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Avion-Plane Cancelaciones Qatar Airways: bonos, cambio fecha o reembolso
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SubForos: Aerolineas - Cancelaciones - Qatar Airways - Reembolso - Tarjetas
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Información sobre cancelaciones de vuelos con Qatar Airways: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites
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Spainsun
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Yo he solicitado la devolución, porque al viajar con niños, no es fácil volver a cuadrar fechas. Mi vuelo era el dia 2 de abril a Katmandú.
La vez anterior me extrañó porque no me mandaron confirmación de haber recibido mi petición. Esta vez si me la han mandado.

_________________
Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
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AlexB
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 Abr 29, 2011 

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Segun lo que he leido, se supone que nos tienen que enviar un presupesto que exactamente van a devolver. Yo hice el traminte hace una semana, pero todavia no tengo nada, solamente el correo con el numero del confirmacion.

Algunas companias devolveran dentro de 60 dias minimo, no me imagino el maximo.
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Enlaces Asunto: Re: Qatar Airways - QatarAirways  Publicado: Responder citando

CatCar
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 Ene 26, 2020 

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carolco Escribio:
CatCar Escribio:
jalarcia Escribio:
Están liando con ese comunicado. Si vas a la letra pequeña, básicamente hay 2 opciones:

A. Si el vuelo está cancelado:
1. Cambiar la fecha de vuelo gratis
2. Canjear el valor de su billete por un bono de viaje con un 10% adicional del valor del billete
3. Reembolso de su billete

B. Si el vuelo no está cancelado:
1. Solicitar un bono sin % adicional, a utilizar en 1 año desde su emisión (si se solicita hasta 3 días antes de la fecha del vuelo).
2. Solicitar devolución del billete (en este caso se aplicarán los cargos estándar de la tarifa).

Yo tengo un vuelo para mitad de junio. Esperaré a ver si lo cancelan, y si no, solicitaré bono una semana antes.

Salu2

Con cuanta antelación cancelan los vuelos? El nuestro es el 9 de abril y evidentemente no vamos a viajar

QR aun esta operando algunos vuelos, se puede cancelar hasta 72 horas antes de la partida programada del vuelo!

The airports we are currently serving are:

[Los aeropuertos a los que prestamos servicio actualmente son:]

Africa

Seychelles International Airport (SEZ)
Zanzibar Abeid Amani Karume International Airport (ZNZ)

Americas

Hartsfield–Jackson Atlanta International Airport (ATL)
Boston Logan International Airport (BOS)
Chicago O'Hare International Airport (ORD)
Dallas Fort Worth International Airport (DFW)
John F. Kennedy International Airport (JFK)
Los Angeles International (LAX)
Miami International Airport (MIA)
Montreal Pierre Elliott Trudeau International Airport (YUL)
São Paulo Guarulhos International Airport (GRU)
Washington Dulles International Airport (IAD)

Asia and Pacific

Angeles City Clark International Airport (CRK)
Auckland International Airport (AKL)
Colombo Bandaranaike International Airport (CMB)
Bangkok Suvarnabhumi Airport (BKK)
Brisbane Airport (BNE)
Denpasar International Airport (DPS)
Hanoi Noi Bai International Airport (HAN)
Hong Kong International Airport (HKG)
Jakarta Soekarno-Hatta International Airport (CGK)
Krabi International Airport (KBV)
Kuala Lumpur International Airport (KUL)
Male International Airport (MLE)
Manila Ninoy Aquino International Airport (MNL)
Melbourne Tullamarine Airport (MEL)
Perth Airport (PER)
Phnom Penh International Airport (PNH)
Phuket International Airport (HKT)
Seoul Incheon International Airport (ICN)
Singapore Changi Airport (SIN)
Sydney Kingsford Smith Airport (SYD)
Tan Son Nhat International Airport (SGN)
Tokyo Narita International Airport (NRT)
Yangon International Airport (RGN)

Europe

Amsterdam Airport Schiphol (AMS)
Athens Eleftherios Venizelos International Airport (ATH)
Barcelona El Prat Airport (BCN)
Berlin Tegel Airport (TXL)
Birmingham International Airport (BHX)
Brussels Airport (BRU)
Bucharest Henri Coandă International Airport (OTP)
Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD)
Copenhagen Airport (CPH)
Dublin Airport (DUB)
Edinburgh Airport (EDI)
Frankfurt Airport (FRA)
Helsinki Vantaa International Airport (HEL)
Istanbul Atatürk Airport (IST)
London Heathrow Airport (LHR)
Madrid-Barajas Airport (MAD)
Manchester International Airport (MAN)
Moscow Domodedovo Airport (DME)
Munich Airport (MUC)
Nice Côte D'Azur Airport (NCE)
Oslo Gardermoen Airport (OSL)
Paris Charles de Gaulle Airport (CDG)
Pulkovo Airport, St Petersburg (LED)
Rome Fiumicino International Airport (FCO)
Stockholm Arlanda Airport (ARN)
Václav Havel Airport Prague (PRG)
Vienna International Airport (VIE)
Zagreb Airport (ZAG)
Zurich Airport (ZRH)

Middle East

Tehran Imam Khomeini International Airport (IKA)


Enjoy!

Puede ser que se cancele con una antelación inferior a esas 72 horas? Es que he mirado el mismo vuelo que nosotros cogeriamos en una semana y aún sigue programado, con menos de esas horas de antelación
Quizás no lo cancelen hasta el último día y así tendríamos que solicitar el bono y ellos no pierden el dinero...
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Spainsun
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CatCar Escribio:
carolco Escribio:
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Están liando con ese comunicado. Si vas a la letra pequeña, básicamente hay 2 opciones:

A. Si el vuelo está cancelado:
1. Cambiar la fecha de vuelo gratis
2. Canjear el valor de su billete por un bono de viaje con un 10% adicional del valor del billete
3. Reembolso de su billete

B. Si el vuelo no está cancelado:
1. Solicitar un bono sin % adicional, a utilizar en 1 año desde su emisión (si se solicita hasta 3 días antes de la fecha del vuelo).
2. Solicitar devolución del billete (en este caso se aplicarán los cargos estándar de la tarifa).

Yo tengo un vuelo para mitad de junio. Esperaré a ver si lo cancelan, y si no, solicitaré bono una semana antes.

Salu2

Con cuanta antelación cancelan los vuelos? El nuestro es el 9 de abril y evidentemente no vamos a viajar

QR aun esta operando algunos vuelos, se puede cancelar hasta 72 horas antes de la partida programada del vuelo!

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Puede ser que se cancele con una antelación inferior a esas 72 horas? Es que he mirado el mismo vuelo que nosotros cogeriamos en una semana y aún sigue programado, con menos de esas horas de antelación
Quizás no lo cancelen hasta el último día y así tendríamos que solicitar el bono y ellos no pierden el dinero...

Si ellos cancelan con menos tiempo, tendriais derecho a indemnización (aunque en estas circunstancias ellos alegarian fuerza mayor y o os la pagarían). Todos los vuelos no están cancelados, hay vuelos reprogramados a otras horas. El mio me pidieron reprogramarlo, pero yo dije que prefería la devolución en estas circunstancias.

La situación es un tanto complicada, porque en mi caso el destino ya no acepta españoles.
A mi todavia no me han contestado y mi vuelo es para día 2.

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Carolco
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 Ene 23, 2014 

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@Spainsun el es QR150?

Ma♫ana esta *cancelado*, pero para el 02APR aparece como operando:





Enjoy!

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"Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart

* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *

* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
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Kayerdi
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Jul 25, 2017 

Mensajes: 25

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carolco Escribio:
@Spainsun el es QR150?

Ma♫ana esta *cancelado*, pero para el 02APR aparece como operando:





Enjoy!

Buenos dias..
Yo, como todos supongo, estoy en unua situacion similar, aunque menos apretado, ya que mi vuelo a Kilimnajaro es para el 25 de junio.
Puedes compartir la url de la pagina esta donde se ven los vuelos que vuelan y los cancelados, para que pueda yo tambien ir haciendo seguimiento de los mios? . Es que no sabia que existia esta pagina, no la habia visto hasta ahora..

Muchísimas gracias... Aplauso
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CatCar
Travel Addict

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 Ene 26, 2020 

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Están liando con ese comunicado. Si vas a la letra pequeña, básicamente hay 2 opciones:

A. Si el vuelo está cancelado:
1. Cambiar la fecha de vuelo gratis
2. Canjear el valor de su billete por un bono de viaje con un 10% adicional del valor del billete
3. Reembolso de su billete

B. Si el vuelo no está cancelado:
1. Solicitar un bono sin % adicional, a utilizar en 1 año desde su emisión (si se solicita hasta 3 días antes de la fecha del vuelo).
2. Solicitar devolución del billete (en este caso se aplicarán los cargos estándar de la tarifa).

Yo tengo un vuelo para mitad de junio. Esperaré a ver si lo cancelan, y si no, solicitaré bono una semana antes.

Salu2

Con cuanta antelación cancelan los vuelos? El nuestro es el 9 de abril y evidentemente no vamos a viajar

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Quizás no lo cancelen hasta el último día y así tendríamos que solicitar el bono y ellos no pierden el dinero...

Si ellos cancelan con menos tiempo, tendriais derecho a indemnización (aunque en estas circunstancias ellos alegarian fuerza mayor y o os la pagarían). Todos los vuelos no están cancelados, hay vuelos reprogramados a otras horas. El mio me pidieron reprogramarlo, pero yo dije que prefería la devolución en estas circunstancias.

La situación es un tanto complicada, porque en mi caso el destino ya no acepta españoles.
A mi todavia no me han contestado y mi vuelo es para día 2.

Te han dado opción a devolución o es un bono para un año?
El seguro que tenemos no cubre pandemia, así que por esa vía nada. De hecho aunque quisiera viajar no podría porque trabajo en un hospital y nos han suprimido permisos y vacaciones
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Spainsun
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A. Si el vuelo está cancelado:
1. Cambiar la fecha de vuelo gratis
2. Canjear el valor de su billete por un bono de viaje con un 10% adicional del valor del billete
3. Reembolso de su billete

B. Si el vuelo no está cancelado:
1. Solicitar un bono sin % adicional, a utilizar en 1 año desde su emisión (si se solicita hasta 3 días antes de la fecha del vuelo).
2. Solicitar devolución del billete (en este caso se aplicarán los cargos estándar de la tarifa).

Yo tengo un vuelo para mitad de junio. Esperaré a ver si lo cancelan, y si no, solicitaré bono una semana antes.

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Václav Havel Airport Prague (PRG)
Vienna International Airport (VIE)
Zagreb Airport (ZAG)
Zurich Airport (ZRH)

Middle East

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Enjoy!

Puede ser que se cancele con una antelación inferior a esas 72 horas? Es que he mirado el mismo vuelo que nosotros cogeriamos en una semana y aún sigue programado, con menos de esas horas de antelación
Quizás no lo cancelen hasta el último día y así tendríamos que solicitar el bono y ellos no pierden el dinero...

Si ellos cancelan con menos tiempo, tendriais derecho a indemnización (aunque en estas circunstancias ellos alegarian fuerza mayor y o os la pagarían). Todos los vuelos no están cancelados, hay vuelos reprogramados a otras horas. El mio me pidieron reprogramarlo, pero yo dije que prefería la devolución en estas circunstancias.

La situación es un tanto complicada, porque en mi caso el destino ya no acepta españoles.
A mi todavia no me han contestado y mi vuelo es para día 2.

Te han dado opción a devolución o es un bono para un año?
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Me han dado opción de devolución o bono. He elegido devolución y me mandaron un mensaje de que habían recibido mi solicitud. Lo hice desde mi reserva.
Quote::
We registered your request for a refund (...). You will receive confirmation when our support team processed your refund, this may take a several days due to the increased volume of requests.
Supongo que me dieron la opción porque quizás han cancelado algún tramo del trayecto de mi reserva.

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Carolco
Willy Fog

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Están liando con ese comunicado. Si vas a la letra pequeña, básicamente hay 2 opciones:

A. Si el vuelo está cancelado:
1. Cambiar la fecha de vuelo gratis
2. Canjear el valor de su billete por un bono de viaje con un 10% adicional del valor del billete
3. Reembolso de su billete

B. Si el vuelo no está cancelado:
1. Solicitar un bono sin % adicional, a utilizar en 1 año desde su emisión (si se solicita hasta 3 días antes de la fecha del vuelo).
2. Solicitar devolución del billete (en este caso se aplicarán los cargos estándar de la tarifa).

Yo tengo un vuelo para mitad de junio. Esperaré a ver si lo cancelan, y si no, solicitaré bono una semana antes.

Salu2

Con cuanta antelación cancelan los vuelos? El nuestro es el 9 de abril y evidentemente no vamos a viajar

QR aun esta operando algunos vuelos, se puede cancelar hasta 72 horas antes de la partida programada del vuelo!

The airports we are currently serving are:

[Los aeropuertos a los que prestamos servicio actualmente son:]

Africa

Seychelles International Airport (SEZ)
Zanzibar Abeid Amani Karume International Airport (ZNZ)

Americas

Hartsfield–Jackson Atlanta International Airport (ATL)
Boston Logan International Airport (BOS)
Chicago O'Hare International Airport (ORD)
Dallas Fort Worth International Airport (DFW)
John F. Kennedy International Airport (JFK)
Los Angeles International (LAX)
Miami International Airport (MIA)
Montreal Pierre Elliott Trudeau International Airport (YUL)
São Paulo Guarulhos International Airport (GRU)
Washington Dulles International Airport (IAD)

Asia and Pacific

Angeles City Clark International Airport (CRK)
Auckland International Airport (AKL)
Colombo Bandaranaike International Airport (CMB)
Bangkok Suvarnabhumi Airport (BKK)
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Kuala Lumpur International Airport (KUL)
Male International Airport (MLE)
Manila Ninoy Aquino International Airport (MNL)
Melbourne Tullamarine Airport (MEL)
Perth Airport (PER)
Phnom Penh International Airport (PNH)
Phuket International Airport (HKT)
Seoul Incheon International Airport (ICN)
Singapore Changi Airport (SIN)
Sydney Kingsford Smith Airport (SYD)
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Europe

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Barcelona El Prat Airport (BCN)
Berlin Tegel Airport (TXL)
Birmingham International Airport (BHX)
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Bucharest Henri Coandă International Airport (OTP)
Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD)
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Vienna International Airport (VIE)
Zagreb Airport (ZAG)
Zurich Airport (ZRH)

Middle East

Tehran Imam Khomeini International Airport (IKA)


Enjoy!

Puede ser que se cancele con una antelación inferior a esas 72 horas? Es que he mirado el mismo vuelo que nosotros cogeriamos en una semana y aún sigue programado, con menos de esas horas de antelación
Quizás no lo cancelen hasta el último día y así tendríamos que solicitar el bono y ellos no pierden el dinero...

Si ellos cancelan con menos tiempo, tendriais derecho a indemnización (aunque en estas circunstancias ellos alegarian fuerza mayor y o os la pagarían). Todos los vuelos no están cancelados, hay vuelos reprogramados a otras horas. El mio me pidieron reprogramarlo, pero yo dije que prefería la devolución en estas circunstancias.

La situación es un tanto complicada, porque en mi caso el destino ya no acepta españoles.
A mi todavia no me han contestado y mi vuelo es para día 2.

Te han dado opción a devolución o es un bono para un año?
El seguro que tenemos no cubre pandemia, así que por esa vía nada. De hecho aunque quisiera viajar no podría porque trabajo en un hospital y nos han suprimido permisos y vacaciones

Me han dado opción de devolución o bono. He elegido devolución y me mandaron un mensaje de que habían recibido mi solicitud. Lo hice desde mi reserva.
Quote::
We registered your request for a refund (...). You will receive confirmation when our support team processed your refund, this may take a several days due to the increased volume of requests.
Supongo que me dieron la opción porque quizás han cancelado algún tramo del trayecto de mi reserva.

Cual *era* tu destino final!

De-todos-modos, tu decisión ha sido la correcta.

El dinero te dará libertad futura, una vez que se *aclare* el panorama.

Enjoy!

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Wolfgang Amadeus Mozart

* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *

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Carolco
Willy Fog

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Ma♫ana esta *cancelado*, pero para el 02APR aparece como operando:





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Buenos dias..
Yo, como todos supongo, estoy en unua situacion similar, aunque menos apretado, ya que mi vuelo a Kilimnajaro es para el 25 de junio.
Puedes compartir la url de la pagina esta donde se ven los vuelos que vuelan y los cancelados, para que pueda yo tambien ir haciendo seguimiento de los mios? . Es que no sabia que existia esta pagina, no la habia visto hasta ahora..

Muchísimas gracias... Aplauso

Lo mejor en estos casos, es darse de alta en las notificaciones de la aero-linea para tener información al instante.

Los demás sitios se basan en esas novedades.

De-todos-modos, de aqui al 25JUN, correrá bastante agua bajo el puente!

Enjoy!

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"Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart

* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *

* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
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