B the travel Band: Problemas con el reembolso ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p05 ✈️

Supongo que las agencias se rigen por lo que indican sus proveedores, si ellos no cobran del proveedor, ellos no pagan al cliente.
Por lo que he leido, las navieras te permiten aplazar el viaje durante todo 2020 ó 2021 (depende de cada naviera), pero no te reembolsan el dinero.
En referencia al seguro de cancelación, normalmente, estos no cubren en caso de pandemias, que es lo que está sucediendo ahora.

Se lo he propuesto pero no han querido y me parece muy mal.

Si MSC hubiese cancelado ellos el crucero, lo tendría aún más complicado pero no es así y aun puedo cancelarlo como si no hubiese pasado nada pero se están retrasando demasiado y no contestan ni a los emails.

Estoy muy enfadada.

Disculpa, pero había leido mal el texto. Creia que era MSC que habia cancelado la salida.
Normalmente , puedes hacer un cambio de fechas con una penalización.
Respecto al seguro de cancelación, la mayoría no cubren el "porque yo quiero" pero creo, que si que te cubre si te quedas sin trabajo. Tendrias que leer la letra pequeña del seguro.