Cancelaciones Easyjet: bonos, cambio de fecha o reembolso ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p09 ✈️

A mí es que me suena todo muy raro, me han dicho que tengo un plazo de doce meses para solicitar el voucher y desde que lo pido otro plazo de doce meses para gastarlo.
El vuelo de ida lo adelantaron tres horas y el de vuelta lo retrasaron cinco horas y media, y lo comunican un mes antes de los vuelos.
Pero lo que me parece extraño es que me digan que tengo doce meses para solicitar el voucher.

Es porque realmente han sido cancelaciones, y con una cancelación tienes creo hasta dos años para solicitar reembolso,pero ellos prefieren si coges un voucher, como es normal.

Acabo de llamar para solicitar un vale por un vuelo que tengo el jueves y no voy a usar. Me lo habían adelantado 5 horas. Podía haberme peleado por la devolución pero por 25€ no me merece la pena y el vale lo usaré seguro porque vuelo con ellos casi todos los meses. Me lo han gestionado rápidamente aunque he tenido que esperar 2:20h a que me cogieran el teléfono....

Hola. Yo tengo un vuelo de ida y vuelta a Ginebra desde Sevilla. La ida a finales de Agosto y ya no aparece en la venta de billetes, por lo que es previsible que lo cancelen. En cambio la vuelta, a primeros de septiembre, sí sigue operativo. Si finalmente cancelan sólo la ida, ¿puedo reclamar el reembolso también del vuelo de vuelta? ¿O sólo del de ida? Gracias de antemano.

Puedes reclamar los dos en un mismo acto. Y suelen ir cancelando cuando quedan 15 días, no antes.

Tengo un vuelo de ida el domingo de la semana próxima que no voy a tomar y la vuelta en dos semanas más. Hoy ya me cobran comisión por cambio de vuelo (si he hecho mal el cálculo de dias), puedo reclamar un retorno del vuelo? aunque sea en bono?

Son 14 días así que si, ya te cobran. De momento no puedes reclamar nada.

Hola. Tan sólo comentar que hoy he recibido en mi cuenta el abono de un billete de avión que tenía con fecha 9 de julio.Con esto ya "estamos en paz" Easyjet y yo.
Sigo pendiente de un reembolso de Ryanair, pero con ellos ni se sabe cuando.

Ayer me cancelaron un vuelo con Easyjet a Londres para septiembre. Envié el documento solicitando el reembolso. Alguien sabe cuanto suele tardar en devolver el dinero?

Gracias

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A mí igual, justo ayer, solo me indican cancelado la ida no la vuelta que me lo han cambiado a uno posterior....
He solicitado el reembolso, supongo que me reembolsaran los dos...

A mi los de Mayo me tardaron casi dos meses aunque he leido muchos casos por aquí y en otros foros que han tardado mucho menos.

Yo diría que están agilizando mucho las devoluciones y ya no tardan más de tres semanas (aprox.) ,aunque,claro, esto tampoco es muy fiable , pues cada uno cuenta las cosas según le ha ido.

Hola

Comentaros que a mi me anularon el vuelo de ida a Edimburgo para Septiembre hace unos días, pedí el reembolso y ahí estaba esperando...
Al mismo tiempo veía en mi reserva que todo seguía igual, que pidiera un cambio de fechas me indicaba la web....

En fin, hoy recibo otro mail que me cambian de hora el vuelo de regreso , y la reserva sigue en activo, tanto ida como vuelta, al final me he armado de paciencia y les he llamado al tf que indica su página, tras 15 minutos en espera me lo han cogido y me han anulado todo y en un máximo de 30 días me dicen que recibo el dinero + mi reserva ya no aparece en el sistema....

Ahora a esperar

Pues yo pedí el reembolso hace unas 3 semanas y aun siguen apareciendo mis vuelos. La ida es para este proximo sabado.
Les he vuelto a escribir para ver qué me dicen.
Aun no han procesado la solicitud de reembolso.

Buenas!

Quería preguntas si alguien más vuela a París (Charles de Gaulle) desde Madrid o alguna otra ciudad de España. De pronto y sin ningún motivo aparente han cancelado todos los vuelos de esta ruta hasta finales de octubre y no sé muy bien por qué. Si alguien tiene información lo agradecería.

Un saludo!

[quote="PilarACuadros"]Buenas!

Quería preguntas si alguien más vuela a París (Charles de Gaulle) desde Madrid o alguna otra ciudad de España. De pronto y sin ningún motivo aparente han cancelado todos los vuelos de esta ruta hasta finales de octubre y no sé muy bien por qué. Si alguien tiene información lo agradecería.

Un saludo![/quo

Pues yo estoy en la misma situación. Tengo vuelo a mediados de septiembre a París Charles de Gaulle y de momento no lo tengo cancelado...
Bien es cierto que concretamente el vuelo que tengo yo tiene vendidos 16 asientos ahora mismo y no se encuentra a la venta...porque no están vendiendo nada a Paris hasta finales de octubre...
Así que aunque no lo tengo oficialmente cancelado, estoy esperando que me manden el correo para informarme que no van a volar

Mi vuelo era el 8 de septiembre y me mandaron el correo el día 7 de agosto, así que no sé si será algo general o no... Pero se me hizo raro. Tampoco he visto de momento que hayan sacado ninguna justificación.

Buenas tardes.
Así empezamos nosotros, primero aparecía como si estuviera completo, después lo quitaron de la venta y alguna semana después, ya oficialmente, lo cancelaron.
Ánimo....

Hola

Mismo proceso nosotros... Y al final mail de cancelación...

Deciros que tuve que llamar al tf que aparece en su pag web para el reembolso de dinero, ya que continuaba constantemente mi reserva activa sin ningún cambio, aunque ya lo había pedido vía formulario web.

Tras anularlo por tf ya tengo el ingreso en mi tarjeta, unos 10 días han tardado

El número de petición de reembolso es diferente al que me ha llegado por tf del que hice por formulario, el caso es que me han parecido rápidos

Bye

Buenas tardes.
A mí me ha pasado parecido a @marahau.
Solicité el reembolso y no hacían nada. La reserva continuaba (pese a que el vuelo era para la semana pasada).
Visto que no hacían nada, envié unos DM por Twitter a la cuenta oficial de EasyJet y me decían que tenía que esperar. Volví a preguntar por el mismo medio hace un par de semanas y me dijeron lo mismo.
Finalmente, Hoy, que ya hace 4 semanas desde que hice la solcitud del reembolso, he vuelto a insistir también por DM en Twitter y la persona que me ha atendido (diferente a la que atendió las veces anteriores), me ha respondido que me lo hacía ella directamente.
Justo he recibido un email diciendo que procedían a ordenar el reembolso y que en los próximos días, lo recibiría.