Cancelaciones viajes Nautalia coronavirus: reembolso ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p74 ✈️

Buenas,

A ver si alguien me puede dar un poco de luz,

A mitad de marzo realice la reserva de nuestro viaje a Egipto para semana santa, con NAUTALIA, contratando en el mismo momento el seguro que me recomendaron, en concreto, Nautalia plus fuerza mayor covid (34 euros por persona). Con Caser Seguros
media.nautaliaviajes.com/ ...s-2021.pdf

Hoy al ir a recoger la documentación justo me han llamado indicando que iban a ingresar a mi padre. Al preguntar por la cancelación me han comentado que de los 1700 euros que costó el viaje únicamente me pueden devolver unos 300 por persona. La justificación es que, a una semana vista, ya se han realizado los pagos de vuelos, motonaves, hoteles y el resto no me lo pueden devolver

Lo cierto es que me he leído en el móvil la póliza y no veo nada que justifique lo que me comentan. ¿qué pensáis?, nos queda poco tiempo, si alguien se ha visto en una situación similar le agradecería me indicara pasos a seguir

Gracias

Gracias, después de leer más en detalle, aparentemente debería estar cubierto todo. En el apartado Gastos de cancelación no veo nada que justifique la reducción que quieren aplicar y en los apartados de exclusiones aplicables a la garantía de fuerzas mayor tampoco. ¿alguien se ha visto en una situación similar? ¿me podéis recomendar próximos pasos? ... Lo cierto es que lo contraté expresamente y ahora me siento realmente engañado.