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Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Perdón por la expresión, pero ha sido bastante tonto querer corregir un nombre porque figuraba sin acento o un apellido con un punto al final.
Yo tengo una teoría en la que ciertas compañías y agencias de viaje online son algo malvadas en lo que respecta a los nombres, y aunque verifiques mil veces que estás indicando correctamente tu nombre y apellidos, tienden a "producirse" problemas de orden, duplicados etc que después pretenden cobrar a base de bien. Se aprovechan que el pasajero no tiene forma de demostrar que ha insertado los datos correctamente y es su sistema el que tiende a distorsionar los datos.
Dicho esto, el problema es que tienes NOMBRE APELLIDO 1 APELLIDO 2 APELLIDO 2 o es que tienes NOMBRE APELLIDO 2 APELLIDO 2?
Si es el primer caso, no me preocuparía.
Si es el segundo caso tienes un problema porque te pueden denegar el embarque.
Pero también deberías tener un email inicial cuando compraste el billete con los datos originales de compra, en el cual aparecía tu nombre sin acento y con un punto al final.
Yo llamaría a Ryanair, sin decirle que has cambiado el nombre, y diciendo que hiciste una reserva X en la que tu nombre y apellidos estaban bien, pero ahora mismo has entrado en la web a revisar tus datos y están cambiados, que tienes el correo de cuando hiciste la reserva en la que los datos están correctos como prueba de que la reserva estaba correcta ( no digas nada de si faltaba un acento o sobraba un punto)
A ver si acceden a devolverte tu primer apellido, porque si te falta éste pueden denegar el embarque
_________________ Washington, Oregón, California, Idaho, Utah, Nevada, Arizona, Montana, Wyoming, Colorado, Nuevo México, Dakota del Sur, Nebraska, Kansas, Oklahoma, Texas, Minnesotta, Iowa, Missouri, Arkansas, Wisconsin, Illinois, Washington D.C, Virginia, Maryland, Nueva York, Massachusetts...
Perdón por la expresión, pero ha sido bastante tonto querer corregir un nombre porque figuraba sin acento o un apellido con un punto al final.
Yo tengo una teoría en la que ciertas compañías y agencias de viaje online son algo malvadas en lo que respecta a los nombres, y aunque verifiques mil veces que estás indicando correctamente tu nombre y apellidos, tienden a "producirse" problemas de orden, duplicados etc que después pretenden cobrar a base de bien. Se aprovechan que el pasajero no tiene forma de demostrar que ha insertado los datos correctamente y es su sistema el que tiende a distorsionar los datos.
Dicho esto, el problema es que tienes NOMBRE APELLIDO 1 APELLIDO 2 APELLIDO 2 o es que tienes NOMBRE APELLIDO 2 APELLIDO 2?
Si es el primer caso, no me preocuparía.
Si es el segundo caso tienes un problema porque te pueden denegar el embarque.
Pero también deberías tener un email inicial cuando compraste el billete con los datos originales de compra, en el cual aparecía tu nombre sin acento y con un punto al final.
Yo llamaría a Ryanair, sin decirle que has cambiado el nombre, y diciendo que hiciste una reserva X en la que tu nombre y apellidos estaban bien, pero ahora mismo has entrado en la web a revisar tus datos y están cambiados, que tienes el correo de cuando hiciste la reserva en la que los datos están correctos como prueba de que la reserva estaba correcta ( no digas nada de si faltaba un acento o sobraba un punto)
A ver si acceden a devolverte tu primer apellido, porque si te falta éste pueden denegar el embarque
Gracias Milo .Soy consciente de que fui tonto. Seguiré tus indicaciones
Perdón por la expresión, pero ha sido bastante tonto querer corregir un nombre porque figuraba sin acento o un apellido con un punto al final.
Yo tengo una teoría en la que ciertas compañías y agencias de viaje online son algo malvadas en lo que respecta a los nombres, y aunque verifiques mil veces que estás indicando correctamente tu nombre y apellidos, tienden a "producirse" problemas de orden, duplicados etc que después pretenden cobrar a base de bien. Se aprovechan que el pasajero no tiene forma de demostrar que ha insertado los datos correctamente y es su sistema el que tiende a distorsionar los datos.
Dicho esto, el problema es que tienes NOMBRE APELLIDO 1 APELLIDO 2 APELLIDO 2 o es que tienes NOMBRE APELLIDO 2 APELLIDO 2?
Si es el primer caso, no me preocuparía.
Si es el segundo caso tienes un problema porque te pueden denegar el embarque.
Pero también deberías tener un email inicial cuando compraste el billete con los datos originales de compra, en el cual aparecía tu nombre sin acento y con un punto al final.
Yo llamaría a Ryanair, sin decirle que has cambiado el nombre, y diciendo que hiciste una reserva X en la que tu nombre y apellidos estaban bien, pero ahora mismo has entrado en la web a revisar tus datos y están cambiados, que tienes el correo de cuando hiciste la reserva en la que los datos están correctos como prueba de que la reserva estaba correcta ( no digas nada de si faltaba un acento o sobraba un punto)
A ver si acceden a devolverte tu primer apellido, porque si te falta éste pueden denegar el embarque
Gracias Milo .Soy consciente de que fui tonto. Seguiré tus indicaciones
Hola Milo88 el problema es que está duplicado el segundo apellido. El nombre y el primer apellido es correcto. Llamé diciendo que en el e mail estaba bien y no se porque se había producido la incidencia y me siguen queriendo cobrar por teléfono 85 euros para quitar el duplicado. Facturo con el segundo apellido duplicado?
Entonces si en tu reserva ahora pone (ejemplo) RAMON CORRALES GARCÍA GARCÍA
Lo más probable es que el segundo apellido duplicado ni siquiera aparezca en la tarjeta de embarque porque el espacio es limitado y cortan los apellidos para poder encajar el nombre.
Seguramente en la tarjeta va a aparecer CORRALESGARCIAG/RAMON o similar
Y siendo un vuelo nacional, ni se van a fijar en si sobra un apellido (si es que llegase a aparecer)
Olvídate del tema que no habrá problemas.
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Siendo Ryanair, el chek-in con la tarjeta de embarque lo tendrás que sacar en casa, porque en el aeropuerto te cobrarán una tasa por ello, independientemente que factures maletas o no. Con tu tarjeta de embarque ya impresa en casa, vas al mostrador y facturas normal. Allí ya no van a mirar el nombre, porque donde lo mirarían en todo caso sería en la puerta de embarque. Y ahí como tienes tu tarjeta donde no aparece el "tercer" apellido, ya no hay problema.
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Buenos días, seguro que lo han comentado mil veces, pero tengo un billete que pone Elena en vez de María Elena. Sería para viajar a Mikonos y con Iberia. ¿Creéis que tengo que cambiarlo?
Buenos días, seguro que lo han comentado mil veces, pero tengo un billete que pone Elena en vez de María Elena. Sería para viajar a Mikonos y con Iberia. ¿Creéis que tengo que cambiarlo?
Yo creo que no.
_________________ Más vale perder el tiempo con los amigos...
Que perder a los amigos con el tiempo EL CAMINO PRIMITIVO https://www.losviajeros.com/Blogs.php?b=6213 DIARIO DE UN VIAJE A ISRAEL. PEREGRINACION A TIERRA SANTA.
https://www.losviajeros.com/Blogs.php?b=1234
Buenos días, seguro que lo han comentado mil veces, pero tengo un billete que pone Elena en vez de María Elena. Sería para viajar a Mikonos y con Iberia. ¿Creéis que tengo que cambiarlo?
Yo creo que no.
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Hola.
He cogido unos billetes con Ryanair ALC/Sevilla . Pero en ningún momento me han pedido el nun de DNI. Y eso que ya tengo hecho el check in y asientos asignados.
Sabéis si es que no hay que ponerlo?
Gracias
Hola!!
Tengo un estrés importante. Compré unos billetes para viajar el lunes próximo, un vuelo nacional y otro a Londres. En uno de los pasajeros me equivoqué de nombre y en vez de escribir Ana Dolores puse María Dolores. Mi familia me dice que no va a haber problemas. Yo no lo tengo tan claro.
La agencia que me tramitó esto me dice que no puede modificar la reserva y ahora unos billetes nuevos cuestan 1000 euros.
Alguien ha tenido una experiencia parecida?
Es más, poniendo el 1º, si en tu pasaporte tienes 2 apellidos, también estarías omitiendo uno de tus apellidos. Tampoco coincidiría estrictamente hablando.
Parece raro pero en las condiciones de las aerolíneas, te explican que lo que verificarán será el primer nombre y primer apellido ya que por norma mundial, todos tenemos mínimo 1 nombre y 1 apellido (aunque luego en ciertos países, tengamos varios nombre y/o apellidos).
Espero que así sea, la agencia me ha puesto mal mi segundo apellido y no hay modificación posible, vuelo a Tallin vía Ámsterdam con unas alumnas menores de edad, soll faltaba que me dejasen en tierra :roll:.
_________________ Caminante no hay camino, se hace camino al andar.
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Hola!!
Tengo un estrés importante. Compré unos billetes para viajar el lunes próximo, un vuelo nacional y otro a Londres. En uno de los pasajeros me equivoqué de nombre y en vez de escribir Ana Dolores puse María Dolores. Mi familia me dice que no va a haber problemas. Yo no lo tengo tan claro.
La agencia que me tramitó esto me dice que no puede modificar la reserva y ahora unos billetes nuevos cuestan 1000 euros.
Alguien ha tenido una experiencia parecida?
Uff, que mal rollo, ojala no tengas problema.
Lo que es un timo es que las compañias no modifiquen gratuitamente estos errores tan evidentes (aunque no se parezca en nada Ana a María).
Mañana viajo a Nueva York con American Airlines y al hacer el check in online, veo que mis dos apellidos salen juntos y el primero sin acento, aunque al comprar los billetes los puse bien ya que en el correo de confirmación de compra sí aparecen correctamente en algunos apartados (en otros ya aparecían juntos),
¿Creéis que tendré algún problema tanto en el aeropuerto de Barcelona como en el de Nueva York con esto?
Yo creo que no tendrás ni gun problema, por lo del acento, ninguno seguro, no obstante lleva el comprobante de compra por si acaso te pudiera valer, pero el que estén juntos los apellidos no debe influir para nada.
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Yo creo que no tendrás ni gun problema, por lo del acento, ninguno seguro, no obstante lleva el comprobante de compra por si acaso te pudiera valer, pero el que estén juntos los apellidos no debe influir para nada.
Absolutamente ningún problema porque no tenga acentos o los dos apellidos estén escritos juntos. Yo lo hago siempre así
Gracias! He llamada antes a American Airlines para quedarme más tranquilo y, efectivamente, me han dicho que si el nombre y los apellidos son correctos, da igual si no tienen acentos (su página web no admite acentos) o los apellidos están juntos.
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Descripción del Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc Publicado: Lun, 02-03-2020 17:34
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