Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Es uno de los problemas de contratar con intermediarios, ante cualquier modificación se pasan la pelota entre la compañía y la agencia y a ti te dejan con el culo al aire. Normalmente si estás dentro de las 24/48h posteriores a la compra deberían dejarte modificarlo sin coste. Pasado ese tiempo ya pueden decirte tanto que tienes que comprar otro billete o que ese cambio conlleva un coste, dependiendo de la compañía. Hay algunas que no permiten los cambios de nombre en los billetes, ni cuando es una corrección.
De todas formas prueba a llamar a la compañía varias veces, a veces entre ellos mismos no se aclaran y a lo que unos dicen que no, otros te lo solucionan.
_________________ España casi al completo, Carcassone, Dublín x3, Pisa, Milán, Florencia, Venecia x2, Roma, Berlín, Bruselas x2, Brujas x2, Gante x2, Londres x5, París x2, Malta, Oporto, Estambul, Nueva York, Múnich, Transilvania, Praga, Valle del Loira, Escocia, Alsacia, Budapest, Japón x2, Marrakech, Cracovia, China, Eslovaquia.
Adicta a Disney: París x4, Tokyo, Shanghai, Hong Kong.
Hola por si algún me puede orientar
Compre 3 billetes a China en hainan Airlines, el pasado mes de marzo, coloque 2 nombre y 2 apellidos en cada uno de los billetes. En el orden correcto, ayer revisando la reserva figura que el segundo apellido me lo han puesto como un tercer nombre. Voy a tener problemas a la hora de generar los tickets de abordar,
Hola por si algún me puede orientar
Compre 3 billetes a China en hainan Airlines, el pasado mes de marzo, coloque 2 nombre y 2 apellidos en cada uno de los billetes. En el orden correcto, ayer revisando la reserva figura que el segundo apellido me lo han puesto como un tercer nombre. Voy a tener problemas a la hora de generar los tickets de abordar,
No deberías, si en el pasaporte figuran los dos nombres y los dos apellidos. En la tarjeta de embarque te saldrán los dos nombres y un apellido y no debes tener ningún problema.
😇
_________________ Más vale perder el tiempo con los amigos...
Que perder a los amigos con el tiempo EL CAMINO PRIMITIVO https://www.losviajeros.com/Blogs.php?b=6213 DIARIO DE UN VIAJE A ISRAEL. PEREGRINACION A TIERRA SANTA.
https://www.losviajeros.com/Blogs.php?b=1234
Hola por si algún me puede orientar
Compre 3 billetes a China en hainan Airlines, el pasado mes de marzo, coloque 2 nombre y 2 apellidos en cada uno de los billetes. En el orden correcto, ayer revisando la reserva figura que el segundo apellido me lo han puesto como un tercer nombre. Voy a tener problemas a la hora de generar los tickets de abordar,
No deberías, si en el pasaporte figuran los dos nombres y los dos apellidos. En la tarjeta de embarque te saldrán los dos nombres y un apellido y no debes tener ningún problema.
😇
Por qué no te aseguras llamando a la compañía ?Hay veces que el sistema informático da errores.Saludos
Buen día, tengo una consulta recién me doy cuenta que el boleto de mi pasaje en la sección de nombre está mis dos nombres y mis dos apellidos, la sección de mis apellidos están mis dos apellidos, por eso mi reserva sale así
NOMBRES, APELLIDOS Y APELLIDOS. Por duplicado sale mis apellidos no sé si tendré problemas, llamo y me dicen que para corregir tengo q pagar y sale como comprarse un boleto nuevo.
Cada compañía es un mundo, cada operador que te atienda en su call center también. Aparte tienes al personal que te atiende en el mostrador de facturación y te diga una u otra cosa.
Lo mejor es que los llames y preguntes, o investigues si esta tiene en su web la posibilidad de realizar el cambio sin cargo.
Por Norma general los usuarios del foro no han tenido problemas si el primer nombre y el primer apellido están correctos en el documento de identificación que usas para volar.
Por si pudiera servir de ayuda, Usaba mucho el lastpass como gestor de datos para autorellenar formularios. Problemas en si no ha dado muchos, pero a lahora de rellenar datos donde ha de ser mu estricto, la liaba. Por eso cadavez que voy a planificar un viaje, lo desactivo.. Y si, una vez tuvimos un incidente por esto mismo que pudimos resolver con la agencia, pero ya tengo claro, que los ayudantes a complementar datos, solamente para usuario y contraseña, sin más datos personales, o tener en cuenta el deshabilitarlo para preparar un viaje donde impliquen agencias, compañías aereas, marínimas, de coches o similar..
Hola, a la hora de comprar un vuelo con wizzair he tenido una confusión en el segungo apellido. Tendría que modificar cinco caracteres, que es el numero de letras del apellido omitido, resulta que solo me permite gratuitamente tres. Online me pide 80 euros por el cambio completo (a día de hoy me compensaria adqurir un billete nuevo). Lo he intentado a través del chat pero no hay manera y mañana los llamaré a ver que pasa, pero me temo que no me lo permitirán.
No sé si alguien ha tenido experiencias similares y me pude dar consejo/idea/solución, supongo que al tratarse de una menor podrían ser más condescencientes y que igualmente dependerá de quien me encuentre en la puerta de embarque.
Me planteo comprar un billete nuevo o cambiarle solo tres caracteres y ver que pasa.
Hola, a la hora de comprar un vuelo con wizzair he tenido una confusión en el segungo apellido. Tendría que modificar cinco caracteres, que es el numero de letras del apellido omitido, resulta que solo me permite gratuitamente tres. Online me pide 80 euros por el cambio completo (a día de hoy me compensaria adqurir un billete nuevo). Lo he intentado a través del chat pero no hay manera y mañana los llamaré a ver que pasa, pero me temo que no me lo permitirán.
No sé si alguien ha tenido experiencias similares y me pude dar consejo/idea/solución, supongo que al tratarse de una menor podrían ser más condescencientes y que igualmente dependerá de quien me encuentre en la puerta de embarque.
Me planteo comprar un billete nuevo o cambiarle solo tres caracteres y ver que pasa.
En un principio con que coincidan el primer apellido y el nombre, no debería haber problema... Pero si quieren buscarte las cosquillas supongo que también podrían.
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Yo recomiendo registrarse en cada compañia aerea que se vaya a volar, con los acompañantes habituales, tranquilamente, añadiendo pasaporte/DNI
Así cuando compras los billetes solo tienes q elegir a los viajeros y punto
Otra manera es SIEMPRE tener los DNI o pasaporte delante para copiar nombres y apellidos. Puede parecer exagerado pero así no cabe equivocación alguna.
Consejo de viajera a la que le toca comprar los vuelos de propios y ajenos, pido foto DNI, no me valen pasar los nombres y apellidos por wasap.
_________________ Cuba-Senegal-Puerto Plata(RD)-Maldivas-Egipto-Jordania -Marrakesh-Perú-Nueva Zelanda- Samoa-Sicilia-Disney Paris-Riviera Maya-Punta Cana (RD)-Praga-RM- Alsacia-Tailandia-Marruecos en 4x4 (Fez-Merzouga)-Azores-Bélgica-Eslovenia y Croacia-Budapest- Indonesia-Iran-Laos, Malasia y Dubai -Riga y Vilnius-Vietnam-Turquia-Islandia-Kenia y Dubai-Portugal-Milos-Camboya y Singapur - China -Colombia -
Hola, a la hora de comprar un vuelo con wizzair he tenido una confusión en el segungo apellido. Tendría que modificar cinco caracteres, que es el numero de letras del apellido omitido, resulta que solo me permite gratuitamente tres. Online me pide 80 euros por el cambio completo (a día de hoy me compensaria adqurir un billete nuevo). Lo he intentado a través del chat pero no hay manera y mañana los llamaré a ver que pasa, pero me temo que no me lo permitirán.
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Me planteo comprar un billete nuevo o cambiarle solo tres caracteres y ver que pasa.
Pero te has olvidado el segundo apellido o lo has escrito mal?? poraue hablas de apellido omitido.
Si no lo has puesto no pasa nada, en el extranjero solo piden uno
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Descripción del Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc Publicado: Lun, 02-03-2020 18:34
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