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Buenos días, ayer compré un vuelo Denpasar-Singapore, en ningún momento me han pedido el pasaporte, anteriormente compré un Bangkok-Denpasar y si me los pidió, en que momento tengo que añadir el pasaporte a la reserva?
Tengo dos vuelos con esta compañía y no consigo ponerlos en la app para poder hacer el check in, ¿alguien me podría decir en que apartado se ponen? Gracias!
Con Air Asia hicimos el directo Chiang Mai-Surat Thani. El check in pudimos hacerlo 14 días antes. No teníamos asiento comprado, pero nos tocó a los 3 juntos (familia con menor).
Hasta que los compré en febrero, los horarios iban cambiando, algunos desaparecían… Finalmente nos cambiaron la hora de 10 y pico a 8 de la mañana. Tampoco nos pesaron el equipaje. De todas formas, a veces Air Asia suele ser pejiguera con los pesos y como el equipaje no sé por qué aumenta su peso a lo largo del viaje, habíamos añadido al comprar los vuelos el fastpass, que permite llevar dos piezas de equipaje de mano que no pasen de 14 kg (repartidos así: 7-7; 9-5; 10-4; 11-3), además del embarque prioritario.
Saludos
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