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Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Indiana Jones Registrado: 25-04-2008 Mensajes: 4166
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Tiene razon santi si haces embarque online, en la tarjeta solo aparecerá un apellido, pero si lo haces en facturación la persona de turno comprobará el dni.....lo más facil preguntar a la compañía si existe algún problema....
Es que estos casos, si la persona en cuestión que te toca tiene el día bueno no hay problema, pero si lo tiene malo te puede fastidiar, antes de gastar los 100€urazos llama a la compañia
Indiana Jones Registrado: 06-09-2007 Mensajes: 1537
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Totalmente de acuerdo con lo dicho por radarko y santi1966, no creo que tengas problemas ya que solo sale un apellido. Lo mejor seria ir al mostrador de ryanair unos días antes y preguntarselo.
Sobre todo si te has confundido en alguna letra, no pasa nada.
Saludos _________________ El mundo es como un libro abierto, quien no viaja sólo ha leído la primera pagina. DIARIOS https://www.losviajeros.com/Blogs.php?u=23163
Yo te recomendaría que lo hablases con Ryanair, porque si que en la tarjeta de embarque solo aparece el primer apellido, pero también depende un poco de la buena voluntad de la persona con la que te encuentres...
El segundo apellido está totalmente mal. El problema es que el servicio de atención al cliente de Ryan Air es un 806 y cuesta un montonazo.
Yo tenía la esperanza de que al facturar on line solo apareciese el primer apellido. Pero he visto compañias low cost en las cuales ponen los 2 apellidos.
Un saludo. _________________ (Jun 1989) Milán, Roma, Venecia, Florencia, Pisa (Italia)
(May 2000) Paris (Francia)
(Ago 2003) Edimburgo (Escocia)
(Ago 2005) Amsterdam (Holanda)
(Ago 2005) Amberes, Gante y Brujas (Bélgica)
(Feb 2006) Punta Cana (República Dominicana)
Super Expert Registrado: 21-04-2008 Mensajes: 425
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Normalmente, en casi todos los billetes aparecen los dos apellidos, y si son muy largos y no caben en la tarjeta de embarque solo un poco.
Pero ten en cuenta que en el registro aparece otro apellido, por lo que es mejor que te gastes un poco en llamarles antes de quedarte en tierra.
Resulta que estaba cogiendo una oferta de estas que sale de ultima hora de RyanAir (Que me acababa en unos minutos) y resulta que por las prisas y al reservar el billete (aunque puse CORRECTAMENTE los 2 apellidos) me comi la letra "S" de mi nombre.
En vez de poner Andres...pues (no me digais como Andre). ¿habra algun problema por esto? Que yo sepa, Andre es también Andres en Frances ..es que no se..no vaya aser que me quede en tierra.
Por cierto, que he selecciondo el Chek-In On-Line, por lo que seré yo el que me sacare los pasajes de embarque...
Dr. Livingstone Registrado: 29-07-2007 Mensajes: 6704
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Hola a todos,
He unido varios hilos dedicados al mismo tema.
Saludos _________________ Tell them of what thou alone hast seen, then what thou hast heard, and since they be children tell them of battles and kings, horses, devils, elephants, and angels, but omit not to tell them of love and suchlike. Rudyard Kipling
Indiana Jones Registrado: 25-04-2008 Mensajes: 4166
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De todas formas en teoría puede haber error tipográfico en el nombre de hasta 3 caracteres sin que suponga un problema a no ser que llegue a cambiar esos 3 caracteres el nombre al completo, es decir si en vez de ana pone eva si habrá problemas, pero si en vez de federico martinez lopez pone fedarico martanez lupez sin problema....
Indiana Jones Registrado: 24-02-2008 Mensajes: 2862
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radarko Escribió:
de todas formas en teoría puede haber error tipográfico en el nombre de hasta 3 caracteres sin que suponga un problema a no ser que llegue a cambiar esos 3 caracteres el nombre al completo, es decir si en vez de ana pone eva si habrá problemas, pero si en vez de federico martinez lopez pone fedarico martanez lupez sin problema....
Saludos
Eso en líneas regulares... En bajo coste yo estudiaría cada caso en particular _________________ La vida es un viaje, no un destino!
He descubierto que no hay forma más segura de saber si amas u odias a alguien que hacer un viaje con él.-Mark Twain-
Cuando por los años no puedas correr, trota.
Cuando no puedas trotar, camina.
Cuando no puedas caminar, usa el bastón.
¡Pero nunca te detengas!
Lo de hasta 3 caracteres erróneos no lo sabía, aún así yo iría a la caseta de la compañía aérea en el aeropuerto para que lo intentasen solucionar. Hace dos meses en barajas, a mi novio le pusieron Garcia en lugar de Gracia (es el segundo apellido y sí que salía en la tarjeta de embarque), y según la de facturación no pasaba nada. Aún así preguntamos a varias personas del propio aeropuerto y nos dijeron seguramente nos dejarían embarcar, pero en el caso de querer reclamar CUALQUIER cosa por insignificante que fuera, podrían agarrarse a eso como excusa: que no es la misma persona la que reclama que la que viajaba en el avión. Así que volvimos raudos y veloces a que lo corrigieran, y a pesar de la mala cara de la de facturación, nos lo corrigió.
Respecto al tema en cuestión, lo que me pasa a mi es que me equivoqué completamente en el primer apellido de mi padre y el billete está facturado online con ryanair, siendo que el dni el nombre y el segundo apellido coincide.....lo deberían coger no???^^
Bueno sin comentarios sobre como ha podido suceder este fallo
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..es que no se..no vaya aser que me quede en tierra.
