Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p41 ✈️

Hola,

Yo te recomendaría que lo hablases con Ryanair, porque si que en la tarjeta de embarque solo aparece el primer apellido, pero también depende un poco de la buena voluntad de la persona con la que te encuentres...

Saludos,

Muchas gracias a todos por las respuestas.

El segundo apellido está totalmente mal. El problema es que el servicio de atención al cliente de Ryan Air es un 806 y cuesta un montonazo.

Yo tenía la esperanza de que al facturar on line solo apareciese el primer apellido. Pero he visto compañias low cost en las cuales ponen los 2 apellidos.

Un saludo.

Por favor, alguien que haya viajado con Ryanair me puede decir si en sus billetes aparecen los 2 apellidos o solamente el primero???

Gracias.

Normalmente, en casi todos los billetes aparecen los dos apellidos, y si son muy largos y no caben en la tarjeta de embarque solo un poco.
Pero ten en cuenta que en el registro aparece otro apellido, por lo que es mejor que te gastes un poco en llamarles antes de quedarte en tierra.

No se en ryanair, pero en air europa imprimiendo la tarjeta de embarque online me han salido los dos apellidos este puente.....ojito con eso.

Holas a todos!!

Resulta que estaba cogiendo una oferta de estas que sale de ultima hora de RyanAir (Que me acababa en unos minutos) y resulta que por las prisas y al reservar el billete (aunque puse CORRECTAMENTE los 2 apellidos) me comi la letra "S" de mi nombre.

En vez de poner Andres...pues (no me digais como Andre). ¿habra algun problema por esto? Que yo sepa, Andre es también Andres en Frances ..es que no se..no vaya aser que me quede en tierra.

Por cierto, que he selecciondo el Chek-In On-Line, por lo que seré yo el que me sacare los pasajes de embarque...

¿alguna idea?

Gracias de antemano.

Yo te recomendaria que lo consultes por tel. Por si acaso.

Al embarcar comprueban el pasaporte o el Dni, ellos son los que te pueden poner alguna objeción.

Hola a todos,

He unido varios hilos dedicados al mismo tema.

Saludos

Solucionado!!

Me plante en el despachito que tiene RyanAir en el Aeropuerto de Santiago y me pusieron la "S" de AndreS tan ricamente, gratis total y al momento.

Muy amables. Eso si, les pedi un num. De telf para llamarlos al aeropuerto y al pareer no tenian!!. (solo nun. Interno para gestion de Aeropuerto)

Pues eso, solucionado y gratis.. Nada de pagar 100€

De todas formas en teoría puede haber error tipográfico en el nombre de hasta 3 caracteres sin que suponga un problema a no ser que llegue a cambiar esos 3 caracteres el nombre al completo, es decir si en vez de ana pone eva si habrá problemas, pero si en vez de federico martinez lopez pone fedarico martanez lupez sin problema....

Saludos

Eso en líneas regulares... En bajo coste yo estudiaría cada caso en particular

Bueno eso es lo que dice la ley.....luego cada uno ya sabes, como el tema del cobro de equipaje, el no descuento de residentes etc etc....

Eso sí

Lo de hasta 3 caracteres erróneos no lo sabía, aún así yo iría a la caseta de la compañía aérea en el aeropuerto para que lo intentasen solucionar. Hace dos meses en barajas, a mi novio le pusieron Garcia en lugar de Gracia (es el segundo apellido y sí que salía en la tarjeta de embarque), y según la de facturación no pasaba nada. Aún así preguntamos a varias personas del propio aeropuerto y nos dijeron seguramente nos dejarían embarcar, pero en el caso de querer reclamar CUALQUIER cosa por insignificante que fuera, podrían agarrarse a eso como excusa: que no es la misma persona la que reclama que la que viajaba en el avión. Así que volvimos raudos y veloces a que lo corrigieran, y a pesar de la mala cara de la de facturación, nos lo corrigió.

Hola a todos!

Respecto al tema en cuestión, lo que me pasa a mi es que me equivoqué completamente en el primer apellido de mi padre y el billete está facturado online con ryanair, siendo que el dni el nombre y el segundo apellido coincide.....lo deberían coger no???^^

Bueno sin comentarios sobre como ha podido suceder este fallo

Yo llamaría a Ryanair,date cuenta de que le has puesto otro apellido distinto y no va a coincidir con el DNI, le pueden dejar en tierra tranquilamente

Cámbialo o muy probablemente no le dejen volar.

Hola a todos! es mi primer post en este foro y mi duda es la siguiente: he comprado un billete con ryanair y no me di cuenta que en lugar de sergio escribi sergop!! Los apellidos y el dni son correctos. ¿creeis que tendré problemas?? ¿debería ir al aeropuerto a la caseta de ryanair a comentarlo?? Gracias de antemano!

Bienvenido sercor! este hilo se abrió con una pregunta similar a la tuya www.losviajeros.com/ ...sc&start=0 , si te lo lees seguro que aclararas tus dudas,lo digo por no repetir la información.

Cuando viajé de vacaciones con Ryanair lista de mí puse el nombre de mi acompañante con el que siempre lo llamamos, y no son dos nombres iguales... El tío de Gerona no quería dejarnos pasar, menos mal que había una señorita al lado que le dijo que sí que nos dejase... Y en Glasgow, a la vuelta, nos pusieron hasta menos problemas. En el momento en que le expliqué al tío que era un diminutivo se rió y a correr pal avión. Así que depende de qué tipo te toque en la facturación.