Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Hola, debo cancelar un billete de Air Asia por enfermedad, llevo días intentando hablar con DO (EL chat box que tienen) y es imposible preguntarle dudas que no quedan claras, porque te indican por un lado que te devuelven el importe a cuenta y por otro que te hacen un bono... No explican si ese bono es nominativo o lo puede usar otra persona...
¿Vosotros teneis mas información o algún sitio de contacto donde pueda dirigirme? Los emails que he encontrado dan error o te remiten al señor calvito.
Intentar método que sigue, requiriendo un "refund" [re-embolso] por "medical reasons" [razones médicas/de salud]
El "re-embolso" es menos "fees" y en forma de un "crédito" en tu cuenta con una validez de 730 días.
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
No apto para viajar debido a hospitalización: lesiones graves que afectan la movilidad / enfermedades graves que requieren tratamientos extensos / embarazo (más de 35 semanas / aborto espontáneo, etc.)
Para reservas individuales/grupales:
• Membrete del hospital/clínica
• Condiciones médicas
• Informes Médicos (Radiografías, Pruebas de Laboratorio, Informes Quirúrgicos, etc)
• Periodo de recuperación y duración de la incapacidad para volar (fechas de ingreso y alta; para hospitalizaciones prolongadas, será suficiente la fecha de ingreso)
• Firma del médico tratante
• Sello Oficial del Médico Tratante
• Fecha de emisión de la carta
• Una prueba de parentesco si presenta la solicitud en nombre de su familiar inmediato (acta de matrimonio/acta de nacimiento)
• Los cargos por cancelación se aplican por pasajero y por vuelo.
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Hola, debo cancelar un billete de Air Asia por enfermedad, llevo días intentando hablar con DO (EL chat box que tienen) y es imposible preguntarle dudas que no quedan claras, porque te indican por un lado que te devuelven el importe a cuenta y por otro que te hacen un bono... No explican si ese bono es nominativo o lo puede usar otra persona...
¿Vosotros teneis mas información o algún sitio de contacto donde pueda dirigirme? Los emails que he encontrado dan error o te remiten al señor calvito.
Mucha suerte, a mi me deben todavía un vuelo que cancelaron ellos hace tres años. Puedes leer mis publicaciones desde 2023, y dudo mucho que te lo devuelvan, al menos en dinero. El calvo pasa de tí olimpicamente, te dice que lo estan mirando con mucho cariño, etc.
_________________ 2008 ITA 2009 FRA, TUN 2010 HUN, CZE, TUR, FRA 2011 Escocia, SEN, IRL 2012 THA, QAT 2013 AND, IND, GBR 2014 Escocia, Crucero Caribe 2015 ITA, VAT, MDV 2016 VNM, KHM 2017 PRT, CHN 2018 GBR, POL, NPL 2019 PRT, SGP, IDN 2020 Covid 19 2021 HRV, BIH, ITA 2022 FIN, EST, LVA, LTU, BEL 2023 PHL, MLA, AUT 2024 FRA, BGR, BRN, MYS, MAR 2025 DEU, LAO, KHM, SGP, PRT 2026 SVK
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Descripción del Tema: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso Publicado: Dom, 03-05-2020 20:07
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