Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Con pullmantur la reserva del asiento la puede hacer el cliente directamente es mas, la reserva nosotros la hacemos como un favor a ciertos clientes ya que es un servicio extra en el que nosotros ni entramos ni salimos para el cobro te pide un numero de tarjetay te mandan una confirmación via mail al día siguiente mas o menos de hacer la reserva de los asientos.
El telefono es 902565747 y estan de 9 a 6 de la tarde
Espero que te sirva
Muchísimas gracias por la información, he llamado esta mañana y me han dicho que no tenía ningun asiento reservado!!! que fuerte, entonces lo he reservado yo, me han pedido tarjeta de credito y listo. Estoy dolida porque aunque no sea la función de la agencia por lo menos me podían haber informado y lo hubiera hecho yo hace mucho tiempo, no tienen excusa. Me parece fatal el desentendimiento que están teniendo a pocos días del viaje, seguro que para ellos es solo trabajo pero para los que confiamos en sus servicios nuestro viaje es algo muy importante y una actitud así no hace otra cosa mas que decepcionarnos. Hay que ser mas profesional, seguro que si trabajaran con comisión la cosa cambiaría...
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