Robos en gran palladium ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️

hola amigos os voi ah contar esto para que esteis al loro!antes de ayer llege de palladium!todo iva perfecto en el hotel precioso amabilidad de la gente cuando un día después de una excursion llego a la suite i mi sorpresa la caja abierta creia q me la habia dejado yo pero mi sorpresa viene cuando cuento el dinero faltavan 100 EUROS os aseguorn que faltavan x que havia contado muchas veces mi dinero era el unico de cien que tenia lo demas eran todo de cincunenta,lo denunciamos i nos digeron que harian investigacin aun no me han dicho nada para colmo vimos unos amigos de jaen denuciando q les quitaron 300 EUROS i otros de valencia 100 mas,algo pasava en palladium i ellos no se mojaron total me jodieron 100 euros que no eh visti esto lo digo x si alguien le passa que no se crea que es el unico i que el dinero no lo guardeis en la caja!alguna duda sobre eso os contesto!talueeeeee

Esta muy bien sobretodo por el exterior, jadines,etc
Pero las habitaciones tienen bichos y telarañas no son demasiado limpios.
También destacar que cuando sales de viaje el hotel ya cuenta pero pierdes un día y que el ultimo día te has de marchar antes de las 12 am, si tienes el vuelo por la tarde, no te podrian dejar la habitación 4 horas mas teniendo en cuenta que pierdes 24h del primer día?.

Vamos a ver. Lo de abandonar la habitación a las 12 del mediodía es una norma internacional que se cumple en practicamente todos los hoteles. El personal tiene un horario que cumplir y, en la medida de lo posible, las habitaciones deben quedar listas para los clientes que lleguen en ese día. El hotel no organiza el vuelo ni, por supuesto, los horarios de salidas.

De todos modos, te ofrecen unas habitaciones en el lobby donde te puedes cambiar y duchar. También tienes la opción de pagar un suplemento y quedarte en la habitación unas horas más pagando, eso sí, un extra.

Saludos.

Toniki, en concreto en cual de los palladium estabais?? abrieron con todo el descaro la caja??? vaya pasote no?? que mal rollo, yo también voy al complejo palladium voy al rivera resort and spa, qu podemos hacer entonces? ir con todo el dinero encima??

Ayudame un poco que estoy algo preocupada ahora.

Gracias y siento tu perdida de dinero

mi caja puede q m la dejara abierta pero aunque así sea no tienen x que tocar nada!fue en ribera pero yo supongo q después de las denuncias espero por vuestra seguridad que hallan tomado medidas!si tienes que ir ves x que lo demas es fantastico i x un ladron no esjusto que paguen todos ok !

Muchas gracias por la advertencia de todos modos, es cierto que " en teoria" no deben tocar nada de lo que ven por muy abierta que estén las cosas, pero vamos... Que es horrible que te fastidien un momento de tu viaje cuando todo sale perfecto. Bueno gracias y nos andaremos con ojo.

Hola Lunera,
Pues yo estube en el complejo Palladium y impresionante, pase por el Xcaret y es también muy chulo, pero esta algo más alejado de la carretera (que donde pasan las vans) y no tiene "playa", la playa del palladium no esta mal, puedes hacer kayac, surf... A mi me gusto, en xcaret creo que no puedes, ahora tiene la ventaja de la entrada al parque.
En resumen creo que elijas el que elijas te encantará, yo personalmente prefiero el Palladium.

¡Hola! Hoy mismo he vuelto del Kantenah y he de decir que han sido las mejores vacaciones de mi vida!

El hotel increible, alucinante, flipante: todo impoluto, limpísimo y cuidado al detalle, el trato inmejorablemente cordial y atento. Los restaurantes a la carta buenísimos y los buffetes muy buenos.

En lo que al Palladium se refiere no tengo absolutamente ninguna queja, todo de maravilla. Lo que se comentaba en el foro de que tardaban mucho en servir la bebida no nos pasó ni una sola vez: prácticamente antes de sentarte ya te preguntaban qué querías y al segundo te la llevaban a la mesa. De hecho, no te habías terminado la consumición cuando te traían otra nueva, así que estupendo. En la barra igual, super rápidos y para nada daban prioridad a los estadounidenses, como se viene diciendo por aquí. Y por cierto, lo de las cucharillas en el café a mi nunca me han faltado!

El tiempo magnífico, y eso que las predicciones decían que iban a haber lluvias... ¡pero nada de nada! Un sol y un calor alucinantes. Bueno, a decir verdad, cuando volvíamos del hotel al aeropuerto cayedon 4 gotas de nada...pero creo que era el cielo que lloraba porque nos íbamos XD

Con las excursiones ninguna queja, contratamos 3 y con 3 operadores distintos, y los 3 extrapuntuales y serios. Ninguna queja.

Volamos con Pullmantur y a la ida todo excelente, salimos a la hora prevista y llevamos puntuales. A la vuelta el vuelo se retrasó un par de horas. Ha sido la única pega, pero bueno, tampoco fue nada grave.

En general, todo el viaje ha salido a pedir de boca

Os cuento mi experiencia en este hotel, estancia del 11-09 al 18-09, concretamente villa 56 del White Sand, una mañana salimos a desayunar las 3 parejas que eramos, estando en el buffet se nos acerca un guardia de seguridad y nos solicita que le acompañaramos los ocupantes de una determinada habitación, exactamente la mia, no quiso darme ninguna explicación hasta llegar a la habitación y efectivamente al llegar nos comenta que al entrar la camarera a hacer la habitación habia visto la caja fuerte abierta avisandoles inmediatamente, le manifeste que efectivamente habia sido un olvido mio y tras observarla le dije que estaba perfectamente y que no faltaba nada y no era poco lo que guardabamos en ella, le di las gracias a los dos por la atención que habian tenido.
No se como lo hacen pero os puedo asegurar que el servicio de seguridad del hotel es increible, saben cada huesped donde se aloja, por el complejo no pasas ni 5 minutos sin ver a alguno de ellos. Del resto de empleados igualmente ni una queja, todos super atentos y con ganas de que lo pases lo mejor posible, saludos a David el camarero del Kabah, que gran profesional

A mi me daba algo de miedo dejar el todo dinero en la caja fuerte, así que lo que hice fue dejar una pequeña cantidad para ir tirando (unos 300 euros) y el resto del dinero lo guardé en un neceser cerrado con candado metido en una maleta con cierre de seguridad (de esas que van con clave). Nadie se va a poner a abrir maletas y menos si una está dentro de otra y las dos cerradas con seguro... Aún así, lo que dejábamos en la caja fuerte (algo de dinero, mp3, móviles...) no sufrió ninguna mano negra

La verdad es que no estoy de acuerdo con ninguna de las quejas. La variedad de la comida del buffet es innegable: todos los días sin excepción muuuchas había cosas diferentes, por no hablar de las noches temáticas. El trenecito pasaba cada dos por tres, no lo he visto averiado ni una sola vez. Respecto a lo de la junior suite, a mi parecer creo que 80 euros es una cantidad irrisoria (en comparación con lo que te has gastado en el viaje) que merece la pena pagar, porque aunque son unos pocos metros más, dan bastante amplitud a la habitación. La bañera hidromasaje, evidentemente, no tiene nada que ver con un gran jacuzzi, pero yo la usé todos los días.
El trato exquisito, excelente. La animación animadísima. La organización inmejorable.
Indudablemente recomiendo el complejo Palladium y sobre todo en estas fechas, que hay mucho ambiente pero no está hasta la bandera, como supongo que estará en verano.
Por cierto, en la relación españoles-norteamericanos ganábamos con creces los ibéricos

Te he borrado ciertas calificaciones que haces mientras cuentas tu experiencia.

Referente al contenido....he tenido el gusto de estar 2 veces en el Grand Palladium...la primera en el Kantenah y la segunda en el White Sand.

Cuando dices que el Kantenah es el peor de los 5...no sé muy bien a lo que te refieres..

Si buscas animación y entretenimiento...es la mejor sin lugar a dudas...en la zona White Sand es más tranquilo.

De lo único que te puedes quejar...que no entiendo por qué...es que la zona Kantenah y Colonial ha sido construida primero...tiene más años...la zona WS y Riviera no tiene un año...pero quitando ese detalle...

Lo de no hacerte la cama a primera hora...pues no sé qué decirte...nosotros la dejábamos sobre las 9 de la mañana...y regresábamos después de comer...encontrándola ya hecha..

Si pretendías que te la limpiaran mientras ibas a desayunar...queriendo encontrarla limpia cuando fueras a lavarte los diente...jaja...creo que lo ibas a tener igual de dificil en cualquier hotel...

¿Pretendías que la chica dejara lo que estaba haciendo para a toda prisa hacerte tu habitación?...jajaja...sin comentarios..

Respecto a la comida mexicana...no hay nada que decir al respecto...en cada país cocinan de una manera distinta...a mí particularmente me pasó lo contrario a tí...pensé que la comida iba a ser más mexicana...más fuerte...con más salsas...y me encontré una comida muy internacional y variada.

Lo que me extraña es que fueras al restaurante temático mexicano...jaja...tenías para escoger muchos otros.. Y teniendo en cuenta que no te gustaba...

Lo de la botella de vino...es norma del hotel...no dan ninguna botella...ni vino, ni cerveza, ni tequila, ni ron...

Y respecto al cambio...lo mejor hubiera sido haber pagado con pesos...lo mires por donde lo mires...al llevar dólares...tuviste que pagar a tu banco una comisión por cambio...y al llegar allí...te dieron menos pesos que si hubieras llevado euros (que claro que valen más)...

Y las excursiones.....tendrías que haber echado un vistazo a este foro antes de ir...es de lo primero que se informa por aquí...

No sé si tu operador te habrá informado...que supongo que sí...pero además de la excursión a Chichen-Itza...podías ir a Xel-Ha (que es un parque natural)...y a Xcaret...y también te daban opción a ir a Cancún (si el touroperador no te la daba...muchas agencias de Playa del Carmen estarían encantados de llevarte).

Como te he dicho anteriormente...estuve en el White Sand...y como yo mucha gente española (sólo tienes que echar un vistazo al listado de viajeros)...por lo que te aseguro que ni esa zona ni ninguna...está reservada para americanos..

Y lo de los problemas gastrointestinales....en destinos de mucho calor...y en el que se come y bebe abundantemente...es casi hasta normal...hay que tener cuidado...y llevar siempre en el botiquín FORTASEC.

Joooo....qué mal no?...casi te quedas sin puñal...

Vamos a ver...te llevas un puñal en el equipaje de mano...te lo detectan...y no te lo quitan...¿y te quejas?

En mi opinión te lo tenían que haber quitado...pero ya en España...así que da gracias que lo conservas...

Pero una pregunta...¿para qué te llevas tú un puñal?...jaja...no por nada...es que debo ser yo un poco rarita...que no llevo nada de eso en mi equipaje cuando viajo...

Aunque sí que te doy la razón en una cosa...la Playa de la Concha de San Sebastián es mucho mejor...pero la pena es que en el Norte no tenemos tan buen tiempo como en RM...ni existen hoteles 5* TI a ese precio, verdad?

Jajaja...permíteme que me ría contigo ...me he quedado casi ciega con todo lo que ha dicho...y reconozco que algo me reído...pero siempre hay alguien como él que de vez en cuando aparece por el foro (por suerte...de vez en cuando..)

Jajjajaajjaaja
La verdad es que ha sido entretenido el relato de este tipo, pq reirnos, mi pareja y yo nos hemos reido con ganas...
Pero a ver... Donde está la gente sencilla y salerosa que allá donde va se encuentra? donde esta esa gente que sabe ver las cosas bonitas allá donde esté?
O es que todavía hay gente que se cree que un T.I es una plantación de algodón donde previo pago puedes tener a todos los empleados pendientes al mínimo movimiento tuyo??...
Que si cucas, que si mosquitos, que si corales... Ais, ais, ais...
Que poco saben disfrutar algunos... Che!!
Y otro cosa... Habrá que preguntar también al personal del hotel su opinión...

Salu2

Para todos aquellos que no lo sepan....el Grand Palladium está dentro de un manglar...y después de tanto huracán...es normal que el manglar se deteriorase..

Según me dijo un amigo...en vez de repoblar el manglar...los expertos aconsejaron que el manglar se recuperase por él mismo (según han dicho...cuando un árbol muere...si se deja allí...nacerá otro)...es por eso por lo que la vegetación puede que no se encuentre al 100%...pero digo yo que si a los expertos les pagan por eso...

Ha pasado un año...y ya sabéis que la naturaleza va poco a poco.

No obstante...yo que estuve allí durante el Wilma...y después regresé en mayo...la vegetación ya había mejorado pero que mucho...algún árbol caido en el manglar...pero nada más.

Y estamos hablando del manglar...porque toda la zona de las piscinas...lobby...y playa...ahí sí que replantaron las palmeras y los arbolillos para que todo estuviera estupendamente.

Por lo que respecta a la habitación...si dices que estabas lejos del lobby y de la playa...supongo que habrás estado en una habitación estándar..

Para el que no lo sepa....las mayan suite están en primera linea de playa...a continuación las junior suite...y al final del todo están las estándar.

Las habitaciones estándar son las más alejadas de la playa...aunque se tarda en llegar 3 minutos escasos...y hasta el lobby...no te da tiempo ni a fumarte medio cigarrillo en llegar...pero claro...ya sabeis que los precios de las habitaciones siempre van paralelos a su ubicación..

A mí también me pusieron cesta de fruta (aunque no fuimos de luna de miel)...y es verdad que al día siguiente nos quitaron el envoltorio...pero por una razón....si se deja el plástico puesto...la fruta pudre primero...y de hecho...la fruta que echasteis en falta...fijo que os la quitaron porque al estar algo dañada iba a estropear la que tenía al lado...(y lo digo con conocimiento porque nosotros la única fruta que nos comimos de la cesta fueron las uvas...y todo lo demás...según se iba estropeando...lo iban quitando...como debe ser)..

Y creo que no me queda más que contar....sólo el hecho de que no te hicieran la habitación a las 17h es digno de queja....del resto...no veo nada mal..

Pero ya sabeis que no todo el mundo tiene que opinar igual de un hotel...porque si no...¿quién iría al resto?...

Un saludo.

8) EN cuanto a lo de tardar o no, no puedo hablar x experiencia propia dado que no he estado todavía allí... Pero por lo que he estado leyendo x el foro, tp creo que sea tan exagerado lo del tema propinas...
Mira, y eso si que te lo digo por propia experiencia... La mayoría de turistas extranjeros que van a ese tipo de resorts van a hoteles tipo 'adults only' es decir, que son para gente mayor de 18 años (todo el hotel, no solo una determinada area del complejo) y que por lo general son muchísimo más caros de calle que cualquier otro, por eso lo pagan...
Antes de contratar nuestro viaje con una agencia, por libre hablé directamente con la central de reservas del Spa Aventure Palace, (y el 80% de la gente que va es canadiense).
Pero es completamente normal, en Canadá en Noviembre están a -30ºC y para ellos es un lujazo irse a Mexico...
Volviendo al tema de las propinas... No creo, o simplemente no quiero creer que te traten mal si no das propinas a todas horas...
O al final tendrán que hacer como en Holiday Dream.... Cobrarte antes de entrar en la habitación 65€ en concepto de propias x toda la estancia... Jajaja

Bueno, lo dicho... Todo es del color del cristal con que se mira...

¿Alguien me puede decir si merece la pena cojer la junior suite del Gran Palladium Kantenah? Por la situación de las suites o yo que sé

Las dos parejas con las que vamos quieren piyar la junior suite. Mi novio y yo no es que tengamos musha pasta pero si realmente merece la pena con diferencia, haríamos el sobresfuerzo y lo pagaríamos.

Hola a todos!
La semana pasada volví de mi luna de miel y la verdad es que aun estoy con la emoción de estar en unos de los sitios más bonitos del mundo, no creeis?
Estuve en el gran palladium riviera white sand y la verdad que estoy encantada con el hotel... Está super bien situado (está bastante bien comunicado para hacer excursiones), las instalaciones son magnificas, la comida más que buena y el servicio muy simpatico.
En concreto en estos 15 días que hemos estado la mayoria eran españoles, ni está demasiado lleno.
Como veis estoy contentísima de haber ido!