Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc). ⚠️ Tema ordenado por orden inverso: primer mensaje el más nuevo. Para ver el tema en orden normal pulsa aquí.
Hola, lamento mucho tu experiencia allí...la verdad no es muy pijo el sitio, pero nosotros vamos todos los años 2 o 3 veces y nuestra experiencia ha sido muy buena.
Jamás hemos pagado por adelantado, ni siquiera la 1ª vez que llamamos para reservar nos pidieron nada, y eso que lo hicimos por teléfono.
Hemos tenidola suerte de que todo funcionaba, menos una vez uno de los baños del apartamento (pero había 2)
La amabilidad del encargado (Raul) y del resto del personal ha sido inmejorable.
Y el Jakuzzi (ahora hay uno gigante...) la piscina termal, losbaños de azufre, el baño turco,etc... Han sido geniales, también los masajistas y los cocineros.
Y como no! hay que hablar de la comida que ofrecen, "alta cocina navarra"
Exquisitos guisados de cordero con alcachofas, y buen chuletón a precios asequibles....
Pero claro...nosotros no somos muy pijos...con que esté limpio y se coma bien son nuestras prioridades. Un saludo.
Este comentario cuanto menos se merece ponerlo en cuarentena.
Hola, lamento mucho tu experiencia allí...la verdad no es muy pijo el sitio, pero nosotros vamos todos los años 2 o 3 veces y nuestra experiencia ha sido muy buena.
Jamás hemos pagado por adelantado, ni siquiera la 1ª vez que llamamos para reservar nos pidieron nada, y eso que lo hicimos por teléfono.
Hemos tenidola suerte de que todo funcionaba, menos una vez uno de los baños del apartamento (pero había 2)
La amabilidad del encargado (Raul) y del resto del personal ha sido inmejorable.
Y el Jakuzzi (ahora hay uno gigante...) la piscina termal, losbaños de azufre, el baño turco,etc... Han sido geniales, también los masajistas y los cocineros.
Y como no! hay que hablar de la comida que ofrecen, "alta cocina navarra"
Exquisitos guisados de cordero con alcachofas, y buen chuletón a precios asequibles....
Pero claro...nosotros no somos muy pijos...con que esté limpio y se coma bien son nuestras prioridades. Un saludo.
Este comentario cuanto menos se merece ponerlo en cuarentena.
Hola, lamento mucho tu experiencia allí...la verdad no es muy pijo el sitio, pero nosotros vamos todos los años 2 o 3 veces y nuestra experiencia ha sido muy buena.
Jamás hemos pagado por adelantado, ni siquiera la 1ª vez que llamamos para reservar nos pidieron nada, y eso que lo hicimos por teléfono.
Hemos tenidola suerte de que todo funcionaba, menos una vez uno de los baños del apartamento (pero había 2)
La amabilidad del encargado (Raul) y del resto del personal ha sido inmejorable.
Y el Jakuzzi (ahora hay uno gigante...) la piscina termal, losbaños de azufre, el baño turco,etc... Han sido geniales, también los masajistas y los cocineros.
Y como no! hay que hablar de la comida que ofrecen, "alta cocina navarra"
Exquisitos guisados de cordero con alcachofas, y buen chuletón a precios asequibles....
Pero claro...nosotros no somos muy pijos...con que esté limpio y se coma bien son nuestras prioridades. Un saludo.
Un consejo: Siempre que en un sitio os cobren por adelantado... Sospechad!!!
Recientemente estuvimos en este complejo. Aparentemente leyendo su publicidad tiene muy buena pinta.Jacuzzis,Piscinas, Gimanasios, Apartamentos con cocina, Actividades deportivas...
Nuestro error fue el no leer opiniones de otros usuarios en los foras, puesto que los dejan bastante claro.
Después de cobrarnos 68 euros por persona nos dieron un apartamento que olia a alcantarrilla, desagüe, cloaca o como lo quieran llamar. Los cojines del sofa estaban llenos de corros y manchas, la television por satelite que pone en el folleto era una tele de 14 pulgadas (tenias que poner 20 euros de fianza por el mando) que solo sintonizaba 3 canales (Etb1, tve1 y A3). NO HAY NI MENAJE NI TOALLAS, cosa que ni te avisan en el folleto ni en su web. Te alquilan 4 paltos una sarte una cazuela y los cubiertos por 7 euros. La vajilla no esta limpia ni mucho menos. Nosotros el segundo día al abrir la cacerola para cocinar nos encontramos todos los cubiertos llenos de oxido hasta arriba. Al quejarnos salio un tipo (que seria el dueño) gritandonos e insultandonos llamandonos jetas y diciendo que los habiamos manchad o nosotros para no pagar (Cuando ya nos habia cobrado por adelantado). Al pedirle las hojas de reclamaciones no nos las quiso dar y riendose nos dijo que pusieramos una denuncia (me imagino porque no sera la primera que tiene).
Las instalaciones estan medio en ruinas, todaslas baldosas de la piscina agrietadas (si andas desclazo te puedes rajar el pie), y la pintura deaconchada en todos sitios.
El supuesto complejo de SPA, se trata de una piscina climatizada (pequeña) un jacuzzi, y una piscina caliente. Los baños turcos y una sauna no funcionaban, el gimansio cerrado, el campo de Golf es una campa con agujeros...
La zona esta bien sobre todo si practicais BTT o senderismo, puesto que hay varias rutas. No dejeis de visitar Navarra, pero informaros bien del sitio a donde vais...
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