Ya hace varios meses que compré (con mi Visa de crédito del Santander) varios vuelos para este verano.
Desgraciadamente para mí, en Mayo sufrí una grave enfermedad que me ha tenido en hospitales hasta el día de hoy.
¿Mi pregunta es: tengo derecho a que el Santander me devuelva mi dinero de los vuelos que compré con su tarjeta?
¡Muchas gracias!
Si tienes banca electrónica, supongo que en el apartado de documentación, debe de haber algún documento de contrato de viajes al pagar con la tarjeta. Al menos yo lo tengo. Y si no, solicitalo en tu banco.
Suele ser un seguro muy básico y cuesta encontrar las condiciones en la pagina web oficial.
Pero están obligados a informarte y, como cliente, deberían darte las condiciones de contratación.
Una vez tengas esas condiciones puedes analizar si te toca algo y de paso cuanto puede ser, porque el limite de su responsabilidad puede no cubrirte ni el billete.
Quizás dependa del país porque lo indican en su web en el punto 3 (en pequeñíto al final "VISA si podría cobrar"). Estáte pendiente del extracto al liquidar a final de mes o mes siguiente, (si no lo están haciendo es un buen punto a su favor, pero por como lo plantean podría ser una lotería entiendo.
Sin embargo, siguen sin incluir el seguro de viaje, y ojo que si cobran al retirar un 3,90 (+ la comisión del cajero que todos sabemos que es otra lotería).
Y no es una crítica, están tratando de ponerse a la par con la competencia, pero entiendo que por "neobanco" que sea (y fue el primero), su "padrino" es el Santander y en cierta medida estará atado a lo que haga.
Otra cosa, otro usuario comento que con la virtual tampoco cobran comisión de cambio de divisa. Habría que probar de intentar ponerla en el móvil a ver si nos sirve.
...Aquí tengo hace años un híbrido y me he vuelto vago, por lo que intento alquilar coche automático en los viajes. Es más caro, pero te dedicas a lo que hay que dedicarse (en las carreteras de Islandia hay muchos sitios hacia donde mirar)
Y por los mismos condicionantes de carreteras e invernales, prefería un coche "estable" y "grande". Lo mismo, más caro, pero más tranquilo. De lo que ofrecía en este rango la compañía www.zerocar.is/book , entre un Suzuki Vitara, un Jeep Renegade, un Kia Sportage y un Toyota RAV4, me decidí por este último. Sigo con el criterio, más caro, pero mejor coche y más "estable".
Dudaba entre el Kia y el Toyota, pero creo que la altura al suelo del Toyota es algo mejor y para transitar por los caminos aquellos, creía que era más recomendable. Además, con el Toyota me aseguraba que era híbrido, mientras que en el caso de Kia podía ser automático pero no híbrido.
Como el precio era similar, la opción del híbrido hace que te ahorres algunos euros. He hecho más de tres mil kilómetros (lo cuento en otro post en itinerarios) y con una diferencia de dos litros/100 kms (puede ser más), sale un "ahorro" de 120-140 € entre un coche y otro.
Además, con el Toyota estaba incluido el GPS (con conexión Android Auto), mientras que con otras opciones más económicas como el Suzuki Vitara había que pagarlo aparte a un coste de 1.700 ISK/día (aprox. 11,39 €), lo que estrechaba la diferencia con estas opciones más baratas. En mi caso, me voy moviendo con el "como llegar" de google maps del mapa
SEGUROS ADICIONALES
- Como comentaba, la gracia de Zero Car es que no te tienes que complicar la vida con las elecciones de seguros adicionales, ya te lo dan hecho con todo incluido. En otras compañías, tener que ir añadiendo o descartando seguros provoca una inseguridad adicional en la elección, cuando ves que un precio muy atractivo se convierte en una barbaridad cuando le vas añadiendo opciones. Y te empiezas a plantear si esta o aquella merece la pena. Sobre ese tema se ha hablado bastante en el hilo y en el foro. Y hay también alguna experiencia en los diarios con sobrecostes finales por no haber contratado seguros adicionales. Como en todo lo demás, cada uno tiene sus circunstancias, su presupuesto y hace sus elecciones. En mi caso, como comentaba antes, tengo claro que en esto no me la juego
- Lo que si que te permite añadir es la asistencia en carretera "Roadside assistance waiver", por un importe de 1.200 ISK/día (aprox. 8,04 €). Siguiendo el criterio ya comentado, también lo cogí porque entiendo que en Islandia, en las fechas que fuí, se incrementan las probabilidades de que tengan que ir a sacarte la rueda de las cunetas por los inexistentes arcenes tras algún patinaje por nieve sin gravedad. No lo necesité, pero los seguros (de hogar, de coche, ... De vida ...) se cogen para no tener que usarlos. Pero cuando los necesitas, te acuerdas durante mucho tiempo si no lo has cogido (menos el último, que los que se acuerdan son tus deudos ...)
EXTRAS
- Con el GPS incluido y descartados los baby/child/booster seats (que ya nos quedan muy lejanos), las dos opciones que te quedan son el conductor adicional (a 1.050 ISK/día), que descarté porque mi esposa no quiere conducir y menos un coche alquilado que no conoce
Y el 4G Wifi a un coste de 1.700 ISK/día (11,39 € aprox.). Este, como he... Leer más ...
...por los mismos condicionantes de carreteras e invernales, prefería un coche "estable" y "grande". Lo mismo, más caro, pero más tranquilo. De lo que ofrecía en este rango la compañía www.zerocar.is/book , entre un Suzuki Vitara, un Jeep Renegade, un Kia Sportage y un Toyota RAV4, me decidí por este último. Sigo con el criterio, más caro, pero mejor coche y más "estable".
Dudaba entre el Kia y el Toyota, pero creo que la altura al suelo del Toyota es algo mejor y para transitar por los caminos aquellos, creía que era más recomendable. Además, con el Toyota me aseguraba que era híbrido, mientras que en el caso de Kia podía ser automático pero no híbrido.
Como el precio era similar, la opción del híbrido hace que te ahorres algunos euros. He hecho más de tres mil kilómetros (lo cuento en otro post en itinerarios) y con una diferencia de dos litros/100 kms (puede ser más), sale un "ahorro" de 120-140 € entre un coche y otro.
Además, con el Toyota estaba incluido el GPS (con conexión Android Auto), mientras que con otras opciones más económicas como el Suzuki Vitara había que pagarlo aparte a un coste de 1.700 ISK/día (aprox. 11,39 €), lo que estrechaba la diferencia con estas opciones más baratas. En mi caso, me voy moviendo con el "como llegar" de google maps del mapa www.google.com/ ...sp=sharing y en Islandia, además de resultarme más cómodo, me parecía imprescindible porque a ver quien es el guapo que le escribe o le dice de palabra al guguel algunos nombres de algunos destinos del país
SEGUROS ADICIONALES
- Como comentaba, la gracia de Zero Car es que no te tienes que complicar la vida con las elecciones de seguros adicionales, ya te lo dan hecho con todo incluido. En otras compañías, tener que ir añadiendo o descartando seguros provoca una inseguridad adicional en la elección, cuando ves que un precio muy atractivo se convierte en una barbaridad cuando le vas añadiendo opciones. Y te empiezas a plantear si esta o aquella merece la pena. Sobre ese tema se ha hablado bastante en el hilo y en el foro. Y hay también alguna experiencia en los diarios con sobrecostes finales por no haber contratado seguros adicionales. Como en todo lo demás, cada uno tiene sus circunstancias, su presupuesto y hace sus elecciones. En mi caso, como comentaba antes, tengo claro que en esto no me la juego
- Lo que si que te permite añadir es la asistencia en carretera "Roadside assistance waiver", por un importe de 1.200 ISK/día (aprox. 8,04 €). Siguiendo el criterio ya comentado, también lo cogí porque entiendo que en Islandia, en las fechas que fuí, se incrementan las probabilidades de que tengan que ir a sacarte la rueda de las cunetas por los inexistentes arcenes tras algún patinaje por nieve sin gravedad. No lo necesité, pero los seguros (de hogar, de coche, ... De vida ...) se cogen para no tener que usarlos. Pero cuando los necesitas, te acuerdas durante mucho tiempo si no lo has cogido (menos el último, que los que se acuerdan son tus deudos ...)
EXTRAS
- Con el GPS incluido y descartados los baby/child/booster seats (que ya nos quedan muy lejanos), las dos opciones que te quedan son el conductor adicional (a 1.050 ISK/día), que descarté porque mi esposa no quiere conducir y menos un coche alquilado que no conoce
Y el 4G Wifi a un coste de 1.700 ISK/día (11,39 € aprox.). Este, como he comentado en... Leer más ...
Hola,
Voy al palladium proximamente. Tengo tarjeta del Santander y por un seguro viajero qhe he contratado no me cobran comision en 3 retiradas de efectivo ni en ningun pago con tarjeta. Obviamente no me la cobra mi banco pero entiendo que allí las otras entidades si. He leido que en el palladium hay un cajero Santander. En mi situación, vale la pena usar ese cajero o me recomendais otra opción como aeropuerto o casa de cambio de Playa del.Carmen?
Gracias
Hola, mi consejo es que cambies el dinero en Playa del Carmen, y lo guardes en la caja fuerte de la habitación junto a tu pasaporte, en Playa del Carmen será el sitio más barato para el cambio, el aeropuerto es el más caro junto al hotel, pero el hotel en caso de necesidad está bien cambiarlo ahí. Pero mi recomendación es en Playa del Carmen.
Hola,
Voy al palladium proximamente. Tengo tarjeta del Santander y por un seguro viajero qhe he contratado no me cobran comision en 3 retiradas de efectivo ni en ningun pago con tarjeta. Obviamente no me la cobra mi banco pero entiendo que allí las otras entidades si. He leido que en el palladium hay un cajero Santander. En mi situación, vale la pena usar ese cajero o me recomendais otra opción como aeropuerto o casa de cambio de Playa del.Carmen?
...regresado de Albania, ahora que se va a poner de moda, os comento MIS IMPRESIONES. Muchas de las cosas seguramente, las repito de algún hilo, pero así confirmo. Si alguien necesita algo, y os puedo echar una mano, pues genial. AEROPUERTO DE TIRANA: Llegada al aeropuerto de Tirana, también a las 00:50 con WizzAir, mi avión con las huelgas de Madrid se retrasó y llegué casi a las 03:00, por tanto, hay autobús que cuesta 400 lek (o 4 euros) del aeropuerto a Tirana, pero por suerte, no me aventuré a cogerlo previamente, e hice bien, porque lo habría perdido. El último es a las 02:00, no sé si esperan, pero ante la duda, prefiero no arriesgarme a tenerme que quedar hasta las 07:00 en el aeropuerto. TRANSPORTE A LA CIUDAD: En el aeropuerto de Tirana hay wifi, así que, en cuanto aterricé, me dijeron que cogiera un Green taxi, que es tipo Uber, además, tiene WhatsApp, desde que cogí el vuelo de WizzAir, puedo hablar con ellos. Concerté que desde el aeropuerto hasta el centro de la ciudad fueran 10 euros (1100 lek), y como son coches eléctricos o híbridos, no les sale tan caro como un coche a gasolina. La gasolina está igual de cara que en España, por eso que muchos de ellos utilizan transporte público para ir de una ciudad a otra, más que coche privado porque les sale más caro. Me recomendaron no cambiar en el aeropuerto, no sé si cobran comisión, yo no lo hice. MONEDA: Aceptan euros en casi todos los lados. Hasta el taxi lo pude pagar con euros, es verdad que el cambio siempre intentan hacerlo al alza, pero tampoco ganan tanto. En abril como mucho me hacían el cambio a 1 euro a 130 lek. Luego redondean, si son 8040 lek, te piden 8000.
Una vez en la ciudad usando tarjetas monedero saqué dinero local en los cajeros de Credins, que no cobran comisión ni el cajero, ni la tarjeta. No sé si con una tarjeta habitual (Caixabank, BBVA, Banco Santander...) cobra comisión, eso no probé tampoco. ALOJAMIENTO: En Tirana, si queréis barato, podéis reservar hostal con literas/habitaciones compartidas, pero en abril, al ser aún temporada baja (pero que empieza a subir), la verdad que el alojamiento es barato. La primera noche como eran horas de dormir, me pillé un hostal con desayuno, y pagué 7 euros. Ya solo el desayuno merecía la pena (té cuanto quieras, una tortilla, verdura, pan con mantequilla y mermelada). Había hostales que por 4 euros podías dormir. Para nada en los alojamientos es la calidad que tenemos aquí, pero no se ven sucios, sí que están viejos pero para nada sucios. En los sitios donde el baño es compartido no os esperéis mamparas ni cortinas. Generalmente es cerrado pero acabas mojando todo el baño. Pasa mucho en el este, que está la cebolleta de la ducha encima del retrete, por tanto, es cosa de organización, si tenéis que ir al baño y ducharos, primero baño, luego ducha, porque si no, vas a tener que secar el baño después de ducharte. Rusia, Turquía, etc.… también pasa igual.
Los apartamentos, o estudios, en comparación, salen baratos. Por 20 euros, tienes la tranquilidad de un estudio para ti solo. Lo que no sé cómo está son las habitaciones dobles, porque por la diferencia preferí apartamento. COMIDAS: Burek a tutiplén. La comida fuera es barata, pero es de dudosa calidad. Mucha comida rápida, mucha fritanga. Los supermercados, me parecieron caros, en comparación. Yo aluciné con la leche que encontré ciertas marcas a 200 lek (casi 2 euros!!!). Ya me dijeron que por el lio de comprar en... Leer más ...
Acabo de registrarme en la página de Revolut. Para recargar el saldo en ella, a través de transferencia bancaria sencilla, me piden las claves de acceso de mi banco. ¿Es ese el procedimiento normal? ¿Es seguro darles a "ellos" las claves personales de mi banco?
Gracias
Aupi, no entiendo porque te piden eso, las claves solo te las puede pedir tu banco a la hora de hacer la transferencia pero no Revolut
Es que dicen que te "redirigen" a tu banco a través (en mi caso) de "Santander Connect".
Yo cada vez que he metido dinero en la revolut ésta me redirigia a mi banco Kutxabank, y ahí yo tenía que entrar con mis claves y aceptar el importe y luego volver a la revolut. (Vamos, lo de siempre que pago algo por internet) el Santander me imagino que lo hará parecido.
Acabo de registrarme en la página de Revolut. Para recargar el saldo en ella, a través de transferencia bancaria sencilla, me piden las claves de acceso de mi banco. ¿Es ese el procedimiento normal? ¿Es seguro darles a "ellos" las claves personales de mi banco?
Gracias
Aupi, no entiendo porque te piden eso, las claves solo te las puede pedir tu banco a la hora de hacer la transferencia pero no Revolut
Es que dicen que te "redirigen" a tu banco a través (en mi caso) de "Santander Connect".
La verdad es que no me esperaba este jaleo para nada, pero a partir de un amigo que está en Cuba y me contó lo del cambio en sitios no oficiales, he acabado en este hilo.
He comprado un vuelo por 8900 ARS para probar si Santander España aplica cambio normal o cambio MEP.
De momento me ha retenido casi 25€ por lo que tendré que esperar a ver si me hacen un reembolso posteriormente, ¿es así?
¿Cómo puedo usar ese cambio MEP desde España para comprar vuelos?
¿Puedo usar Euro blue (Existe?) o dolar blue de alguna manera, desde España, para hacer compras? ¿Cómo?
No sé si se puede abrir alguna cuenta y transferir dinero en euros y que te hagan el cambio a ARS y posteriormente usar eso para comprar por internet?
Para hoteles, entiendo que mejor no usar booking sino alguna web más "nacional" Argentina?
Finalmente, si la opción es llevar efectivo, para un viaje de 25 días no creo que sea seguro andar con 3000€ por ahí, ¿verdad? ¿Cuál sería la mejor forma? WU y llevar 600/800€ en efectivo por ejemplo?
Estoy mirando este enlace de Wise, no sé si alguien lo ha usado, para crear una cuenta virtual con pesos y una tarjeta virtual. Luego sería cuestión de transferir pesos con WU, que he comprobado que aplica un cambio de 919 ARS por Euro, a esa cuenta, y ya tendría una tarjeta en pesos para comprar los vuelos, hoteles, Uber....
Por otro lado, no puedo evitar sentirme culpable de estar intentando buscar la opción más barata para aprovechar y exprimir al máximo mis euros y obtener la mayor cantidad posible de ARS...
Perdón por autocitarme, no sé por qué últimamente la web no me funciona bien, no me deja editar, los mensajes en los hilos salen en orden de más nuevo a más antiguo (y otras veces al revés, donde la última página del hilo es la más reciente, como siempre) ¿qué ocurre?
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