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Hola!
Somos una pareja que estará en el Riu Tequila del 30 de Julio al 6 de Agosto... Que ganas de ir!
Yo creo que no iremos a Cancun de visita..tambien lo pisaremos solo en el aeropuerto..
Un saludo.
Buenas! Somos una pareja de 30 que estaremos desde el 7 al 14 de agosto. ¿Qué restaurantes recomendáis? ¿Merece la pena alguno de otro hotel de la cadena? Un saludo
Si si hay caja fuerte en la habitación el complejo es muy bonito yo estuve en 2003 una pasada,cuando vas a la playa tienes el riu yucatan y te puedes quedar a comer allí si lo que quieres es playa.
En primer lugar tengo que decir que la atención al personal es inmejorable. Te tratan como reyes y están siempre pendientes de que no te falte de nada tanto en los bares, como en los restaurantes y el propio servicio de limpieza de la habitación y los animadores.
Fanny, la persona que limpiaba nuestra habitación, tengo que decir que lo hacía genial. Siempre estaba todo impoluto y no te faltaba de nada y ya ni qué decir del trato. Es una gran persona y siempre estaba con la sonrisa en la boca. El último día le dimos propina porque allí ganan muy poquito y la verdad es que hizo un trabajo estupendo.
Los animadores también son unos grandes profesionales, organizan una gran variedad de actividades durante el día y luego participan en los espectáculos de la noche. Siempre están con una sonrisa en la boca y pendientes de que el personal se lo pase en grande. Didi, uno de los animadores que había, es super simpático y agradable y te lo pasas genial con las actividades que organiza, al igual que los demás animadores.
Los camareros en los restaurantes también son muy buenos profesionales. Desde que llegas te tratan super bien y se encargan de que no te falte de nada.
La habitación del hotel es muy grande, limpia y acogedora. Tienes dispensador de bebidas y un minibar que lo recargan con muchísima frecuencia. Nunca te falta de nada.
La comida de los restaurantes es muy variada y con mucha calidad. Además, este hotel ofrece cenas temáticas (americana, asiática y mexicana) para todos los gustos. Nosotros hemos estado en las tres y están muy bien.
Este hotel te ofrece internet durante 90 minutos gratis y cuando se agotan puedes ir al hotel Playacar que está a 3 minutos caminando (cerquísima) y dispones de otros 90 minutos gratis.
En cuanto a la limpieza tengo que decir que mejor imposible. Todo el día están limpiando y el hotel está brillante.
Es un hotel muy bonito, tiene mucha vegetación y animalitos inofensivos (cuatis). Además, al haber tanto inglés y americano se respira mucha tranquilidad y se está muy bien.
La playa está cerquita, a unos 5 minutos caminando y si no te apetece caminar hay unos carritos que pasan con bastante frecuencia. Nosotros íbamos a diario varias veces a la playa caminando porque no está para nada lejos. No hemos tenido necesidad de coger el carrito.
La playa es paradisíaca 100% con arena blanca de coral que no quema y puedes caminar sin hacerte daño, la playa es cristalina de agua turquesa y con palmeras y hamacas.
Este hotel está cerca de la Quinta Avenida de Playa del Carmen y puedes ir caminando. En 25 minutos aproximadamente llegas. Nosotros fuimos dos veces de compras y disfrutamos del paseo porque íbamos viendo también los chalets que son preciosos y el paisaje que había.
El hotel está en una urbanización privada y Playa del Carmen dicen que es el lugar más seguro de todo México por lo que no hay ningún problema. Además, al ser un sitio muy turístico nos tratan muy bien porque viven de eso.
Si alguna vez volvemos sin duda nos alojaremos en el mismo lugar. Somos Javi y Fátima de Almería.
Voy al Riu Yucatan del 9 de agosto al 16 pero nadie me informa de si ya esta abierto, y si lo esta totalmente o parcialmente. Se supone que lo reabraian el 27de julio pero les he escrito y no me responden...
Alguien que este ahora en otro RIU o que acabe de volver de allí me puede decir si ya esta abierto?
Hola,vine hace2 días del riu teuqila,el yucatan si que esta abierto,se ve que aun estan haciendo reformas pero nada importante. Respecto al Tequila no tengo ninguna queja,el hotel y la gente extraordinaria,mi unica queja el wifi,no me parece de un hotel de 5 estrellas el tener que andar solo con 90 minutos de internet al día y solo en el lobit, con la cena tubimos un problema también un día porque faltando 10 minutos para cerrarlo ya no nos dejaron entrar. Lo demas muy bien,la habitación muy limpia,la discoteca y el bar 24 horas es el unico riu que lo tiene y la playa esta muy cerca así como Palya del Carmen.
Un saludo y espero que lo disfruteis
Pensaba ir al Riu Tequila a finales de Octube, alguien sabe si estando alojados en el tequila podemos consumir en algún otro hotel riu? Tengo entendido que podemos consumir en el Yucatán y Playacar,pero no lo se fijó, más que nada porque si me voy a ir hasta la playa y tengo ganas de tomarme algo no es plan de volver al Riu Tequila....
Pensaba ir al Riu Tequila a finales de Octube, alguien sabe si estando alojados en el tequila podemos consumir en algún otro hotel riu? Tengo entendido que podemos consumir en el Yucatán y Playacar,pero no lo se fijó, más que nada porque si me voy a ir hasta la playa y tengo ganas de tomarme algo no es plan de volver al Riu Tequila....
Efectivamente puedes disfrutar de las instalaciones y consumos en esos dos Hoteles, si tienes duda llama a los teléfonos 0800 según sea su país para que confirme, pero eso fue lo que recientemente me dijeron en atención al cliente.
Hace unos días que volvimos del Riu Tequila. Agradecemos todos los comentarios del hilo ya que se corresponden exactamente con lo que nos encontramos. El hotel está muy bien, sin ser un gran lujo, las instalaciones y jardines están bien cuidados, el personal es amable sin ser empalagoso, la limpieza correcta. Por otro lado, podrían actualizar un poco la decoración, los tv, etc. Ya que da la sensación de rancio.
La comida: lo mejor los desayunos muy variado y de gran calidad. Lo peor el snack bar, se trata de una nevera con hamburguesas y salchichas, que puedes calentar en unos microondas un poco sucios. Si llegas el primer día después de las 21-22, es lo que encuentras y resulta desolador.
El buffet del almuerzo está regular, no así el buffet del Yucatán, que al final es donde terminas comiendo, ya que está al lado de la playa, mucho mejor, mayor variedad, sobre todo de comida mexicana, ensaladas, helados y postres.
Las cenas están bien, el mexicano está situado en el yucatan, es donde se realizan los almuerzos, así que la comida es la misma. A mí me encanto el asiático, no deja de ser un buffet como los que encontramos en España, pero la comida está muy buena, si os gusta el helado frito, no dudéis en pedirlo. El americano, sin pena ni gloria, carne a la brasa.
La bebida: Olvidaos de marcas conocidas, la cerveza es doble x. Aunque la mayoría de los cocteles están buenos, azúcar y siropes por un tubo.
Los espectáculos están regular, aunque no creo que se pueda pedir más. La semana que estuvimos la discoteca piñata dejó mucho que desear, ya que ponían la misma música sin parar y no habia mucho ambiente.
En definitiva, si vas con ganas de pasarlo bien y disfrutar, los complejos Riu son una buena opción. El tequila (tradicional y típico de la zona) y el yucatan (moderno y actual) forman un buen tandem. Ahora bien, si sois quisquillosos y vais a buscar el fallo o el error, pagad más y meteros en un Palace de los Riu o cualquier otro.
Si tenéis cualquier duda, preguntad ahora que lo tenemos fresquito.
Pensaba ir al Riu Tequila a finales de Octube, alguien sabe si estando alojados en el tequila podemos consumir en algún otro hotel riu? Tengo entendido que podemos consumir en el Yucatán y Playacar,pero no lo se fijó, más que nada porque si me voy a ir hasta la playa y tengo ganas de tomarme algo no es plan de volver al Riu Tequila....
Efectivamente puedes disfrutar de las instalaciones y consumos en esos dos Hoteles, si tienes duda llama a los teléfonos 0800 según sea su país para que confirme, pero eso fue lo que recientemente me dijeron en atención al cliente.
Estando alojados en el Tequila, nosotros pasabamos casi todo el día en el Yucatán, el almuerzo es mejor y la decoración más contemporánea. Al playacar no nos mereció la pena ir.
¿Y cómo funciona el tema de reservar en los restaurantes temáticos? ¿Se puede hacer por adelantado o cada día?
Sólo se puede hacer cada día. Empiezan a las 7:30 hasta que se acaban las plazas. Si conocéis a gente allí, podéis hacer una única reserva aunque estéis en habitaciones diferentes. Se puede repetir las noches que queráis en los restaurantes que queráis.
Hola somos un matrimonio joven de galicia y vamos el 15/09/2013 a riviera maya al riu tequila y nos gustaria saber si hay alguien que haya estado en este hotel y nos contara un poco sobre las habitaciones, entorno....gracias
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