bueno buenoooo pues cuanto me alegro que tras sudor,lagrimas y unos cuantos calmantes para aguantar la canción una y otra vez tuvieras respuesta positiva y tu dinero !! Bravo !!!
Podía haber sido peor... Por ejemplo, si en lugar del California Dreamin (vale, inaguantable) me ponen el Resistiré de los "animadores" del Gran Confinamiento
No, el dinero aún no lo tengo; se supone que lo tendré en mes y medio, pero lo mismo es mucho suponer
; jjjaajjaj ,buuuffff pues 15 minutos con el resistiré y caes y aceptas el bono jjjaajja
bueno buenoooo pues cuanto me alegro que tras sudor,lagrimas y unos cuantos calmantes para aguantar la canción una y otra vez tuvieras respuesta positiva y tu dinero !! Bravo !!!
Podía haber sido peor... Por ejemplo, si en lugar del California Dreamin (vale, inaguantable) me ponen el Resistiré de los "animadores" del Gran Confinamiento
No, el dinero aún no lo tengo; se supone que lo tendré en mes y medio, pero lo mismo es mucho suponer
; jjjaajjaj ,buuuffff pues 15 minutos con el resistiré y caes y aceptas el bono jjjaajja
Acabo de ver que mi vuelo con Air Europa sigue para el dia que lo tenía cogido para ir a Cancún pero ya no es directo. Ahora pone operado por Aero Mexico y pone con una escala (hay varios el mismo día con más escalas pero el más corto es de una en Cuidad de México y de allí a Cancún) sabéis si entonces estaría cancelado o tendría derecho a reembolso por este motivo??? Porque yo no he contratado un vuelo con escala si no directo y por supuesto no lo quiero.Eso por no contar que el de la vuelta es otro día directamente...
A ver si me podéis ayudar, gracias a todos de ante mano
Sí, cancelado y tienes derecho a reembolso. Lo que hacen es ofrecerte una alternativa, pero está en tu mano aceptarla o no. Si no la aceptas, puedes solicitar el importe íntegro de los billetes y, dependiendo de las circunstancias (tiempo de preaviso, retrasos significativos, fuerza mayor...), hasta una compensación económica.
Suerte, lo tendrás que pelear aunque la legislación esté clara.
Muchísimas gracias por tu ayuda Delitante:fl; yo aún sigo a la espera de noticias ....todo lo que se es porque lo he visto pero de momento de parte de ellos ni coger el teléfono
Voy a leeme bien lo que me mandas muy amable de verdad
bueno buenoooo pues cuanto me alegro que tras sudor,lagrimas y unos cuantos calmantes para aguantar la canción una y otra vez tuvieras respuesta positiva y tu dinero !! Bravo !!!
Podía haber sido peor... Por ejemplo, si en lugar del California Dreamin (vale, inaguantable) me ponen el Resistiré de los "animadores" del Gran Confinamiento
No, el dinero aún no lo tengo; se supone que lo tendré en mes y medio, pero lo mismo es mucho suponer
; jjjaajjaj ,buuuffff pues 15 minutos con el resistiré y caes y aceptas el bono jjjaajja
bueno buenoooo pues cuanto me alegro que tras sudor,lagrimas y unos cuantos calmantes para aguantar la canción una y otra vez tuvieras respuesta positiva y tu dinero !! Bravo !!!
Podía haber sido peor... Por ejemplo, si en lugar del California Dreamin (vale, inaguantable) me ponen el Resistiré de los "animadores" del Gran Confinamiento
No, el dinero aún no lo tengo; se supone que lo tendré en mes y medio, pero lo mismo es mucho suponer
Acabo de ver que mi vuelo con Air Europa sigue para el dia que lo tenía cogido para ir a Cancún pero ya no es directo. Ahora pone operado por Aero Mexico y pone con una escala (hay varios el mismo día con más escalas pero el más corto es de una en Cuidad de México y de allí a Cancún) sabéis si entonces estaría cancelado o tendría derecho a reembolso por este motivo??? Porque yo no he contratado un vuelo con escala si no directo y por supuesto no lo quiero.Eso por no contar que el de la vuelta es otro día directamente...
A ver si me podéis ayudar, gracias a todos de ante mano
Sí, cancelado y tienes derecho a reembolso. Lo que hacen es ofrecerte una alternativa, pero está en tu mano aceptarla o no. Si no la aceptas, puedes solicitar el importe íntegro de los billetes y, dependiendo de las circunstancias (tiempo de preaviso, retrasos significativos, fuerza mayor...), hasta una compensación económica.
Suerte, lo tendrás que pelear aunque la legislación esté clara.
Muchísimas gracias por tu ayuda yo aún sigo a la espera de noticias ....todo lo que se es porque lo he visto pero de momento de parte de ellos ni coger el teléfono
Yo finalmente aguante todo lo que pude sin realizar ninguna gestión desde el área de clientes (mi vuelo a Nueva Delhi salia el sábado 13 de Junio), y el viernes al ver el cambio en las condiciones de cancelación (ya no incluía la famosa clausula de si la cancelación te la habían comunicado antes o después del 15 de mayo) llame al servicio de atención al cliente.
En unos 10 minutos me atendieron la llamada, y de una forma muy amable tras comunicarle que solicitaba el reembolso de los billetes me dijeron que procedían a realizar la solicitud. Me facilitaron un numero de incidencia y me comento que en unas 4 o 5 semanas tendría el dinero...
Aun no me puedo creer que por fin se vaya viendo salida a todo este asunto, y realmente no estaré tranquilo hasta que vea el dinero en la cuenta del banco. Ahora solo espero que a todos aquellos que les dieron un bono sin solicitarlo, puedan recuperar su dinero.
Un saludo y animo viajer@s.
Gracias @lopez0019!! Te han enviado algún correo confirmando esa solicitud?Yo he podido hablar con ellos otra vez esta mañana, el agente de hoy ha sido amable y educado (no como la de ayer) y me ha dicho que la solicitud estaba creada, tb me ha facilitado el número de incidencia, pero que solo recibiríamos un correo cuando se procese por el departamento de reembolsos. Ha habido otra gente que ha recibido un correo tras enviar la solicitud y me imagino que con ese mismo número de incidencia, por lo menos ya me quedo más tranquila. Ahora cuánto tardarán? Saludos!
En verano Air Nostrum volará entre Valladolid y Baleares y Canarias
La compañía Air Nostrum va a operar vuelos vacacionales entre Valladolid e Ibiza, Gran Canaria, Mallorca y Tenerife.
Air Nostrum, la aerolínea franquiciada de Iberia para vuelos regionales, vuelve a operar en el aeropuerto de Villanubla con vuelos vacacionales a los archipiélagos balear y canario.
En concreto, desde el 17 de julio y hasta el 13 de septiembre, el aeropuerto vallisoletano tendrá conexiones de Air Nostrum los sábados con Ibiza, Mallorca y Gran Canaria; y con Tenerife conectará los miércoles y los domingos.
En verano Air Nostrum volará entre Valladolid y Baleares y Canarias
La compañía Air Nostrum va a operar vuelos vacacionales entre Valladolid e Ibiza, Gran Canaria, Mallorca y Tenerife.
Air Nostrum, la aerolínea franquiciada de Iberia para vuelos regionales, vuelve a operar en el aeropuerto de Villanubla con vuelos vacacionales a los archipiélagos balear y canario.
En concreto, desde el 17 de julio y hasta el 13 de septiembre, el aeropuerto vallisoletano tendrá conexiones de Air Nostrum los sábados con Ibiza, Mallorca y Gran Canaria; y con Tenerife conectará los miércoles y los domingos.
En verano Air Nostrum volará entre Valladolid y Baleares y Canarias
La compañía Air Nostrum va a operar vuelos vacacionales entre Valladolid e Ibiza, Gran Canaria, Mallorca y Tenerife.
Air Nostrum, la aerolínea franquiciada de Iberia para vuelos regionales, vuelve a operar en el aeropuerto de Villanubla con vuelos vacacionales a los archipiélagos balear y canario.
En concreto, desde el 17 de julio y hasta el 13 de septiembre, el aeropuerto vallisoletano tendrá conexiones de Air Nostrum los sábados con Ibiza, Mallorca y Gran Canaria; y con Tenerife conectará los miércoles y los domingos.
Acabo de ver que mi vuelo con Air Europa sigue para el dia que lo tenía cogido para ir a Cancún pero ya no es directo. Ahora pone operado por Aero Mexico y pone con una escala (hay varios el mismo día con más escalas pero el más corto es de una en Cuidad de México y de allí a Cancún) sabéis si entonces estaría cancelado o tendría derecho a reembolso por este motivo??? Porque yo no he contratado un vuelo con escala si no directo y por supuesto no lo quiero.Eso por no contar que el de la vuelta es otro día directamente...
A ver si me podéis ayudar, gracias a todos de ante mano
Sí, cancelado y tienes derecho a reembolso. Lo que hacen es ofrecerte una alternativa, pero está en tu mano aceptarla o no. Si no la aceptas, puedes solicitar el importe íntegro de los billetes y, dependiendo de las circunstancias (tiempo de preaviso, retrasos significativos, fuerza mayor...), hasta una compensación económica.
bueno buenoooo pues cuanto me alegro que tras sudor,lagrimas y unos cuantos calmantes para aguantar la canción una y otra vez tuvieras respuesta positiva y tu dinero !! Bravo !!!
Podía haber sido peor... Por ejemplo, si en lugar del California Dreamin (vale, inaguantable) me ponen el Resistiré de los "animadores" del Gran Confinamiento
No, el dinero aún no lo tengo; se supone que lo tendré en mes y medio, pero lo mismo es mucho suponer
Yo finalmente aguante todo lo que pude sin realizar ninguna gestión desde el área de clientes (mi vuelo a Nueva Delhi salia el sábado 13 de Junio), y el viernes al ver el cambio en las condiciones de cancelación (ya no incluía la famosa clausula de si la cancelación te la habían comunicado antes o después del 15 de mayo) llame al servicio de atención al cliente.
En unos 10 minutos me atendieron la llamada, y de una forma muy amable tras comunicarle que solicitaba el reembolso de los billetes me dijeron que procedían a realizar la solicitud. Me facilitaron un numero de incidencia y me comento que en unas 4 o 5 semanas tendría el dinero...
Aun no me puedo creer que por fin se vaya viendo salida a todo este asunto, y realmente no estaré tranquilo hasta que vea el dinero en la cuenta del banco. Ahora solo espero que a todos aquellos que les dieron un bono sin solicitarlo, puedan recuperar su dinero.
Ayer me cancelaron el vuelo de vuelta de Nueva York (para agosto), llamé a Air France y por el momento parece todo OK. Me ofreció el reembolso de todos los vuelos (ida y vuelta con escala) y ya tengo el número de incidencia en mi poder. Parece que va adelante.
De todos modos, no veré la pasta pasadas 6 u 8 semanas, así que no voy a cantar victoria aún, espero que no me toque pelear y hagan las cosas como manda la LEY.
Nuevo cambio de política de Airfrance, reembolso a todos los vuelos cancelados independientemente de la fecha de cancelación e incluso si ya tienes bonos. Después de casi 1 hora en espera he conseguido hablar con ellos, que la solicitud se hace a través del formulario web,que tardarán 2-3 meses, y cuando le he preguntado si nos envían correo o confirmación de solicitud o algo que demuestre que lo han recibido me dice que no, y de muy malas formas me ha colgado. Parece que al final no les queda otra que devolver peeero...no me queda del todo claro esta manera de proceder la verdad
Calgary – Cancun eff 12SEP20 1 weekly 737 MAX 8
Calgary – Frankfurt eff 01AUG20 1 daily 787-9 (Previous plan: 3 weekly from 01JUL20, 1 daily from 01AUG20)
Calgary – London Heathrow eff 01AUG20 5 weekly 787-9 (1 daily from 22AUG20; Previous plan: 400-seater 777-300ER)
Calgary – Tokyo Narita Summer seasonal service cancelled, previously scheduled 1 daily from 30JUN20
Montreal – Algiers Summer seasonal service cancelled
Montreal – Athens eff 01JUL20 Seasonal service, 2 weekly 787-8 (1 daily from 01AUG20; Replacing rouge 767) Montreal – Barcelona Summer seasonal service cancelled
Montreal – Bordeaux Summer seasonal service cancelled
Montreal – Brussels 3 weekly 787-9 (1 daily A330-300 from 24JUN20, replacing 787-9)
Montreal – Bucharest Summer seasonal service cancelled
Montreal – Cancun eff 02JUL20 3 weekly Mainline A320 (1 daily from 01AUG20; Previous plan: rouge A321)
Montreal – Casablanca eff 01AUG20 1 daily A330-300 (Previous plan: 3 weekly from 02JUL20, 1 daily from 01AUG20)
Montreal – Cayo Coco eff 03JUL20 1 weekly Mainline A320 (3 weekly from 31JUL20, 2 weekly Mainline A321 from 08SEP20; Previous plan: rouge A321)
Montreal – Cozumel Service cancelled until 29OCT20
Montreal – Dublin Summer seasonal service cancelled
Montreal – Fort-de-France eff 28JUN20 2 weekly Mainline A319/320 (3 weekly A319 from 02AUG20, 2 weekly A319 from 04SEP20; Previous plan: eff 07JUN20)
Montreal – Frankfurt 1 daily 787-9 (1 daily A330-300 from 24JUN20, 1 daily 787-9 from 08SEP20 instead of 01AUG20)
Montreal – Geneva eff 03JUL20 3 weekly 787-8 (1 daily 787-8 from 01AUG20, A330-300 from 08SEP20 iso 01AUG20)
Montreal – Lisbon eff 17JUL20 2 weekly A330-300, replacing rouge 767 (5 weekly from 02AUG20; Previous plan: eff 03JUL20)
Montreal – London Heathrow eff 01JUL20 3 weekly A330-300 (1 daily from 01AUG20, 400-seater 777-300ER from 08SEP20 iso 01AUG20)
Montreal – Lyon Summer seasonal service cancelled
Montreal – Marseille Summer seasonal service cancelled
Montreal – Mexico City eff 08SEP20 5 weekly rouge A319
Montreal – Montego Bay eff 09SEP20 1 weekly rouge A321
Montreal – Nassau eff 03JUL20 1 weekly A320 (A319 from 01AUG20, A220 from 12SEP20 iso 01AUG20)
Montreal – Nice Summer seasonal service cancelled
Montreal – Paris CDG 1 daily 787-9 (400-seater 777-300ER from 24JUN20)
Montreal – Pointe-a-Pitre eff 27JUN20 2 weekly Mainline A319/A320 (3 weekly from 01AUG20, 2 weekly from 10SEP20; Previous plan: 1 weekly from 06JUN20)
Montreal – Providenciales eff 26JUL20 1 weekly Mainline A320 (rouge A319 from 13SEP20; Previous plan: 1 weekly from 05JUL20)
Montreal – Puerto Plata eff 10SEP20 1 weekly rouge A319
Montreal – Punta Cana eff 04JUL20 1 weekly Mainline A320 (1 daily from 01AUG20, 3 weekly rouge A321 from 09SEP20; Previous plan: rouge aircraft in July/August)
Montreal – Reykjavik Keflavik Summer seasonal service cancelled
Montreal – Rome eff 03JUL20 2 weekly 787-8 (1 daily 787-8 from 01AUG20, 450-seater 777-300ER from 08SEP20 iso 01AUG20)
Montreal – Samana eff 12SEP20 1 weekly rouge A319
Montreal – San Salvador (Bahamas) Service cancelled until 19OCT20
Montreal – Santa Clara eff 09SEP20 2 weekly rouge A321
Montreal – Shanghai Pu Dong Service cancelled until 24OCT20
Montreal – Tel Aviv Summer seasonal service cancelled
Montreal – Tokyo Narita eff 01AUG20 3 weekly 787-8 and 4 weekly 787-9
Montreal – Toulouse Planned new 5 weekly service from 04JUN20... Leer más ...
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