Cancelación y retraso de vuelos con Etihad: Reembolso, Bonos ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ Pg 5 ✈️

Gracias David-te, así me voy guiando porque fecha andan haciendo modificaciones o cancelaciones.
Que bien por vosotros, a ver si tengo la misma suerte, aunque lo tengo mas complicado, mi salida es el 14 de Julio

Seguro que para el 14 de julio algun vuelo cancelado o cambio de horario tienes, puesto que es imposible que vuelva la normalidad, hasta el 30 de junio han reorganizado los vuelos existentws, lo puedes comprobar en su web.

Como ayer en todo el día no me llegó ningún correo he vuelto a llamar hace un rato pero tal como me temía, la atención telefónica es de lunes a viernes... Así que el lunes llamaré de nuevo para confirmar que no hay ningún probelma y a ver si me envían el mail para quedarme más tranquila.

Ya contaré por aquí en qué queda el tema.

Buenos días!
Paso a actualizar, esta mañana llamé para comprobar que estuviese todo ok, al no haber recibido el correo.

Otra vez me atendieron muy rápido, a la primera llamada. Les explico el caso y con el número de reserva me dice que el reembolso sí aparece solicitado con fecha del viernes y que en estos últimos días ha habido más casos que no han recibido los correos electrónicos, y que me lo vuelve a enviar para que lo compruebe mientras estoy con ella al teléfono.
En unos segundos me llegó el correo, donde dice que está aprobado el reembolso total y que el plazo máximo son 30 días.

Así que tal como se ha comentado por aquí, la gestión con Etihad es muy sencilla y rápida, lo cual comparando con otras compañías la verdad que es una suerte y una alegría.
Ahora a esperar tiempos mejores y sin duda mi primera opción para volar a Asia serán ellos, salvo grandes diferencias de precio, horarios incompatibles, etc.

Un saludo.

Solicité el reembolso el día 20 de abril y el día 27 ya tenia el dinero en mi cuenta �. Que alivio!!!

Hola, el reembolso sigo sin tenerlo en mi tarjeta, hoy cumple una semana desde la solicitud

En el correo electrónico que recibí pone hasta 30 días para la devolución, quizás los reembolsos iban más rápidos en las primeras semanas, ahora habrá más acumulados pendientes de gestionar.

Un saludo.

No hay prisa, sabiendo qie lo devolveran ...

Hola, alguna novedad alguien por ahí?

Hola, alguien sabe si se puede pedir el reembolso para los vuelos de julio?

Tengo el vuelo para el 6 de julio y no sé si lo van a cancelar o se va a poder viajar en esas fechas.

No se puede pedir el reembolso para vuelos que no están cancelados por la aerolínea... Si el vuelo es para julio, es posible que opere, dependerá del destino, interés de la aerolínea, etc.

Si no quieres volar y finalmente no se cancela el vuelo puedes cambiarlo por un bono, consulta las condiciones en la web.

Ok, gracias.

Hoa, sigo con la espera de la devolución, 25 días ...

30 días ... A la espera

REEMBOLSO EFECTUADO!!!!!

Hoy recibí en mi tarjeta el reembolso de los vuelos.
La solicitud la hice el 1 de mayo así que prácticamente cumplieron el plazo de los 30 días.

Vistos los problemas con otras aerolineas me doy por más que satisfecha.

Un saludo.

Hola, tengo un vuelo para el 2 de julio de Madrid a Australia y me han retrasado 4h la salida del primer vuelo.
Me han llamado de la aerolínea para ofrecerme cambio de fecha o bonos... Alguien sabe si por el retraso de la hora del vuelo tengo derecho a reembolso?

Es muy posible que el retraso venga para inducirte a pedir el bono. Tienes que esperar a que cancelen ellos para tener derecho a reembolso.
Yo esperaría.

Hola, pero sigues llegando a la misma hora aun con el retraso de la salida?
En lo caso solicite reembolso sin afectar ni la salida ni la llegada, insistele que quieres reembolso, suerte

Hola a todos,
Tenía una reserva Madrid-Bangkok con Etihad para el 6 de julio con salida a las 10.10 desde Madrid y llegada a las 09.15 a Bangkok. Ayer me notificaron que el horario de mi vuelo había sido cambiado y que ahora salgo a las 14.30h de Madrid y llego a las 11.40 a Bangkok. ¿Tengo algún derecho a reembolso? Tengo entendido que por cualquier tipo de cambio que realicen deberían ofrecerme esta opción pero he llamado al centro de atención al cliente y me han dicho que no, que sólo me ofrecen un vale. Han sido bastante bordes por cierto...
¿Qué haríais vosotros? El viaje que iba a hacer es bastante largo y, debido a esta situación, no puedo organizar nada ni sé cómo estarán las cosas por allí y no me convence la opción del vale ya que es bastante dinero y no sé cuándo voy a poder hacer un viaje así.
Gracias de antemano.

Buenos días,

Os cuento mi caso. Mi mujer y yo teníamos reservado vuelo Málaga-Seúl con stopover en Abu Dabhi de 3 días (todo con Etihad directamente). La salida de Málaga era el día 03 de junio. Hoy he recibido un email con un cambio de fechas. Ahora el vuelo sale el día 05 de junio, con lo que pierdo el stopover y encima tengo que hacer un escala en Abu Dhabi de 12 horas. He llamado a Etihad porque hay un vuelo desde Málaga el día 03 de junio con una primera escala en Madrid y dos noches de stopover en Abu Dabhi. Me han dicho que lo tienen que consultar directamente con Etihad de Abu Dhabi porque el hotel que había elegido allí era por pasar 3 noches y que ahora, al ser solo 2 noches, me tendrían que alojar en un hotel de inferior categoría y además perdería el dinero de la primera reserva de 3 noches. Sabríais decirme si puedo reclamar aunque me vuelvan a cambiar el vuelo al día 03 de junio? Gracias y disculpas por el tocho