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Abajo a la derecha, un cuadro en marrón, aceptar cambios o algo así, prueba a reducir la pantalla
Pues nada, he restaurado el pc, he vuelto a instalar el navegador y nada, no me sale el cuadro.
El caso es que en el primer cambio que me hicieron, si lo pude confirmar, me salia el cuadro que dices. Pero ahora ya nó.
En el movil, tampoco me deja.
Sabeis si hay algun otro sitio por donde entrar?
No puedes probar en otro pc u otro navegador?
Pues ya lo he solucionado.
Con la tablet, ya me ha dejado confirmar. Y OJO, AL CONFIRMAR SE ME HA QUITADO EL MENSAJE FAMOSO QUE COMENTABAMOS EN LA APLICACION. Ahora esperaré que me manden un correo de confirmación o mensaje, porque normalmente se hace sobre la marcha en automatico, y aún no.
Bueno ya me quedo mas tranquilo.
Así que, Malik, tu no has probado a confirmar los cambios?
No lo he probado aún. _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23603
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Mail no me ha llegado aún, y en la app sigue saliendo el mensaje de warning
Lo único que ahora salen los mensajes debajo de los horarios en verde flight confirmed _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
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El caso es que en el primer cambio que me hicieron, si lo pude confirmar, me salia el cuadro que dices. Pero ahora ya nó.
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Pues ya lo he solucionado.
Con la tablet, ya me ha dejado confirmar. Y OJO, AL CONFIRMAR SE ME HA QUITADO EL MENSAJE FAMOSO QUE COMENTABAMOS EN LA APLICACION. Ahora esperaré que me manden un correo de confirmación o mensaje, porque normalmente se hace sobre la marcha en automatico, y aún no.
Bueno ya me quedo mas tranquilo.
Así que, Malik, tu no has probado a confirmar los cambios?
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Pues nada, he restaurado el pc, he vuelto a instalar el navegador y nada, no me sale el cuadro.
El caso es que en el primer cambio que me hicieron, si lo pude confirmar, me salia el cuadro que dices. Pero ahora ya nó.
En el movil, tampoco me deja.
Sabeis si hay algun otro sitio por donde entrar?
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Supongo que pediría Fist name y last name ¿no? En mi reserva pone mi nombre primero y los dos apellidos ¿debe estar así?
Una cosa, he entrado a la reserva en la web y me ponía lo de los cambios que hubo, yo creia que al recibir los mails no había que aceptarlos, osea que ya estaba, además, pues al ver la reserva aparecía To be acknowledged y había que aceptar el cambio, y te llega un sms.
Ya me vale que lo tenía sin aceptar
a eso es a lo que me referia. ¿Como lo has hecho? a mi el cuadro no me deja pinchar en ningun sitio y no puedo aceptar nada.
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Supongo que pediría Fist name y last name ¿no? En mi reserva pone mi nombre primero y los dos apellidos ¿debe estar así?
Una cosa, he entrado a la reserva en la web y me ponía lo de los cambios que hubo, yo creia que al recibir los mails no había que aceptarlos, osea que ya estaba, además, pues al ver la reserva aparecía To be acknowledged y había que aceptar el cambio, y te llega un sms.
Ya me vale que lo tenía sin aceptar _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
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Ah vale _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
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¿Hay que poner los nombres de un modo concreto? No recuerdo _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Os cuento mi experiencia con Saudia a la hora de gestionar cambios
Hace unos días os decía que me habían cambiado el vuelo en 25 minutos y me mandaron un correo en donde tenía que clicar por si quería cambiar gratuitamente el día, pinchaba pero no me iba.
Me puse en contacto con Booking.com porque fué a ellos a quienes les compré el billete. Tras varias intentonas no hubo forma, diciéndome que tenían que esperar con Saudia para cambiarme de día gratuitamente (yo lo quise así), pero nada.
Se me ocurrió hace 5 días el llamar a Saudia y hablar con ellos directamente.
La atención fué estupenda, tuve la posibilidad de hablar con alguien en español. Me dieron muchas facilidades, al punto que Booking me había dicho que sin penalización sólo podía variar en 1 día el cambio del vuelo, en cambio con Saudia pude escoger el día que yo quisiera gratuitamente (lo adelanté 8 días).
Incluso me ofrecieron asiento gratuito dentro de los que pueden ofrecer ellos sin cargo alguno. Pude escoger ventanilla, que es lo que yo quería.
Me mandaron por correo electrónico el nuevo billete. Me quedé muy contenta con ellos.
Os dejo su número de teléfono. La llamada es tarifa nacional:
910 60 21 63
Yo cambié con ellos los números de pasaportes y nombres, y todo genial.
Le verdad que cero quejas
Me alegro, qué bien.
Tampoco te han cobrado por cambiar los datos ??
Porque eso es lo que nos tiene a todos tan preocupados
Un saludo
Por cambiar los pasaportes no, cero.
Por lo de los nombres si, 8 euros creo, o algo así. Eso de los nombres fue error mío, que no lo puse como te dicen en el momento de la reserva. _________________ 2008 LONDRES 2009 AMSTERDAM, ROTTERDAM 2010 NYC, PUNTA CANA 2011 LISBOA 2012 PARIS, MARRUECOS, BERLIN 2013 PRAGA,BUDAPEST,VIENA 2014 ROMA,VENECIA 2015 BELGICA 2016 TAILANDIA,ZURICH 2017 OPORTO,GUIMARAES, EDIMBURGO 2018 KUALA LUMPUR,SIEM REAP ,BALI 2019 MARRAKECH,VERONA,VENECIA 2021 PISA,FLORENCIA,LUCCA,LISBOA 2022 TOULOUSE, ALBI, CARCASONA, MARSELLA 2023 SINGAPUR, MALASIA
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Hace unos días os decía que me habían cambiado el vuelo en 25 minutos y me mandaron un correo en donde tenía que clicar por si quería cambiar gratuitamente el día, pinchaba pero no me iba.
Me puse en contacto con Booking.com porque fué a ellos a quienes les compré el billete. Tras varias intentonas no hubo forma, diciéndome que tenían que esperar con Saudia para cambiarme de día gratuitamente (yo lo quise así), pero nada.
Se me ocurrió hace 5 días el llamar a Saudia y hablar con ellos directamente.
La atención fué estupenda, tuve la posibilidad de hablar con alguien en español. Me dieron muchas facilidades, al punto que Booking me había dicho que sin penalización sólo podía variar en 1 día el cambio del vuelo, en cambio con Saudia pude escoger el día que yo quisiera gratuitamente (lo adelanté 8 días).
Incluso me ofrecieron asiento gratuito dentro de los que pueden ofrecer ellos sin cargo alguno. Pude escoger ventanilla, que es lo que yo quería.
Me mandaron por correo electrónico el nuevo billete. Me quedé muy contenta con ellos.
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Yo cambié con ellos los números de pasaportes y nombres, y todo genial.
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Me alegro, qué bien.
Tampoco te han cobrado por cambiar los datos ??
Porque eso es lo que nos tiene a todos tan preocupados
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Hace unos días os decía que me habían cambiado el vuelo en 25 minutos y me mandaron un correo en donde tenía que clicar por si quería cambiar gratuitamente el día, pinchaba pero no me iba.
Me puse en contacto con Booking.com porque fué a ellos a quienes les compré el billete. Tras varias intentonas no hubo forma, diciéndome que tenían que esperar con Saudia para cambiarme de día gratuitamente (yo lo quise así), pero nada.
Se me ocurrió hace 5 días el llamar a Saudia y hablar con ellos directamente.
La atención fué estupenda, tuve la posibilidad de hablar con alguien en español. Me dieron muchas facilidades, al punto que Booking me había dicho que sin penalización sólo podía variar en 1 día el cambio del vuelo, en cambio con Saudia pude escoger el día que yo quisiera gratuitamente (lo adelanté 8 días).
Incluso me ofrecieron asiento gratuito dentro de los que pueden ofrecer ellos sin cargo alguno. Pude escoger ventanilla, que es lo que yo quería.
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Yo cambié con ellos los números de pasaportes y nombres, y todo genial.
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Que bien, me alegro _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
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Hace unos días os decía que me habían cambiado el vuelo en 25 minutos y me mandaron un correo en donde tenía que clicar por si quería cambiar gratuitamente el día, pinchaba pero no me iba.
Me puse en contacto con Booking.com porque fué a ellos a quienes les compré el billete. Tras varias intentonas no hubo forma, diciéndome que tenían que esperar con Saudia para cambiarme de día gratuitamente (yo lo quise así), pero nada.
Se me ocurrió hace 5 días el llamar a Saudia y hablar con ellos directamente.
La atención fué estupenda, tuve la posibilidad de hablar con alguien en español. Me dieron muchas facilidades, al punto que Booking me había dicho que sin penalización sólo podía variar en 1 día el cambio del vuelo, en cambio con Saudia pude escoger el día que yo quisiera gratuitamente (lo adelanté 8 días).
Incluso me ofrecieron asiento gratuito dentro de los que pueden ofrecer ellos sin cargo alguno. Pude escoger ventanilla, que es lo que yo quería.
Me mandaron por correo electrónico el nuevo billete. Me quedé muy contenta con ellos.
Os dejo su número de teléfono. Tenéis que hacerlo desde el número que habéis registrado. Tuve que llamar 2 veces porque la primera lo había hecho con un número distinto al que les había dejado cuando compré el billete.
La llamada es tarifa nacional:
910 60 21 63
Última edición por Chuss el Dom, 12-03-2023 11:46, editado 3 veces
Hola,a alguien le sigue saliendo el mensaje en la app de que el vuelo "has been disrupted"?
A mi si. He escrito un correo a la compañía, a ver qué me dicen.
A mi también me sigue saliendo.
Pero es más, cuando entro en la pagina web con el pc, me indica el cambio que he tenido de horarios en un cuadro en el que pone en la cabecera "Confirmar cambios horarios", y en el ultimo cambio que tengo me sale "a reconocer" en negrita y la verdad no sé si tengo que confirmar algo o nó. Y como se hace. Y ya este cuadro tapa toda la pagina web que esta de fondo y no me deja pinchar nada.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27806
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oliebollen Escribió:
Hola, hable con ellos por el teléfono indicado el mes pasado y me dijeron que tenían problemas que estaban mirando de solucionar y que llamara en un mes... Hoy he vuelto a llamar y me salen con que política nueva de la compañía que el año pasado reubicaban, este no. Vaya que no le sale de ahí reubicar... Voy a volver a llamar a ver si con otro operador hay mas suerte. Gracias!
Vuelve a llamar, si!
Y diles que si es política 2024 muy bien, pero que tu cancelación es del 2023... _________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
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