MoviHotel - Bonos ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p95 ✈️

Es raro, veo tus tres mensajes en este hilo. Incluido el de la camara que vas a "requisar" a Juanito.

Joder, ni rastro de las 2 llamadas que supuestamente me iban a devolver.

Que [editado por el moderador]

Ya he visto que no me habéis borrado ningún mensaje, Juanito como es obvio es mi incrédulo amigo que me recomendó MoviHotel, y esa cámara requisada es un obsequio suyo que me quedo por las molestias ocasionadas.

Lo veo "justo". Que ademas te invite a unas cervezas.

MOVIHOTEL NO ES EN SÍ UNA e**(AutoEdit)**a PORQUE SUPONGO QUE LAS AUTORIDADES PERTINENTES PONDRÍAN MANOS SOBRE EL ASUNTO, PERO ESTÁ CLARO QUE ES UN ENGAÑO EN TODA REGLA: NO CULPEMOS A LOS TELEOPERADORES ENCARGADOS DE CONVENCERNOS PUES ELLOS SE OCUPAN DE SU TRABAJO EN SÍ, PERO NI LAS CONDICIONES NI LAS OFERTAS SON REALES, HAY MILES DE PEROS.
OS EXPONGO EL CASO DE UN AMIGO QUE COMPRÓ LOS BONOS: ESTUVO UNA SEMANA ESPERANDO LA RESPUESTA DE LA RESERVA DE UN HOTEL QUE LE INTERESÓ DE LA EXIMIA GUÍA QUE LE ENVIARON, SE IMPACIENTÓ LÓGICAMENTE Y LLAMÓ AL CHICO QUE LE HABÍA VENDIDO EL BONO ESPERANDO MAYOR CELERIDAD. FINALMENTE LE PLANTEARON OTRO HOTEL AL CUAL FUE CON SU PAREJA DOS DÍAS EN BENIDORM: MEDIA PENSIÓN 40 EUROS POR CADA UNO. EL CASO ES QUE PREGUNTÓ AL HOTEL CUANTO LE HUBIESE COSTADO IR POR LIBRE A LA SEMANA SIGUIENTE Y ERAN DIEZ EUROS MENOS POR CABEZA Y DÍA!!!
AHÍ ESTÁN LOS BENEFICIOS DE MOVIHOTEL, ATRAVÉS DE QUE LA GENTE GASTE MÁS QUE NO MENOS EN TIEMPOS DE CRISIS. A PARTE DE LOS 90 EUROS DE BONO, QUE LES COSTARÁ A LOS DE MOVIHOTEL LOS BONOS 6 EUROS!!!???
ENGAÑAN A LA GENTE Y SE APROVECHAN DE SU INTERÉS DE ECONOMIZAR EN LOS TIEMPOS QUE CORREN: NINGÚN HOTEL TIENE UN PRECIO DE NI 15 NI 20 NI NADA DE MEDIA PENSION, MÍNIMO 40, SINO ES Q VAS UN DÍA DE OCTUBRE JAJAJA
PUBLICIDAD ENGAÑOSA, MEDIAS MENTIRAS QUE OCULTAN LAS VERDADES....MOVIHOTEL ES UN FRAUDE MERCANTIL PORQUE NO TIENE ÉTICA AL VENDER SU PRODUCTO: LO PRIMERO QUE DICEN ES QUE ES RENTABLE CUANDO NO LO ES

Hola a todos:
Quiero unirme a la lista de los que hemos comprado los dichosos bonos y no estamos "satisfechos" con la compra. Adelantaré que también soy de Valencia .
En mi caso fue a recomendación de una compañera de mi mujer, que ya los había usado, que muy bien, etc etc. Supongo que de no haber sido por una recomendación directa de un conocido no habría comprado nada. Obviamente, al confiarme no se me ocurrió indagar sobre la empresa hasta que empecé a notar cosas raras. Ahí descubrí este foro y me llevé las manos a la cabeza.

La situación ahora mismo es: la web que tienen es realmente mala (realmente es la peor diseñada que he visto, funcionalidad quasi nula), llevo desde la semana pasada intentando hacer una reserva, dos llamadas al 902 y un e-mail, con resultado de largas, "estamos en ello", etc etc. Aparte de todo lo leído aquí, el funcionamiento, en mi opinión, es algo totalmente inaceptable. Siendo como con cualquier otro sistema, por internet o por teléfono, tardas sólo lo que te cueste decidir el hotel y ver si tiene plazas, que te pases una semana sin saber a dónde vas a ir me parece totalmente inadmisible. Además es la primera vez que veo que por teléfono te van cantando las llamadas que tienes delante y el tiempo de espera que te queda (sospechosamente las dos veces había las mismas llamadas y me indicaba el mismo tiempo, huele mucho a grabación).

Directamente, visto lo visto, voy a intentar también la devolución del dinero, tras mucho llamar a los tres móviles de contacto que me dió la comercial he conseguido que alguien me lo coja (la chica que precisamente estaba de vacaciones ) y me diga que avisará a su compañera y me dirán algo hoy :roll:. Si no obtengo respuesta mañana me daré una vuelta por las oficinas, a ver qué me cuentan. Total, estoy en paro y si algo tengo ahora mismo es tiempo de sobra para darles la brasa. El dinero puede que lo haya perdido, pero me pienso entretener bastante en intentar recuperarlo.
Si alguien de la zona se apunta a a hacer excursiones por sus oficinas o por la Oficina del Consumidor, encantado. No entraré a discutir en si es legal, ilegal, un timo, si realmente se ahorra... Puede que sea cierto, puede que no, tampoco me he puesto a sacar yo mis cálculos. A mí no me dan el servicio que necesito y punto.

Por otra parte, si alguno de los que defienden estos bonos está interesado, de mil amores le vendo los míos, no tengo reparos en ese aspecto .

En fin, gracias a todos por compartir estas experiencias. Aunque me enterara tarde de este asunto, al menos ya sé a qué atenerme.

Un saludo
Efrén

Lo que me extraña es que se sepa realmente donde están estas oficinas, ý más aún, que realmente existan. Eso ya me parece un adelanto, al menos hay posibilidad de encararte con alguien y cantar las cuarenta, o incluso llegado el caso, denunciar a la empresa si no cumple con su promesa de devolución del dinero, que en muchos de los casos parecidos, ni siquiera esa posibilidad tienes...sólo teléfono de contacto, que no contacta, claro está.


Tengo curiosidad por saber donde están esas oficinas... ..no es que piense comprar nada, pero como también soy de Valencia...

Como que no piensas comprarles nada? muy mal!!! hay que potenciar la economia de la comunidad valenciana!! y esta empresa se esta encargando de eso...

Ya la habían publicado. Además, en el estuche que te entregan también viene. La comercial me comentó que estaban a punto de abrir una oficina nueva en Burjassot.

Hay una dirección de Madrid, por si a alguien le interesa:

C/ Carmen Bruguera 16A 28026 Madrid

Acabo de descubrir, buscando por si alguien lo había puesto ya, que es la misma dirección que TuryPe--le, de los que creo que también se ha hablado en este foro... O sea, mismo perro con distinto collar. Menudo culebrón.
Seguiré leyéndome el otro hilo, a ver cómo termina la cosa.

Un saludo
Efrén

P.D.- Intento mandar el tema pero se me bloquea, tal vez sea por algún filtro, mis disculpas si se publica varias veces.

...entiéndeme, es que eso no lo puedo decir aquí,...que me juego la vida en el foro, y con lo entretenido que está...

EDITO:

Gracias VLC-Efrén por la info, con tanta movida, se me había pasado.

Aquí quiero hacer una salvedad... Aunque parezca que es mentira, como se suele decir, al cesar lo que es del cesar...

Turypeople a pesar de tener la misma dirección es un producto diferente... Funciona como un club de socios con una serie de descuentos, hay que tener en cuenta que hay empresas como bbva, que no ponen su nombre en cualquier producto...

Ademas de que tienen dos codigos de turismo diferentes, con lo que son dos empresas independientes...

Lo que sucede es que tienen un funcionamiento tan parecido que se puede confundir...

Menudo culebron...

Si, el filtro tiene metido a los otros... En el otro hilo se monto un pollo de narices.

Ya llevo perdida la cuenta del numero de suspensos.

HOLA , SIENTO SI ALGUNA PERSONA SE SIENTE OFENDIDA POR MI PROPIA EXPERIENCIA , DECIROS QUE SOY PERSONA FISICA , CON NOMBRE , APELLIDOS Y SIN NINGUN INTERES DE FAVORECER A NADIE QUE NO LO MEREZCA.YO COMPRE LOS BONOS DE MOVIHOTEL,AL QUERER ENTRAR EN SU PAGINA PARA VER LOS HOTELES , SIN QUERER PINCHE VUESTRO FORO , MI CARA PASO DE COMPLETA FELICIDAD POR EL CHOLLO ENCONTRADO , A COMPLETA DESILUSION POR SENTIRME e**(AutoEdit)**a EN RELACION CON VUESTROS COMENTARIOS. AHORA BIEN, LA SITUACION ACTUAL ES LA SIGUIENTE, MI MADRE TENIA UNAS VACACIONES MONTADAS CON SU PAREJA CON UNA EMPRESA LLAMADA MUCHOVIAJE, VALORADO EN 664€, EL CUAL NO SE PUDO REALIZAR POR QUE LA PAREJA SE HA ROTO, ELLA COMPUESTA , SIN NOVIO Y SIN VIAJE.YO ANTE TAL SITUACION ,PIENSO EN LOS BONOS DE MOVIHOTEL Y PRUEVO A VER QUE PASA. TARDO TRES MINUTOS EN HABLAR CON UNA OPERADORA, LA CUAL, SE TOMA NOTA DE MIS PREFERENCIAS, A LOS DOS DIAS RECIBI LA LLAMADA DE OTRA PERSONA QUE ME DIO A MI ELECCION UNOS CUANTOS HOTELES, A DIA DE HOY TIENEN ELLA Y UNA AMIGA LA RESERVA CONTRATADA PARA EL DIA 16 DE ESTE MES, EN UN HOTEL DE CUATRO ESTRELLAS.LAS DOS ESTAN MUY ILUSIONADAS CON EL NUEVO PLAN, Y QUE MAS DECIROS, EL TRATO HA SIDO CORDIAL.EN REFERENCIA A UN COMENTARIO QUE DICE QUE EL QUE HABLE BIEN DE ESTA EMPRESA ES POR QUE TIENE ALGUN INTERES PERSONAL, TAMBIEN YO SOBRE MI PROPIA EXPERIENCIA PUEDO PENSAR,QUE LAS PERSONAS QUE HABLAN PESTES DE ESTA EMPRESA, PUEDEN TENER ALGUN INTERES PERSONAL POR SER COMPETENCIA DIRECTA.AQUI OS DEJO MI COMENTARIO YA QUE TENGO LIBERTAD DE EXPRESION ABALADA POR ESTE PAIS.UN SALUDO A TODOS Y FELICES VACACIONES.

"Excusatio non petita, accusatio manifesta"

Que yo también soy libre de expresarme,abalada por este pais...
Porfavor no escribas en mayusculas que descentra un monton

Curioso... Otro usuario de Valencia muy "contento" con los bonos.

Y ademas escribe como alguno de los expulsados... Sin separación entre palabra y punto:

Este partido sigue siendo un "Valencia" contra "selección del resto del mundo y parte de Valencia".

Spainsum: no des pistas de los errores de escritura que luego va a ser más dificil reconocer a la persistente movihotelera

Bueno, pues yo sigo inmerso en mis intentos para que me devuelvan el dinero. En principio no me han puesto ninguna objeción, más allá de interesarse por mis motivos, darme explicaciones de los problemas de funcionamiento que están teniendo. Eso sí, el trato muy cordial, mucha amabilidad... Pero los teléfonos de contacto de los comerciales que tengo (y ya me han dado cuatro o cinco) nunca dan señales de vida, en la dirección conocida de C/ Maña no pueden hacerlo porque de eso se han de encargar en la sede comercial (sólo en Valencia hay cinco, tengo ya la dirección de una), no dan con la comercial que me lo vendió porque está casi todo el mundo de vacaciones, no consiguen averiguar en qué sede comercial estoy "apuntado" porque mi ficha no aparece en su base de datos, se extrañan de que el paquete no me llegara por mensajería sino que la comercial me lo entregara en mano... Y yo de momento intento no pensar demasiado mal. Lo que está claro es que su sistema y organización hace aguas por todas partes.

Lo que no se puede intentar es competir con sistemas que te permiten tener una reserva confirmada y pagada, en sólo cinco minutos desde el momento en que decides a qué hotel quieres ir, si tienes al cliente una semana esperando una llamada y sin saber si podrá ir donde quiere o si tendrá que conformarse con un destino alternativo a diez o veinte kilómetros. Yo al menos es lo que les expliqué, que por mucha temporada alta que sea, ahora mismo me meto en la web que sea, hago una búsqueda y sé en ese mismo instante si tengo plaza, dónde la tengo, lo que me cuesta (con precio real), confirmo mi reserva y me olvido ya del tema. Se me podrá discutir, obviamente, que si los precios, que si lo que tenga incluído... Mi prioridad es poder hacerlo rápido, más que nada porque si no me satisfacen las alternativas me quedo sin margen para buscar algo por mi cuenta. Aparte de que no siempre viajo por vacaciones, a veces llaman para algún trabajo puntual en un sitio específico y no puedo permitirme tardar tanto en confirmar si puedo o no (y esos viajes también suelen coincidir con la temporada alta, no me sirve pues que me digan que en febrero el sistema funciona mejor).

Pero lo dicho, no tengo otra cosa mejor que hacer que dar la brasa hasta que recupere mi dinero.

Un saludo
Efrén

VLC-Efrén , te deseo mucha suerte, ojala lo consigas.

Me han encantado tus correctísimas maneras, a pesar del muy comprensible cabreo que suelen acompañar estas situaciones.

Hombre, igual es que soy muy paciente y hace falta bastante para llegar a cabrearme realmente. En el fondo sólo son 90€ lo que puedo perder, no es que sea plato de gusto pero podría ser peor. Ahora mismo con la crisis tengo mayores preocupaciones y cosas que me cabrean mucho más que esto, la verdad.

Por cierto, gracias por lo de "mis maneras" . La verdad es que soy administrador de tres foros, quieras que no se nota eso de estar siempre lidiando con asesinos del idioma, folloneros, trolls varios... No voy ir en contra de lo que predico a diario, jejeje.

Un saludo
Efrén

P.D.- Sin noticias de mi passstaaaaa