Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Chicos yo siempre voy a Port Aventura en Julio y en día laborable, eso si, siempre miro antes la prevision de visitantes para no llevarme sorpresas.
Pensad que ahora es epoca de Halloween y muuucha gente que fue a PA en el verano, con la entrada y pagando solo 1 euro mas les regalaban dos entradas para utilizar en Halloween y Navidad. El motivo que hubiese tanta gente supongo que la gente se aprovecho de esa promoción.
Yo siempre intento ir los días que estan marcados en naranja (subi a un monton de atracciones), el año pasado me pillo en amarillo y pense que no habria mucha diferencia (pues casi no pude subir en ningun sitio), imaginaos si vais un día que esta marcado como rojo. Desesperante.
Yo he ido a Port Aventura dsd que lo inauguraron todos los años, unas 13 veces y nunca he tenido ningun problema de este tipo. Es lógico que si vas un día festivo te encuentres con una gran afluencia de publico pero eso te va a pasar en cualquier sitio... Hay que saber bien elegir los días y antes de viajar o hacer alguna excursion informarse bien de todo en general para que no ocurran estas "decepciones", y logicamente siendo ya otoño las atracciones de agua se encuentran todas cerradas. Estas cosas ocurren por falta de prevision e información...
Indiana Jones Registrado: 10-08-2008 Mensajes: 1225
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Yo estuve en septiembre, en días laborables y fue estupendo. Nos podíamos montar en todas las atracciones sin apenas esperar colas, menos un día en los rápidos que estuvimos 30 minutos.
Con deciros que en el hotel Port Aventura nos dieron unos pases express y no los tuvimos que utilizar, pues os podéis hacer una idea.
Pero claro, en puente y encima con la decoración de Halloween, pues es para armarse de paciencia.
Y algo en lo que lleváis razón y yo también he observado, es que el número de trabajadores en el parque es bastante más escaso de lo que debería, con lo que tardan más en montar a la gente en las atracciones, comprobar los sistemas de seguridad y luego ayudar a que bajen.
Hace una semana estuve en Disney, estaba hasta arriba de gente, y me sorprendió que en algunas atracciones hubiera hasta 9 empleados organizando a la gente en las atracciones para hacer que fuera más rápido.
Saludos!
He estado este pasado fin de semana en Port Aventura (concretamente el 18 y 19 de mayo), y he salido del parque con la sensación de que nos habían tomado el pelo a mí y a mi familia (dos adultos y dos niños). Fuimos con la ilusión de regalarle a mi hijo una bonita experiencia como colofón a la celebración reciente de su comunión y salimos escaldados mientras digeríamos las sensaciones entre frustración y profundo cabreo después de haber pagado 196 eurazos más 14 de aparcamiento.
El jueves tan pronto llegamos (sobre las 11:00), ya sufrimos la primera cola... !!en la entrada del parque de unos 40 minutos¡¡. Una aglomeración descontrolada en los tornos que el personal de la entrada no daba organizado. Empezábamos mal.
Tan pronto entramos los carteles de espera de las atracciones nos informaban que solo había abiertas tres atracciones de las Top Ten (el resto abría a las 12:00, maniobra evidente y triste para pagar solamente un turno de trabajo en la mayoría de los espectáculos), en las cuales ýa había colas de entre !!1 hora y dos horas¡¡ Pero señores, estamos desequilibrados. O el que diseñó el Parque era un becario a tiempo parcial o es evidente que la gerencia del Parque permite descaradamente un aforo infinitamente superior al legal. Triste, muy triste. Ellos mismos se están encargando de matar la gallina de los huevos de oro.
Al final del primer día subimos a dos atracciones principales, después de hacer colas de 1 hora 30 min y 1 hora 40 minutos respectivamente. Riadas y riadas infinitas de franceses (porque ahora me doy cuenta que los españoles ya estamos escaldados de este timo) deambulando por todos los senderos del parque en busca de alguna atracción con espera menor de una hora.... Evidentemente !IM-PO-SI-BLE¡.
Por desgracia para nosotros, y como no queríamos que el crío se fuese con mal sabor de boca, al día siguiente NOS VIMOS OBLIGADOS a comprar dos Pases Express de los baratos (27 eurazos cada uno) y compartir con él las emociones de subir UNA VEZ a las atracciones principales. Por desgracia la mayoría de los visitantes no pueden permitirse el LUJO de hace otro desembolso de este calibre y tienen que sufrir casi la humillación de hacer colas insufribles de horas para poder disfrutar al final de la jornada de tres o cuatro viajes.
Eso sí, tengo que reconocer que las atracciones son espectaculares (he estado en todos los parque tematicos de España y hace 6 años hice un viaje a Orlando donde visité tres de los Parques principales).
Evidentemente no me volverán a ver el pelo por estas instalaciones, y recomendaré a todo el que me quiera escuchar que desista de acudir a este Parque. No se puede tomar el pelo y e**(AutoEdit)**a a tanta gente durante tanto tiempo. Somos seres racionales, no un rebaño. Un saludo.
Yo he ido a Port Aventura dsd que lo inauguraron todos los años, unas 13 veces y nunca he tenido ningun problema de este tipo. Es lógico que si vas un día festivo te encuentres con una gran afluencia de publico pero eso te va a pasar en cualquier sitio... Hay que saber bien elegir los días y antes de viajar o hacer alguna excursion informarse bien de todo en general para que no ocurran estas "decepciones", y logicamente siendo ya otoño las atracciones de agua se encuentran todas cerradas. Estas cosas ocurren por falta de prevision e información...
No estoy de acuerdo para nada. Yo he estado en Disney con un montón de gente y no he tenido ningún problema. Está muy bien organizado y te dan todas las ventajas. Lo pagas pero después lo disfrutas.
En Port Aventura lo pagas y después te cabreas porque te han tomado el pelo.
Willy Fog Registrado: 01-09-2009 Mensajes: 18001
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Pues mosquearse por las colas... En fin... _________________ Mis diarios de Venecia, Roma, Disney; Londres, Costa Oeste USA, Bélgica y Costa este USA/NY; París; Noroeste USA 2013, Tailandia/Angkor 2014; Sudáfrica 2015
Más viajes, relatos y fotos en:
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A mi me recomendaron ir en fin de semana en verano, fui el 15 de agosto de 2010, un domingo, y no había nadie, nos montamos sin hacer cola en el tutuki splash, dragon kahn...las colas mas largas fueron 15 minutos.
Hay que planificar muy muy bien las visitas porque ir un puente es un suicidio. _________________ España/Portugal/Francia/Inglaterra/Italia/Suiza/EEUU/Mexico/Cuba/Rep.Dominicana/China....
...tantos sitios por descubrir...
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33249
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Yo no estuve nunca porque este tipo de parques no me atraen, pero creo que sí deberían limitar su afluencia para evitar este tipo de cosas. Esperar un tiempo es normal, pero si tienes que esperar dos horas, ¿en cuántas atracciones te puedes subir en el día? Deberían limitar el número de personas de manera que los que van puedan disfrutar del parque.
Y es verdad que un puente no es la mejor época, pero es que hay gente que no puede ir en otro momento. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Indiana Jones Registrado: 12-05-2008 Mensajes: 3005
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El pasado lunes, era festivo al menos en Barcelona, colas de 2,30 en la atracción nueva, y en las demas también rondando la 1,30 y 2 horas.. Una pasada.
Hombre si te parece nos vamos a mosquear porque al Pajaro Loco le huele el aliento... Si a tí no te importa esperar estabulado
Colas de dos horas para disfrutar de una atracción pues es tú opción. Pero creo que deberíamos de tener algo más de capacidad crítica cuando se trata de defender nuestro dinero y nuestro tiempo. Estas dos cosas para mí son sagradas. Un saludo.
Indiana Jones Registrado: 06-04-2010 Mensajes: 1284
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Brigantina Escribió:
Yo no estuve nunca porque este tipo de parques no me atraen, pero creo que sí deberían limitar su afluencia para evitar este tipo de cosas. Esperar un tiempo es normal, pero si tienes que esperar dos horas, ¿en cuántas atracciones te puedes subir en el día? Deberían limitar el número de personas de manera que los que van puedan disfrutar del parque.
Y es verdad que un puente no es la mejor época, pero es que hay gente que no puede ir en otro momento.
Discrepo. Lo que deberían de hacer es contratar al personal necesario.
Fuí la nochevieja pasada, y los primeros días bien (poca publico, pocas colas), pero el último día, la afluencia de público fue algo mayor (no mucho) y las colas eran muy grandes.
Por ejemplo, en el Huracan Condor. Solo había dos góndolas de las cinco que hay en la atracción. El motivo era (según las empleadas) que el resto estaba parada por motivos técnicos .... El motivo técnico era que solo había 4 personas trabajando en la atracción ..... Y con ese personal, no pueden funcionar todas las góndolas.
El parque se beneficia ya que paga menos sueldos, pero lo sufren los visitantes.
Willy Fog Registrado: 01-09-2009 Mensajes: 18001
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baraskas Escribió:
davovo Escribió:
Pues mosquearse por las colas... En fin...
Hombre si te parece nos vamos a mosquear porque al Pajaro Loco le huele el aliento... Si a tí no te importa esperar estabulado
Colas de dos horas para disfrutar de una atracción pues es tú opción. Pero creo que deberíamos de tener algo más de capacidad crítica cuando se trata de defender nuestro dinero y nuestro tiempo. Estas dos cosas para mí son sagradas. Un saludo.
Es que yo creo que es algo que se sabe, cuando vas a este tipo de parques... Vamos, yo fui el verano pasado, y bueno pues también me tocó sufrir colas, pero ya contaba con ello. _________________ Mis diarios de Venecia, Roma, Disney; Londres, Costa Oeste USA, Bélgica y Costa este USA/NY; París; Noroeste USA 2013, Tailandia/Angkor 2014; Sudáfrica 2015
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donpepito Escribió:
Brigantina Escribió:
Yo no estuve nunca porque este tipo de parques no me atraen, pero creo que sí deberían limitar su afluencia para evitar este tipo de cosas. Esperar un tiempo es normal, pero si tienes que esperar dos horas, ¿en cuántas atracciones te puedes subir en el día? Deberían limitar el número de personas de manera que los que van puedan disfrutar del parque.
Y es verdad que un puente no es la mejor época, pero es que hay gente que no puede ir en otro momento.
Discrepo. Lo que deberían de hacer es contratar al personal necesario.
Fuí la nochevieja pasada, y los primeros días bien (poca publico, pocas colas), pero el último día, la afluencia de público fue algo mayor (no mucho) y las colas eran muy grandes.
Por ejemplo, en el Huracan Condor. Solo había dos góndolas de las cinco que hay en la atracción. El motivo era (según las empleadas) que el resto estaba parada por motivos técnicos .... El motivo técnico era que solo había 4 personas trabajando en la atracción ..... Y con ese personal, no pueden funcionar todas las góndolas.
El parque se beneficia ya que paga menos sueldos, pero lo sufren los visitantes.
Lo del personal es verdad, pero hasta cierto punto. Si una atracción al máximo rendimiento tiene capacidad, para digamos, 50 personas, por mucho personal que pongan, las plazas no van a aumentar. Así que lo que habría que hacer es que entre menos gente al parque y así la proporción de visitantes sea más adecuada a la capacidad de las atracciones. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
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Enrique Jardiel Poncela
Willy Fog Registrado: 01-09-2009 Mensajes: 18001
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Lo que sí que es cierto es que lo están dejando un poco, porque al menos el verano pasado ya no era solo la falta de personal, pero había cosas que necesitaban un poquito de mantenimiento, por ejemplo recuerdo la zona de china las paredes desconchadas, las flores bastante mal...
Entiendo que la crisis afecta a todos, pero no puedes aumentar precios (lo del ticket express es una pasada de caro vamos...) y no ofrecer un mínimo de calidad. _________________ Mis diarios de Venecia, Roma, Disney; Londres, Costa Oeste USA, Bélgica y Costa este USA/NY; París; Noroeste USA 2013, Tailandia/Angkor 2014; Sudáfrica 2015
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Willy Fog Registrado: 22-08-2008 Mensajes: 16883
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Y falta gente. Si todas las atracciones estuvieran abiertas también se dividirian las colas, pero muchas las cierran para no contratar a mas... Vamos que lo he visto muchas veces! Incluso recuerdo que en la zona de los mas pequeños, el de la montaña rusa llevaba ademas la noria y los columpios, así que iba el pobre de un lado a otro poniendolas en marcha.
Y en la zona infantil de china igual con los globos y los armadillos.
Que no es de ahora que ya llevan años reduciendo gastos a costa de los visitantes! _________________ "Dime como te diviertes y te dire como eres" Ortega y Gasset.
NUESTRO VIAJE A TOSCANA, BOLONIA, VENECIA Y CINQUE TERRES PULSANDO EN WWW.
Willy Fog Registrado: 01-09-2009 Mensajes: 18001
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Y lo seguirán haciendo ya verás... _________________ Mis diarios de Venecia, Roma, Disney; Londres, Costa Oeste USA, Bélgica y Costa este USA/NY; París; Noroeste USA 2013, Tailandia/Angkor 2014; Sudáfrica 2015
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Yo acabo de pasar el fin de semana de Halloween en Portaventura y la verdad es que la experiencia no ha sido nada buena. Entiendo que debido a las fechas las colas y los tiempos de espera iban a ser interminables, y eso estaba asumido, lo que no entiendo es la falta de personal dentro del parque cuando se preveía la gran afluencia en estos días, no había personal del parque que organizara las interminables colas, con el consiguiente follón y enfrentamientos entre la gente por no respetar los turnos. Atracciones que comienzan su actividad pasadas varias horas desde la apertura del parque ¿cómo puedes ser eso?, se supone que en el momento de la apertura las atracciones deben de estar dispuestas y abiertas al público, o al menos eso entiendo yo y así es en otros parques. Dos horas y hasta dos horas y media de espera en algunas atracciones, muchísima gente sin poder ver los espectáculos aún haciendo largas colas y esperando largo o tiempo. Gente esperando en "estampida" una hora antes de la hora de apertura de la actividad porque no comienza a las diez cuando se abre el parque, y cuando llega la hora notifican que está averiada y todo el mundo con cara de tonto vuelta para atrás, me parece vergonzoso. La casa del terror tan promocionada para Halloween, apertura de 13:00 a 17:30, gente esperando hasta 2 horas en la cola al sol para luego quedarse fuera, porque eso sí, nada hay habilitado en esa atracción para hacer la espera llevadera, al menos sombra, y como decía nada de personal del parque organizando las filas y evitando enfrentamientos entre los visitantes.
Una gran falta de personal es lo que se apreció durante los dos días que yo asistí al parque y mucho malestar entre la gente que como yo guardaba fila para ver lo que ofrecían en tan reducidos horarios.
Mala experiencia, dudo que vuelva, ojala otra gente tenga mejor suerte y puedan contar cosas más favorables para el parque.
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4346
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Para mi la mayor tomadura de pelo es el horario de apertura de las atracciones.
Hemos estado seis o siete ceces desde su inauguración. Sabemos cómo va el tema de las colas, sabemos qué atracciones evitar y sabemos fechas a evitar, pero lo que no entra en mi cabeza es que en pleno mes de agosto a las 10 de la mañana sólo abran los rápidos, Furius Bacus y dos atracciones de Sesamo aventura y que luego la apertura del resto sea escalonada hasta las 12 o las 13!!! Pero a qué juegan???
La imagen que nos hemos llevado este verano es la de gente vagando por el parque en espera de la apertura de atracciones; atracciones con falta de personal, con poca preparación (fui testigo directo de un caso de crisis epiléptica de un chico inglés en Shambala en el que ningún trabajador hablaba inglés y yo tuve que quedarme a traducir); poco mantenimiento...
Vamos, que si volvemos, será dentro de muuuuuucho tiempo.
Por cierto, WDW en fechas de maxima afluencia cierra los accesos cuando llega a los niveles máximos de aforo y nadie se rasga las vestiduras.
Yo he estado este verano en fechas muy concurridas y no aguanté ninguna cola de más de media hora. Port Aventura está a años luz de cualquier parque Disney y si conoces alguno, cuando vas a PA lo echas mucho de menos _________________ Dubai, Mascate, Norte Madagascar, Escocia, Londres, Roma y Toscana, USA, Amsterdam, Alemania, Venecia, Paris, casi toda España, Riviera Maya...
Con niñas: Todos los Parques Disney!!!, China, Inglaterra, Francia, USA, Bruselas, Japón, Italia, Alemania con perro, Gran Canaria, Madeira, Canadá Este y Oeste, Tenerife, Ibiza, Crucero I. Griegas; Egipto...
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Es lo que tiene querer ganar dinero sin dar un buen servicio, al final la gente se siente timada. Una cosa es tener que esperar algo de cola, lo cual es normal, y otra muy diferente reirse en la cara de los consumidores. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
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Enrique Jardiel Poncela
Indiana Jones Registrado: 31-03-2009 Mensajes: 1904
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Brigantina Escribió:
Es lo que tiene querer ganar dinero sin dar un buen servicio, al final la gente se siente timada. Una cosa es tener que esperar algo de cola, lo cual es normal, y otra muy diferente reirse en la cara de los consumidores.
De todas maneras no acabo muy bien de entender que la gente se queje por el tema colas en un parque de atracciones si va en época de máxima afluencia.
No veo la gente quejarse para regresar a Madrid y pasarse tres horas en un atasco a la vuelta de un puente...
Si reducen la gente que puede entrar al parque, posiblemente subirán el precio de las entradas. Y en todo caso, si quieres ahorrarte las colas tienes dos opciones: los pases Express, que te dan derecho a "saltarte" la cola, u otra más fácil, ir en época de poca afluencia (yo nunca he hecho más de 20 minutos de cola en Port Aventura).