PORT AVENTURA: LA GRAN DECEPCIÓN ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p96 ✈️

Lo del personal es verdad, pero hasta cierto punto. Si una atracción al máximo rendimiento tiene capacidad, para digamos, 50 personas, por mucho personal que pongan, las plazas no van a aumentar. Así que lo que habría que hacer es que entre menos gente al parque y así la proporción de visitantes sea más adecuada a la capacidad de las atracciones.

Lo que sí que es cierto es que lo están dejando un poco, porque al menos el verano pasado ya no era solo la falta de personal, pero había cosas que necesitaban un poquito de mantenimiento, por ejemplo recuerdo la zona de china las paredes desconchadas, las flores bastante mal...
Entiendo que la crisis afecta a todos, pero no puedes aumentar precios (lo del ticket express es una pasada de caro vamos...) y no ofrecer un mínimo de calidad.

Y falta gente. Si todas las atracciones estuvieran abiertas también se dividirian las colas, pero muchas las cierran para no contratar a mas... Vamos que lo he visto muchas veces! Incluso recuerdo que en la zona de los mas pequeños, el de la montaña rusa llevaba ademas la noria y los columpios, así que iba el pobre de un lado a otro poniendolas en marcha.
Y en la zona infantil de china igual con los globos y los armadillos.
Que no es de ahora que ya llevan años reduciendo gastos a costa de los visitantes!

Y lo seguirán haciendo ya verás...

Yo acabo de pasar el fin de semana de Halloween en Portaventura y la verdad es que la experiencia no ha sido nada buena. Entiendo que debido a las fechas las colas y los tiempos de espera iban a ser interminables, y eso estaba asumido, lo que no entiendo es la falta de personal dentro del parque cuando se preveía la gran afluencia en estos días, no había personal del parque que organizara las interminables colas, con el consiguiente follón y enfrentamientos entre la gente por no respetar los turnos. Atracciones que comienzan su actividad pasadas varias horas desde la apertura del parque ¿cómo puedes ser eso?, se supone que en el momento de la apertura las atracciones deben de estar dispuestas y abiertas al público, o al menos eso entiendo yo y así es en otros parques. Dos horas y hasta dos horas y media de espera en algunas atracciones, muchísima gente sin poder ver los espectáculos aún haciendo largas colas y esperando largo o tiempo. Gente esperando en "estampida" una hora antes de la hora de apertura de la actividad porque no comienza a las diez cuando se abre el parque, y cuando llega la hora notifican que está averiada y todo el mundo con cara de tonto vuelta para atrás, me parece vergonzoso. La casa del terror tan promocionada para Halloween, apertura de 13:00 a 17:30, gente esperando hasta 2 horas en la cola al sol para luego quedarse fuera, porque eso sí, nada hay habilitado en esa atracción para hacer la espera llevadera, al menos sombra, y como decía nada de personal del parque organizando las filas y evitando enfrentamientos entre los visitantes.
Una gran falta de personal es lo que se apreció durante los dos días que yo asistí al parque y mucho malestar entre la gente que como yo guardaba fila para ver lo que ofrecían en tan reducidos horarios.
Mala experiencia, dudo que vuelva, ojala otra gente tenga mejor suerte y puedan contar cosas más favorables para el parque.

Para mi la mayor tomadura de pelo es el horario de apertura de las atracciones.

Hemos estado seis o siete ceces desde su inauguración. Sabemos cómo va el tema de las colas, sabemos qué atracciones evitar y sabemos fechas a evitar, pero lo que no entra en mi cabeza es que en pleno mes de agosto a las 10 de la mañana sólo abran los rápidos, Furius Bacus y dos atracciones de Sesamo aventura y que luego la apertura del resto sea escalonada hasta las 12 o las 13!!! Pero a qué juegan???

La imagen que nos hemos llevado este verano es la de gente vagando por el parque en espera de la apertura de atracciones; atracciones con falta de personal, con poca preparación (fui testigo directo de un caso de crisis epiléptica de un chico inglés en Shambala en el que ningún trabajador hablaba inglés y yo tuve que quedarme a traducir); poco mantenimiento...

Vamos, que si volvemos, será dentro de muuuuuucho tiempo.

Por cierto, WDW en fechas de maxima afluencia cierra los accesos cuando llega a los niveles máximos de aforo y nadie se rasga las vestiduras.
Yo he estado este verano en fechas muy concurridas y no aguanté ninguna cola de más de media hora. Port Aventura está a años luz de cualquier parque Disney y si conoces alguno, cuando vas a PA lo echas mucho de menos

Es lo que tiene querer ganar dinero sin dar un buen servicio, al final la gente se siente timada. Una cosa es tener que esperar algo de cola, lo cual es normal, y otra muy diferente reirse en la cara de los consumidores.

De todas maneras no acabo muy bien de entender que la gente se queje por el tema colas en un parque de atracciones si va en época de máxima afluencia.

No veo la gente quejarse para regresar a Madrid y pasarse tres horas en un atasco a la vuelta de un puente...

Si reducen la gente que puede entrar al parque, posiblemente subirán el precio de las entradas. Y en todo caso, si quieres ahorrarte las colas tienes dos opciones: los pases Express, que te dan derecho a "saltarte" la cola, u otra más fácil, ir en época de poca afluencia (yo nunca he hecho más de 20 minutos de cola en Port Aventura).

Saludos.

Por lo que yo leo aquí la gente no sólo se queja de las colas, sino de que haya atracciones que abren mucho más tarde que el parque. Yo francamente no veo normal que en un parque que abre a las diez, por ejemplo, haya atracciones que abran a las 12, a la una o a la dos.

Y yo (opinión personal, claro) creo que lo de las colas es relativo, una cosa es una cola de media hora o una hora, y otra, tener que hacer una cola de dos horas por mucha época de afluencia masiva que sea...
Y el pase Express no está al alcance de todo el mundo, y la posibilidad de ir en una época de poca afluencia, tampoco, que hay gente que no puede coger vacaciones o días libres cuando quiere.

En resumen, y sin afán de polémicas, yo entiendo que el parque busque maximizar su beneficio, pero si empiezan a dar un servicio tan malo como el que ofrecen últimamente, va a ser más perjudicial para ellos.

En esto estoy totalmente de acuerdo. No entiendo porque abren más tarde la mayoria de atracciones.


Yo no lo soportaria, por eso busco y cojo vacaciones o días que sé que no habrá gente para ahorrarme esto (y porque tampoco quiero gastarme dinero en un pase Express. Pero no veo solución al tema que tu indicas. Querer un parque sin colas en ciertas épocas lo veo imposible. Como lo solucionas?

En Disney Paris hay colas de dos horas en Navidad, Halloween, Agosto... Y seguramente es el mejor parque de Europa. En la Warner, también.

Sin buscar ninguna polémica tampoco, querer ir el 15 de Agosto o Halloween a Port Aventura y encontrar muy pocas colas no sabría como se podría hacer? Si limitamos el acceso al parque y cuando se llega a un número de personas, no creeis que el parque subirá el precio de las entradas?

Lo de las colas y parques temáticos creo que son cosas de dificil solución.

Saludos.

Pues podrían rescatar el pase exprés, o mejor aún imitar a eurodisney el los fast pas. No es que así no hagas colas, pero al menos te aseguras una atracción cada x tiempo sin enormes colas.

El pase exprés lo tienen, los fast-pass no.

Saludos.

Me refería a los exprés que antes te daban gratis en el parque, los exprés de ahora son pagando.
También hace unos años con la entrada tenías un acceso gratis a una atracción con exprés, y si te alojabas en el hotel ....tu llave era tu pase exprés.
Ahora o pasas por caja o te tragas las colas si o si.

Me refería a los exprés que antes te daban gratis en el parque, los exprés de ahora son pagando.
También hace unos años con la entrada tenías un acceso gratis a una atracción con exprés, y si te alojabas en el hotel ....tu llave era tu pase exprés.
Ahora o pasas por caja o te tragas las colas si o si.