VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA? (Archivo 1) ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p20 ✈️

No lo creas, la ley prohibe vender directamente a las mayoristas.

Entonces como es que Ncl,me ofrece pagarles directamente a ellos el montante de lo que me queda por pagar sin los descuentos claro que tenía con marsans

Perdon dije lunes festivo, me referia al sabado

Os habla una empleada de Marsans!!el daño es irreversible.estamos desviando,cancelando,devolviendo todo el dinero que podemos a los clientes!!
Y esto,si se salva empezara de malas maneras ya que tenemos reservas canceladas que implican gastos de cancelación.que no asumiran los clientes ya que ya les hemos devuelto el dinero y tampoco marsans ya que no puede hacer frente a nada!!En la zona norte hay pasajeros que penden de un hilo,o se marsans paga sus reservas mañana o no salen!!!
Esto se acaba y creo que va a ser lo mejor!!
De fuentes seguras os puedo asegurar que Mundicolor esta cerrado,aunque sigan en las oficinas ya no hacen reservas y mañana viernes se echara el telon sobre Marsans,y por una parte es lo que deseo.Eso si,que nos dejen unos días después para ayudar a todos los clientes que esten tirados con sus reservas.

Pues yo prefiero que aguante lo mas posible, mientras hay vida hay esperanza ... Y al menos las reservas proximas iran saliendo, mi intención es viajar no recuperar el dinero, sino que sirva para el viaje ese anticipo.

Que quieres decir con que mañana se cierra el telon,

Piensa que mañana es el fin??????


Pregunto k pasara si cierra? k pasara con mi dinero¿? A la basura?

Ya bluejeans pero no queda otra!!!y se que los clientes piensan en sus viajes pero pensar en lo que aguantamos los empleaddos dando la cara por unos personajes a los que me gustaria sinceramente ver en la carcel!!nos vamos a ir al paro,algunos ya entrados en edad,con hijos,hipoteca!!tener también un poco de compasion!!
Intentaremos hacer lo posible para que viajeis pero si no podemos hacer nada sera mejor devolveros el dinero no?al fin y al cabo "solo" es un viaje y nosotros perdemos el empleo!!
No por ello vamos a darlo todo para que podais viajer y que todo salga bien!!

Si creo que mañana se cerrara!!por tu dinero no te preocupes que seguro que mis compañeros haran lo posible para devolvertelo y en el peor de los casos existe un fondo de responsabilidad civil que cubre los depositos de los clientes!Supongo que sera un proceso un poco largo pero lo recuperars!!
Pero si mañana seguramente podais despedir a Marsans y creo que para muchos empleados sera una verdera liberación!!

Y solo cerrará viajes marsans?? o alguna otra agencia q sea del grupo marsans?

A ver, ferrandazo, lo entiendo, pero que cierres mañana en que te va a beneficiar si se puede aun cumplir con las reservas? los clientes deben ser los ultimos en pagar el pato. No creo que el continuar vaya a perjudicar a los trabajadores.

Pero podremos cambiar nuestras reservas a otras agencias??

Y se que es solo un viaje, pero parece como si fuera simplemente una empresa de ocio y que no es importante por ese motivo, hay muchos factores personales que para algunos, no es mi caso, puede ser muy importante no perderlo, un año esperando quizas el viaje, y esperar a unas vacaciones para otro año, etc etc ... También era solo un vuelo con air comet y es facil tomar otro a los pocos días, pero diselo a algunos de aquellos afectados.
de todas formas, hay muchos clientes que no sabian la situación exacta de la compañia, y han reservado, pero creo que los agentes si saben un poco mejor que la situación no era boyante y que podia suceder tarde o temprano.

NO ME PUEDO CREER LO QUE DECIS????

PORQUE MAÑANA!? ASUSTAO ESTOY AHORA MISMO....

De todas formas en que se sentido se hablaria de cerrar ? para no hacer mas reservas, o dedicarse exclusivamente a solucionar las existentes, en ese caso por supuesto que es mejor que se cierre y se trabaje con los clientes que hay en estos momentos, porque no seria normal que se estuviera permitiendo hacer aun reservas en estos ultimos días.

Esta atrde he estado 3 horas en mi agencia. Yo tenia mi luna de miel para salir el 17 de mayo rumbo a china con extension a las maldivas y todo con mundicolor.
Por desgracia nadie me ha llamado me lo ha comentato una compañera e inmediatamente he ido allí
Como lo reserve en diciembre mis billetes ya estabn emitidos, por lo que al cancelar el viaje pierdo 3000 eur, así que les he exigido los billetes y a las 8:30 me han dado todos los billetes electronicos.
Me he ido a otro operador y he solicitado reservar solo el paquete de tierra, es decir todo el circuito excepto vuelos, y me lo estan mirando.
Si teneis la reserva con mundicolor podeis preguntarles que otros mayoristas tienen ese tour y a lo mejor podeis hacer algo. Yo mañana sabre algo y ya os contare.
Suerte a todos

Bueno hay k star trankilos y cn paciencia...yo tngo clientes k tpco se si saldran o no el sabado...o el lunes,...de momento pagos me ha dixo k no pagaran..el caso es..si sale adelante seguro k la gente volvera??? no se k es mejor,..pero si se deberia solucionar todo a los clientes...pero es k yo ya no puedo mas...

Pues si, definitivamente adios a marsans, todos dan por hecho que se va al garete..
Yo habia recibido una super oferta de mi viaje a punta cana pero ya habia reservado con otra compañia, estuve a punta de cancelar par irme a marsans, no lo hice, menos mal..
En todas las empresas que he trabajado tenian convenios con marsans, yo siempre he organizado viajes en las empresas con ellos, y siempre ocn gente muy profesional y encantadora, es una pena....

Otras de verdad me solidarizo contigo.

Acabo de probar comprar un vuelo en la pagina web y funciona, de la forma que ellos lo hagan pero funciona, los que estais diciendo que mañna es el final de los finales, k mas sabeis? k mas sabeis k no sabiais ayer o esta mañana??

Tampoco te has equivocado del todo, hay sitios donde el lunes es festivo, celebramos el Día de la Cruz.