QUEJAS y RECLAMACIONES A VIAJES MARSANS ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p87 ✈️

Hola os habla una antigua empelada de viajes marsans y mundicolor, os comento que Viajes Marsans, Viajes Crisol, Rural Viajes y Mundicolor pertenecen todas al grupo Marsans, así q da igual q el viaje lo hayas comprado en una u otra agencia q el problema es el mismo.

Animo a todos aquellos que estais a la espera de recibir vuestro dinero pero la cosa pinta muy mal, y lo q yo personalmente pienso es q estan dejando pasr el tiempo para q puedan acojerse a la reforma laboral de abaratar los despidos;

lo siento por amig@s q tengo trabajando en el grupo pero en el fondo me alegro porque Marsans siempre ha explotado a sus trabajadores por un sueldo pesimo y muchisimas horas extras. YA ES HORA DE Q SE HUNDA POR COMPLETO!!

Muy buenas,, yo puse la denuncia en el juzgado a primeros de mayo para un juicio verbal y cual es mi sorpresa ayer me llego una carta certificada del juzgado, el 8 de septiembre tengo el juicio verbal,,ya se que eso no significa que me devuelvan mi dinero pero almenos un rrallito de luz....
Espero que sean justos y después del juicio me den lo que es mio,,,,
Un saludo a todos/as

Hola,acabo de llamar al servicio de calidad de marsans, me han dicho que no siguen devolviendo reembolsos,vamos que no voy a ver ni un duro por el momento.
Estoy aburridísma de este tema, ya no sé ni por donde meterle mano.
Ahora denuncia, patatin, patatan,esto no va a acabar nunca, yo pague con tarjeta, me decian que estuviera tranquila que iba a cobrar,pues a mi no me ha llegado nada.

Hola Polizon, lo que te deben lo pagastes con tarjeta?

Pues si, todo lo pague con tarjeta era solo en anticipo(680), pienso que fuí una de las primeras que reclamé,hoy he llamando también a mi agencia además de llamar a calidad de marsans, la chica de mi agencia de marsans, me ha dicho que de su agencia no han devuelto a nadie, esto es lo que no me explico,yo la he visto rellenar toda clase de papelorrios desde el día que yo fuí allí, por eso digo que no sé que criterios seguiran a la hora de devolver.Ah ya sòlo queda una, eran tres, las otras dos están de baja.
Mañana hace un més que me dió el papelito de las 72 horas, dicen que esa es la fecha clave un mes, a ver si es verdad, claro que luego me dieron las voletas 5 de mayo, y luego el reconocimiento de deuda el 14 de mayo, no sé ya desde donde tengo que contar el mes.
Sabeìs que creo que ninguno de esos papeles me van a servir de mucho, en todo caso para ponerlos en un marco, por no decir otra cosa........ya fui a mis bancos denuncié también por servicio no cumplido, a partir del martes como no me llegué nada, ya no espero más con hoja de reclamanción a la OCU,y después al juzgado, si luego por algún milagro me lo ingresan pues ya hecharé todo para atrás.
:x

Estan las otras dos chicas de baja polizon??? .... Joer.......
Nosotros iremos el martes a la agencia haber que dicen y a la ocu.
El lunes te llamo y quedamos para ir juntas!!

Si loli, ya sólo queda una, llamame que quedé con ella,para que me diera el papel de reclamación que hay que poner en la OCU,de todas formas la dije que si por algún motivo tuviera que cerrar la agencia, que me avidara.
Llamamé iremos juntas,yo además iré al juzgado a poner denuncia, ya no me espero más,no sea que pase algo y me quede colgada.

Esperamos ansiosos el resultado de ese juicio, así que por favor no tardes en darnos noticias de lo que suceda, gracias.

Ok,, marente podeis estar seguros que comentare lo que pase en el juzgado con todo detalle, aun falta tiempo y ya estoy super nerviosa, espero que el juez sea justo con lo que es mio,,,,

Pues un voto de confianza y a esperar resultados, gracias por colaborar.

Suerte y a cruzar los dedos!

Me han devuelto el anticipo pagado, lo hice con Visa, no dí nada en metálico.
Tenía firmadas las boletas del 5 de Mayo, ayer día 31 lo tenía ingresado en visa.
Hice reclamación a mi banco también por servicio no prestado.
Espero que se vaya resovieldo a todos.

Me alegro charo, hace que haya un rayito de esperanza para el resto ... Buena noticia para todos ... Sobre todo para ti ... La boleta la firme yo el 25 mayo.

Yo el 5, luego también fuí a mi banco y puse una reclamación,pues si blu,
Parece que los pagos con tarjeta poco a poco, despacito, pero van apareciendo.
Espreo pronto llegue el de todos, aunque es una alegria grande cuando se vé, te aseguro que es mucho mejor una alegria compartida.

Me han devuelto el dinero!!!!!!!!!!!!!
Los 1300€ de nuestro viaje nos lo han devuelto!!
Reclamamos por tarjeta, por boletas y banco el 4 de mayo.
Animo a los que nos os han devuelto el dinero, que seguro que todos recuperareis vuestro dinero!!!
Animo!!
Ahora si que si nos vamos de luna de miel!!

Porqué será que me está carcomiendo la envidia? ...
disfrutad la luna de miel, pero no vengáis con familia numerosa que ya no hay cheque bebe ...
según las fechas, si sigue un orden yo debería esperar como mucho al menos tres semanas si siguen con las devoluciones ... Esperemos los siguientes pagos y fechas ...

Me alegro por todos los que vais recibiendo la devolución, ahora nosotros os aseguro que hemos aprendido la lección: pagar siempre con visa.

Bueno, si a alguien que pagó en efectivo le devuelven que lo diga y haremos una fiesta

Yo pague con mastercard ... Por casualidad pero bueno, no se si influira en la tarjeta, espero que no.

Hola a todos

Yo soy otra de las afectadas, de Marsans, yo di en metalico una cantidad, me hicieron el papelito de las 72 horas, pero ha pasado 2 meses.
Ya no se que hacer, ahora me falta dinero para poder contratar el viaje en otro sitio. Puse la denuncia en la OCU, pero se reian.

Me podeis decir donde puedo ir ? Me dijeron que vaya al Juzgado, me haran caso? No se donde ir.
Me podriais decir alguna cosa?

Hola Luna,,, yo fui con toda la documentación a la oficina del consumidor y me llamaron a la semana para que pusiera la denuncia en el juzgado y así lo hize y ahora tengo el juicio para el 8 de septiembre,,,,,,,