Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Tengo un problema: al comprar los billetes por internet desde la pagina de Ryanair, me salia: Error, la transacción no se ha llevado a cabo (habiendo metido los numeros de la tarjeta y demás) por lo que lo he vuelto a intentar y me volvía a salir error asiq al final me sale una ventanita diciendome: existe una reserva duplicada pero es que no tengo confirmación de nada en el e-mail ni nada...
Si ponía error que la transacción no se ha llevado a cabo como es posible que diga reserva duplicada??? Esto que es un TIMO o que?
¿Qué puedo hacer?
Te enviaran un correo de confirmación a la dirrección de correo electronico que hayas puesto . Si no te llega es que la reserva no se ha producido.
Tengo un problema: al comprar los billetes por internet desde la pagina de Ryanair, me salia: Error, la transacción no se ha llevado a cabo (habiendo metido los numeros de la tarjeta y demás) por lo que lo he vuelto a intentar y me volvía a salir error asiq al final me sale una ventanita diciendome: existe una reserva duplicada pero es que no tengo confirmación de nada en el e-mail ni nada...
Si ponía error que la transacción no se ha llevado a cabo como es posible que diga reserva duplicada??? Esto que es un TIMO o que?
¿Qué puedo hacer?
Si la web te da error, Nunca, Nunca, Nunca vuelvas a intentar la compra hasta esperar si te llega un mail confirmando. Espera incluso dos días antes de volver a intentar comprar. Aunque no tengas un mail puedes ver si tienes hecha la reserva. Entra en la web de Ryanair, en gestionar mi reserva, (está a la izquierda debajo de la oferta de vuelos) hay 3 opciones, escoge la nro 3 que pone Fecha salida del vuelo, la dirección de correo electronico que pusiste al comprar y Ciudad de salida y ciudad de llegada, selecciona y continua. Ahí te dirá si lo tienes o no lo tienes.
Saludos
Edito: Mira también en tu banco si te han hecho el cargo/cargos en tu tarjeta. No que te hayan cobrado pues eso lo hacen mas adelante a no ser que hayas pagado con tarjeta de débito pues en ese caso el pago es autómatico. Si has pagado con tarjeta de crédito y te han cargado dos veces el mismo viaje puedes decir al banco que anule el pago.
Si pasados unos dos días no tienes cargos en la tarjeta ni mail de confirmación es que no has comprado.
_________________ No llenes tu vida de viajes, llena tus viajes de vida.
Buenas amigos, vamos a Marrakech con Ryanair, y vamos sin facturar, tenemos que pasar por la ventanilla de facturación, o simplemente con la tarjeta de embarque a puerta ... He viajado mucho con esta compañía, pero nunca fuera de Europa.
Hay que pasar por ventanilla o directo a embarque ??
_________________ Viajé y disfruté ... no se si más que otro cualquiera, pero siempre fue a mi manera
Si vas con la tarjeta de embarque desde casa,es por que ya has facturado(check-in),y vas directo al filtro de control y seguidamente a la puerta de embarque.
Tengo una duda, el 15 de Septiembre salgo desde Alicante para Torino (bueno, tengo pensado pillarme el vuelo ese día), pero cuando le doy a lo facturar y elijo el bulto de 20 kg, no me sale la opción de poder seleccionar 2 bultos de 15 kg, o en realidad es una leyenda urbana lo de 2 bultos?
Saludos
_________________ ► ¡Cambio dongs vietnamitas por euros en Madrid!
► ¡Cambio dólares canadienses por euros en Madrid!
Esealvaro,tienes que ir a dejar la maleta y luego ya pasas el control y vas a la puerta de embarque,que es lo que supongo que te ha querido decir tekat,pero te lo digo para evitar confusiones,no vaya a ser que no dejes la maleta que has facturado
Tengo un problema: al comprar los billetes por internet desde la pagina de Ryanair, me salia: Error, la transacción no se ha llevado a cabo (habiendo metido los numeros de la tarjeta y demás) por lo que lo he vuelto a intentar y me volvía a salir error asiq al final me sale una ventanita diciendome: existe una reserva duplicada pero es que no tengo confirmación de nada en el e-mail ni nada...
Si ponía error que la transacción no se ha llevado a cabo como es posible que diga reserva duplicada??? Esto que es un TIMO o que?
¿Qué puedo hacer?
Si la web te da error, Nunca, Nunca, Nunca vuelvas a intentar la compra hasta esperar si te llega un mail confirmando. Espera incluso dos días antes de volver a intentar comprar. Aunque no tengas un mail puedes ver si tienes hecha la reserva. Entra en la web de Ryanair, en gestionar mi reserva, (está a la izquierda debajo de la oferta de vuelos) hay 3 opciones, escoge la nro 3 que pone Fecha salida del vuelo, la dirección de correo electronico que pusiste al comprar y Ciudad de salida y ciudad de llegada, selecciona y continua. Ahí te dirá si lo tienes o no lo tienes.
Saludos
Edito: Mira también en tu banco si te han hecho el cargo/cargos en tu tarjeta. No que te hayan cobrado pues eso lo hacen mas adelante a no ser que hayas pagado con tarjeta de débito pues en ese caso el pago es autómatico. Si has pagado con tarjeta de crédito y te han cargado dos veces el mismo viaje puedes decir al banco que anule el pago.
Si pasados unos dos días no tienes cargos en la tarjeta ni mail de confirmación es que no has comprado.
He estado esta mañana en mi banco y no me habían cobrado nada de nada, ni he recibido ningún mail a mi correo ni al telefono ni nada, es más, llamé al Aeropuerto y tampoco aparezco como pasajera para la fecha en que supuestamente reservé (doblemente) y también he hecho lo de la opción 3 que me comentas de gestionar mi reserva y al meter mi e-mail y todo eso no aparezco por ningún lado por lo que deduzco que NO HAY RESERVA, NI DOBLE, NI UNICA ¿no?...
Me recomendais que espere otro día para comprar los billetes?? Esq ya no me fio de hacerlo por internet... Si voy a una agencia me saldrá más caro que haciendolo por internet?? (Ejemplo: en Barceló Viajes haciendolo por Internet me sale por 300€ dos billetes... En la agencia me cobrarán más por hacermelo ellos??)
Muchas gracias... Creo que hoy por hoy respiro más tranquila
Tengo un problema: al comprar los billetes por internet desde la pagina de Ryanair, me salia: Error, la transacción no se ha llevado a cabo (habiendo metido los numeros de la tarjeta y demás) por lo que lo he vuelto a intentar y me volvía a salir error asiq al final me sale una ventanita diciendome: existe una reserva duplicada pero es que no tengo confirmación de nada en el e-mail ni nada...
Si ponía error que la transacción no se ha llevado a cabo como es posible que diga reserva duplicada??? Esto que es un TIMO o que?
¿Qué puedo hacer?
Si la web te da error, Nunca, Nunca, Nunca vuelvas a intentar la compra hasta esperar si te llega un mail confirmando. Espera incluso dos días antes de volver a intentar comprar. Aunque no tengas un mail puedes ver si tienes hecha la reserva. Entra en la web de Ryanair, en gestionar mi reserva, (está a la izquierda debajo de la oferta de vuelos) hay 3 opciones, escoge la nro 3 que pone Fecha salida del vuelo, la dirección de correo electronico que pusiste al comprar y Ciudad de salida y ciudad de llegada, selecciona y continua. Ahí te dirá si lo tienes o no lo tienes.
Saludos
Edito: Mira también en tu banco si te han hecho el cargo/cargos en tu tarjeta. No que te hayan cobrado pues eso lo hacen mas adelante a no ser que hayas pagado con tarjeta de débito pues en ese caso el pago es autómatico. Si has pagado con tarjeta de crédito y te han cargado dos veces el mismo viaje puedes decir al banco que anule el pago.
Si pasados unos dos días no tienes cargos en la tarjeta ni mail de confirmación es que no has comprado.
He estado esta mañana en mi banco y no me habían cobrado nada de nada, ni he recibido ningún mail a mi correo ni al telefono ni nada, es más, llamé al Aeropuerto y tampoco aparezco como pasajera para la fecha en que supuestamente reservé (doblemente) y también he hecho lo de la opción 3 que me comentas de gestionar mi reserva y al meter mi e-mail y todo eso no aparezco por ningún lado por lo que deduzco que NO HAY RESERVA, NI DOBLE, NI UNICA ¿no?...
Me recomendais que espere otro día para comprar los billetes?? Esq ya no me fio de hacerlo por internet... Si voy a una agencia me saldrá más caro que haciendolo por internet?? (Ejemplo: en Barceló Viajes haciendolo por Internet me sale por 300€ dos billetes... En la agencia me cobrarán más por hacermelo ellos??)
Muchas gracias... Creo que hoy por hoy respiro más tranquila
esealvaro,tienes que ir a dejar la maleta y luego ya pasas el control y vas a la puerta de embarque,que es lo que supongo que te ha querido decir tekat,pero te lo digo para evitar confusiones,no vaya a ser que no dejes la maleta que has facturado
Pero lleva maleta o no lleva maleta (de bodega) ?¿?
Tengo un problema: al comprar los billetes por internet desde la pagina de Ryanair, me salia: Error, la transacción no se ha llevado a cabo (habiendo metido los numeros de la tarjeta y demás) por lo que lo he vuelto a intentar y me volvía a salir error asiq al final me sale una ventanita diciendome: existe una reserva duplicada pero es que no tengo confirmación de nada en el e-mail ni nada...
Si ponía error que la transacción no se ha llevado a cabo como es posible que diga reserva duplicada??? Esto que es un TIMO o que?
¿Qué puedo hacer?
Si la web te da error, Nunca, Nunca, Nunca vuelvas a intentar la compra hasta esperar si te llega un mail confirmando. Espera incluso dos días antes de volver a intentar comprar. Aunque no tengas un mail puedes ver si tienes hecha la reserva. Entra en la web de Ryanair, en gestionar mi reserva, (está a la izquierda debajo de la oferta de vuelos) hay 3 opciones, escoge la nro 3 que pone Fecha salida del vuelo, la dirección de correo electronico que pusiste al comprar y Ciudad de salida y ciudad de llegada, selecciona y continua. Ahí te dirá si lo tienes o no lo tienes.
Saludos
Edito: Mira también en tu banco si te han hecho el cargo/cargos en tu tarjeta. No que te hayan cobrado pues eso lo hacen mas adelante a no ser que hayas pagado con tarjeta de débito pues en ese caso el pago es autómatico. Si has pagado con tarjeta de crédito y te han cargado dos veces el mismo viaje puedes decir al banco que anule el pago.
Si pasados unos dos días no tienes cargos en la tarjeta ni mail de confirmación es que no has comprado.
He estado esta mañana en mi banco y no me habían cobrado nada de nada, ni he recibido ningún mail a mi correo ni al telefono ni nada, es más, llamé al Aeropuerto y tampoco aparezco como pasajera para la fecha en que supuestamente reservé (doblemente) y también he hecho lo de la opción 3 que me comentas de gestionar mi reserva y al meter mi e-mail y todo eso no aparezco por ningún lado por lo que deduzco que NO HAY RESERVA, NI DOBLE, NI UNICA ¿no?...
Me recomendais que espere otro día para comprar los billetes?? Esq ya no me fio de hacerlo por internet... Si voy a una agencia me saldrá más caro que haciendolo por internet?? (Ejemplo: en Barceló Viajes haciendolo por Internet me sale por 300€ dos billetes... En la agencia me cobrarán más por hacermelo ellos??)
Muchas gracias... Creo que hoy por hoy respiro más tranquila
No has comprado el viaje así que tranquila.
Las agencias te cobran la gestión pero si eso te quita quebraderos de cabeza y no te importa unos euros mas o menos ... También es una opción. Pero veo carísimo 300 euros para ser Ryanair ¿no puedes cambiar la fecha e intentar algo mas barato ?
Saludos
_________________ No llenes tu vida de viajes, llena tus viajes de vida.
Prueba otra vez, yo he comprado montones de billetes y jamas me ha dado ningun error, comprueba cuidadosamente los numeros de la tarjeta, fecha de caducidad, etc. Y si te da ese error no te preocupes, no se ha efectuado la reserva.
Es muy raro que se efectue la reserva dando error...
Tengo un problema: al comprar los billetes por internet desde la pagina de Ryanair, me salia: Error, la transacción no se ha llevado a cabo (habiendo metido los numeros de la tarjeta y demás) por lo que lo he vuelto a intentar y me volvía a salir error asiq al final me sale una ventanita diciendome: existe una reserva duplicada pero es que no tengo confirmación de nada en el e-mail ni nada...
Si ponía error que la transacción no se ha llevado a cabo como es posible que diga reserva duplicada??? Esto que es un TIMO o que?
¿Qué puedo hacer?
Si la web te da error, Nunca, Nunca, Nunca vuelvas a intentar la compra hasta esperar si te llega un mail confirmando. Espera incluso dos días antes de volver a intentar comprar. Aunque no tengas un mail puedes ver si tienes hecha la reserva. Entra en la web de Ryanair, en gestionar mi reserva, (está a la izquierda debajo de la oferta de vuelos) hay 3 opciones, escoge la nro 3 que pone Fecha salida del vuelo, la dirección de correo electronico que pusiste al comprar y Ciudad de salida y ciudad de llegada, selecciona y continua. Ahí te dirá si lo tienes o no lo tienes.
Saludos
Edito: Mira también en tu banco si te han hecho el cargo/cargos en tu tarjeta. No que te hayan cobrado pues eso lo hacen mas adelante a no ser que hayas pagado con tarjeta de débito pues en ese caso el pago es autómatico. Si has pagado con tarjeta de crédito y te han cargado dos veces el mismo viaje puedes decir al banco que anule el pago.
Si pasados unos dos días no tienes cargos en la tarjeta ni mail de confirmación es que no has comprado.
He estado esta mañana en mi banco y no me habían cobrado nada de nada, ni he recibido ningún mail a mi correo ni al telefono ni nada, es más, llamé al Aeropuerto y tampoco aparezco como pasajera para la fecha en que supuestamente reservé (doblemente) y también he hecho lo de la opción 3 que me comentas de gestionar mi reserva y al meter mi e-mail y todo eso no aparezco por ningún lado por lo que deduzco que NO HAY RESERVA, NI DOBLE, NI UNICA ¿no?...
Me recomendais que espere otro día para comprar los billetes?? Esq ya no me fio de hacerlo por internet... Si voy a una agencia me saldrá más caro que haciendolo por internet?? (Ejemplo: en Barceló Viajes haciendolo por Internet me sale por 300€ dos billetes... En la agencia me cobrarán más por hacermelo ellos??)
Muchas gracias... Creo que hoy por hoy respiro más tranquila
Lucia, yo también llevo varios días intentando pagar varios billetes en Ryanair y no hay manera. Continuamente me sale el mensaje de que esa transacción no se puede realizar en ese momento, que lo intente mas tarde. Así llevo, 3-4 días. Yo también he comprobado mi cuenta y en la web y tampoco tengo las reservas hechas.
No se que "leches" pasa con esto pero yo quiero reservar y pagar mis billetes lo antes posible.
Hay un telefono en la web, pero vale carisimo, así que toi viendo a ver si a alguien mas le pasa y a ver como se soluciona.
Mmmmmm.....pues yo compré un billete justo ayer y ningún problema. Lo hice tarde, a eso de las doce de la noche. A lo mejor va en función de la cantidad de enetradas que tengan y por eso a altas horas funciona. No sé, probad a ver qué pasa! Saludos!
Mmmmmm.....pues yo compré un billete justo ayer y ningún problema. Lo hice tarde, a eso de las doce de la noche. A lo mejor va en función de la cantidad de enetradas que tengan y por eso a altas horas funciona. No sé, probad a ver qué pasa! Saludos!
Estoy pensando que a ver si es la tarjeta...Aunque he probado con 2, una Visa y otra Visa Electron, pero con ninguna de las dos puedo. Iré al banco a preguntar a ver si es porque hay que autorizar algo...
No hay que autorizar nada,si la tarjeta tiene fondos es lo que interesa,es importante que al introducir los datos de la tarjeta no se ponga ningun punto,ni guion ,ni tildes.
Resulta que ya he sacado por internet mis tarjetas de embarque, pero he puesto mal mi fecha de nacimiento. Claro, la fecha de mi tarjeta no coincide con mi DNI. La verdad es que estoy muy asustada con este tema. ¿Qué puede pasar? ¿Y qué soluciones puede tener este problema? Me voy el domingo, así que mucho tiempo no tengo...
Vamos a ver, gracias por contestar, no quiero que parezca que soy inexperto en esto, ya que he volado bastante con ryanair y se perfectamente como es el funcionamiento, pero lei que para ir a marruecos tenías que pasar por la ventanilla para que te sellarán la tarjeta de embarque, pero parece ser que no es así, no ?
_________________ Viajé y disfruté ... no se si más que otro cualquiera, pero siempre fue a mi manera
Hola a todos! Os comento, viajo el lunes con Ryanair: Madrid- Santiago de Compostela, ya he realizado la facturación y he puesto todos mis datos de DNI, y hoy mismo me han robado la cartera, por lo tanto no tengo DNI, y para hacérmelo me dan una cita de 15 días. Mi pregunta es: ¿Puedo presentarme con el Pasaporte en vez de ir con el DNI?, pregunto esto porque al rellenar los datos dice que deben coincidir el documento que presentes con los datos introducidos.
Me imagino que da igual, ya que en el pasaporte aparece el DNI, pero no las tengo todas conmigo.
Mmmmmm.....pues yo compré un billete justo ayer y ningún problema. Lo hice tarde, a eso de las doce de la noche. A lo mejor va en función de la cantidad de enetradas que tengan y por eso a altas horas funciona. No sé, probad a ver qué pasa! Saludos!
Estoy pensando que a ver si es la tarjeta...Aunque he probado con 2, una Visa y otra Visa Electron, pero con ninguna de las dos puedo. Iré al banco a preguntar a ver si es porque hay que autorizar algo...
Gracias de todos modos Urky por tu respuesta
Pues yo, después de volver a intentar comprar otros billetes desde otra página (logitravel) me ha vuelto a salir error pero esta vez me decia que la compañia no podia autorizar el pago con mi tarjeta por lo que me he puesto en contacto con mi banco y AQUÍ ESTÁ LA CUESTIÓN: Mi tarjeta que es de débito tiene un límite máximo de 300€ mensuales y diarios en compras por lo que es imposibles que me dejara comprar porque los billetes me costaban 316€... Asiq nadaa, compraré yo el mio y mi amiga que se compre el suyo y ya stá...
Urky, igual es lo que te pasa que tienes un limite y lo estás sobrepasando!!!!!!
Tengo un problema: al comprar los billetes por internet desde la pagina de Ryanair, me salia: Error, la transacción no se ha llevado a cabo (habiendo metido los numeros de la tarjeta y demás) por lo que lo he vuelto a intentar y me volvía a salir error asiq al final me sale una ventanita diciendome: existe una reserva duplicada pero es que no tengo confirmación de nada en el e-mail ni nada...
Si ponía error que la transacción no se ha llevado a cabo como es posible que diga reserva duplicada??? Esto que es un TIMO o que?
¿Qué puedo hacer?
Si la web te da error, Nunca, Nunca, Nunca vuelvas a intentar la compra hasta esperar si te llega un mail confirmando. Espera incluso dos días antes de volver a intentar comprar. Aunque no tengas un mail puedes ver si tienes hecha la reserva. Entra en la web de Ryanair, en gestionar mi reserva, (está a la izquierda debajo de la oferta de vuelos) hay 3 opciones, escoge la nro 3 que pone Fecha salida del vuelo, la dirección de correo electronico que pusiste al comprar y Ciudad de salida y ciudad de llegada, selecciona y continua. Ahí te dirá si lo tienes o no lo tienes.
Saludos
Edito: Mira también en tu banco si te han hecho el cargo/cargos en tu tarjeta. No que te hayan cobrado pues eso lo hacen mas adelante a no ser que hayas pagado con tarjeta de débito pues en ese caso el pago es autómatico. Si has pagado con tarjeta de crédito y te han cargado dos veces el mismo viaje puedes decir al banco que anule el pago.
Si pasados unos dos días no tienes cargos en la tarjeta ni mail de confirmación es que no has comprado.
He estado esta mañana en mi banco y no me habían cobrado nada de nada, ni he recibido ningún mail a mi correo ni al telefono ni nada, es más, llamé al Aeropuerto y tampoco aparezco como pasajera para la fecha en que supuestamente reservé (doblemente) y también he hecho lo de la opción 3 que me comentas de gestionar mi reserva y al meter mi e-mail y todo eso no aparezco por ningún lado por lo que deduzco que NO HAY RESERVA, NI DOBLE, NI UNICA ¿no?...
Me recomendais que espere otro día para comprar los billetes?? Esq ya no me fio de hacerlo por internet... Si voy a una agencia me saldrá más caro que haciendolo por internet?? (Ejemplo: en Barceló Viajes haciendolo por Internet me sale por 300€ dos billetes... En la agencia me cobrarán más por hacermelo ellos??)
Muchas gracias... Creo que hoy por hoy respiro más tranquila
No has comprado el viaje así que tranquila.
Las agencias te cobran la gestión pero si eso te quita quebraderos de cabeza y no te importa unos euros mas o menos ... También es una opción. Pero veo carísimo 300 euros para ser Ryanair ¿no puedes cambiar la fecha e intentar algo mas barato ?
Saludos
No, ese es el problema que tengo que irme justo en esas fechas que ademas son domingos porque mi residencia empieza y termina esos días y no puedo llegar antes ni después porque me quedo en la calle y además salgo desde Ciudad Real que solo vuela a Londres los domingos, martes y viernes... Pero bueno, eran 300€ por dos billetes asiq en realidad es 150 cada una ya con maleta facturada, gastos de gestión y gastos de la tarjeta... Asiq tampoco lo veo demasiado caro... Porque salir desde Madrid si que se me ponia en 300€ cada una...
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro