Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Tan solo se quitó mi crítica hacia los empleados de Lesma (subcontrata de Ryanair) en el aeropuerto de Sevilla. Si se releen mis intervenciones en este mismo hilo está todo ya dicho.
Como participante en el foro acepto la reglas e intenteré respetarlas, a veces es dificil saber donde está la linea.
Con mis respetos hacia joseluisortiz "ryanir es una aerolinea de piratas con la malloria de empleados desgradabes i entrenados para saquear los bolsillos de los inocentes pasajeros."
Esta frase bajo mi punto de vista es infinitamente superior a la mia. Yo hablaba pero de los empleados de Sevilla, porque es obvio que a hunterwaser no lo podemos situar en lote y sería muy bueno para Ryanair que hubiese muchos como el.
¡Que me voy a SQC con mi familia, 9€ los tres! este Ryanair es la leche.
joseluisortiz, (editado por moderador: Galyna) Por lo demas, con Ryanair has topao, en este foro. También decir que gracias a la politica de Ryanair todos podemos hacer viajes que de otra forma no podríamos.
He editado una frase tuya totalmente fuera de lugar.
Ante todo, en este foro prima el respeto por cualquier ciudadano.
Me equivoque al citar, aquí la frase:
Hola majo, 150€+35€=185€, con esto te podías hasta pagar el Graduado en ESO por los de CEAC y así no le pegabas tantas patadas juntas al diccionario.
Lo siento Blini pero esa linea que es la leche me a destrozado el presupuesto.
Lamento no estar a tu altura cultural pero creo que te falta un poco de humildad y tolerancia aunque eso si te sobra soberbia y prepotencia.
Hay te mando unas cuantas comas y puntos para que los ponga donde tu creas oportuno ,,,,,,......
vuen biage
Perdona si no he conseguido explicarme para que se comprenda, te pido disculpas aún sin heber tenido la mas mínima intención de ofenderte.
joseluisortiz Escribió:
Lo siento Blini pero esa linea que es la leche me a destrozado el presupuesto.
Lamento no estar a tu altura cultural pero creo que te falta un poco de humildad y tolerancia aunque eso si te sobra soberbia y prepotencia.
Hay te mando unas cuantas comas y puntos para que los ponga donde tu creas oportuno ,,,,,,......
vuen biage
Me parece insultante el trato recibido por ryanair. En primer lugar, te pierden la maleta y pasan de todo. A mí me ha ocurrido y aún estoy esperando la respuesta que me iban a dar. Se lavan las manos, encima que te lo pierden te tratan mal y luego te prometen cada vez que llamas que te van a llamar "mañana" y el mañana nunca llega. Luego en cuanto te conocen y les das tu nombre, ya lo siguiente es que te cuelguen el telefono mientras estás hablando (una falta de educación impresionante) y ya por último deben aprenderse los teléfonos, y en cuanto les llamas del mismo teléfono pues ya te descuelgan el teléfono directamente cada vez que llamas. Esto ya es lo último, que te pierdan la maleta y que te den este trato. Pero esto no es lo peor. Vamos, que cierran la puerta de embarque cuando les da la gana y encima de que te dejan en tierra de malas maneras. Hoy tenía un vuelo a París y he llegado justita de tiempo por un accidente de tráfico que había en la carretera (que no ha sido culpa nuestra directamente), han cerrado la puerta, y aunque otras personas del personal nos dejaron pasar pues no les dio la gana abrirnos la puerta. Lo peor de todo es que el avión ha salido antes de la hora prevista, y según los cálculos estábamos a tiempo... Pero nos han tratado fatal y encima nos han dejado allí sin vuelo y con cargos!!! que vergüenza de compañia!!! Les tenía que dar vergüenza!!!
Con mis respetos hacia joseluisortiz "ryanir es una aerolinea de piratas con la malloria de empleados desgradabes i entrenados para saquear los bolsillos de los inocentes pasajeros."
Esta frase bajo mi punto de vista es infinitamente superior a la mia. Yo hablaba pero de los empleados de Sevilla, porque es obvio que a hunterwaser no lo podemos situar en lote y sería muy bueno para Ryanair que hubiese muchos como el.
¡Que me voy a SQC con mi familia, 9€ los tres! este Ryanair es la leche.
Me parece una verguenza este comentarios sobre unas tripulaciones, que son tan respetables como las de cualquier otra compañía, chaval en todas las empresas se dan ordenes de equipo pero yo hasta ahora, y viajo mucho con ellos, no he notado eso que dices.
Hola a todos, pues bien, nosotros perdimos nuestro equipa el 8/1/11 en el trayecto Barcelona- Dublín, pusimos la reclamación correspondiente en Dublín, en Barcelona también y nos dieron un código para revisar el estado de nuestro equipaje. A día de hoy y después de enviar varios faxes no nos hacen ni caso, pero es que ni un simple email. Hemos puesto la queja para que por lo menos nos indemnicen por los daños causados, pasar todo un fin de semana sin nada!!. En fin, ¿alguien que haya pasado por una experiencia así y sepa como resolverlo?Era la primera vez que viajábamos con Ryanair y será la última, por la poca seriedad. Espero vuestros comentarios. Gracias a todos!!
jazz Escribió:
PEDROJGS Escribió:
A TRAVÉS DE ESTE QUISIERA COMUNICAR A TODOS LOS VIAJEROS Y USUARIOS DE VUELOS. NO VIAJE CON RYANAIR, LO PASARA MAL
TRATAMIENTO deshonesto, vergonzoso, e inadecuado DE SUS EMPLEADOS EN EL CONTROL DE SALA DE EQUIPAJE PREVIA A LA EXPEDICIÓN.
Vuelo FR 5994 STANESTED Londres - Madrid. Hora 08:00 AM
Lo que su empresa obtendrá de nosotros es todo lo que se merece.
Desde el día de los hechos el personal de su empresa tiene de nosotros nuestra más enérgica protesta en todos los foros de Internet en todo el mundo. Estoy preparando una queja para enviar al departamento de relaciones internacionales y el transporte de extranjeros.
Conocemos las normas, sabemos las medidas de los equipajes y los pesos, incluso nuestro comportamiento como pasajeros.
Pero no sabíamos que los Irlandeses Ryanair nos tratarían como a ganado.
Para empezar quisiera decir que si el equipaje excede varios kilos, es comprensible que tenga que pagar por ello. Pero para nosotros unos pocos gramos más (400 gramos exactamente) no es motivo razón para abrir un equipaje con la intención única y clara para ganar unos cuantos Euros de cada pasajero. Han quedado fatal. Fue un acto miserable por esta empresa.
Los pasajeros no llevan una pesa o Balanza para viajar.
Como ocurrió
Al entrar en la sala de pre-embarque se nos pidió que pesáramos el equipaje y uno de ellos supera el permitido 400 gramos. Nos hicieron abrirlas para contrarrestar el peso de cada uno, sabiendo que los dos juntos no supera el máximo de 20 kilos. Después de realizar los deseos estúpidos del personal nos vimos obligados a pasar a través del control de medidas de equipaje, porque la persona encargada de la caza quiso humillar y ridiculizar a los pasajeros con su autoridad efímera e inútil. Si su propósito es hacer dinero extra lamento informar de que han fracasado. Eran desagradables y groseros.
SI USTED PUEDE NO VIAJE CON RYANAIR, LO PASARA MAL
Las normas de cada compañía están para cumplirlas,para usted 400 gramos no es nada, para otro viajero no lo son 900 gramos, para mí 5 kilos, ¿ donde esta el límite?.
Facture las maletas y si le parece caro, viaje con otra compañía......Al final queremos viajar por 1€ y que nos paguen el hotel también, PAIS...........
Yo no se mucho sobre el tema, pero cuando no he recibido la maleta en el destino siempre ha sido el personal del aeropuerto quién se ha encargado del tema y no la aerolínea. Con el código de la maleta se podía seguir en internet el estado de la maleta y su última localización conocida.
Pero ya digo que no se qué responsabilidad tendrá la aerolínea en el asunto. Personalmente nunca me han perdido la maleta los de Ryanair, aunque solo he facturado 2 veces el último año.
A mi me fue imposible poner la reclamación al salir del avion, pero llame a ryanair, solo tengo el ticket de la maleta, porque no habia nadie apra reclamar en el aeropuerto
Amyoldi, deberías haber presentado una reclamación a AENA. En Ryanair estamos obligados a estar presentes en todas las llegadas.
¿Tampoco había oficina de ventas en salidas?
De acuerdo en muchas de las cosas expuestas en el artículo (los empleados estamos en contra del problema que existe con la documentación aceptada para niños menores de 14 años, y estamos haciendo presion interna para que esto cambie), pero es falso que se tengan que poner las reclamaciones en inglés.
De hecho, se pueden pedir hasta las de consumo, como obliga la ley, y han de dártelas.
¿Exceso de celo en la aplicación de su normativa? Exceso de exageración diría yo en según que partes del artículo.
Es más, está relleno de propaganda pro-Facua (y que conste que he sido socio) con nula base juridica, como el tema de la maleta de mano, la maleta facturada o la tarjeta de embarque.
En fin, más de lo mismo...
Deberían cerrar Ryanair y que todo el mundo vuelva a pagar 600 euros por volar a cualquier punto, como ocurría antiguamente... Y así mal de muchos, consuelo de tontos...
Deberían cerrar Ryanair y que todo el mundo vuelva a pagar 600 euros por volar a cualquier punto, como ocurría antiguamente... Y así mal de muchos, consuelo de tontos...
Hay mundo más alla de Ryanair.
No sé en que exagera el articulo ya que nunca he viajado con dicha compañia, pero los problemas que se exponen en ese articulo son los que llevan denunciando muchos usuarios en este y en otros foros, osea que mucho no exageran.
Y yo me reafirmo en lo mismo que llevo denunciando sobre esta compañia y que este articulo confirma y es la denegación de embarques por causas en la mayoria de los casos por cosas nimias, repito y reitero la denegación de embarque a una persona tiene que ser por algo grave, y no porque a una persona le salga el asa de la maleta fuera de la jaula, por ejemplo, o por lo menos así lo pienso yo.
Sobre calidad de servicio u otros temas no me meto, porque como dije nunca la he usado.
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