Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
A pesar de lo que pasó, de la pasta que se llevaron los tipejos y la de gente que acabó en la fila del paro, los clientes estaban "bastante satisfecho"s con el trato recibido.
...
Y es verdad que había quejas, pero no eran diferentes a los porcentages que tenían los de Halcón, Rumbo, o el Corte Inglés.
Llevo mucho tiempo en este foro, comence y me hice miembro por la preparación de uno de mis viajes, nunca creo que me hubiera echo miembro para comentar sobre una Agencia que ni me va ni me viene, así que lo siento pero tras lo que dices y el día en que te has registrado, y que es tu primer mensaje en una pagina como es Los Viajeros que tiene mil foros mas interesantes que este me hace cuestionar y preguntarte: En que Nautalia trabajas?
En aquel entonces trabajar para CFI Group, o Claes Fornell International,que por cierto cerró hace un año. Era una consuloría de Investigación de mercados, y el director era Ulf Friberg, un sueco con muy mala ostia pero muy inteligente.
Soy socióloga y no tengo nada que ver con el mundo del turismo, así que disculpa si me mosqueo un poco por querer participar en la conversación. Creí que lo que podía contar era interesante, veo que no es así.
Por mi parte seguiré buscando mis vuelos y los hoteles más baratos que pille
Por mi parte seguiré buscando mis vuelos y los hoteles más baratos que pille
Pues como todo el mundo
_________________ Nº 90.897
Lugares fuera de España que puedo ayudar: Tunez completo, Roma, Viena, Praga, Budapest, Paris, Manchester, Liverpool, Chester, York... DIARIOS DE: Londres, Milan, Lisboa y alrededores, Riviera Maya, Ruta Flandes de Belgica, Irlanda, Estambul, Lituania, Venecia, Padua, Verona, Baviera y Cuba.
A mi no me da confianza por lo que ha dicho una usuaria anterior, hace 2-3 años pedi presupuesto de un viaje a Marsans y me han llamado esta semana para darse a conocer... De que tienen mis datos sino es una empresa parecida??
En eso de tener los datos de clientes os cuento que yo hace 4 veranos fuimos a tenerife con marsans y estas Navidades recibi una "felicitacion" de una antigua trabajadora (la que me llevo el tema del viaje) para desearme un buen año y contarme que ahora trabajaba en la oficina "tal de Halcon viajes" de mi ciudad, es decir que cada uno se esta buscando las castañas y esta trabajadora decidio arramplar con los ficheros con nuestros datos y no para Nautalia. Cada uno saque sus conclusiones.
Por lo que contais, deben tener las listas de clientes de Marsans. Debe ser por eso que están llamando a los antiguos clientes. ¿De dónde las habrán sacado?
A mi familia tb los han llamado jajaja y cuando respondieron k su hija o sobrna habia trabajado en marsans etc y sabian la verdad de todo...los propios de natutalia les colgaron el teléfono .. Para flipar..
Me han llamado para trabajar en nautalia... Pero cn lo bien k estoy ahora en la agencia donde estoy.. No me moveran d aki :=)
Por lo que contais, deben tener las listas de clientes de Marsans. Debe ser por eso que están llamando a los antiguos clientes. ¿De dónde las habrán sacado?
Los han sacado de sus propios ficheros pero vamos que eso como dice Groso es denunciable porque existe la Ley de Protección de Datos.
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a mi familia tb los han llamado jajaja y cuando respondieron k su hija o sobrna habia trabajado en marsans etc y sabian la verdad de todo...los propios de natutalia les colgaron el teléfono .. Para flipar..
Me han llamado para trabajar en nautalia... Pero cn lo bien k estoy ahora en la agencia donde estoy.. No me moveran d aki :=)
Pero a que el capullo de tu exjefe si que esta currando? XD
a mi familia tb los han llamado jajaja y cuando respondieron k su hija o sobrna habia trabajado en marsans etc y sabian la verdad de todo...los propios de natutalia les colgaron el teléfono .. Para flipar..
Me han llamado para trabajar en nautalia... Pero cn lo bien k estoy ahora en la agencia donde estoy.. No me moveran d aki :=)
Pero a que el capullo de tu exjefe si que esta currando? XD
Lo digo sabiendo lo que digo, este personaje fue el que le dio una documentación FALSA a unos clientes de pullmantur, y le dejo el marron a sweety, a la que aconseje que el lunes no abriese, que la iban a apedrear XD
Lei uno de los comentarios , que decia que en el pueblo se comentaba que no comprarian porque eran los de marsans.. Pues solo aclarar que en el pueblo de mis padres ha pasado algo muy similar. Fueron a halcon viajes, y habia mucha gente, y mis padres le dijeron a la vecina que también estaba allí, que irian a "la nueva agencia" aprovechando el tiempo ya que no habia nadie.
A lo que la vecina le dijo que como se animaba ir allí, ya que eran los de marsans. A lo que mis padres respondieron, que no tenian porque ser los mismos. (cabe aclarar que mis padres tienen algo de desconocimiento del tema) .. Y la vecina le dijo que el comentario del barrio era que la nueva agencia era igual a marsans y que se comentaba que la gente no iria ...
Entiendo que no son los mismos dueños... Y dar una oportunidad no se le niega a nadie , y mucho menos cuando se crean cientos de empleos que ya es necesario en este pais.... pero pregunto .. Esta gente no hara ningun plan de marketing?? porque es que se van al garete en muy poco tiempo con los comentarios que hay ..
Nadie que esté trabajando en una agencia de Nautalia ha tenido nada que ver con la caída de Marsans, es más, han sido unos perjudicados más.
No tengo la certeza, pero dudo haya habido más de 4 ó 5 agentes de Marsans que, sabiendo que se iba todo al garete, seguían incentivando a los clientes a comprar sabiendo que no iban a viajar.
J.M.L. Es un tema aparte, pero sin entrar en responsabilidades pasadas, que según mi forma de ver el tema, sin duda las tiene, no creo que se ponga al mando de un nuevo proyecto para dejar en 5 años a los agentes de viajes sin cobrar y en la calle y a los pax sin su viaje.
Por lo que no creo que haya problema en comprar en Nautalia, es una alternativa más en el mercado. El tiempo dirá si su estrategia de negocio funciona en la sociedad española, si los proveedores vuelven a confiar..
Tengo una duda,hoy he ido a una agencia Nautalia y me han dado un presupuesto bastante bueno,pero veo que el tema de discusion es que tengamos cuidado con ellos,despues de leer varios mensajes no me entero muy bien el por que del aviso,me podeis concretar?
Desde luego hay que tener mucho cuidado con estos. No por muchos que trabajan en las oficinas, sino por los jefes. Son los mismos que llevaron a la ruina a Marsans, no todos, pues otros se han ido con los bolsillos muy llenos del dinero de los trabajadores, y otros en Halcón, aportando las mismas tonterías que hacían antes. [editado moderador]
Son unos [editado moderador], y si pones tu dinero en Nautalia, cuidado y luego no llores porque han cerrado y te has quedado sin vacaciones y sin dinero.
El que ha creado Nautalia, el señor Jose María Lucas, se marchó de Marsans un mes antes de que todo se viese a bajo, diciendo que el no se responsabilizaba de lo que estaban haciendo. ¿y de lo que habían hecho antes? de eso tampoco? si el era el presidente. Este señor sabía todos los movientos de las cuentas, el impago a los proveedores, el impago de nóminas a los trabajadores, etc, etc, y se marchó con una indemnización multimillonaria, y los curritos aún sin cobrar ni un sólo euro a estas alturas.
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