HOTEL BEST ALCAZAR - La Herradura, Costa Tropical, Granada ✈️ Foro Andalucía ✈️ p36 ✈️

Nosotros estuvimos en el hotel 28 de julio al 4 de agosto.En 1er lugar decir q desde luego hay gente q se queja por todo.Si llegamos a creer a pies juntillas todo lo q leimos antes de ir desde luego NO VAMOS:ya etramos con un poco de recelo después de leer todo lo negativo del hotel,una cosa si q esta clara:el hotel esta todavia sin terminar,muy virgen,creo q la apertura a sido prematura.Nos alojaron en una habitación donde el balcon daba a las obras de los apartamentos,al día siguiente sin desarmar las maletas ya estaba otra preparada gracias a JOSE el chico de recepción q es un encanto y disponibilidad a tope como pocos hemos conocido.Un beso para el.COMIDA:si todos queremos comer a la misma hora,norñal q se hagan colas,pero en este y en todos los hoteles el los q hemos estado y hemos estado en muchos.nosotros no teniamos el TI por eso yo con los camareros ningun roze.CAMARERAS DE PLANTA:limpiar 2 personas solo una oplanta es bastante curro,pero ellas no tienen la culpa de q las camas se hagan a las 3.30 de la tarde,q contraten a mas personal,todas ellas un encanto,de verdad.El unico fallo q le pongo es la limpieza de zona piscinas,bastante dejada,y q no hay un trozito de hierba para poder estirarte un rato si no encontrabas tumbona.Q ese es otro tema,los legales como nosotros SI dejabamos la tumbona vacia cada vez q nos ibamos como yo mucha gente,pero luego estan los getas q las toallas todo el día puestas sin darle uso a la piscina,aunque este prohibido.Para acabar el verdadero fallo del hotel es el TI,no esta preparado para soportar tanta demanda,sobre todo los camareros de barra.Para nosotros han sido unas buenas vacaciones,ibamos tan negativos después de leer todo lo q se escribia q hasta nos parecio q no era para tanto.Contar con Joose para todo lo q necesiteis q seguro q hara lo posible para q os sintais lo mejor posible.

Yo ya escribí mi opinión del hotel anteriormente, por lo que no voy ha decir otra vez ya lo dicho, lo único que tenéis que hacer es ver mi anteriores comentarios, lo que si quiero contestar a la pregunta de ¿ por que tanto positivo y tanto negativo acerca de lo mismo ?
Yo creo que el porque es sencillo, en este hotel no es posible salir dando un paseo, necesariamente hay que coger el coche, por lo que la gente pasan demasiadas horas en el hotel, si además se une el elevado numero de personas con el todo incluido, las condiciones provocan necesariamente saturación y con ello deficiencias, yo creo que el mayor numero de criticas provienen de personas con TI y largas estancias en el hotel, y las criticas más favorables vienen de personas que no teniamos el TI, o bien , su estancia en el hotel no ha sido demasiado grande.

HOLA !!! YO ME E TIRADO UNA SEMANA CON EL TI, VERANEANTE TIENES PARTE DE RAZON PERO YO EN MI CASO, QUE SIEMPRE HABLO DE MI CASO NO TUBE NINGUN PROBLEMA!!! MARENTXU CONTIGO ESTOI DE ACUERDO DE QUE JOSE ES UN ENCANTO!! NO VEAS LO BIEN QUE SE PORTO CON TODOS!! Y LO QUE NOS REIMOS TODOS!! LOS CAMAREROS TAMBIEN SON COMO JOSE!!! IMAGINATE!! POR LO DEMAS YA LO DICHO!! Y SOBRE LOS GETAS Q LE VAMOS HACER HAY POR TODOS LADOS AL CABO D LA VIDA, NO SOLO EN UN HOTEL, HAY Q HACERSE A ELLO!! POR DESGRACIA!! ENCANTADA Y HASTA OTRA... XAO

Buenos días. Han pasado casi tres meses desde que pasé una semana en el Best Alcázar y aunque ya publiqué mi opinión, hoy he revisado las diferentes experiencias de otras personas que han visitado ese hotel con posterioridad. Creo que todos los defectos que indiqué en mi opinión publicada en Julio/07 no se han corregido, se han agravado!!!!. Cada uno cuenta sus experencias, que evidentemente son diferentes porque a cada uno de nosotros nos molesta más o menos determinadas deficiencias del hotel Best Alcázar. Lo que yo sufrí vep que sigue igual:
-Aparcamiento
-La temida y peligrosa cuesta de entrada a la piscina. Hasta que alguien sufra un daño físico e interponga una demanda no creo modifiquen la pendiente.
-Comida: muchas colas, muchos fritos y poca calidad...mi hija aún se acuerda de las hamburguesas crudas. Es cierto que desayuno y cena eran aceptables, pero el mediodía era para echarse a temblar. Ví alguna escena de tensión con los pobres empleados que sacaban la comida de las cocinas. Creo que ellos eran los menos culpables, pero......
-Servicio: Sí a mí también me hacían la habitación a las 15:00 horas. Llegué a la conclusión que el problema era la ubicación de la habitación el pasillo. En cuanto a los camareros, durante una semana que estuve alojado, cada día veía caras nuevas......Hay un verdadero problema de personal en ese hotel. Yo no contraté todo incluido, pero sí es cierto que para que te atendieran en el bar había largas, largas colas.
-Animación: A Pedro ya le conozco de otra estancia en un hotel de la zona de Tarragona. Creo que la animación estaba bién, quizás no estaba tan elaborada como en otros hoteles con más trayectoria, pero a Pedro no le faltaban ideas, tal como comentamos. Para que las cosas funcionen la dirección del hotel tiene que implicarse, y si no lo hace, pues......las cosas no funcionan, ni las buenas ideas se llevan a cabo, ni nada.
-Limpieza: A mí no me cambiaban las sábanas cada día. Sí que cambiaban las toallas sucias. Lo que más me molestó es que durante tres días un vaso largo tipo "cubata" estuviera tirado al lado de un árbol de la zona de la piscina y el día que me fuí aún seguía allí. No ví que nadie se encargara de la limpieza de las zonas de piscina.
Es una verdadera pena que la dirección del hotel no subsane todas esas deficiencias que creo que se van repitiendo en muchas de las opiniones de los que aquí escribimos. Supongo que a base de reclamaciones comenzarán a tomar cartas en el asunto, pero parece que aún no lo han hecho. A ver si para dentro de un par de años........!!!!!. Un saludo.

HOLA!! VIENDO QUE HAY UN MONTON DE OPINIONES LES ACONSEJO QUE VAYAN Y PRUEBEN QUE SI NO OS GUSTA PEDIR TRASLADO A OTRO BEST QUE NO HAY NINGUN PROBLEMA !! ES LO UNICO QUE PUEDO DECIRLES, PERO QUE A MI ME ENCANTO!!!

Hola a todos!!! soy nueva en este foro nunca antes habia participado en uno.

Yo estuve en el hotel del 24 al 31 de agosto, y solo decir que tanto yo como mi marido venimos encantados!!!.
Nosotros las unicas pegas que ponemos son la limpieza del suelo de la terraza de la piscina y que el aire acondicionado del bar esta muy bajo, por lo demas geniallllllllll!!!!!!!!!!!.
Jose de la recepción nada mas llegar para hacer el ingreso, nos gastaba bromas y la chica es tb muy agradable.
La habitación nosotros todos los días a la 13H ya la teniamos hecha.
La animación para los niños esta muy bien, yo disfrute muchos viendo como los niños disfrutaban haciendo juegos y por la noche bailando.
Este es el unico hotel de 4 estrellas que la comida me ha parecido buenisima y que habia variedad, ni un solo día cogi patatas fritas y eso hasta ahora nunca me habia pasado, nunca he tenido que hacer colas y los camaros, bien.
La cuesta de la piscina esta inclinada pero tampoco es para tanto, yo pensaba que seria peor después de leer las opiniones de otros viajeros. Quien no quiera subir la cuesta lo puede hacer por las escaleras o por el ascensor.
Yo en la semana que estuve siempre vi a los mismos camareros.
El TI esta muy bien la bebida no es de garrafon hay mucha variedad, y anda que no me acuerdo de los sandwich que me comia todas las tardes antes de ir a jugar a los dardos, que ricosssss!!!!!!!!.

Yo simpre voy a recomendar este hotel a toda la gente que conozca o me pregunten por el. Repetiria sin dudarlo 2 veces.

Me alegra escuchar opiniones positivas !! Y me alegro q te lo hayas pasado iwal q yo de bien!!! Veis como no soi la unica... Yo también repetiriaaa !!! Besos

Hola ana!!! de verdad que nos lo pasamos muy muy bien, y si algun año decidimos volver por almuñecar volveriamos al mismo hotel.
Tb decir que no tuvimos ningun problema en encontrar el hotel fuimos fijandonos bien por el camino y cuando vimos el letrero de la urbanicación marina del este nos metimos y en un momento vimos el hotel.
Para aparcar ningun problema tampoco a lo mejor es por que ya era la ultima semana de agosto, no lo se.

Hola ukitas!! yo aparcaba todos los días en la puerta del hotel!! De gente q conoci me dio hasta pena irrme, ademas estaba con mis amigos!! nos pusieron a todos en el mismo pasillo y pegaditos, eramos 6 habitaciones !! imaginate !! Me lo pase de muerte !! Yo repito de nuevo si puedo !! Encantada y besos. . .

Hola de nuevo, yo estuve alojado del 19 al 24 de agosto, y el hotel esta muy bien. Algunos detalles por falta de rodaje pero lo demas todo bien. El gran incoveniente que tiene el hotel, como todos, y que no creo que nunca se subsanara, es parte de la clientela que acude la mismo. Sres. Creo que la educación esta ante todo. Cuando van 4 de familia a la piscina, pongamos 2 niños y el matrimonio, tienen que coger 4 hamacas, cuando en realidad solo utilizan una para poner las toallas. La gente es un poco cerda en cuanto al cuido de las instalaciones, como meterse por la noche en la piscina cubierta y dejarla asquerosa, con tapones de champan y colillas, eso antes de abrirla, que lo vi con mis propios ojos. También he leido por aquí alguien que vio un vaso durante varios días tirados en un jardin. Primero los vasos no nacen en los jardines y no creo que nadie del personal los vaya dejando por ahí, primero ha habido alguien que lo ha dejado o mejor dicho tirado y segundo si tanto te molestaba lo podrias haber puesto en una papelera. El que haya personal que vaya limpiando y arreglando cosas no nos da pie para ir tirandolas y rompiendolas. Por favor seamos un poco civicos y todo funcionara mucho mejor.
P.D. Yo en mi casa no cambio las sabanas todos los días, porque en un hotel tienen que cambiarlas todos los días, ni aunque fuese de cinco estrellas. En fin, un saludo para todos.

Yo tb aparcaba todos los días en frente del hotel, incluso al medio día habia un monton de sitio para aparcar.
Pues me alegro mucho que lo pasaras tb bien en el hotel con los amigos, nosotros somos muy timidos y nos cuesta hacer amigos, pero como ya he dicho me lo he pasado muy bien.
Encantada igualmente!!!

Estoy de acuerdo al cien por cien con poseido hay gente que es un poco marrañilla ya que culpa de que la piscina no estuviera limpia es por esa gente que cuando se iban no recogian lo que habian consumido, muchas veces veia en el suelo los frutos secos que te daban cuando pedias bebida, que cuesta tirarlo a la papelera???.
Lo de las sabanas es otra cosa, como la gente se queja de que no le cambiavan las sabanas todos los días??? yo como poseidon tampoco las cambio a diario.

UKITA POS AQUI TIENES A UNA AMIGA !!

Muchas gracias!!! lo mismo te digo.

Muchas de nada... Para q vivir sin no tener amigos !!! Hace falta en la vida tener amigos y q tus enemigos sean tus amigos, por si te hacen falta jaja ... Del 11 al 16 Feria de Lebrija .... Probar y repitireis, como este hotel .... Chao

Gracias por informarme de la feria de lebrija, pero he mirado donde esta y la verdad es que me pilla un poco lejos, ya que somos de barcelona.
No pienses que no tenemos amigos, los tenemos y muy buenos de los que ibamos juntos al colegio.

Cada día que pasa me acuerdo mas de la piscinita del hotel!!!

Hija claro que tendras amigos.. Anda q no te pilla lejos mi feria , pero quien sabe un día vendras yel q viene repite eeee jaja .. Anda q no con lo bien q se estaba en ese hotel, yo también me acuerdooo... Bueno me vuelvo a vestir para irme para la feria de nuevo jaja.. Besotes..

Saludos anaa de lebrija,porque no preguntas a los cientos de lebrijanos que estan actualmente en el hotel?Hay una indiganción con la "mierda" de hotel (palabras textuales) en la que estan que hay conatos de motin hacia el director.No hay suficiente comida,todo tipo de incomodidades,etc,etc

Han ido a la oficina del consumidor de La herradura y la semana que viene van a la de Lebrija.Por cierto, a mas de una agencia de lebrija le va a doler la cabeza la semana que viene y creo que también el bolsillo.

Todo lo que decian este verano de ese "albergue" ha sido verdad.

Me vais a perdonar pero yo acabo de llegar del Best Alcazar y me han tratado estupendamente, para empezar le diría a todas esas personas es que aprendan a comportarse en los sitios. No se puede ir avasallando a los demás y os diría sino os gusta el hotel porque no llamais a vuestra agencia de viajes y que os cambie de hotel. Las cosas se arreglan hablando, para empezar hay que tener más educación que parece que es la primera vez que salis de viaje. Todos esos lebrijanos que aquí se habla están abusando, las comidas sobran en las mesas, no se dan cuenta que están abusando, Las comidas están muy bien ,las habitaciones también y el trato de los trabajadores es formidable. Según como una persona se comporte así será tratado. Perdonar de albergue nada, hotel y de 4 estrellas.

Por favor alguien que haya estado en septiembre en este hotel me puede contar algo mas yo voy en octubre y el clima que tal gracias