Forum of Bad travel experiences: To inform about bad experiences with professionals, companies or travel-related establishments (wholesalers, agencies, hotels, airlines, guides etc).
Queria romper una lanza en favor de esta compañia (si este no es el sitio, perdon y borren mi post)..
..He volado con ellos unas 120/150 veces en los ultimos 5 años (algunos de ellos con aquellos increibles precios de 0,01€ y similares gracias a los cuales he podido viajar por toda europa ) y mi opinion de esta compañia esta entre positiva y muy positiva.. Solo tuve 3 problemas menores con los empleados sin ninguna consecuencia negativa y un vuelo que se me pusieron un poco de corbata porque el avion aterrizo al 3 intento en Hahn en medio de 1 tormenta.. Sucesos que en mi opinion podrian haberme pasado con cualquier compañia..
Y la verdad es que no estoy de acuerdo con muchas de las comentarios que he leido, por ejemplo sobre sus clausulas abusivas, (por que aparte de que vienen escritas.. No te las ocultan)el termino abusivo es subjetivo..
A mucha gente le molesta lo de la obligatoriedad de imprimir la tarjeta de embarque, a mi personalmente no me incomoda, me molesta mas muchas compañias regulares en las que no se puede imprimir la tarjeta de embarque antes de 24/48h, lo que me obliga a buscar un ordenador en el pais que este y seguramente gastarme un par de euros si no quiero hacer cola en el aeropuerto, mientras que con ryanair la mayoria de viajes salgo de casa con la tarjeta de embarque de ida y vuelta ya impresas (y una copia en pdf en el movil y correo por si las moscas) lo que para mi es muy comodo.. Y las dos veces que por esperar al ultimo momento para imprimirlas la pagina web no me dejaba y me daba error, imprimi la pagina de error, la presente en el mostrador y no me cobraron..
Lo del dni para menores.. Para mi deberia ser obligatorio en todas las compañias..
No se.. En mi opinion una de las clausulas mas abusivas en las compañias aereas no pertenece a ninguna (a la mayoria) de las low cost si no a las compañias de bandera y es que si pierdes el vuelo de ida automaticamente pierdes la vuelta.. (esa clausula en vuelos largos deja en una anecdota los euros que te cobra ryanair por imprimirte la tarjeta de embarque)
Respecto a lo que el personal es muy borde, eso supongo que depende de la suerte que tenga cada uno, yo la mayoria que me he encontrado eran normales y algunos bastante simpaticos (se lo tomaban con ironia)(muy simpaticos si tienes en cuenta como los explotan).. Aunque a mi si un azafato/a me pone mala cara me da igual..
Lo de que estan todo el tiempo vendiendote cosas.. Pues no se.. Realmente os es tan horrible la 1h/3h que pasais dentro del avion??.. Yo me pongo los cascos y me hecho a dormir y hasta día de hoy nadie ha venido a despertarme pa preguntarme si quiero loteria o un billete de autobus.. A mi lo que no me es comodo son los niños llorando o los compañeros que pasan de las duchas y el desodorante y eso te puede pasar con cualquier compañia..
Que el o´leary es un payaso?? pues claro, el se vasa en el principio de que lo mejor es que hablen de uno aunque sea mal.. Ya que ryanair no se gasta nada en publicidad y por eso el anda soltando cosas como lo de cobrar por ir al baño.. Es puro marketing.. Aunque creo que ultimamente esta jugando con fuego..
Que vuelan a aeropuertos secundarios y a horas intenpestivas??.. Pues bueno.. No todo el mundo vive en el centro de Barcelona o Paris.. Lo que es malo para algunos para otros puede ser una ventaja.. A mi me gusta, he conocido cantidad de sitios preciosos por europa que a lo mejor no hubiera visitado por ignorancia o por x motivos.. Y de los horarios lo mismo.. Sera que soy muy cutre (..o muy pobre)pero también me gustan.. Suelo pasar una noche en el aeropuerto y así con lo que me ahorro de billete y alojamiento, me cojo una noche en un buen hotel y un buen restaurante..
Que cobran subvenciones?? por supuesto.. No son los unicos y por lo que me tienen dicho ni siquiera son los que mas cobran (creo que una de las que mas cobraban era spainair) aunque solo son opiniones/periodicos/noticias que he oido, no puedo saberlo por mi mismo..
Las subvenciones supongo que entre otras cosas seran para llenar toda esa cantidad de aeropuertos fantasma o casi fantasma que tenemos. Y por lo menos estas subvenciones ellos las reflejan en los precios (no como otras), y gracias a eso mucha gente que no es rica puede volar. Porque Qatar Airways, el Ave (que manda huevos.. Dicen que tenemos mas km que los japoneses) estan chachi.. Para quien se los pueda pagar..
Madre mia.. Perdon por el toston.. En fin, lo ultimo y para mi lo mas importante.. La Seguridad.. Es seguro volar con ryanair??..
Mi opinion personal es que la gente "normal" no podemos saber cuan segura es una compañia (hay que ser un experto y estar metido en el ajo), nosotros nos formamos nuestra opinion en base de sensaciones, noticias, experiencias, fobias, etc.. Y seguramente si alguna vez hicieran un informe de expertos totalmente independiente de intereses y lo sacaran a la luz, seguro que nos llevariamos mas de una sorpresa..
A mi me ha pasado con ellos muchas veces de salir 15m tarde y llegar con 20m de adelanto (o al reves) (pienso que el piloto "le pisa")y muchas veces con turbulencias (como si el piloto pasara de desviarse para no retrasarse).. Pero no se si eso se considera falta de seguridad.. He hablado con algun ingeniero de vuelo y me ha dicho que el problema es que van con el combustible justo y las escalas demasiado rapidas (25m +o-)y hay cosas en las que le hechan morro, pero que cumplen la regulación y es seguro volar con ellos.
Yo vuelo con ellos por que creo que es seguro.. Una compañia que lleva volando mas de 20 años a mas de 20 paises con mas de 1000 vuelos al día, y que no se le ha muerto nadie veo poco probable que sea solo cuestion de suerte.. A parte sus aviones son todos 737-800 que son bastante nuevos..
.. Y no se.. Aunque ryanair no es ninguna santa (como la mayoria de empresas), me huele un poco mal que con mas de 300 aviones volando a mas de 20 paises.. Todos los incidentes pasen aquí..
Y en fin perdon por el toston.. Solo queria dejar mi opinion de la compañia que es positiva.. Y creo que si se esta dispuesto a aceptar sus normas lo normal es que no tengas ningun problema y te ahorres unos buenos euros.. Si no.. Hay otras compañias..
Eso digo yo, las dejo allí o me las como allí mismo!
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En la misma situación estaba el otro día una italiana en la cola de embarque para Milan y por exceso de peso abrio la maleta que llevaba llena de libros y se puso a regalarlos al persanal y a nosotros los pasajeros.......total!.....no pago nada y todos sonreimos, incluido la tripulación......
En la misma situación estaba el otro día una italiana en la cola de embarque para Milan y por exceso de peso abrio la maleta que llevaba llena de libros y se puso a regalarlos al persanal y a nosotros los pasajeros.......total!.....no pago nada y todos sonreimos, incluido la tripulación......
Y los de las ensaimadas mejor haber invitado a merendar.
Mis padres son ancianos y gracias a Ryanair se ahorraban 12 horas de bus. Ahora no les queda otra, por su edad no se atreven con aeropuertos como Barajas y el vuelo que les venia bien lo quitaron.
Con esto rompo una lanza en favor de vuelos a aeropuertos pequeños. Siempre hay personas a quienes les biene genial.
Siempre les ayudaron con su equipaje de mano.
En una ocasion las tarjetas de embarque no se imprimieron bien, pues les mandaron a una oficina y se las hicieron sin coste.
A mi personalmente me gustan mas otras aerolineas, pero no le hago ni le hare ningun asco a Ryanair.
Y me da muchisima pena que quitaran el vuelo que utilizaban mis padres.
Mejillon095; estoy totalmente de acuerdo contigo,yo particularmente cuando viajo intento no traer regalos que pesen mucho en mi maleta,asi no pago de mas,(bueno es un consejo)
No es por nada pero hay que ser gilipollas, con todas las letras. Por dios, si ensaimadas las hay hoy día en cualquier parte. Y encima , más gilipollas por no leer las condiciones de la compañía. Ya estamos con la gente que se queja por culpa propia...
Pues yo de esta noticia no siento absolutamente ninguna empatía ni simpatía con los que han provocado esta situación.
Las normas de la compañía son clarísimas: UN (1) bulto de mano por pasajero, y de unas determinadas medidas y peso. Y encima no les discutían nada si hubiera sido comprado en el duty-free del aeropuerto.
Hay muchas más cosas, pero lo de los bultos de mano en las compañías de bandera es de escándalo; lo normal es que el que llegaba el primero al asiento clavara un maletón en el hueco, ocupándolo entero; ¿y los otros dos asientos de la fila, dónde se meten nuestro bolsos de mano - éstos sí - ? "Póngalos delante del asiento, en las piernas". Cojonudo. Alguien va a las bravas a meter su maletón y a los demás que les bombeen. Todo el viaje apretado con la bolsa delante.
Fantástica esta política de Ryanair, lo digo completamente en serio.
Y sobre esto, una cosa más, los varones, aunque normalmente no utilicemos bolso, no por ello nos debíamos ver penalizados. Gracias Ryanair (lo digo en serio) por no consentir las tonterías con los bolsos.
rodei wrote:
nari85 wrote:
Una pareja que fijo que est'a despotricando contra ryanair
Una pareja paga 100€ por dos paquetes de ensaimadas un vuelo Palma-Reus de Ryanair
Yo desde luego que no pago 100€ por unas ensaimadas!
Como ya han dicho, yo las repartiría entre todos las personas que quisieran compartirlas conmigo. Vamos que me las comería sin ganas, si hace falta!!
Ryanair tendrá que indemnizar con 1.469 euros a una familia de tres miembros por denegar "indebidamente" su embarque en un vuelo Barcelona-Fuerteventura al no admitir el libro de familia como documento de identificación del menor, que no portaba DNI, según una sentencia de la Audiencia Provincial de Barcelona.
El tribunal desestima así las alegaciones de Ryanair y le condena a devolver a la familia demandante un total de 1.469 euros, a razón de 269 euros en concepto de devolución del precio de los tres billetes contratados y 400 euros por pasajero como compensación económica, además de condenarle al pago de las costas.
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Según el fallo, "sea cual sea el contenido del programa de seguridad de la aerolínea Ryanair, el mismo no puede modificar el Plan Nacional de Seguridad Aérea (PNS) vigente en España", que permite a los menores viajar con el libro de familia en los vuelos nacionales cuando van acompañados por sus padres. Contra esta sentencia "no cabe recurso extraordinario alguno".
Además, el juzgado considera que la cláusula de Ryanair es "nula de pleno derecho", tal y como establece el artículo 6.3 del Código Civil, que impide imponer una obligación contraria a una ley ya establecida. El reglamento europeo 300/2008 estableció unas normas comunes obligatorias para todo el espacio aéreo europeo, pero dejó a los Estados miembros la libertad de regular cómo se iba a aplicar dentro de su territorio.
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En resumen, que hay que cumplir la legislación española en un vuelo interno y que la cláusula que pone Ryanair, de que exige el DNI, es contraria a la ley y, por tanto, no válida.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
En resumen, que hay que cumplir la legislación española en un vuelo interno y que la cláusula que pone Ryanair, de que exige el DNI, es contraria a la ley y, por tanto, no válida.
Me alegro que ya no exijan el DNI a los menores en los vuelos nacionales.
Pues si esto es así también deberia aceptar como documento para poder viajar, el carnet de conducir ya que según la ley española es un documento con fotografia válido, ¿no?
Por ahora la rectificación de Ryanair solo habla de la aceptación del libro de familia para menores de 14 años.
De hecho, a mi juicio tendría más lógica aceptar carnets de conducir en adultos, ya que es un documento oficial con foto, que los libros de familia, que son documentos QUE NO INCLUYEN FOTO, y que pueden ser foco de e**(AutoEdit)**a, suplantaciones de personalidad de niños, secuestro de menores, etc.
Aun así, como trabajador, para mi es un consuelo saber que no voy a dejar en tierra a ninguna familia más.
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