Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Hola, disculpad, pero desconocía la existencia de foros específicos de compañías aéreas. Cuando envié mi último mensaje, acaba de tener conocimiento.
Por otro lado, creí que era información de utilidad lo referente a que desde el 24 de octubre de 2012,Wizz Air aplica esa medida. Al menos, a mí me hubiera gustado que alguien me hubiera avisado, máxime si tenemos en cuenta esos antecedentes del viajero cubano corroborados por un forero nativo.
Como contraté vuelo + hotel con Logitravel, lo único que he recibido es una factura de Wizz Air en húngaro y por supuesto, aunque desconozco el idioma, del contexto se desprende que no hace referencias a medidas ni pesos máximos del equipaje.
Pero no me hubiera hecho ninguna gracia enterarme en el Aeropuerto de Budapest al facturar. La cuantía, serían 20 euros en total, es lo de menos. El problema es que no hubier facturado y punto.
Como Wizz Air, no te deja imprimir tarjeta de embarque hasta 7 días antes del vuelo, pues resulta que hasta el sábado 10 no dispondré de más información.
Una vez descubrí que existe un hilo apropiado, y en concreto de esa compañía, los mensajes los estoy enviando, lógicamente a ese hilo. Como he enviado otros a los de moneda, o de visitas al Parlamento, porque esos ya los conocía.
Muchísimas gracias por tus aclaraciones. Me has dado una buena idea, cuando me has dicho que" en la página de Wizz Air, lo pone todo", he entrado y he hecho un simulacro, como si fuera a comprar billetes para el día de regreso.
Me ha ido muy bien, efectivamente, salen de la terminal 2, como tubien dices, en concreto, de la 2-B.
Aquí sí que especifican el peso máximo del equipaje de mano, reproduzco la parte de la información por si a alguien le puede interesar:
"Normas de tarifas
Wizz Air aplicará estrictamente las siguientes normas: Normas sobre el equipaje de mano en vuelos que salgan después del 24 de octubre de 2012:
Si el equipaje de mano que lleva mide 42 x 32 x 25 cm o menos, podrá llevarlo a bordo gratis. Debe caber debajo del asiento de delante
Si su equipaje de mano tiene unas dimensiones mayores que las de un equipaje de mano pequeño, pero no exceden de 56 x 45 x 25 cm, puede llevarlo a bordo por un precio de 10€. Debe caber en el compartimento superior Debe ser capaz de colocarlo en el compartimento superior sin ayuda
Tiene derecho a llevar, como máximo, 32 kilogramos de equipaje facturado tras abonar la tarifa correspondiente y una pieza de equipaje de mano con un peso máximo de 10 kilogramos y unas dimensiones máximas de 55x20x40 centímetros sin cargo alguno."
Muchas garcias por tus aclaraciones y amabilidad. Seguro que disfrutaremos mucho de nuestra visita. Es un destino al que teníaos ganasde ir desde hace tiempo. Todo el mundo que conocemos y que ha ido, nos han hablaso, siempre, muy, muy bien.
Tengo un problema me equiboque y he pagado por transferencia los billetes en dos veces siempre en el plazode las 24 h alguien sabe si tendre problemas con las reservas?????
Compramos los billetes antes del cambio de medidas, en teoría tenemos derecho al equipaje de mano grande, lo pone al consultar la reserva en la web de wizzair, exactamente pone esto:
Madrid - Terminal 1: Facturación por Internet
Equipaje de mano grande
Budapest - Terminal 2B: Facturación por Internet
Equipaje de mano grande
Ademas no te da la opción de seleccionar pagar esos 10€ para el equipaje de mano grande, porque teóricamente ya lo tienes contratado aunque si que te pone el aviso de la nueva normativa.
A ver si alguien que haya volado con ellos recientemente nos puede contar su experiencia, por que no me fío ni un pelo.
Haciendo el check in se me corta justo casi al final el segundo codigo de barras y me lo pasa a una segunda pagina. He leido que solo hay que entregar una unica hoja.
Estoy intentando ver los vuelos de Wizzair desde Madrid a Polonia, pone en la web que vuela tanto a Varsovia como a Katowice pero si selecciono las fechas, no sale ningún vuelo disponible desde Madrid, sin embargo, desde Barcelona sí salen vuelos disponibles.
¿Han eliminado esa línea o es que no están programados aún los vuelos? Sería para el mes de Marzo.
_________________ Caminante no hay camino, se hace camino al andar.
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Wizzair cancelará 3 rutas y reducirá frecuencias en otras 5 para la temporada de invierno
Wizzair dejará de operar tres de sus rutas desde Madrid para la próxima temporada de invierno: Katowice, Timisoara y Varsovia.
Quería haceros una pregunta sobre Wizz air referente a las reservas por trasferencias bancarias. Este lunes pagué la cantidad por transferencia (dentro del periodo de 24h) y a día de hoy viernes aún no sé nada de ellos, y dice el estado de la reserva que está en espera...
¿Alguien más ha tenido este estado de desesperación por Wizzair?
Hola, viajo a Buadpest el próximo 28 de Enero, la ida es con ryanair y la vuelta con wizzair, a la hora de realizar la facturación online con ryanair ningún problema, pero en wizzair me resulta muy extraño que no me pidan DNI, caducidad, nacionalidad...etc He impreso una tajeta de embarque y me aparecen las casillas de dni, nacionalidad, etc...vacias, evidentemente porque no me lo han pedido...esto es normal? Se pueden presentar las tarjetas de embarque impresas solo con el nombre y los codigos de barras?
Os agradecería mucho vuestras respuestas.
Hola Viajeros!!! Viendo el foro a mi también me ha surgido un problemilla con wizzair. Salgo de Charleroi el lunes, y al hacer el check in no me han pedido ni dni ni nada, y al imprimir la tarjeta de embarque hay un hueco donde pone nacionalidad, dni y vencimiento y aparecen vacios. He llamado a atención al cliente, y me han dicho que allí no usan dni y que esta todo bien pero me parece muy raro que solo con mi nombre y mi primer apellido me vayan a dar de paso... Alguien le ha ocurrido algo parecido?? Si tengo algun problema puedo facturar en el aeropuerto, aunque tenga que pagar algo?? Muchas gracias!!!
Hola Viajeros!!! Viendo el foro a mi también me ha surgido un problemilla con wizzair. Salgo de Charleroi el lunes, y al hacer el check in no me han pedido ni dni ni nada, y al imprimir la tarjeta de embarque hay un hueco donde pone nacionalidad, dni y vencimiento y aparecen vacios. He llamado a atención al cliente, y me han dicho que allí no usan dni y que esta todo bien pero me parece muy raro que solo con mi nombre y mi primer apellido me vayan a dar de paso... Alguien le ha ocurrido algo parecido?? Si tengo algun problema puedo facturar en el aeropuerto, aunque tenga que pagar algo?? Muchas gracias!!!
Para vuelos dentro de la UE, no hay que rellenar con mas datos la tarjeta de embarque pues no es necesario.
Solamente has de acompañar tu dni junto con esa tarjeta de embarque y preentarla en el aeropuerto.
Muchas gracias por la respuesta Rodei!!! Y por la rapidez!!! Ya me veia llamando otra vez a Wizzair, que con lo que cuesta la llamada me hacia otro viaje!! Un saludo!!
La semana que viene viajo de Valencia a Cluj con WizzAir.
La compra de los billetes la hice en eDreams y no seleccioné ninguna maleta para facturar porque pienso llevarme la típica de cabina (55x40x20). Al finalizar la compra me puse a leer los correos que me enviaron tanto eDreams como WizzAir sobre mi reserva y me fijé en la distinción de tamaños en equipajes de mano que hacen y que no mencionan mientras estás haciendo la compra: maleta-mochila pequeña gratis; maleta de mano estándar 10€/trayecto pagándola por internet, sino 20€/trayecto en el aeropuerto.
He estado buscando la forma de pagar esos 10 euros en la web de WizzAir y no he visto la opción por ningún lado. Además no puedo acceder a Mis Reservas ya que la compra de los billetes la he hecho a través de eDreams.
¿Alguien sabe cómo debo hacerlo? ¿Se puede pagar al imprimir las tarjetas de embarque? ¿me va a tocar llamar al 807 y dejarme un pastizal en teléfono para que no me solucionen nada?
La semana que viene viajo de Valencia a Cluj con WizzAir.
La compra de los billetes la hice en eDreams y no seleccioné ninguna maleta para facturar porque pienso llevarme la típica de cabina (55x40x20). Al finalizar la compra me puse a leer los correos que me enviaron tanto eDreams como WizzAir sobre mi reserva y me fijé en la distinción de tamaños en equipajes de mano que hacen y que no mencionan mientras estás haciendo la compra: maleta-mochila pequeña gratis; maleta de mano estándar 10€/trayecto pagándola por internet, sino 20€/trayecto en el aeropuerto.
He estado buscando la forma de pagar esos 10 euros en la web de WizzAir y no he visto la opción por ningún lado. Además no puedo acceder a Mis Reservas ya que la compra de los billetes la he hecho a través de eDreams.
¿Alguien sabe cómo debo hacerlo? ¿Se puede pagar al imprimir las tarjetas de embarque? ¿me va a tocar llamar al 807 y dejarme un pastizal en teléfono para que no me solucionen nada?
A ver si alguien puede aclararme algo...
Un saludo!
Hola Yuno,
Llevo toda la mñana con el mismo problema. Por lo que se, si has contratado directamente con WIZZAIR no hay problema puedes contratar la ampliación a maleta NORMAL por 10 €, pero si has contrado a traves de un tercero DREAMS o ATRAPALO al hacer el cheching no aparece la opción por ningun lado.
Si todavia no has hecho el cheching lo puedes contratar por telefono en WIZZAIR. Pero si has hecho el Cheking, en Wizzair te dicen que te pongas en contacto con tu intermediario. ATRAPALO AL MENOS PASA OLIMPICAMENTE.
ES UNA LIMITACION A LA CONTRATACION A TRAVES DE INTERMEDIARIOS DE LA QUE TE DEBERIAN INFORMAR.
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