Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Hola Caspeal, tal vez pueda sonar un poco duro, pero sólo cuento mi opinión basándome en la experiencia vivida con ellos. Bueno mejor dicho con el tal Raúl, xq para mi es el responsable de todas las penurias y el que tiene que dar la cara. Según me han dicho por el privado está echando la culpa a empleados, cuando a lo mejor no la tienen. Pero es lo más fácil. Tirar balones fuera!
Pues yo lo siento mucho pero no puedo quedarme callada porque con las injusticias no puedo....
Creo que se esta linxando a una gente que quizas se hayan cometido algun error en las formas, no lo se, pero tampoco es para hacer aquí 4 paginas no?? Yo lo siento muchisimo si ki opinion ofende a alguien pero tanto Elena 13 como albino 13 me parecen la misma pareja, lo siento si ofendi a alguien, es mi opinion, y creo que se esta haciendo un linxamiento de una empresa que hasta hace dos días era la mejor, super majos, no se que... Y ahora?? Ahora son unos demonios??
Ni los buenos sin tan buenos ni los malos tan malos, yo salgo en defensa porque no veo justo este linxamiento de golpe y como ami me cumplieron y me lo hicieron pasar genial no puedo quedarme callada porque yo SI recomiendo esta agencia y estoy segura que la gente volveria encantada!!
Si teneis que echar pestes hacerlo enl la parte de denuncias, pero aquí se han hecho 4 paginas en contra de esta agencia y no es justo.
Repito, lo siento si ofendi a alguien, no es mi intención, bajo mi punto de vista esto es una injusticia y no puedo callarme cuando yo he vivido experiencias inolvidables en las excursiones con ellos.
Perdona que me meta pero si un forero tiene una mala experiencia sobre una agencia es bueno que lo explique en el hilo de esa agencia para que más foreros lo sepan y decidan ellos, tener un hilo específico solo para que les digan lo guais que son pues me parece un poco....
Si cometieron un error el forero tiene derecho a exponerlo y ellos a dar explicaciones de lo sucedido.
Además esta agencia ya tuvo problemas en el foro por temas de malas prácticas.
Por supuesto que tiene derecho yo lo he defendido y le he dicho adelante habla con ellos, que lastima de tu experiencia etc.... Hasta aquí vale, estoy totalmente de acuerdo.
Pero seguir haciendo paginas y paginas yo creo que ya ha quedado claro que estas dos personas estan enfadadisimas con esta agencia, pero seguir echando leña al fuego que creo que es lo que se esta haciendo, echar leña al fuego pues creo que ya esta fuera de lugar.
No quiero ni malos rollos con nadie ni nada, yo esos problemas que tuvo esta agencia en el foro no los se, no los conozco, ahí ya no me puedo meter, y si fueron en un pasado... Para que decirlo ahora? Eso no es echar leña al fuego?
Yo hasta aquí, no voy a decir mas porque ya veo por donde va esto.... Ya me he quedado tranquila diciendo lo que queria decir, hasta hace unos días esto era un hilo perfecto, con buenas y malas opiniones, pero esto ya se os ha ido de las manos, creo que no hacia falta llegar a tanto.
Para mi este tema esta cerrado, como he dicho ya me he quedado tranquila, espero que la gente que contrate con ellos lo pass igual de bien que yo.
Hemos trasladado varios mensajes posteados en el hilo de esta agencia de excursiones (foro de Riviera Maya) a este foro que dadas las ciscustancias es el adecuado.
Recordaros que todas las opiniones auque sean negativas son validas pero deben evitarse siempre los rifirrafes y las polemicas innecesarias que no ayudan a nadie ni a nada.
Así mismo se deben evitar los mensajes cuya unica finalidad es avivar dicha polemica y que tampoco ayudan en nada,lo unico que se consigue con ello es crear mas tension y no es ese el fin de este foro.
_________________ Los viajes son los viajeros. Lo que vemos no es lo que vemos, sino lo que somos.F. Pessoa.
El secreto de la demagogia es parecer tan tonto como su audiencia para que esta gente se piense a sí mismos tan inteligentes como el demagogo (Karl Kraus)
Dr. Livingstone Registrado: 26-07-2005 Mensajes: 8353
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Reitero lo dicho por Yara.
Todas las opiniones siempre son bienvenidas, pero cuando se tranforma en lo que se ha transformado el hilo, es necesario mantener el orden. De lo contrario, el foro pierde su utilidad.
Recalco lo dicho en cuanto a los mensajes reiterativos para avivar polémica, o para crearla donde no la había. Eso nunca va a llevar a ninguna parte.
Opinión si, pero con tranquilidad y respeto al funcionamiento normal del foro... Por el bien de todos. _________________ Todos somos ignorantes, solo que cada uno en cosas distintas.
Hola!, acabo de llegar de la Riviera Maya y en líneas generales me he llevado una GRAN DESILUSIÓN CON LA AGENCIA "EXCURSIONES RIVERA MAYA", ya que te venden algunas cosas que no son, las cuales cito a continuación: 1. Dicen que el trato es personal, "MENTIRA", es todo x whasapp y tienes que ser tu el que te preocupes de conectar con el responsable o coordinador 2. Dicen que no cobran dinero por adelantado, "MENTIRA", ya que si llevas un pack de varias excursiones te cobran todas el primer día. 3. Me dijeron que dejaban sobre hora y media libre en Chichen Itzá para hacer compras, ... "MENTIRA", dejaron media hora escasa y si vas al servicio como yo se te queda en la mitad. 4. Dicen que los guías son profesionales, para mi el de Chichen Itzá no lo era tanto, ya que sus explicaciones fueron muy pobres y escuetas y a veces ni eso, xq en la parte final (Observatorio) no explicó nada. Creo que una cultura con tantos años de historia tiene mucho de que hablar. ¡Tendría un mal día! . 5. Debido al mal temporal Capitanía cerró el puerto días antes y tenía dudas de si podía hacer la excursión del tiburón ballena, conectamos con el responsable y al comentarle esto respondió: "GARANTIZO que en la excursión del tiburón ballena los veréis y nadaréis con ellos "MENTIRA", ya que el puerto siguió cerrado los días posteriores y no se pudo salir. Esto dice mucho su profesionalidad, honestidad y egoísmo por "trincar pasta". 6. El conductor de la van nos llevaba "ACOJONADOS" al conducir tan deprisa por esas carreteras y con ese temporal donde no se veía más de tres metros.
Por otro lado tengo que decir que la excursión de Tulum que fue con otro guía estuvo bien y si me pareció profesional, pero no es ni más ni menos que lo que contraté y por lo que pagué.
Espero que a alguien le sirva de algo mi opinión y mi experiencia. Finalmente quiero dejar claro que no es mi intención ofender a nadie y muchísimo menos jugar con el trabajo o con el pan de ninguna familia porque se lo que cuesta ganarlo. Por eso mismo me duele que me engañen y se queden con mi dinero.
Hola Elvex, como tu bien dices este foro es para dar opiniones y contar nuestras experiencias ¿no?. Entonces no entiendo xq quitáis las malas críticas con esta agencia y sólo dejais las buenas.
Yo sólo cuento mi mala experiencia y el mal servicio que en un momento dado me ha prestado esta agencia para que a nadie le amarguen las vacaciones. Creo que la gente también debe saber la realidad.
Saludos!
Hola!, llegué la semana pasada de la Riviera Maya y en líneas generales me he llevado una GRAN DESILUSIÓN AGENCIA "EXCURSIONES RIVIERA MAYA", ya que te venden algunas cosas que no son, las cuales cito a continuación: 1. Dicen que el trato es personal, "MENTIRA", es todo x whasapp y tienes que ser tu el que te preocupes de conectar con el tal Raúl 2. Dicen que no cobran dinero por adelantado, "MENTIRA", ya que si llevas un pack de varias excursiones te cobran todas el primer día. 3. Me dijeron que dejaban sobre hora y cuarto libre en Chichen Itzá para hacer compras, ... "MENTIRA", dejaron media hora escasa y si vas al servicio como yo se te queda en la mitad. 4. Dicen que los guías son profesionales, para mi el de Chichen Itzá no lo era tanto, ya que sus explicaciones fueron muy pobres y escuetas y a veces ni eso, xq en la parte final (Observatorio) no explicó nada. ¡Tendría un mal día!. Creo que una civilización con tantos años de historia tiene mucho de que hablar. 5. Debido al mal temporal Capitanía cerró el puerto días antes y tenía dudas de si podía hacer la excursión del tiburón ballena, conectamos con Raúl y al comentarle esto respondió: "GARANTIZO que en la excursión del tiburón ballena los veréis y nadaréis con ellos "MENTIRA", ya que el puerto siguió cerrado los días posteriores y no se pudo salir. Esto dice mucho su profesionalidad, honestidad y egoísmo por "trincar pasta". 6. El conductor de la van nos llevaba "ACOJONADOS" al conducir tan deprisa por esas carreteras y con ese temporal donde no se veía más de tres metros.
Por otro lado tengo que decir que la excursión de Tulum que fue con otro guía estuvo bien y si me pareció profesional, pero no es ni más ni menos que lo que contraté y por lo que pagué, que por cierto no fue nada barato, ¡al contrario!.
Recomiendo que contratéis al llegar allí, ya que en la 5ª Avenida hay muchas agencias y mucho más baratas (P. Ej. Tiburón ballena 100 euros).
Si queréis hacer excursiones por vuestra cuenta también lo recomiendo. En playa del Carmen salen vanes colectivas que te llevan a muchos sitos y los precios son como coger un autobús urbano o el metro (P. Ej. XEL HA, 40 pesos por persona).
Espero que a alguien le sirva de algo mi opinión y mi experiencia. Finalmente quiero dejar claro que no es mi intención ofender a nadie y muchísimo menos jugar con el trabajo o con el pan de ninguna familia porque se lo que cuesta ganarlo. Por eso mismo me duele que me engañen y se queden con mi dinero.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27097
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Albino, he trasladado varios posts tuyos a este hilo.
No es necesario repetir una y otra vez el mismo mensaje.
Ya se te comentó que si te has sentido tan decepcionado con esta agencia, y piensas que no te ofrecieron los servicios por los que tu habías pagado, el lugar donde exponerlo es este hilo, si la agencia tiene que contestarte algo, lo podrá hacer aquí.
Saludos
Última edición por Niness el Lun, 23-09-2013 7:34, editado 1 vez
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Asunto: 
yo buscaba pero tampoco encontraba ... 
