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Mala experiencia con Ryanair en Beauvais ✈️ Foros de Viajes ✈️ p01 ✈️

Foro de Denuncias o Malas Experiencias Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
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EnlacesAsunto: Re: Mala experiencia con Ryanair en Beauvais

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A mis amigas en stansted ya les han quitado pate cuando han venido a visitarme a escocia y me suena que el queso tipo philadelphia tampoco esta permitido.

A una amiga le quitaron un bote de los grandes de nutella.
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EnlacesAsunto: Re: Mala experiencia con Ryanair en Beauvais

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Hola, a mi hoy me ha pasado lo mismo con el queso en ese aeropuerto, llevaba 4 tristes quesos. Uno en una cajita que pesaba 105gr y eran tres quesos pequeñitos, ese me lo dejo pasar ya que cada uno pesaba menos de 100gr (sabía dividir al menos), otro era queso duro y tb. Llego la hora de un camembert (150gr) envasado, cerrado y con sus pegatinas y otro similar, en su cajita de madera y creo que de menos peso, pero ya con el desconcierto ni lo comprobé. Se los quedó, pq decía que eran blandos y eso era una crema ¿¿??, hasta ahí me parece un despropósito pero si realmente es así ( que no me lo creo) vale.
Aquí empieza lo que no me parece admisible, me decía que estaba en la lista de cosas no admitidas, le dije que quería ver la vista pq en la que tenía delante ponía claramente "líquidos" y me dice que no la tiene "que cuando llegue a mi casa la mire por internet".
Me fui y tras pensarlo volví y le dije que quería hacer una reclamación: "que al llegar a mi casa la hiciera por internet", así que le pedí los quesos para hacer una foto para la reclamación , y no, que no podía hacer fotos a "mis quesos" , estaba prohibido", le pedí su nombre para ponerlo y se rió , "no me daba su nombre" alucinante, yo soy trabajo en un hospital y llevo mi nombre y cargo colgado igual que todos, los empleados de mercadona tb, pero esta señorita simpática y eficiente no me lo podía dar. Me dirigí a su jefe y le pedí lo mismo, la lista , hacer una foto y su nombre (el de él) pero nada, lo de la foto increíble, me dijo que no podía hacerla pq había más pasajeros (por lo visto no se pueden hacer fotos en un lugar público) , insistí en que solo quería hacer una foto a "mis quesos" y que la viera el luego y si no le gustaba que la borrara, nada, que en internet me quejara, leyera las normas y sacara una foto de quesos.
Mirando a este individuo y como me trató, no con malas palabras, pero si mirándome como si fuera un criminal e inventándose las normas según iba hablando claramente pensando que yo era tonta o más probablemente que el mándaba y era el rey. Se me pasó por la cabeza que hubiera pasado si en vez de trabajar en la seguridad del aeropuerto hubiera trabajado en las SS, en fin. Lo que me gustaría es saber donde hacer una queja formal y que valga para algo, lo del queso igual es que quiere hacer una fiesta, pero el trato, el desprecio, la prepotencia no creo que haya que admitirla
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EnlacesAsunto: Re: Mala experiencia con Ryanair en Beauvais

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No entiendo,las quejas, si en la norma está bien establecido que estan prohibidos liquidos , geles pastas, etc.

Con el objetivo de protegerle frente a la amenaza de los explosivos líquidos, la Unión Europea (UE) ha adoptado medidas de seguridad que limitan la cantidad de líquidos o sustancias de consistencia similar que los pasajeros pueden llevar consigo cuando pasan los controles de seguridad de los aeropuertos.
A efectos de estas medidas, se consideran líquidos:
Agua y otras bebidas, sopas, jarabes.
Cremas, pastas (incluida la pasta de dientes), lociones y aceites.
Perfumes.
Gel, como por ejemplo, gel de ducha o champú.
Contenidos de contenedores presurizados, incluidos espuma de afeitar, otras espumas y desodorantes.
Aerosoles.
Cualquier otro de consistencia similar.
Únicamente está permitido llevar líquidos en el equipaje de mano en los siguientes casos:
Líquidos en envases individuales de capacidad no superior a 100 ml. Contenidos a su vez en una bolsa de plástico transparente con sistema de apertura/cierre y de capacidad no superior a 1 litro (bolsa de aproximadamente 20 x 20 cm.). Sólo se puede transportar una bolsa por pasajero, incluidos niños.
Los contenidos de esta bolsa deberán caber cómodamente y la bolsa con dichos contenidos deberá poder cerrarse completamente.
Los pasajeros deberán proveerse de dichas bolsas antes del inicio de su viaje. Pueden adquirirlas en cualquier centro comercial, siempre que cumplan con los requisitos establecidos, o en las tiendas de algunos aeropuertos.
Líquidos que deban ser utilizados durante el viaje* bien por necesidades médicas o por necesidad de dietas especiales, incluyendo la comida de los niños.
Se recomienda que, en la medida de lo posible, el pasajero lleve consigo la receta médica o justificación de su condición particular.
* Viaje = vuelo de ida + estancia + vuelo de vuelta.
Líquidos, como bebidas o perfumes, comprados en las tiendas de un aeropuerto o en una aeronave de cualquier compañía aérea, y que vengan empaquetados en bolsas de seguridad homologadas y precintadas, dentro de las cuales figure el recibo de compra en el aeropuerto o a bordo de la aeronave. No abra las bolsas de seguridad hasta su destino final.
El personal de los establecimientos comerciales y de la tripulación ofrecerá al pasajero toda la información necesaria sobre el transporte de los líquidos adquiridos.

_________________
Alicia

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EnlacesAsunto: Re: Mala experiencia con Ryanair en Beauvais

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alimar511 Escribió:
No entiendo,las quejas, si en la norma está bien establecido que estan prohibidos liquidos , geles pastas, etc.

Con el objetivo de protegerle frente a la amenaza de los explosivos líquidos, la Unión Europea (UE) ha adoptado medidas de seguridad que limitan la cantidad de líquidos o sustancias de consistencia similar que los pasajeros pueden llevar consigo cuando pasan los controles de seguridad de los aeropuertos.
A efectos de estas medidas, se consideran líquidos:
Agua y otras bebidas, sopas, jarabes.
Cremas, pastas (incluida la pasta de dientes), lociones y aceites.
Perfumes.
Gel, como por ejemplo, gel de ducha o champú.
Contenidos de contenedores presurizados, incluidos espuma de afeitar, otras espumas y desodorantes.
Aerosoles.
Cualquier otro de consistencia similar.
Únicamente está permitido llevar líquidos en el equipaje de mano en los siguientes casos:
Líquidos en envases individuales de capacidad no superior a 100 ml. Contenidos a su vez en una bolsa de plástico transparente con sistema de apertura/cierre y de capacidad no superior a 1 litro (bolsa de aproximadamente 20 x 20 cm.). Sólo se puede transportar una bolsa por pasajero, incluidos niños.
Los contenidos de esta bolsa deberán caber cómodamente y la bolsa con dichos contenidos deberá poder cerrarse completamente.
Los pasajeros deberán proveerse de dichas bolsas antes del inicio de su viaje. Pueden adquirirlas en cualquier centro comercial, siempre que cumplan con los requisitos establecidos, o en las tiendas de algunos aeropuertos.
Líquidos que deban ser utilizados durante el viaje* bien por necesidades médicas o por necesidad de dietas especiales, incluyendo la comida de los niños.
Se recomienda que, en la medida de lo posible, el pasajero lleve consigo la receta médica o justificación de su condición particular.
* Viaje = vuelo de ida + estancia + vuelo de vuelta.
Líquidos, como bebidas o perfumes, comprados en las tiendas de un aeropuerto o en una aeronave de cualquier compañía aérea, y que vengan empaquetados en bolsas de seguridad homologadas y precintadas, dentro de las cuales figure el recibo de compra en el aeropuerto o a bordo de la aeronave. No abra las bolsas de seguridad hasta su destino final.
El personal de los establecimientos comerciales y de la tripulación ofrecerá al pasajero toda la información necesaria sobre el transporte de los líquidos adquiridos.
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EnlacesAsunto: Re: Mala experiencia con Ryanair en Beauvais

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alimar511 Escribió:
No entiendo,las quejas, si en la norma está bien establecido que estan prohibidos liquidos , geles pastas, etc.

Con el objetivo de protegerle frente a la amenaza de los explosivos líquidos, la Unión Europea (UE) ha adoptado medidas de seguridad que limitan la cantidad de líquidos o sustancias de consistencia similar que los pasajeros pueden llevar consigo cuando pasan los controles de seguridad de los aeropuertos.
A efectos de estas medidas, se consideran líquidos:
Agua y otras bebidas, sopas, jarabes.
Cremas, pastas (incluida la pasta de dientes), lociones y aceites.
Perfumes.
Gel, como por ejemplo, gel de ducha o champú.
Contenidos de contenedores presurizados, incluidos espuma de afeitar, otras espumas y desodorantes.
Aerosoles.
Cualquier otro de consistencia similar.
Únicamente está permitido llevar líquidos en el equipaje de mano en los siguientes casos:
Líquidos en envases individuales de capacidad no superior a 100 ml. Contenidos a su vez en una bolsa de plástico transparente con sistema de apertura/cierre y de capacidad no superior a 1 litro (bolsa de aproximadamente 20 x 20 cm.). Sólo se puede transportar una bolsa por pasajero, incluidos niños.
Los contenidos de esta bolsa deberán caber cómodamente y la bolsa con dichos contenidos deberá poder cerrarse completamente.
Los pasajeros deberán proveerse de dichas bolsas antes del inicio de su viaje. Pueden adquirirlas en cualquier centro comercial, siempre que cumplan con los requisitos establecidos, o en las tiendas de algunos aeropuertos.
Líquidos que deban ser utilizados durante el viaje* bien por necesidades médicas o por necesidad de dietas especiales, incluyendo la comida de los niños.
Se recomienda que, en la medida de lo posible, el pasajero lleve consigo la receta médica o justificación de su condición particular.
* Viaje = vuelo de ida + estancia + vuelo de vuelta.
Líquidos, como bebidas o perfumes, comprados en las tiendas de un aeropuerto o en una aeronave de cualquier compañía aérea, y que vengan empaquetados en bolsas de seguridad homologadas y precintadas, dentro de las cuales figure el recibo de compra en el aeropuerto o a bordo de la aeronave. No abra las bolsas de seguridad hasta su destino final.
El personal de los establecimientos comerciales y de la tripulación ofrecerá al pasajero toda la información necesaria sobre el transporte de los líquidos adquiridos.


No si la razon tienes .... Eso no quita para que muchas veces el ser humano para sentirse mejor consigo mismo le eche la culpa a otros de nuestros propios errores
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EnlacesAsunto: Re: Mala experiencia con Ryanair en Beauvais

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Alimar511, Las quejas son las maneras, y el desconocimiento que el queso o el pate sea un liquido... Viajo con frecuencia a mallorca por trabajo y todavía no me han quitado ninguna sobrasada...

Protesto por que no me dejaron facturarlo, no me dejaron destruirlo y no me dejaron quedarme con las cajas (o también está prohibido?). Protesto pq si es mas blando el queso está prohibido pero si es mas duro no... O como el envase de los pates...

Nari85 no se trata de echar la culpa a nadie solo he intentado avisar que la gente se de cuenta que el queso está considerado como una pasta, o como un liquido. Aun así ni en CDG ni Orly, ni en el tren me habia pasado.

Un saludo
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EnlacesAsunto: Re: Mala experiencia con Ryanair en Beauvais

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Y yo me pregunto...qué tiene que ver Ryanair en todo esto?

Son normativas de controles de los AEROPUERTOS, da igual con la compañía que se vuele.
Ya lo que faltaba, que Ryanair tuviera el poder de poner normas de controles aeroportuarios... Mr. Green
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