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Archivo histórico Air Europa ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p36 ✈️

Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

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Menos mal Silvy86 , me alegro ¡¡ Amistad Aplauso
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

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Me alegro un monton que TODOS tengan ya sus asientos asignados y el tema resuelto , como ya comente , mi intención al publicarlo solo era la de ayudar y no que se montara tanto escandalo
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

Publicado:
dumbo2014 Escribió:
Me alegro un monton que TODOS tengan ya sus asientos asignados y el tema resuelto , como ya comente , mi intención al publicarlo solo era la de ayudar y no que se montara tanto escandalo



Tranquilo, solo fue un pequeño calentón Mr. Green tenemos un repente muuuuuuuuuu malo, pero en el fondo somos tiernos corderitos Guiño

Yo te lo agradezco un montón, sino, no sé si me habría enterado con tiempo de ponerlo remedio.

Gracias Dumbo Amistad Amistad Amistad
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

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El responsable es Air Europa, que es el que tendría que habernos notificado ese cambio, que para algo tiene los mail de todos los clientes...
Yo si no llega a ser por el foro no me hubiera enterado, llego al embarque y resulta que no tengo asientos... Pues no me parece ni medio normal, la verdad.

Lo peor, es que habrá gente que no se entere y se encontrará la "sorpresita" el día del viaje.

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Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

Publicado:
Dumbo2014

Lo mio si no arregla mi agencia me quedo sin nada.....ya te lo digo...a el comportamiento de la aerolínea me parece penosa, si no esta Simartour por medio creo que ni caso a mi...
Eso no quiere decir que no se agradezca la info, al contrario Amistad ,si no no me entero Malvado o muy loco ¡¡, yo discrepo en el sentido que no justifico a Europa, nada mas.

Es mas veo que soy la unica hasta ahora que le han revendido.... Ojos que se mueven
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

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Brigantina Escribió:
El responsable es Air Europa, que es el que tendría que habernos notificado ese cambio, que para algo tiene los mail de todos los clientes...
Yo si no llega a ser por el foro no me hubiera enterado, llego al embarque y resulta que no tengo asientos... Pues no me parece ni medio normal, la verdad., así es..... Confundido

Lo peor, es que habrá gente que no se entere y se encontrará la "sorpresita" el día del viaje.

Eso es lo peor Trist Pelea , menuda movida van a tener ...
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

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Gracias a dumbo2014 nos hemos enterado, lo cual es muy de agradecer, si no es por el ni nos enteramos Aplauso Aplauso Aplauso Amistad Amistad Amistad

Pero sigo pensando que si que hay que adaptarse a normativas y demás, totalmente d acuerdo, pero... Air Europa tenía primero que haber automáticamente realizado los cambios respetando las reservas que estaban realizadas. Chocado
Y segundo informando PERSONALMENTE a cada cliente afectado, ya que repito una vez mas:las reservas se han realizados directamente con ellos, no con las agencias... Pelea Pelea

Y menuda les espera a los que no se hayan enterados... Avergonzado
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

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Ahora me cuadra todo con lo que estoy leyendo, viaje el 14 a punta cana y vuelta el 21, en ambos vuelos reserve 48 horas antes sin coste asientos XL y en los dos casos le quite los asientos a gente que los habia reservado previamente y que al llegar al aeropuerto a por las tarjetas de embarque se encontraron que iban a tener que viajar cada uno en una parte del avión.
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

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Precioso.....se estan cubriendo de gloria.... Pelea Pelea
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

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Ja_Rule Escribió:
Ahora me cuadra todo con lo que estoy leyendo, viaje el 14 a punta cana y vuelta el 21, en ambos vuelos reserve 48 horas antes sin coste asientos XL y en los dos casos le quite los asientos a gente que los habia reservado previamente y que al llegar al aeropuerto a por las tarjetas de embarque se encontraron que iban a tener que viajar cada uno en una parte del avión.

Hola a todos. Volé con esta compañía en Agosto y como ya conté hace tiempo, revendieron mis reservas del vuelo de ida Chocado Chocado y también revendieron l las del vuelo de vuelta Pelea Pelea
Nunca más volaré con ellos, por lo visto así es como trabaja habitualmente esta empresa, aunque me devolvieron el dinero después de presentar una reclamación para mi esto tiene un nombre que no escribo porque el administrador me lo censuraria Guiño y como dice amnovasa se estan cubriendo de gloria.
Un saludo y buena suerte a todos con vuestras reservas Amistad Amistad
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

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A ver chicos....ahora, no me deja entrar con mi PNR, LLAMO y me dicen que ni yo ni nadie, que una vez reservados la nueva novedad es que ya no los ves salvo en chekmitryp.......me confirman por email que estan ok y que no me preocupe ¡¡¡ JA ¡¡ Confundido ....os pasa lo mismo? me lo han dicho por A.CLIENTE Y SOPORTE DE WEB.... Confundido
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

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anmovasa Escribió:
A ver chicos....ahora, no me deja entrar con mi PNR, LLAMO y me dicen que ni yo ni nadie, que una vez reservados la nueva novedad es que ya no los ves salvo en chekmitryp.......me confirman por email que estan ok y que no me preocupe ¡¡¡ JA ¡¡ Confundido ....os pasa lo mismo? me lo han dicho por A.CLIENTE Y SOPORTE DE WEB.... Confundido

Yo si que puedo entrar y tengo los asientos reservados. Aclaro que solo puedo ver los asientos que tengo reservados, el plano del avión no me deja.

Ves cargando la página, a mi también me pasaba que no me cargaba bien y fui cerrando y abriendo la página hasta que me aceptó el localizador .. Confundido No funciona muy bien la página..
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

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Osea te no te deja el la confi como antes no?? que veias confi y reserva..? .....bien iré haciendo lo que dices a ver que pasa. Pelea ...entras por reserva asientos igual no?, GRACIAS ¡¡ Amistad

SI HE PROBADO CON DISTINTOS NAVEGADORES 3 y todos igual...
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

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anmovasa Escribió:
A ver chicos....ahora, no me deja entrar con mi PNR, LLAMO y me dicen que ni yo ni nadie, que una vez reservados la nueva novedad es que ya no los ves salvo en chekmitryp.......me confirman por email que estan ok y que no me preocupe ¡¡¡ JA ¡¡ Confundido ....os pasa lo mismo? me lo han dicho por A.CLIENTE Y SOPORTE DE WEB.... Confundido

Yo puedo entrar con la aplicación del Ipad en IOS, pero con la aplicación del movil que es Android, es como tu dices, no se puede entrar...

La verdad es que esta gente se estan luciendo... Llorando o muy triste

A ver si lo han capado para que la gente no se entere y no vuelva a pasar lo de esta vez... Doblemente malvado
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

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SI ...... Pelea Pelea Pelea y ademas cualquiera se fia ya....
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

Publicado:
MAR

A mi van 2 con esta...... Penoso Pelea
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

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Porque por la web normal desde un PC yo no veo forma humana de ver mis reservas...

Es la web mas mala que he visto en mi vida, muy bonita pero poco intuitiva y practica.

Lo dice alguien que se dedica a esto...
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

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Sale nuestro nombre y el número de asiento que tenemos y un mensaje que si queremos cambiar los asientos llamemos a un 902, que supongo que es atención al cliente.

No se la página antigua funcionaba super bien, esta supongo que aun la están "puliendo" XD
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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

Publicado:
Aljarafesur, completamente de acuerdo, es una página mala y nada práctica!!

Silviafb, yo contacté a través de facebook, les mandé por privado el localizador, nombre y número de asientos que tenía, y la verdad que en seguida me contestaron por privado, y me enviaron a mi correo electrónico el itinerario con los nuevos asientos.

En ese sentido, la gestión de los/as empleados que se encargan del facebook, muy bien. Lo digo porque mejor intentarlo ahí que llamando a un 902 y gastar dinero.

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EnlacesAsunto: Re: AIR EUROPA

Publicado:
aljarafesur Escribió:
Porque por la web normal desde un PC yo no veo forma humana de ver mis reservas...

Es la web mas mala que he visto en mi vida, muy bonita pero poco intuitiva y practica.

Lo dice alguien que se dedica a esto...


aljarafesur a ver si ves aquí... Ojos que se mueven

www.aireuropa.com/ ...a-asientos
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