No compreis la vida es bella ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p47 ✈️

Hola! Somos una pareja que vivimos en Sevilla. Compré una caja regalo de la empresa "La vida es Bella" hace justo un año. La experiencia se llamaba "Estancia en Hotel y visita a bodega". La estancia en el hotel era de una noche. Pagué 120 Euros. Nuestra decepción empezó cuando ningún hotel de los que aparecían en el catálogo aceptaba reservar la noche del sábado, la noche que aceptan es la del viernes. Teniendo en cuenta que la mayoría de la gente quiere alargar al fin de semana y que la noche del sábado es más cara, a los hoteles les sale redondo el negocio. Por supuesto, nada de puentes ni vacaciones, sólo fines de semana normales. La visita a la bodega por parte del hotel tampoco estaba bien organizada (la bodega que elegimos fue Montilla- Moriles en el pueblo cordobés de Montilla) y casi nos perdemos la visita.

Teniendo en cuenta que la noche del hotel en un viernes de temporada baja eran 50 Euros y que la visita a la Bodega podrían ser como mucho 10 Euros, podríamos haber pagado 60 Euros, justo la mitad de lo que pagamos comprando la caja regalo. Considero un timo enorme todas estas experiencias y os recomiendo que no caigais en ellas, es mucho más barato y práctico reservar de manera particular. También voy a escribir a La vida es bella para exigirles que precisen en su catálogo que la noche que se paga es la del viernes y siempre en fines de semana normales.

Espero que sea útil este comentario en este foro. Saludos a tod@s

Hola: yo compré un pack estancia relax porque el lugar que había visto por internet y que me gustaba, venía en el listado exterior de la caja.
El sitio se llama Castilla termal Burgo de Osma.
Me pareció espectacular y mandé la solicitud de reserva. A los pocos minutos me la rechazaron.
Al llamar al hotel me dijeron que los packs de La vida es bella no valían para el fin de semana.
Le comenté que no era normal tener que pedir permiso en el trabajo y que no lo avisaban en la caja. Me contestó con muy malos modos y preferí no discutir.
En la vida es bella me contestaron que lo sentían y que tomaban nota para futuras contrataciones. Pero ellos marcan los fines de semana como disponibles a falta de confirmación.
Pero yo me he gastado bastante dinero con una ilusión y me la han chafado. Y encima no lo puedo devolver al estar abierto..
No volveré a comprar un pack de estos.

Es una mierda, yo me entere después de mis nefastas experiencias... Que a los proveedores les cuesta recibir los pagos, y después de esto lo que hacen los hoteles, centros de relax u otras experiencias es acogerse a decir que no hay disponibilidad o inventarse excusas... En algún sitio hasta te dicen directamente que no trabajan con ellos, aunque viene en el libro reflejado el sitio.
Vamos es una mierda, hay más ofertas en groupon y bucaunchollo y paginas similares que con los packs. Yo ya tengo prohibido a mi circulo de amigos que me regalen estos packs.

Hola viajeros!
Quería comentar mi experiencia con esta clase de "regalos" hace un tiempo me regalaron una caja de la vida es bella con noche y spa. En primer lugar deciros que no siempre las ofertas que aparecen en ese pedazo de libro que viene están disponibles. A mi m gusto mucho uno y después de hablar con el hotel me dicen que ya no trabajan con la vida es bella, efectivamente consulto la web y busco el hotel y no aparece. Hablo con atención al cliente y me dicen que efectivamente no trabajan pero los libretos no puedes actualizarlo... Me parece bien pero creo que si ofertan algo deberían de mantenerlo es decir que si han llegado a un acuerdo con un hotel este tenga que estar por contrato el tiempo estipulado para poder usar la promoción si no creo que es publicidad engañosa o como queramos llamarlo. Después de mucho mirar veo varios a los que si llamas te dicen que no tienen disponibilidad ninguno de los días que dices lo mio era entre semana.... Y tenía flexibilidad en los días. Te dicen que llames con 2 o 3 meses de antelación?????? Como aprendí esto ya llamaba preguntando si había disponibilidad y cuando me decía que si les soltaba lo del cofre... Y después ponían pegas, y pregunte pero no había disponibilidad? Y te cuentan la milonga de que si, pero para ese tío de promociones tienen solo algunas habitaciones y están ocupadas.... Un hotel de 300 habitaciones un martes tiene todo ocupado? Porque solo algunas habitaciones están destinadas para eso sí son todas iguales? La verdad no se como funciona esta supongo que una vez canjees el bono la vida es bella le pagará al hotel... Pero si es así porque tanto embrollo?? Alfinal conseguí un hotel que me gustó y no m pusieron problemas. Atención al cliente parece que se sorprende con esto y eres el único al que le ocurre pero como veis no es así.... Jamás compraría un regalo de estos porque a mi parecer es totalmente una e**(AutoEdit)**a y ojo no sólo la vida es bella si no cualquier otro por desgracia me han regalado varios y pasa es exactamente lo mismo el último dakotabox aún estoy intentando reservar, quiero quitárselo cuanto antes de encima.... Agradecería que si hay alguien que me pueda explicar el porque de todo esto se lo agradecería y de verdad si queréis hacer un regala jamás sea este tipo de promociones que además de ser un timo e imposible no tiene nada de promoción, he comparado precios para días desde los propios hoteles y era más barato.... Saludos

No compréis en la vida Dakotabox, no disponen nunca de hoteles disponibles, llevo meses intentándolo y nada...se me va a caducar sin poder utilizarlo. Son unos incompetentes y no tienen vergüenza.Hay una denuncia en change.org si queréis denunciarlo, tendrían que pagar por ser unos e**(AutoEdit)**a.

Dakotabox ha sido absorbida por smartbox, pues yo acabo de utilizar un bono de dakotabox que incluia spa y spa lo he tenido que pagar. Al reclamar a Dakotabox me han contestado de smartbox diciendo que han hecho cambios y que el spa no entraba, aunque yo he pagado mi bono con el spa incluido. Poca garantia me ofrece también SMARTBOX

- Mensaje escrito desde Smartbox absorbe a Dakotabox e incumple lo ofrecido y pagado en la guia -

Hola buenas.
Mis hijos(de 15 y 9 años) nos regalaron a mi mujer y a mí un pack de la vida es vella "spa y relax para dos" el pasado 14 de Septiembre.
Nos decidimos por un hotel en Benidorm que según el libro del pack incluía un circuito spa y un masaje.
Hicimos la reserva en el hotel para una noche y al realizar la reserva del spa nos dicen que ese código de bono no tiene incluido el masaje.
Me puse en contacto con la vida es vella mediante la web y hoy es el día que no me contestaron.
Lo intento por el Nº 913605363 y una locución me remite a la web o a un 902.
Lo peor de todo es que mis hijos se sentían culpables del timo.
Esta semana pasaré por El corte Ingles donde lo compraron para `poner una reclamación, postearé lo que me digan por si sirve de algo.

Quería contar la experiencia de mi hermana con La vida es bella, aunque aun no ha terminado la historia

Un familiar le regaló una caja de spa para su cumpleaños en febrero pasado, mi hermana al ir a reservar un circuito le comentan en el establecimiento que esa caja está preactivada, que es un error y que lo consulte con La vida es bella, pues bien La Vida es bella le dice que necesita ir a donde se compró la caja con el ticket, nos parece increible que cajas que son un regalo normalmente y que llevan códigos, necesiten el ticket de compra para hacer comprobaciones, el familiar no guarda el ticket claro ni recuerda fecha de compra ni lugar exacto... Y La vida es bella no quiere solucionar el problema

Por ahora la experiencia es mala, seguiré contando porque mi hermana insistirá en que lo solucionen y poder usar su caja

Es que es increíble que para algo que en el 99% de los casos es un regalo, te pidan un ticket de compra... Es obvio que casi nadie lo va a tener, y más si pasa algo de tiempo.

Ojalá tengan suerte y consigan reservar y disfrutar su escapada, pero está claro que estos productos pierden todo el atractivo por cosas como ésta.

Pues sigue en las mismas, La vida es bella no contesta y ha ido a varios centros comerciales, ha hablado con comerciales y nadie sabe. Ayer incluso habló con un jefe de un famoso centro comercial al que llamaron expresamente y le dijo que eso es cosa de la Vida es bella, no obstante la caja lleva codigos etc, son cosas que a lo mejor tardan 2 años o mas en caducar, no tiene sentido lo del ticket

Seguiré contando, pero dada la negativa a hacer algo, mi hermana irá a consumo

Buenas noches,

Hemos gastado estos días un Dakota Box llamado "Escapada Rural con Cena" y al llegar al alojamiento nos han dicho que la cena no estaba incluida. He mirado en la web de Dakota Box y veo que la mayoría de los hoteles que hay dentro de este cofre no incluyen la cena, con lo que lo veo algo engañoso. ¿Alguien ha puesto una denuncia a Dakota por algun "problema" parecido?

Saludos.

Viaje a Madrid, buen momento para buscar uno de los establecimientos ofertados y probar las, en teoría maravillas que ofrecen bares y restaurantes adheridos (aperitivos, degustación...). Pero resulta que, acreditándose como usuario de "La Vida es Bella", nos consideran poco menos que pordioseros, a los que sólo por compasión se les atiende (a saber con que trato) y exclusivamente cuando el establecimiento esté vacío, para no molestar y siempre de Lunes a Jueves, no es cosa de que les fastidiemos el negocio.
Cuidado por tanto, podéis quedaros sin comer.

Fusiono tu mensaje en el hilo que ya hay abierto para malas experiencias con La vida es bella.

Un saludo.

Oooootro (editado moderación) de Lavidaesbella! Y parte del establecimiento! Vamos a un spa en Granada, vamos allí mismo a canjear el cupón y nos dicen que está "pre-activado". Lo que (editado moderación) signifique eso ya nos informamos desde la web y nos quedamos boquiabiertos, además de que en las mismas condiciones de Lavidaesbella (así se protegen ellos) pone que es necesario el ticket de compra o correo electrónico para activar de nuevo el cupón.
El caso es que en dicho spa nos dicen que eso les ha pasado otras veces con otros clientes, que Smartbox lo puede activar sin problemas, y que lo que han hecho es que los clientes paguen con tarjeta y cuando activen el cupón, se nos devuelve el dinero. Ahora no sólo no puedo activar el cupón sino que he pagado por un spa que según me dijeron, se me devolvería el dinero.
El cupón es del 2014 y estamos a 2017. No sólo no recuerdo la persona que me regaló, sino que por supuesto no va a guardar un ticket después de 3 años y por supuesto, ya se le habría borrado la tinta. Cuando yo compro un cupón de este tipo, yo salgo por la puerta pensando que el cupón ya tiene validez por sí mismo. Que para eso acabo de soltar una pasta. Ahora no, ahora se ve que vas a tener que regalar el cupón, y una foto del ticket regalo. Tocate los (editado moderación)
(editado moderación) everywhere.

Añado, he enviado un montón de correos electrónicos a Lavidaesbella (cero contestaciones) y he intentado llamar al 902 de Lavidaesbella, pero pasan los minutos y no me lo cogen. Paso de que me cueste más las llamadas que el propio spa ...

He tenido que editar varias expresiones de tu foro por no ser acordes a las normas del foro.

Un saludo.

Mis disculpas

Después de muchos mensajes aquí escritos poco o nada nuevo puedo aportar.
Me sumo al total boicot de esta estupidez bien queda de regalar cajas bonitas que no sirven para casi nada, mas que para creer que tienes un plan pendiente para disfrutar y cuando te llega la oportunidad nunca puedes porque no hay disponibilidad o resulta una chapuza.
Cualquier plan que elijas si lo comparas con el valor real de la web esta infinitamente más barato en el establecimiento. Entiendo que la tienda y la empresa tengan que ganar dinero pero lo que no es de recibo que los hoteles reserven un mínimo número de habitaciones para estos usuarios cuando estos van a pagar igualmente, que no puedas disfrutarlos en fin de semana en muchos de ellos... Me podría extender y contar mil aventuras pero simplemente me encargaré en comentar a amigos y familiares que de verdad desistan en la idea de seguir regalando este tipo de cajas que son altamente inservibles, a parte de que generan una gran frustación y malestar cuando se intentan usar...

Hola a todos.

Me uno a las quejas anteriores.
Tenía una caja que, en principio, anunciaba que no caducaba. La realidad era que si pasaba de una cierta fecha sí que había que realizar un cambio. No solamente ocurrría eso, además esa caja ya no existía. Por tanto, había que cambiarla por otra de actual. No os explico la odisea que pasé para acabar, a través de la web y sin saber qué hice mal, teniendo dos cajas cuando en realidad lo que quería era cambiar una antigua por otra de nueva. Intente arreglarlo telefónicamente llamando a un 902 y tampoco fue posible.
NO COMPREIS CAJAS "LA VIDA ES BELLA". Os ahorraéis disgustos.

Me uno al boicot. LLevo de antes de verano intentando reservar una noche de hotel y siempre me la deniegan. Pense que tras el verano cambiaria pero estoy intentandolo para noviembre y tampoco consigo reservar en fin de semana.
DAKOTABOX ES UN TIMO