Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Nosotros estuvimos en abril en el Costa Neo Riviera Y mas o menos igual. ES UNA VERDADERA VERGUENZA. . Yo lo denuncié aquí pues creo que la mejor denuncia es que sepa lo que nos ha pasado todo el mundo. Por si no la habéis visto, la reproduzco otra vez aquí, y de paso para que la vean mas personas y sepan el engaño de Costa Cruceros.
Ya llevamos hechos bastantes cruceros con otras compañías y nunca habíamos visto ésto. Y no puse todos los desmanes de a bordo para no aburrir.
Recientemente hemos hecho mi mujer y yo un crucero por el Mediterráneo oriental en el Costa neo Riviera de Costa Cruceros. Como hemos hecho ya bastantes cruceros, estas opiniones son por comparación con otras compañías.
Son fallos y malas experiencias los que me llevan a hacerlos públicos para que los cruceristas los conozcan y tengan un elemento más para poder decidir.
Para no aburrir, los mencionaré en plan esquemático.
-1ª parada en Split. Nos indican por megafonía que debido al viento no podíamos entrar en puerto, cuando otro crucero (AIDA) que llegó poco antes que nosotros y del mismo origen (Venecia) sí lo hizo. Por evitarse las tasas de atraque tuvimos que sufrir incomodidades en el desembarco y ver Split corriendo (en 1 hora).
-El personal en general poco amable (con ciertas excepciones).
-Aunque la mayoría de pasajeros éramos de habla española, bastantes camareros no te entienden. (En el restaurante preguntamos cómo estaba hecho un bacalao de la carta y nos responde que sí, que es un pez, y cosas por el estilo). No saben nada sobre los platos que vienen en la carta.
-Los sobres de café descafeinado los tienes que pedir a un empleado; no los tienen a la vista (desayuno).
-No te informan para ayudarte, sino para hacer negocio. Un detalle: En el diario que reparten, nos informan del sistema para llegar al centro de Mikonos que es adquiriendo unos billetes antes de bajar por importe de 11 euros, cuando al lado del barco hay un transporte por 2 euros. Algo parecido pasa en Corfú.
-La comida tirando a buena en general. (Hay que decir también lo bueno).
-El servicio de habitaciones también bueno.
-Los espectáculos de noche, de todo; unos buenos y otros mediocres.
-Hay muchos tiempos muertos en el barco (es aburrido).
-El horario del desayuno te obliga a madrugar pues es hasta las 9,30 h. (y son muy puntuales).
-Si quieres comprar tabaco, llévatelo pues es al mismo precio que en España y no hay en todos los bares ni te lo venden cuando atracan.
-Si estás acostumbrado a comer con vino, el que te dan (con el paquete de bebidas) es malo (como un vino corriente de bar).
-Cuando mas tranquilo estás tomándote una cervecita te asaltan por los altavoces anunciando lo que venden (tiendas, bingo).
Hay algunos detalles más que no incluyo para no aburriros.
Que tengáis un buen crucero, y, ¡a elegir bien!.
Jenifer.herrera, traslado tu mensaje al foro de Denuncias o Malas experiencias que es el apropiado
Lamento vuestra mala experiencia
Saludos
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