Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Viajamos a finales de junio a tenerife, desde madrid, y como no cogemos muchos aviones (el ultimo fue hace cinco años) necesitamos asegurarnos de ciertas cosas, se trataria simplemente de si voy acertado o algo estoy equivocado o me falta algo:
- El día antes, tempranito, hago el check-in online, para asegurarme de que los asientos que nos dan son consecutivos. Somos 8, viajamos con niños y no nos gustaria ir desperdigados por el avion. No hemos cogido reserva de asiento y ya estaremos probablemente en dos bloques, pues la reserva se tuvo que hacer de dos veces, por limites con las tarjetas.
- Al llegar al aeropuerto llevo las maletas al mostrador de facturación (las pequeñas se vienen con nosotros). El vuelo sale a las 7:20, ¿a que hora empezaran a abrir los mostradores? La cuestion es que seria genial pasar cuanto antes a la zona después de los controles de seguridad, que hay asientos y todo eso, para ver si podriamos descansar algo pues tenemos idea de llegar a madrid entre 2 y 3 de la madrugada. He leido algo de unas maquinas de auto-facturación, que incluso te imprimen una etiqueta para las maletas y las dejas en algun sitio concreto ¿eso lo tiene norwegian en barajas? Nos vendria muy bien para entrar cuanto antes si los mostradores abren tarde.
- Pasamos los controles y nos acercamos a la puerta de embarque que nos hayan dicho.
-Los mostradores abren 2 horas antes del vuelo, mas o menos.
-Cuando llegues al aeropuerto puedes facturar tu en las maquinas automaticas y luego llevar pegas la pegarina a las maletas y a la cinta drop off, o ir al mostrador donde te atenderan y te hacen todo. Yo te recomiendo la segunda, siempre es mejor que te atienda alguien.
- El sistema de asientos es aleatorio y te pueden dar en dos bloques o mas si alguien cogio algun asiento antes en esa zona. Pero seguro que vais mas o menos juntos. Si no en el avion alguien te puede cambiar el sitio.
Lo de la cinta drop-off es algo automatico, o abre a la misma hora que los mostradores de facturación? porque si no adelanto tiempo con ello, no me sirve de nada y para eso, como dices, prefiero que nos atienda alguien.
Añado: Creo que ya lei en algun sitio que si, pero no estoy seguro de ello, aunque sea una compañia extrangera, atienden en español?
La semana que viene viajo con mi familia por primera vez con esta compañía y como es un paquete vacacional lo he cogido en una agencia de viajes. Hoy he ido a recoger la documentación del viaje y me han dicho que no se puede escoger asiento hasta que estemos en el mostrador de facturación y me da miedo con dos niñas que nos separen en el vuelo. No hay modo de poder hacerlo por internet al no haber comprado el vuelo en su web?
Gracias.
mira en la reserva de la agencia si te sale el identificador o el e-ticket de norwegian, con eso puedes entrar a la reserva
Muchas gracias no se me había ocurrido he puesto un numero de referencia y me han salido los datos de los 4 pasajeros así que supongo 24 horas antes podré facturar en línea y así poder estar mas juntos en el vuelo. Mil gracias.
Hola buenas, el martes vuelo a Dubrovnik y tengo que cambiar uno de los billetes de nombre para que pueda ir mi hermana, y no soy capaz, me da error, me dice que tengo que cambiar al menos un titular. Por favor alguien que haya cambiado el billete de nombre con norwegian me puede ayudar, se que el coste son 45 por trayecto pero no sé si hago algo mal...mil gracias
Perdonadme, me surge otra duda al entrar en mi viaje en la web de norwegian veo que se pueden añadir maletas y claro como yo hice todo el paquete por agencia ¿Cómo me cobrarían esto? pone que "Los cambios en su reserva o la compra de productos adicionales se cargará en la misma divisa que la de la reserva original"
Si lo hago me pedirán un numero de tarjeta o como seria? Estoy totalmente pez en eso.
Hola. Yo viajo también con Norwegian Madrid las Vegas escala copenaghe. Los Ángeles Madrid escala Oslo. Qué tal es el avión ? Espacio? Solo te dan una comida? (He pagado una pero no sé si me darán más). Se puede hacer el cheking on line? Con cuánto tiempo ? Las maletas van directas al destino? Hay usb para cargar en el avión. ? Las pelis alguna en español ? Sien to tantas preguntas. No consigo que me cojan el teléfono en Norwegian
Hola, Anguila1962. Te digo que Norwegian es claramente una compañía de bajo coste. Como tal, no se lucen mucho en el servicio.
Nos dieron una comida (mala) y un pequeño bocadillo.
El espacio justo, muy justo.
No dieron ni auriculares para las pelis o la musica ni manta o almohada que me han dado siempre en vuelos largos.
No conseguí hacer el check in on line. Teóricamente mandan una tarjeta de embarque al movil; pero con sólo 2 horas antes. Como hay que estar 3 horas antes, fuimos a las mesas para cogerlas, aunque no íbamos a facturar. Por lo que vi, todos hicieron lo mismo.
De vuelta si facturamos y las maletas llegaron a Madrid directamente. Es lo normal, salvo que hayas cogido vuelos con 2 compañias diferentes. Alguna peli estaba en espanish; pero pocas. Hay usb para cargar en el avión; pero a mi por lo menos no me funcionaba.
Muchísimas gracias. Me imaginaba que sería algo así pero no tan exagerado. Al Menos esperaba que el avión fuera nuevo y con suficiente espacio. Lo de que no te den mantas y almohada me parece ya pasarse pero bueno ya está hecho La verdad es que salía como 400 euros más barato que con otra compañía y voy con mi marido y mis hijos Asíque 1200 euros era mucho dinero. Millón de gracias por contestarme. Si no te importa contestarme a otro par de preguntas. Pasasteis frío en el avión ? Nosostros para volver también hacemos escala en Estocolmo. Entiendo que fuiste a visitarlo. Me lo explicas un poco mejor ??
He movido los comentarios con dudas y respuestas a este hilo sobre la aerolínea. Saludos.
_________________ Diarios de ARGENTINA, ALEMANIA, BÉLGICA, COLOMBIA, CROACIA, ESCOCIA (x2), ESLOVENIA, ISLANDIA, PORTUGAL (varios), BUDAPEST Y VIENA, MALTA, MARRAKECH, REPÚBLICA CHECA, ITALIA (x2), TAILANDIA Y ANGKOR, SUDÁFRICA, ASTURIAS, LEÓN, LA RIOJA, MÁLAGA, LANZAROTE, GRAN CANARIA, TENERIFE, MADEIRA, AZORES (x2), TOLEDO, SEVILLA Y OLIVENZA en WWW
Una compania normal no te garantiza ni aviones nuevos ni mas espacio, yo aun no he volado larga distancia con Norwegian pero tengo familia que si y han quedado muy contentos (comparandola con otras companias "normales" para el mismo trayecto). Yo estoy mirando vuelos para el Caribe y la verdad que los precios son imejorables, y personalmente no me importa que no me den comida o manta, son cosas que me puedo traer de casa sin problema...
Como quedan 24 horas para la salida del vuelo me he metido en mi reserva y he podido hacer el checking online pero no me ha dejado escoger asientos, automáticamente me los ha dado en la fila 9.
En Barajas podre aunque haya hecho el checking imprimir etiquetas para el equipaje de mano?
Gracias.
Os cuento mi experiencia. En Barajas como ya teníamos la tarjeta d embarque en el móvil pasamos el control de seguridad en el escogieron al azar una de las 4 maletas y la abrieron e hicieron un control de sustancias prohibidas.
Pasamos y ni nos midieron ni pesaron maletas ni bultos de mano lo único negativo fue que el avion salió hora y media más tarde y cambio dos veces de puerta de embarque lo que nos hizo ir de lado a lado de la terminal. El wiffi a bordo no funcionaba.
Jo, pues debo de tener suerte con los aviones que me tocan porque otra vez tanto a la ida como a la vuelta Madrid-Copenhague, el wifi nos ha funcionado sin problema...Ya van seis vuelos con ellos y siempre ha funcionado bien.
A la ida fuimos en el Kierkegaard y a la vuelta en el Ibsen
A mi también me ha funcionado siempre, la unica pega que tengo con ellos es el peso, porque permiten 2 bultos y es facilisimo pasarse de 10 kg así (sobretodo si llevo el portatil que ya son 4 kg...). En 2 semanas vuelo con ellos otra vez y ya se que me toca llevarme la maleta mas ligera que tengo.
A mi nunca me han pesado el equipaje de mano; esta año facturamos dos maletas y de mano llevábamos una trolley de 55cm y una mochilita pequeña (yo) y mi marido una mochila de 40l , y ni nos miraron, ni nos pesaron ni nos dijeron nada de nada, ni aquí ni en Copenhague...
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro