Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Pues yo he volado con ellos en enero a Rusia y sin ningún problema...hicimos Madrid-Moscú con escala en Amsterdam y vuelta San petersburgo-Madrid con escala también en Amsterdam.
Vuelos puntuales, la escala de la ida un poco justa pero porque ese aeropuerto es enorme, pero la maleta llegó a destino final sin problema en ambos trayectos.
Nos dieron comida y bebida gratis y todo fue muy bien...
Hace años volamos con ellos a Nuremberg, haciendo escala, como no, en Amsterdam; fue tan corta que nosotros llegamos al siguiente vuelo porque corrimos como locos aunque ya estaban embarcando, pero la maleta se quedó a dormir en Amsterdam. Al llegar a Nuremberg, hicimos el parte, nos dieron el número de localizador y al llegar al hotel entré en internet y vi que efectivamente estaba en Amsterdam; al día siguiente por la tarde ya la teníamos en el hotel, así que hubo un pequeño incidente con ellos pero por suerte se resolvió rápidamente
Con cualquier aerolínea se puede tener problemas, ni una se salva...siento tu mala experiencia con ellos.
Yo cuento mi experiencia para que otros pasajeros lo sepan, yo como he comentado he volado tres veces con ella y las 3 me ha pasado siempre algo.
No siempre tiene que ir mal con ellos, sino madre de dios jejeje.
Eso si tu ves su muro de facebook y opiniones buenas 2 tienen el resto, solo hablan de retrasos, de perdidas de equipaje, de cancelaciones de vuelos con horas de antelación, de pagos por reservar asientos y luego encontrarte con otras cosas.
Pero ya veo que la maleta te la dejaron por amsterdam. Que sepas que si te viste obligado a comprar algo puedes solicitarlo que te abonen el coste.
Esta vez me vi obligado aceptar el volar el día anterior a amsterdam y dormir en el aeropuerto, ya que su opción era que en vez de llegar a las 4:45 a Tromso llegase a las 23, que problemas había, la compañía de alquiler de coches, me cobraba un plus por cambiar la hora de recoger el coche y el hotel un plus por llegar mas tarde de la hora de chek. Lo comente a KLM y dige si vosotros me pagais estos gastos a lo que se negaron.
A parte de que me ofrecieron un plan alternativo en el cual tenía 20 minutos para hacer una escala, a lo cual les dige esto que es para quedarme en tierra. Su respuesta fue ohhh es cierto no habiamos caido en ello.
Me vi obligado aceptar el pasar unas horas tirado en Amsterdam, pues bien
Pero luego llego al destino y no tengo maleta, a parte del tiempo que pierdo en hacer los papeles de perdida de equipaje, me dicen que la maleta tengo que ir yo al aeropuerto a por ella, lo que me supone que el día siguiente tenga que trasladarme al aeropuerto a por ella perdiendo una hora de mi tiempo.
Para volver ya empezamos con un retraso de media hora que se convierte en 2 horas, lo que supone estar en el aeropuerto 3 horas y media tirado. Llego a Madrid y de nuevo no están mis maletas, esta vez se han perdido las dos facturadas, de verdad?
Respecto a que te dieron comida y bebida "gratis" no te equivoques que lo pagas eh.
Estoy contigo en que todas las compañías habrán tenido problemas con muchos pasajeros.
Lo que a mi me hace gracia que de 3 veces que vuelo con ellos 3 veces que hay problemas, que con otros pasajeros que he hablado todos siempre les han perdido maletas o les han cambiado horarios a ultima hora. Que esta muy bien que tienen que darte un compensación económica, pero hablando de viajes prefiero que todo marche bien y poder disfrutar de los días que tengo o llegar a mi hora a las reuniones que pueda tener.
Lo tengo muy claro de mi no vuelven a recibir un euro y de mi empresa tampoco.
Hola. Tengo una duda. Si compro un billete en business class no flexible que significa cuando dicen que si lo cambias pagan una multa? tengo que pagar la multa + el billete nuevo o solo la multa? Vale la pena comprar el flexible? porque se encarece mucho mas.
Hola. Tengo una duda. Si compro un billete en business class no flexible que significa cuando dicen que si lo cambias pagan una multa? tengo que pagar la multa + el billete nuevo o solo la multa? Vale la pena comprar el flexible? porque se encarece mucho mas.
si lo cambias pagan una multa?
Efectivamente!
tengo que pagar la multa + el billete nuevo o solo la multa?
Multa + cambio de tarifa, si así fuera.
Vale la pena comprar el flexible?
Depende de cada uno.
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Hola. Tengo una duda. Si compro un billete en business class no flexible que significa cuando dicen que si lo cambias pagan una multa? tengo que pagar la multa + el billete nuevo o solo la multa? Vale la pena comprar el flexible? porque se encarece mucho mas.
si lo cambias pagan una multa?
Efectivamente!
tengo que pagar la multa + el billete nuevo o solo la multa?
Multa + cambio de tarifa, si así fuera.
Vale la pena comprar el flexible?
Depende de cada uno.
Enjoy!
Que significa cambio de tarifa? todo el billete entero nuevo?
Hola. Tengo una duda. Si compro un billete en business class no flexible que significa cuando dicen que si lo cambias pagan una multa? tengo que pagar la multa + el billete nuevo o solo la multa? Vale la pena comprar el flexible? porque se encarece mucho mas.
si lo cambias pagan una multa?
Efectivamente!
tengo que pagar la multa + el billete nuevo o solo la multa?
Multa + cambio de tarifa, si así fuera.
Vale la pena comprar el flexible?
Depende de cada uno.
Enjoy!
Que significa cambio de tarifa? todo el billete entero nuevo?
Si el cambio de fecha (único cambio posible!) provoca un cambio de tarifa (puede haber varias tarifas en C/Business), a la multa se agrega cualquier suplemento de la "nueva" tarifa.
No se emite billete nuevo, solo si se cancela el billete original.
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Hola. Tengo una duda. Si compro un billete en business class no flexible que significa cuando dicen que si lo cambias pagan una multa? tengo que pagar la multa + el billete nuevo o solo la multa? Vale la pena comprar el flexible? porque se encarece mucho mas.
si lo cambias pagan una multa?
Efectivamente!
tengo que pagar la multa + el billete nuevo o solo la multa?
Multa + cambio de tarifa, si así fuera.
Vale la pena comprar el flexible?
Depende de cada uno.
Enjoy!
Que significa cambio de tarifa? todo el billete entero nuevo?
Si el cambio de fecha (único cambio posible!) provoca un cambio de tarifa (puede haber varias tarifas en C/Business), a la multa se agrega cualquier suplemento de la "nueva" tarifa.
No se emite billete nuevo, solo si se cancela el billete original.
Enjoy!
Ok entonces significa quesi cambio la fecha por uno que cuesta lo mismo o por ejemplo 300 euros mas, pagaría los 300 + la multa y no 2300 euros otra vez?
Hola. Tengo una duda. Si compro un billete en business class no flexible que significa cuando dicen que si lo cambias pagan una multa? tengo que pagar la multa + el billete nuevo o solo la multa? Vale la pena comprar el flexible? porque se encarece mucho mas.
si lo cambias pagan una multa?
Efectivamente!
tengo que pagar la multa + el billete nuevo o solo la multa?
Multa + cambio de tarifa, si así fuera.
Vale la pena comprar el flexible?
Depende de cada uno.
Enjoy!
Que significa cambio de tarifa? todo el billete entero nuevo?
Si el cambio de fecha (único cambio posible!) provoca un cambio de tarifa (puede haber varias tarifas en C/Business), a la multa se agrega cualquier suplemento de la "nueva" tarifa.
No se emite billete nuevo, solo si se cancela el billete original.
Enjoy!
Ok entonces significa quesi cambio la fecha por uno que cuesta lo mismo o por ejemplo 300 euros mas, pagaría los 300 + la multa y no 2300 euros otra vez?
Afirmativo!
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Por eso los billetes "Mixtos" de klm con cityhooper o transavia son tan baratos... Ya me extrañaba a mi que el mismo numero de horas y clase de asiento cuesten 1200 euros de diferencia uno del otro. Que listas las aerolineas.
Indiana Jones Registrado: 14-02-2011 Mensajes: 1733
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Hola, tengo mirados con KLM vuelos desde Valencia a Edimburgo, hacen una parada en Amsterdam de 1 hora y media, por lo que me da un poco de miedo que si se retrasa el de Valencia pierda el vuelo. Me han dicho que en ése caso ellos me pondrian gratuitamente en el siguiente vuelo, pero he visto que ése era el último del día.
Tendria que dormir en el aeropuerto? Dice que normalmente ellos tienen calculado tiempo suficiente, pero no me fio mucho. Y no hay otro horario que me cuadre. Sabeis si a alguien le ha pasado? _________________ Estambul, Roma, Bolonia, Londres, Edimburgo, Berlin, Bolivia, EEUU.
Hola, tengo mirados con KLM vuelos desde Valencia a Edimburgo, hacen una parada en Amsterdam de 1 hora y media, por lo que me da un poco de miedo que si se retrasa el de Valencia pierda el vuelo. Me han dicho que en ése caso ellos me pondrian gratuitamente en el siguiente vuelo, pero he visto que ése era el último del día.
Tendria que dormir en el aeropuerto? Dice que normalmente ellos tienen calculado tiempo suficiente, pero no me fio mucho. Y no hay otro horario que me cuadre. Sabeis si a alguien le ha pasado?
Da tiempo con esa escala, de todas formas si son vuelos conexionados en caso de perdida del segundo tramo por demora en el primero se tienen que hacer cargo de los gastos de reubicación en otro vuelo y los de comida/alojamiento hasta que te den el vuelo.
Saludos. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Super Expert Registrado: 18-07-2008 Mensajes: 558
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davidrp89 Escribió:
Por eso los billetes "Mixtos" de klm con cityhooper o transavia son tan baratos... Ya me extrañaba a mi que el mismo numero de horas y clase de asiento cuesten 1200 euros de diferencia uno del otro. Que listas las aerolineas.
No entiendo a qué te refieres, hay muchas compañías que utilizan filiales o compañias de misma alianza para conexiones con su Hub. _________________ https://hokkaidotierradepowder.blogspot.com.es/
Indiana Jones Registrado: 14-02-2011 Mensajes: 1733
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viruss Escribió:
VALENCIANA35 Escribió:
Hola, tengo mirados con KLM vuelos desde Valencia a Edimburgo, hacen una parada en Amsterdam de 1 hora y media, por lo que me da un poco de miedo que si se retrasa el de Valencia pierda el vuelo. Me han dicho que en ése caso ellos me pondrian gratuitamente en el siguiente vuelo, pero he visto que ése era el último del día.
Tendria que dormir en el aeropuerto? Dice que normalmente ellos tienen calculado tiempo suficiente, pero no me fio mucho. Y no hay otro horario que me cuadre. Sabeis si a alguien le ha pasado?
Da tiempo con esa escala, de todas formas si son vuelos conexionados en caso de perdida del segundo tramo por demora en el primero se tienen que hacer cargo de los gastos de reubicación en otro vuelo y los de comida/alojamiento hasta que te den el vuelo.
Saludos.
Sabiendo eso ya es otra cosa Espero que lo pongan por escrito en algún sitio De todas formas tengo la misma opción de vuelos con KLM y con Lufthansa, no sé cuál elegir.
Buenas tardes!
Pasaba por aquí para leer opiniones de vuelos largos con KLM pero me han surgido varias dudas al leeros!
Mi idea es comprar Valencia - Tokio, sólo ida. He volado otras veces a Asia pero siempre con la Turkish. Hay mucha diferencia de "comodidad" y en la comida que ponen?
Y la duda que me ha surgido al leeros... En los viajes largos también tienes que pagar por elegir asiento como está ahora de moda en los de low cost de viajes cortos? Porque estaría flipando mucho, me parece cutrísimo. Van a cobrarme 400e por un billete de ida y además tendría q pagar por elegir asiento..?
Indiana Jones Registrado: 08-05-2011 Mensajes: 1588
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Marth87 Escribió:
Buenas tardes!
Pasaba por aquí para leer opiniones de vuelos largos con KLM pero me han surgido varias dudas al leeros!
Mi idea es comprar Valencia - Tokio, sólo ida. He volado otras veces a Asia pero siempre con la Turkish. Hay mucha diferencia de "comodidad" y en la comida que ponen?
Y la duda que me ha surgido al leeros... En los viajes largos también tienes que pagar por elegir asiento como está ahora de moda en los de low cost de viajes cortos? Porque estaría flipando mucho, me parece cutrísimo. Van a cobrarme 400e por un billete de ida y además tendría q pagar por elegir asiento..?
Nunca me ha pasado nada así con la Turkish.
Ya me decís.
Un abrazo!
No sería la primera compañía que cobra por seleccionar asiento. Iberia, Emirates... Normalmente al hacer el chekin 24 horas antes los que te asignan suelen ser juntos. Si vas solo pues....
Mi experiencia con KLM de Amsterdam a Málaga fue muy buena.
Indiana Jones Registrado: 12-09-2011 Mensajes: 1300
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Marth87 Escribió:
Buenas tardes!
Pasaba por aquí para leer opiniones de vuelos largos con KLM pero me han surgido varias dudas al leeros!
Mi idea es comprar Valencia - Tokio, sólo ida. He volado otras veces a Asia pero siempre con la Turkish. Hay mucha diferencia de "comodidad" y en la comida que ponen?
Y la duda que me ha surgido al leeros... En los viajes largos también tienes que pagar por elegir asiento como está ahora de moda en los de low cost de viajes cortos? Porque estaría flipando mucho, me parece cutrísimo. Van a cobrarme 400e por un billete de ida y además tendría q pagar por elegir asiento..?
Nunca me ha pasado nada así con la Turkish.
Ya me decís.
Un abrazo!
Hola
Yo los ultimos 5 viajes los he hecho con klm... Te puedo decir que fenomenal.. Ningun contratiempo en ninguno
Lo del tema de los asientos... No debe ser klm sino todas las compañias.. Pero si. Elegir asiento antes del cheking ahora es de pago... Pero ya te digo que no solo es cosa de klm....
Tambiente digo que desde que son de pago yo no he pagado por ningun asiento y hemos ido siempre juntos en todos los vuelos..
Buenas tardes!
Pasaba por aquí para leer opiniones de vuelos largos con KLM pero me han surgido varias dudas al leeros!
Mi idea es comprar Valencia - Tokio, sólo ida. He volado otras veces a Asia pero siempre con la Turkish. Hay mucha diferencia de "comodidad" y en la comida que ponen?
Y la duda que me ha surgido al leeros... En los viajes largos también tienes que pagar por elegir asiento como está ahora de moda en los de low cost de viajes cortos? Porque estaría flipando mucho, me parece cutrísimo. Van a cobrarme 400e por un billete de ida y además tendría q pagar por elegir asiento..?
Nunca me ha pasado nada así con la Turkish.
Ya me decís.
Un abrazo!
Pues mira yo he volado 3 veces con KLM y siempre con problemas, a Tokio cuando volé me cambiaron el horario del vuelo y la ciudad de escala en menos de 24 horas de salir, lo bueno que me devolvieron pasta. A croacia fui con ellos, y me perdieron las maletas. Después de mucha pelea y gracias a que tenia un seguro privado de viaje que contrate, me pagaron una cuantía y luego a parte toda la ropa y senseres que me compre en Zagreb, lo peor que perdimos 3 horas en ir de compras por Zagreb. El año pasado ya fue lo peor, volé al norte de Noruega, me cambiaron el vuelo y las escalas 15 días antes vale, me negué a ello ya que me suponía perder un día y medio de mi viaje, y hablamos de un viaje de 5 días a ver auroras. Pues bien me dejarón lo que tenía mi sopresa, que luego me vi obligado aceptar el quedarme con 8 horas de escala tirado en Amsterdam a las 12:15 de la noche, no me quisieron pagar hotel ni nada, al final dormí tirado en el aeropuerto, en una zona que tienen con puff. Pero lo peor es que llegue a mi destino y mis maletas las perdieron. Por suerte aparecieron el día siguiente pero para tenerlas en el momento fui yo el que me tuve que acercar al aeropuerto a recogerlas. Para mas mamoneo, al regresar a España dejaron mis maletas en Amsterdam de nuevo ciudad donde hacia escala. Puse una reclamación ya muy cabreado y 3 días después me las trajo una agencia de transporte a casa. No vuelvo a volar con ellos, prefiero pagar algo mas. LA PEOR COMPAÑÍA con la que he viajado.
Buenas tardes!
Pasaba por aquí para leer opiniones de vuelos largos con KLM pero me han surgido varias dudas al leeros!
Mi idea es comprar Valencia - Tokio, sólo ida. He volado otras veces a Asia pero siempre con la Turkish. Hay mucha diferencia de "comodidad" y en la comida que ponen?
Y la duda que me ha surgido al leeros... En los viajes largos también tienes que pagar por elegir asiento como está ahora de moda en los de low cost de viajes cortos? Porque estaría flipando mucho, me parece cutrísimo. Van a cobrarme 400e por un billete de ida y además tendría q pagar por elegir asiento..?
Nunca me ha pasado nada así con la Turkish.
Ya me decís.
Un abrazo!
Pues mira yo he volado 3 veces con KLM y siempre con problemas, a Tokio cuando volé me cambiaron el horario del vuelo y la ciudad de escala en menos de 24 horas de salir, lo bueno que me devolvieron pasta. A croacia fui con ellos, y me perdieron las maletas. Después de mucha pelea y gracias a que tenia un seguro privado de viaje que contrate, me pagaron una cuantía y luego a parte toda la ropa y senseres que me compre en Zagreb, lo peor que perdimos 3 horas en ir de compras por Zagreb. El año pasado ya fue lo peor, volé al norte de Noruega, me cambiaron el vuelo y las escalas 15 días antes vale, me negué a ello ya que me suponía perder un día y medio de mi viaje, y hablamos de un viaje de 5 días a ver auroras. Pues bien me dejarón lo que tenía mi sopresa, que luego me vi obligado aceptar el quedarme con 8 horas de escala tirado en Amsterdam a las 12:15 de la noche, no me quisieron pagar hotel ni nada, al final dormí tirado en el aeropuerto, en una zona que tienen con puff. Pero lo peor es que llegue a mi destino y mis maletas las perdieron. Por suerte aparecieron el día siguiente pero para tenerlas en el momento fui yo el que me tuve que acercar al aeropuerto a recogerlas. Para mas mamoneo, al regresar a España dejaron mis maletas en Amsterdam de nuevo ciudad donde hacia escala. Puse una reclamación ya muy cabreado y 3 días después me las trajo una agencia de transporte a casa. No vuelvo a volar con ellos, prefiero pagar algo mas. LA PEOR COMPAÑÍA con la que he viajado.
Creo que has pillado tu solito todas las incidencias de KLM. También le pondría la cruz encima si me hubiera visto como tu
Buenas tardes!
Pasaba por aquí para leer opiniones de vuelos largos con KLM pero me han surgido varias dudas al leeros!
Mi idea es comprar Valencia - Tokio, sólo ida. He volado otras veces a Asia pero siempre con la Turkish. Hay mucha diferencia de "comodidad" y en la comida que ponen?
Y la duda que me ha surgido al leeros... En los viajes largos también tienes que pagar por elegir asiento como está ahora de moda en los de low cost de viajes cortos? Porque estaría flipando mucho, me parece cutrísimo. Van a cobrarme 400e por un billete de ida y además tendría q pagar por elegir asiento..?
Nunca me ha pasado nada así con la Turkish.
Ya me decís.
Un abrazo!
Los asientos lo hacen todas las compañías, pero si no los quieres pagar luego te asignan ellos los asientos y si habéis comprado 4 personas juntas el viaje o las que sean, os van a sentar juntos. Con emirates, este año volé a dubai y también a Africa y fue así.
Hola
Yo los ultimos 5 viajes los he hecho con klm... Te puedo decir que fenomenal.. Ningun contratiempo en ninguno
Lo del tema de los asientos... No debe ser klm sino todas las compañias.. Pero si. Elegir asiento antes del cheking ahora es de pago... Pero ya te digo que no solo es cosa de klm....
Tambiente digo que desde que son de pago yo no he pagado por ningun asiento y hemos ido siempre juntos en todos los vuelos..
Foros de Viajes 
Asunto: 
Espero que lo pongan por escrito en algún sitio 
De todas formas tengo la misma opción de vuelos con KLM y con Lufthansa, no sé cuál elegir. 
