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Chicos, he comprado 2 billetes con Air Asia desde la App del móvil (porque a través del PC en la web no me dejaba llegar al pago) y resulta que veo que a mi acompañante le figura la nacionalidad Malasya. Evidentemente somos Españoles los 2 y no sé como hacer para cambiar este dato, desde My bookings no me deja ¿Debería comprar otro billete por si las moscas?
Gracias!
¿Has intentado preguntarles por el chat?
Estoy en ello, pero hay cola... Y estoy nerviosa!
¿En Manage my booking no te deja editar los datos?
_________________ "No viajamos para escapar de la vida, viajamos para que la vida no se nos escape" (anónimo)
Chicos, he comprado 2 billetes con Air Asia desde la App del móvil (porque a través del PC en la web no me dejaba llegar al pago) y resulta que veo que a mi acompañante le figura la nacionalidad Malasya. Evidentemente somos Españoles los 2 y no sé como hacer para cambiar este dato, desde My bookings no me deja ¿Debería comprar otro billete por si las moscas?
Gracias!
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Ay...gracias Campanilla. Acaban de corregírmelo por el chat. Buff estaba nerviosa, la verdad. Pero ya está arreglado. Son muy efectivos.
Chicos, he comprado 2 billetes con Air Asia desde la App del móvil (porque a través del PC en la web no me dejaba llegar al pago) y resulta que veo que a mi acompañante le figura la nacionalidad Malasya. Evidentemente somos Españoles los 2 y no sé como hacer para cambiar este dato, desde My bookings no me deja ¿Debería comprar otro billete por si las moscas?
Gracias!
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Estoy en ello, pero hay cola... Y estoy nerviosa!
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Ay...gracias Campanilla. Acaban de corregírmelo por el chat. Buff estaba nerviosa, la verdad. Pero ya está arreglado. Son muy efectivos.
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Chicos, he comprado 2 billetes con Air Asia desde la App del móvil (porque a través del PC en la web no me dejaba llegar al pago) y resulta que veo que a mi acompañante le figura la nacionalidad Malasya. Evidentemente somos Españoles los 2 y no sé como hacer para cambiar este dato, desde My bookings no me deja ¿Debería comprar otro billete por si las moscas?
Gracias!
¿Has intentado preguntarles por el chat?
Estoy en ello, pero hay cola... Y estoy nerviosa!
¿En Manage my booking no te deja editar los datos?
Ay...gracias Campanilla. Acaban de corregírmelo por el chat. Buff estaba nerviosa, la verdad. Pero ya está arreglado. Son muy efectivos.
Hola! reservé un vuelo en marzo para agosto y me acaban de mandar un mensaje para decirme que el vuelo está cancelado y me han dado otro ese mismo día pero por la tarde noche (me han hecho perder un día en maldivas...grrrrr)
Alguien sabe si podría cambiar sin gastos ese vuelo por uno para el día anterior?
Hola! reservé un vuelo en marzo para agosto y me acaban de mandar un mensaje para decirme que el vuelo está cancelado y me han dado otro ese mismo día pero por la tarde noche (me han hecho perder un día en maldivas...grrrrr)
Alguien sabe si podría cambiar sin gastos ese vuelo por uno para el día anterior?
Saludos y gracias
Ponte en contacto con ellos a través del chat y plantéales la opción.
_________________ "No viajamos para escapar de la vida, viajamos para que la vida no se nos escape" (anónimo)
Hola! reservé un vuelo en marzo para agosto y me acaban de mandar un mensaje para decirme que el vuelo está cancelado y me han dado otro ese mismo día pero por la tarde noche (me han hecho perder un día en maldivas...grrrrr)
Alguien sabe si podría cambiar sin gastos ese vuelo por uno para el día anterior?
Saludos y gracias
En la misma web no te da opción de cambiar de día?.
Me pasó lo mismo, y juraría daba la opción de aceptar el cambio, o reprogramar.
Hola tengo una duda nos vamos de viaje a Tailandia en julio y estamos intentando reservar los vuelos internos pero resulta que los pasaportes unos no están hechos los de las niñas y otras están caducados los nuestros me piden que meta el número de pasaporte se puede hacer la reserva sin meter el susodicho
Hola tengo una duda nos vamos de viaje a Tailandia en julio y estamos intentando reservar los vuelos internos pero resulta que los pasaportes unos no están hechos los de las niñas y otras están caducados los nuestros me piden que meta el número de pasaporte se puede hacer la reserva sin meter el susodicho
Yo renovaria antes los pasaportes... Yo estoy igual que tu y así hare..
Hola tengo una duda nos vamos de viaje a Tailandia en julio y estamos intentando reservar los vuelos internos pero resulta que los pasaportes unos no están hechos los de las niñas y otras están caducados los nuestros me piden que meta el número de pasaporte se puede hacer la reserva sin meter el susodicho
Hola Torcuey, a nosotros al hacer la reserva con Air Asia no nos pidió número de pasaporte. De hecho acabo de hacer una simulación y no me los ha pedido. De todas formas si te registras en la página, después puedes acceder a tu perfil y ahí si puedes poner tu número de pasaporte y en apartado de familia y amigos puedes poner el del resto de pasajeros. Yo compré los vuelos hacer cosa de dos meses y todavía no los he puesto.
Ni idea. En la app dice que se puede hacer el check in desde 14 días antes del vuelo hasta 1 hora antes pero no sé si deben pedir el número de pasaporte.
Ni idea. En la app dice que se puede hacer el check in desde 14 días antes del vuelo hasta 1 hora antes pero no sé si deben pedir el número de pasaporte.
Volé hace poco con ellos; estoy casi seguro que me pidió más datos de los viajeros en el momento de hacer el check in.
Hola tengo una duda nos vamos de viaje a Tailandia en julio y estamos intentando reservar los vuelos internos pero resulta que los pasaportes unos no están hechos los de las niñas y otras están caducados los nuestros me piden que meta el número de pasaporte se puede hacer la reserva sin meter el susodicho
Hola Torcuey, a nosotros al hacer la reserva con Air Asia no nos pidió número de pasaporte. De hecho acabo de hacer una simulación y no me los ha pedido. De todas formas si te registras en la página, después puedes acceder a tu perfil y ahí si puedes poner tu número de pasaporte y en apartado de familia y amigos puedes poner el del resto de pasajeros. Yo compré los vuelos hacer cosa de dos meses y todavía no los he puesto.
Pues ayer intenté ponerme en contacto con ellos a través del chat que tienen en la web. Y después de más de media hora esperando, termina el tiempo de espera y me ponen una encuesta de dos preguntas para que ponga que me ha parecido el servicio. En serio????
Hoy lo he vuelto a intentar en otro sitio diferente con una wifi diferente y me ha pasado lo mismo!
Qué hago!!!!!!
Hiciste bien en coherencia esa porque si quieres cambiar el vuelo por algún motivo creo que también puedes
Merecía la pena cogerla por la diferencia de precio
Gracias!
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No sé si vas con un viaje programado o no, me encontré de vuelta a España una chica que venía de allí y me dijo que allí no existía el trasporte público como los taxis , creo recordar que leí un artículo de que había una compañía tipo urber, míratelo y descarga la app.
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