Afectados Cierre de Sinorama Canadá: cancelaciones ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p86 ✈️

Es muy pronto para decir si algunos clientes recibirán reembolsos, dijo.

Cualquier brecha se financiará a través de los Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages de Quebec.

"Haremos nuestro mejor esfuerzo para asegurarnos de que se presten los servicios adquiridos de Sinorama. En caso de que no sea posible prestar estos servicios, los clientes recibirán una compensación del Fondo FICAV de acuerdo con el procedimiento de reembolso ordenado por la Oficina de Protección del Consumidor, "Christian Bourque, vicepresidente senior y socio director de La práctica de Insolvencia y Reestructuración de PwC Canada, dijo en un correo electrónico.

La OPC también ha dicho que planea no renovar la licencia de agencia de viajes de Sinorama el 31 de julio. La compañía tiene 10 días para responder.

El nombramiento de un administrador provisional es "bastante excepcional", dijo Tanguay.

Hola:
He leído en un post previo que Sinorama envía la documentación dos meses antes, y unos foreros que viajan el 2 de Octubre, aun no la han recibido...con lo que a estas alturas o se dan prisa o podria estar en peligro esta salida.

Un saludo

He leido estos dos ultimos días tanto a cerca de las cancelaciones de sinorama que estoy un poco cansado. Lo ultimovha sido que los que tengan salida a partir del 10 de septiembre esta la cosa dificil.
Nosotros hacemos capitales ancestrales el día 29 de agosto. Por favor espero tener noticias lo antes posible

La documentación se envia un mes antes, no dos.

En mi caso se cumplio, con un par de días de demora. El problema es la incertidumbre que se está creando, a pesar de tener ya los documentos definitivos para salir el 29 de agosto.

Yo la recibi el 31 de julio. Se que los billetes de avion estan bien. Pero la incertudumbre esta en que lleguemos allí y no tengamos nada. En mis papeles pone la guia que tenemos en china y voy a intentar contactar mañana con ella por wasap

Hola Manuel, si tienes los datos de los hoteles del circuito yo intentaría contactar con ellos para ver si hay reserva a vuestro nombre.

Un saludo.

Si tengo hoteles. Pero el problema es que mis amigos han hecho el mismo viaje en junio y los hoteles ni en ingles hablan como para enterderlos

Utiliza un traductor, aunque gramaticalmente no sea muy correcto seguro que entienden lo que quieres saber...

Hola, nosotros somos 5 y salimos el 10(?) de septiembre, hoy es 13 de agosto falta menos de un mes y no hemos recibido nada todavia. Estamos tan preocupados como todos, si es posible cuando alguien tenga alguna noticia nueva que la ponga aquí.
Seguro que lo agradecemos todoa.
GRACIAS
Vicent

Hola; en la información que me enviaron cuando reservamos dice:

Con respecto al visado chino, ustedes mismos deben solicitarlo. Los centros de visado Chino tanto
En Madrid como en Barcelona, sugieren que el visado sea tramitado a partir de 2 meses antes de la
Fecha de viaje.
Nosotros les enviaremos los documentos provisionales correspondientes al viaje, los cuales deberá
Incluir en su solicitud de visado a partir de 2 meses antes de la fecha de su viaje.

Según dicen, los documentos provisionales los envían 2 meses antes, y los definitivos 1 mes antes.

Un saludo

Si no habeis recibido todavia nada la situación es complicada. Yo hoy a las cuatro voy a llamar a sinorama para aclarar un.poco la situación

Hola,
No me he expresado del todo bien: hemos recibido la documentación provisional para el visado, pero no la definitiva que se recibe un mes antes. El visado ya lo tenemos hecho
...

Buenas tardes,
Sigo intentando contactar con ellos y no dan señales salta un contestador. La verdad que tengo mucha angustia pq he planeado mi viaje con mucha ilusión y la incertidumbre de que es lo que pasa.... Lo único que pido es nos informen y que me devuelvan mi dinero si no se realizara mi viaje para el 2 de octubre pq aún estoy a tiempo de realuzar mi viaje con otras agencias. Si logran saber ago informen gracias.

Yo también sigo llamando y no van a coger el telefono. Acabo de recibir un correo de ellos donde me informan que la psrte de canada se han suspendido todos los viajes y que la parte de paris a la que pertenezco se suspende el crucero pa era en conjunto con los otros. Quieren sustituirlo por bus y trenes y hoteles. Una cagada gordacque no se como va a acabar

Pero para que fecha lo tenéis programado?
Si acabas de recibir email es pq están trabajando, y lo que le ofrecen es circuito bellezas de china como el que tengo contratado yo imagino.
Ojalá me informaran de algo para quedarme tranquila.

Nosotros salimos el 29 de agosto y lo que haciamos era capitales ancestrales mas crucero rio

Hola, esta mañana he conseguido hablar con Sinorama Paris (0033 1 81 70 96 20), creo que estan hasta las 18h.
Segun me han dicho, la suspensión afecta a las salidas desde Canada, las salidas europeas, por ahora siguen en vigor.
También que la documentación igual tarda algo en llegar, unos 15 días antes de salir. A seguir sufriendo.
Nosotras tenemos el circuito Belleza de China con salida el 10 de septiembre.
Intentad llamar, creo que hay alguien que habla castellano en la oficina, a ver si conseguimos información más concreta
Saludos

Porque si te dan la información 15 días antes de la salida. Quiere decir q se tramita en menos de 2 semanas el visado?

Por fin he podido contactar con ellos, en el teléfono de Paris, la señorita me explica que durante ésta semana se podrán al día para enviar todo lo pendiente y que no afecta a Paris lo que sucede en Canadá....

Gracias por la ayuda a todos.�