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Coche-Transporte_Privado Cuidado al alquilar coche con Gold Car - Goldcar ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p82 ✈️


Foro de Denuncias o Malas Experiencias  Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
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AMYS1
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Buenas

Hacia mucho que no entraba aquí; pues deje hace mucho tiempo de alquilar coches en este "sacadinero" (por llamarlo de una manera suave).

¿Pero como sigue la gente alquilando en gold Car?

Solo hacen que mentir, extorsionar, amenazar,...y todo lo que digáis tenéis razón, es una praxis de la compañía, sea donde sea. Lo mas normal es dejar el coche lleno de combustible (pero lleno de poner en la gasolinera de al lado) y decir después que no esta lleno para cobrarte ("retenerte") 50€.

Tienen quejas al consumidor de manera continua; pues la gente sigue alquilando.

Al final, la culpa la tenemos nosotros mismos, los consumidores; y lo digo yo, que me la liaron dos veces. Eso si, la segunda fue la ultima....

Por favor; no mas gol car.....; así de simple; todo lo que aquí se cuenta es cierto....; es el "modus operanti" de la compañia.
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Enlaces Asunto: Goldcar o el robo y el maltrato  Publicado: Responder citando

Garliconfire
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16-03-2020

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Oficina de Aeropuerto Tenerife Norte. Desastre total desde el primer momento, ahora intentamos reclamar por teléfono en atención al cliente y nos cuelgan, dejándonos con la palabra en la boca. Contratamos el Premium Package 2 para tener todo cubierto y de entrada nos cobran 18 euros más para asegurar no sé qué más exactamente, que al parecer no estaba incluído. Nos cobran 117 euros de fianza de combustible que en ningún momento nos han avisado en la web. Entregamos el coche según sus indicaciones, llenamos el depósito dónde nos indican (lo habíamos llenado el día anterior también), cogemos tiquet por duplicado y hacemos fotos del DEPÓSITO LLENO, EL TIQUET CON LA HORA, EL LUGAR DE REPOSTAJE y dejamos una copia en el coche, todo para que al final nos vuelvan a cobrar por no HABER LLENADO DEL TODO EL DEPÓSITO!!!! dicen que lo hemos dejado a 7/8, nos roban 58 euros de los 117 y aún les debemos de dar las gracias por no robarnos toda la fianza de la que no te entregan ningún recibo ni contrato, sino que te la hacen pagar directamente con tu tarjeta. Voy a denunciar al consumidor y si hace falta al juzgado. Me parece un robo y una tomadura de pelo intolerables.
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EstrateAndromarine
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08-11-2014

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Goldcar ,yo los metí por las juntas arbitrales de transporte y gane (ellos no se presentaron)
Luego visa tardo como un mes en devolverme el cobro de 950€ que hicieron.
Lo de las juntas arbitrales de transporte es un trámite on lunes le envías todas las fotos (siempre haced fotos antes entrega ,de todo salpicadero,contrato firmado ,puertas ventanas ,techo !todo!
Te envían un solicitud on line,la rellenas adjuntas pruebas ,y el día de la vista te presentas.No tiene ningún coste
Están en la calle Orense 60 de Madrid .
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Saltacharcos
Silver Traveller

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16-11-2018

Mensajes: 22

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EstrateAndromarine Escribió:
Goldcar ,yo los metí por las juntas arbitrales de transporte y gane (ellos no se presentaron)
Luego visa tardo como un mes en devolverme el cobro de 950€ que hicieron.
Lo de las juntas arbitrales de transporte es un trámite on lunes le envías todas las fotos (siempre haced fotos antes entrega ,de todo salpicadero,contrato firmado ,puertas ventanas ,techo !todo!
Te envían un solicitud on line,la rellenas adjuntas pruebas ,y el día de la vista te presentas.No tiene ningún coste
Están en la calle Orense 60 de Madrid .

Si...de hecho lo he publicado también por la pagina de quejas contra goldcar para que la gente lo vea....La única cosa es que claro....si no vas con cuidado de hacer todo esto de fotos y documentarlo todo....ya lo tienes mas dificil....
Aunque una cosa....sabes si en todas las juntas arbitrales de toda españa puede funcionar igual de bien??
Ir arriba Si...de hecho lo he publicado tambien por la pagina de quejas contra goldcar para que la gente lo vea....La única cosa es que claro....si... Saltacharcos Compartir:
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Garliconfire
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16-03-2020

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EstrateAndromarine Escribió:
Goldcar ,yo los metí por las juntas arbitrales de transporte y gane (ellos no se presentaron)
Luego visa tardo como un mes en devolverme el cobro de 950€ que hicieron.
Lo de las juntas arbitrales de transporte es un trámite on lunes le envías todas las fotos (siempre haced fotos antes entrega ,de todo salpicadero,contrato firmado ,puertas ventanas ,techo !todo!
Te envían un solicitud on line,la rellenas adjuntas pruebas ,y el día de la vista te presentas.No tiene ningún coste
Están en la calle Orense 60 de Madrid .
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Namequian
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07-04-2020

Mensajes: 6

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Totalmente de acuerdo con EVITAR ESTA EMPRESA

Hace 5 años contraté el alquiler de un coche por dos días en Lanzarote. Intentan ofrecer muy buenos precios, pero luego te timan con todo para recuperar el auténtico valor del alquiler. Ofrecen la política de depósito lleno-vacío, que es un auténtico timo, porque te ofrecen un depósito lleno muy por encima del valor del litro de gasolina en el mercado, y luego, si le entregas el coche con cierto nivel de gasolina, te aplican el "estrecho del embudo" y ahí te devuelven una miseria por la gasolina devuelta. Elige siempre mejor la política LLENO-LLENO, y que te lo den lleno y tú luego lo devuelves lleno echando gasolina donde quieras, y ya está.

A mí encima, a la entrega, me timaron cuando eché las llaves a las 7 de la mañana en un buzón destinado a devoluciones. Luego me cobraron unos 70€ en concepto de haber devuelto el vehículo más tarde de lo establecido, lo cual era totalmente falso y absurdo.
Unos [editado moderación] 100%.

Nunca más.
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Saltacharcos
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16-11-2018

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eltapias Escribió:
[size=18]Para tener toda la información de Goldcar y su nuevo dueño Europcar. Además agrupo links para que no queden sueltos.
Oldcar-empresas-de-alquiler-de-coches-que-desprestigian-el-sector-y-el-comercio-electronico.html
www.forocoches.com/ ...ht=goldcar
www.forocoches.com/ ...ht=goldcar
www.forocoches.com/ ...ht=goldcar



Saludos

Chico....que intento entrar en las de forocoches y si no estas registrado no puedes verlas....¿me las podrias pasar pro privado? ¿lo que dice? ¿o darme una invitación aunque solo fuera para leerlo??

Es que llevo la pagina del face de quejas contra goldcar y me iria muy bien para compartirlo y que la gente lo supiera.

Gracias.
Ir arriba Chico....que intento entrar en las de forocoches y si no estas registrado no puedes verlas....¿me las podrias pasar pro privado? ¿lo que... Saltacharcos Compartir:
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Azur
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Mi última experiencia con ellos fue que no pasó nada fuera de lo normal. Obviamente había contratado previamente la cobertura de seguro total, con lo que iba muy tranquilo. Lo curioso fue que me hicieron un "upgrade" a coche de categoría superior; es un detalle pero me dieron un SUV y yo prefiero los compactos o las berlinas y mi prioridad es que gaste poco. Eso sí, el coche muy bien.
Ir arriba Mi última experiencia con ellos fue que no pasó nada fuera de lo normal. Obviamente había contratado previamente la cobertura de seguro... Azur Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cuidado al alquilar coche con Gold Car - Goldcar  Publicado: Responder citando

JaleaReal
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[GOLDCAR EN VALENCIA/AEROPUERTO

No recomendables y cuidado con los gastos!!
He tenido que alquilar dos coches en dos agencias diferentes todas en el Aeropuerto de Valencia...
La primera BUDGET: Todo perfecto.te entregan el vehiculo limpio,son muy amables y TE DEVUELVEN EL DINERO SI TE SOBRAN DIAS DE ALQUILER. Dejas una fianza correcta...
En el segundo tuve que cambiar de agencia porque no disponían de vehículo. Fui al GOLDCAR en el mismo aeropuerto..Aqui todo deficiente,el hombre que te atiende ,ni tiene ganas ni lo intenta...Casi no habla castellano..El coche bastante sucio..Pero lo peor fue que no quise contratar un seguro adicional y la FIANZA FUE DE 1100E además devolví el vehiculo tres días antes y no me devolvieron el dinero....
Lamentable,
Espero que os sirva.
Saludos.
Ir arriba No recomendables y cuidado con los gastos!! he tenido que alquilar dos coches en dos agencias diferentes todas en el Aeropuerto de... JaleaReal Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cuidado al alquilar coche con Gold Car - Goldcar  Publicado: Responder citando

Saltacharcos
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Pues como siempre...y espero que te devuelvan la fianza que depositaste cuanto antes...porque si no, a pelear con ellos. Yo por eso tengo creada una recogida de firmas para que todo el mundo pase por ahí y al menos que hagamos ruido mediatico...
Ya vas diciendo a ver si consigues la fianza devuelta.
Abrazo¡ Guiño
Ir arriba Pues como siempre...y espero que te devuelvan la fianza que depositaste cuanto antes...porque si no, a pelear con ellos. Yo por eso tengo... Saltacharcos Compartir:
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JaleaReal
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Ok ya os cuento ...
Saludoooos
Ir arriba Ok ya os cuento ... saludoooos JaleaReal Compartir:
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Max06
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09-09-2020

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Alquilé una furgoneta con 6 personas con GOLDCAR con el seguro MEGARELAX. La furgoneta se estropeó a mitad de camino, nos dejaron tirados casi 4 horas y como solución nos ponen dos pasajeros nos pusieron un taxi para ir a recoger otra furgoneta a Madrid (a 250 Km) y pretendian dejar a los otros 4 pasajeros (entre ellos dos menores) en un bar de carretera hasta las 2 de la mañana que volveríamos a buscarlos. Tuvimos que pagar un taxi para llevarlos al lugar del destino de nuestro bolsillo. Cuando devolvimos la furgoneta con el deposito lleno, me cargan otro deposito de la furgoneta averiada. Evidentemente lo hemos rellenado la hoja de reclamaciones y hemos presentado una denuncia en un juzgado
Ir arriba Alquilé una furgoneta con 6 personas con GOLDCAR con el seguro MEGARELAX. La furgoneta se estropeó a mitad de camino, nos dejaron tirados... Max06 Compartir:
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JaleaReal
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29-07-2020

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Siento vuestra mala experiencia ...que mal sabor de boca se queda...
Cuando no hay profesionalidad y además sólo cuenta el dinero , ya se sabe...
Ya nos cuentas como va la demanda...más que nada por saber cómo se gestionan éstas cosas en los juzgados ...
Ir arriba Siento vuestra mala experiencia ...que mal sabor de boca se queda... Cuando no hay profesionalidad y además sólo cuenta el dinero , ya se... JaleaReal Compartir:
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Javier_tci
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11-09-2020

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Yo alquile un coche en Bilbao hace tres semanas. Cuando me entregaron el coche no me percate de un pequeño arañazo que tenia en el parachoques trasero.
Si me di cuenta de otros golpes que no venian reflejados en el parte, pero de ese no, porque era practicamente imperceptible.
A la hora de la entrega, ese pequeño arañazo se veia mas y el tipo me dijo que eso me lo tenia que cobrar.
Intente explicarle que simplemente se veia mas por la suciedad, pero que si lo limpiaba se veria como cuando lo recogi. No me permitio ni coger un vaso de agua para limpiarlo con una servilleta que yo tenia en el bolsillo.
Lo limpie como pude con agua de un charco del suelo y ya se veia muy poco, pero aun así me saco la foto antes y me han descontado por eso 250 euros.
Luego yo busque las fotos que hice al recogerlo y, casualmente, habia sacado una foto del parachoques trasero, por otro golpe que tenia, y el arañazo, poco, pero se veia que ya estaba.
He puesto una reclamación y no tengo respuesta. Después de tres semanas siguen con los 1250 euros en su poder y no hay ni con quien hablar ni nada.
Solo esperar a ver que deciden.
Alguien sabe como se puede reclamar contra esto, aparte de su pagina web, porque hay no parece que hagan ningun caso?
Ir arriba Yo alquile un coche en Bilbao hace tres semanas. Cuando me entregaron el coche no me percate de un pequeño arañazo que tenia en el... Javier_tci Compartir:
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Itziarss
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19-02-2014

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Buenas

Hasta ayer, nunca había tenido un problema, pero una y nunca más.
Tenía una escala muy larga en Tenerife Norte y, para aprovechar el día en la capital, alquilé un coche durante unas horas.
Cogí en la App un Pack Premium.
Al llegar a la oficina me ofrecen el seguro Mega Relax, ya que tenía el Súper Relax, diciendo que me cubría lunas laterales y taxi en caso de siniestro.
La verdad, como ya tenía un seguro todo riesgo con asistencia no lo contraté.
Al salir del aeropuerto el coche empezó a hacer un ruido extraño, pero como iba bien seguimos hasta Santa Cruz, donde aparqué en un parking.
Después de 3 horas por el centro decidimos volver al aeropuerto.
Al entrar en la autovía empieza el ruido otra ver y de repente pierde fuerza. De la que me dirijo a la primera salida, me indican que voy pinchada.
Reventón después de 18 km!!!!
Paro el coche y llamo a la asistencia, entonces...sorpresa!!!
Me dicen que si tengo rueda de repuesto y herramientas lo tengo que cambiar yo.
Así que con una rueda reventada, en una salida de autopista y con una minusvalía por la espalda declarada, tenía que cambiar yo la rueda!!!
Pero si el seguro incluía asistencia!!!
Me indican que tendré que pagar la grúa.
Pido que me la manden.
Entre llamada a asistencia, y atención al cliente, salgo a colocar el triángulo jugándome el cuello, ya que el chaleco estaba en el maletero.
Como he dicho estaba en una salida de una autovía.
Cuando llega el de la grúa me dice que es imposible cambiar la rueda donde estamos, así que sube el coche en la grúa. Además me dice que la asistencia que tiene Goldcar, con Europ Assistance, no cobrar por reventones ni por remolcar el coche.
Hay que tener muy poca vergüenza de querer cobrar algo que les sale gratis.
Como iba al aeropuerto, decidimos ir directamente con la grúa a la oficina de Goldcar.
Cuando les cuento lo que ha pasado, me comentan que no dan crédito de lo que me han dicho en asistencia y atención al cliente, puesto que dónde había tenido el siniestro no se puede cambiar la rueda.
Tanto la chica que estaba en la recepción del parking como en el punto de venta me indicaron que no se iba a cobrar nada.
Eso espero, porque encima de que me han dado un coche en mal estado, que podía haber tenido un accidente y que tuve que salir a poner el triangulo en un sitio en el que me podían haber atropellado, sólo falta que tenga que pagar yo la asistencia.

NUNCA MÁS CON GOLDCAR
Ir arriba Buenas. Hasta ayer, nunca había tenido un problema, pero una y nunca más. Tenía una escala muy larga en Tenerife Norte y, para aprovechar... Itziarss Compartir:
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Pilar_Malaga
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e**(AutoEdit)**a por Paulo [editado moderacion] - Goldcar aeropuerto de Málaga. El pasado 25 de septiembre al recoger el coche reservado en Goldcar aeropuerto de Málaga, le pregunté al agente Paulo Alejandro a qué se debían los más de 200€ que debía pagar con mi tarjeta. La pregunta la hice ANTES de poner el pin y firmar. Él me indicó que eran gastos de gestión y de gasolina que se devolverían una vez el coche fuese devuelto con el depósito lleno, en ningún momento ni antes ni después del pago me dio la elección entre seguro o fianza. Al recibir el papel del contrato vi que en los gastos extra se incluía la cobertura súper relax que yo no había solicitado en ningún momento. Le reclamé al agente y me dijo que estaba incluido en mi alquiler, le dije que eso era falso y le montré le e-mail, en ese momento me informó que las condiciones de alquiler habían cambiado a 1 de septiembre y que en mi contrato se incluía el seguro al igual que el conductor adicional. Le mostré mi reserva que era del 22 agosto, donde se especifica que NO está incluido el seguro súper relax y le mostré que yo no había recibido ninguna información de cambio de reserva ni modificación de condiciones. Le dije que prefería que me retuvieran o cobraran la fianza de 1400€ como indican las condiciones de mi contrato porque yo ya poseo un seguro adicional para el alquiler de coches. Me dijo que no era posible y cambió su discurso, explicándome que mi contrato era así porque había pagado con una tarjeta de débito y no de crédito. Le volví a mostrar que en las condiciones de mi contrato se aceptan tarjetas de débito. Le solicité un escrito con lo que me estaba diciendo y solo me indicó que lo marcaría en mi dossier, pero al llamar al servicio al cliente me di cuenta que sólo marcó lo que le interesó para protegerse de su error. Y que el servicio al cliente no quería gestionar reclamaciones y las dos vete que llamé me enviaban directamente a hacer la reclamación en la página web Fui a la página web hice la reclamación que durante días me daba error al enviar la reclamación y cuando lo conseguí pedí que revisaran mi reserva y las condiciones que me ofrecieron el 22 agosto sin indicarme en ningún momento la modificación de las mismas que su agente Paulo Alejandro alegó y que me devuelvan los gastos del seguro cobertura súper relax que el agente me hizo pagar al omitir voluntariamente a qué se debían realmente los gastos que yo le pregunté antes de poner el pin de mi tarjeta. Además, el agente Paulo Alejandro me cambió de coche y de contrato en el parking, por lo que mi último contrato está firmado por un tal Javier, que no tiene nada que ver con el problema. La respuesta absurda de Goldcar 18 días después de mi reclamación es: Los compañeros siempre facilitan a nuestros clientes dos opciones cuando durante el proceso de recogida de los vehículos. (... Y la explicación de las dos opciones además de la formación continua en goldcar...) Y esto es lo que yo les respondería: Gracias por la información, pero su compañero Paulo Alejandro no lo hizo y no me dejó la opción de elegir entre sus dos opciones porque no hubo ni siquiera una opción, directamente me la metió doblada y redoblada, por cierto, ¿dónde está la respuesta a mi reclamación?, ¿la solución que ustedes me dan al robo que he sufrido por parte de su compañero? He descubierto al menos otras 3 personas que han sido víctimas de este mismo trabajador de Goldcar, que incluso tiene una denuncia por lo mismo que él me hizo a mi, y que merece más de un tirón de orejas por aprovecharse de los clientes y por hacerlos sentir inútiles al saber que cualquiera de nuestras reclamaciones no servirá de nada y que él seguirá en el mismo lugar.
Ir arriba Estafada por Paulo - Goldcar aeropuerto de Málaga. El pasado 25 de septiembre al recoger el coche reservado en Goldcar aeropuerto de... Pilar_Malaga Compartir:
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Fsevein
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Pilar_Malaga Escribió:
[editado moderacion] por Paolo [editado moderacion] - Goldcar aeropuerto de Málaga. El pasado 25 de septiembre al recoger el coche reservado en Goldcar aeropuerto de Málaga, le pregunté al agente [editado moderacion] a qué se debían los más de 200€ que debía pagar con mi tarjeta. La pregunta la hice ANTES de poner el pin y firmar. Él me indicó que eran gastos de gestión y de gasolina que se devolverían una vez el coche fuese devuelto con el depósito lleno, en ningún momento ni antes ni después del pago me dio la elección entre seguro o fianza. Al recibir el papel del contrato vi que en los gastos extra se incluía la cobertura súper relax que yo no había solicitado en ningún momento. Le reclamé al agente y me dijo que estaba incluido en mi alquiler, le dije que eso era falso y le montré le e-mail, en ese momento me informó que las condiciones de alquiler habían cambiado a 1 de septiembre y que en mi contrato se incluía el seguro al igual que el conductor adicional. Le mostré mi reserva que era del 22 agosto, donde se especifica que NO está incluido el seguro súper relax y le mostré que yo no había recibido ninguna información de cambio de reserva ni modificación de condiciones. Le dije que prefería que me retuvieran o cobraran la fianza de 1400€ como indican las condiciones de mi contrato porque yo ya poseo un seguro adicional para el alquiler de coches. Me dijo que no era posible y cambió su discurso, explicándome que mi contrato era así porque había pagado con una tarjeta de débito y no de crédito. Le volví a mostrar que en las condiciones de mi contrato se aceptan tarjetas de débito. Le solicité un escrito con lo que me estaba diciendo y solo me indicó que lo marcaría en mi dossier, pero al llamar al servicio al cliente me di cuenta que sólo marcó lo que le interesó para protegerse de su error. Y que el servicio al cliente no quería gestionar reclamaciones y las dos vete que llamé me enviaban directamente a hacer la reclamación en la página web Fui a la página web hice la reclamación que durante días me daba error al enviar la reclamación y cuando lo conseguí pedí que revisaran mi reserva y las condiciones que me ofrecieron el 22 agosto sin indicarme en ningún momento la modificación de las mismas que su agente Paulo Alejandro alegó y que me devuelvan los gastos del seguro cobertura súper relax que el agente me hizo pagar al omitir voluntariamente a qué se debían realmente los gastos que yo le pregunté antes de poner el pin de mi tarjeta. Además, el agente Paulo Alejandro me cambió de coche y de contrato en el parking, por lo que mi último contrato está firmado por un tal Javier, que no tiene nada que ver con el problema. La respuesta absurda de Goldcar 18 días después de mi reclamación es: Los compañeros siempre facilitan a nuestros clientes dos opciones cuando durante el proceso de recogida de los vehículos. (... Y la explicación de las dos opciones además de la formación continua en goldcar...) Y esto es lo que yo les respondería: Gracias por la información, pero su compañero Paulo Alejandro no lo hizo y no me dejó la opción de elegir entre sus dos opciones porque no hubo ni siquiera una opción, directamente me la metió doblada y redoblada, por cierto, ¿dónde está la respuesta a mi reclamación?, ¿la solución que ustedes me dan al [editado moderacion] que he sufrido por parte de su compañero? He descubierto al menos otras 3 personas que han sido víctimas de este mismo trabajador de Goldcar, que incluso tiene una denuncia por lo mismo que él me hizo a mi, y que merece más de un tirón de orejas por aprovecharse de los clientes y por hacerlos sentir inútiles al saber que cualquiera de nuestras reclamaciones no servirá de nada y que él seguirá en el mismo lugar.

Pues aquí tiene a otro que intentado ser [editado moderacion] en l aoficnia de Gold car Malaga por el mismo Paolo, menuda figura!!
Yo viajo con seguro extra para no pillar el que te ofrecen en la oficina que es un [editado moderacion] y al tío le jodío qu eno le pagará ningún extra. Me dijo qu emi coche no estaba disponible y que o le pagaba un diesel o mi coche estaría disponible horas más tardes.
Aparte me ofreció una hoja de reclamacioones no oficial, lo cuál también es un delito,,
En fin, una joyita el muchacho y un profesional de la jodienda al prójimo.
La reclamación en facua está puesta , por trato vejatorio y unas cuantas cosas más.
No dudeis en poner reclamaciones a consumo (FAcua o OCU)
Ir arriba Pues aquí tiene a otro que intentado ser en l aoficnia de Gold car Malaga por el mismo Paolo, menuda figura!! yo viajo con seguro extra... Fsevein Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cuidado al alquilar coche con Gold Car - Goldcar  Publicado: Responder citando

Fsevein
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Por cierto , no estoy de acuerdo con los foreros qu eponen que no alquilemos con Goldcar. a mí la compañia de alquiler no me importa, me importa tanto precio como0 condiciones y me leo conciendumente las condicioens de los contratos (es posible que juntando todos los que he hecho me haya tomado unas 10-15 horasm leer y entender) tarea nada fácil desgraciadamente y quizá no todo el mundo tenga la motivación, tiempo, energía,... Fueraaperte los contratos no son ni mucho menos evidentes.

En fin si ellos se saltan las condiciones de los contratos , y te intentan [editado moderacion] con el depósito de gasolina aún cuando lo dejas lleno, y mil cosas más,.. Pues denuncia a consumo y si es necesario a por lo penal juntando las causas, hasta que se les caiga el pelo y se lo piensen 2 vecesantes de intentar robar a los consumidores.
Mi humilde opinión
Ir arriba Por cierto , no estoy de acuerdo con los foreros qu eponen que no alquilemos con Goldcar. a mí la compañia de alquiler no me importa, me... Fsevein Compartir:
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Pilar_Malaga
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Fsevein Escribió:
Por cierto , no estoy de acuerdo con los foreros qu eponen que no alquilemos con Goldcar. a mí la compañia de alquiler no me importa, me importa tanto precio como0 condiciones y me leo conciendumente las condicioens de los contratos (es posible que juntando todos los que he hecho me haya tomado unas 10-15 horasm leer y entender) tarea nada fácil desgraciadamente y quizá no todo el mundo tenga la motivación, tiempo, energía,... Fueraaperte los contratos no son ni mucho menos evidentes.

En fin si ellos se saltan las condiciones de los contratos , y te intentan [editado moderacion] con el depósito de gasolina aún cuando lo dejas lleno, y mil cosas más,.. Pues denuncia a consumo y si es necesario a por lo penal juntando las causas, hasta que se les caiga el pelo y se lo piensen 2 vecesantes de intentar robar a los consumidores.
Mi humilde opinión

Es fácil denunciar cuando vives en España, yo vivo en Francia y fui a España 3 días para ocuparme de mi abuela dependiente. Llamé dos veces al servicio cliente para intentar poner la reclamación, el primero me dijo que solo por internet y me colgó en la cara, el segundo me dijo lo mismo pero me explico qué datos eran necesarios para la reclamación, intenté También hacer una hoja de reclamaciones al entregar el vehículo pero la oficina exterior del aeropuerto estaba cerrada. Si conocéis opciones para denunciar online, estoy dispuesta a hacerlo, aquí en Francia no cogen denuncias de [editado moderacion] ocurridas en otros países porque no pueden hacerles seguimiento.
Ir arriba Es fácil denunciar cuando vives en España, yo vivo en Francia y fui a España 3 días para ocuparme de mi abuela dependiente. Llamé dos... Pilar_Malaga Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cuidado al alquilar coche con Gold Car - Goldcar  Publicado: Responder citando

Fsevein
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25-10-2020

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Pilar , yo tampoco vivo en España. Te aconsejo que te unas a Facua u OCU para que ellos reclamen en tu nombre . La cuota no es excesivamente cara y creo que lo merece. Yo he puesto la reclamación e iré actualizando con el proceso por si le sirve a otros.
Creo que hay que reclamar por alguna sí o sí y si la cosa y si todo sigue igual , hacer una causa común y meterles por lo penal (desgraciadamente no entiendo mucho de derecho ), pero seguiré informándome para evitar a otros males mayores .
Suerte y ánimos !
Ir arriba Pilar , yo tampoco vivo en España. Te aconsejo que te unas a Facua u OCU para que ellos reclamen en tu nombre . La cuota no es... Fsevein Compartir:
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