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Alertas-Alerts-Seguridad Cancelaciones de viajes por Coronavirus ✈️ Foro General de Viajes ✈️ p72 ✈️

Foro General de Viajes Foro General de Viajes: Información General para Viajar: Pasaportes, visados, vacunas, información legal y sanitaria, seguros de viaje, consejos generales de viaje.
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  Descripción del Tema: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Publicado: Lun, 24-02-2020 20:00
Dudas y Consejos sobre cancelación de viajes por Coronavirus.
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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carrio Escribió:
amon1976 Escribió:
Ryanair elimina la tarifa por cambiar vuelos en todas sus reservas de abril por el coronavirus
Eximirá a sus clientes de la tarifa que lleva asociada el cambio de vuelo y sólo tendrán que abonar la diferencia en el precio del pasaje.

www.google.com/ ...a_amp.html

Lo q no dicen es q los vuelos estan mucho mas caros q hace un par de semanas...

Exacto, no te cobran por cambiar la fecha pero sí la diferencia de precio, es decir si compré a 500€ y ahora están a 1000€ pues pagaré otros 500€.
Y sí, Air France el bono de un año es para cualquier destino.
Nos mantendremos informados, si se de algo más por aquí lo dejo.
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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Alguien a tenido que cancelar alguna reserva con Ibis?
Tengo para finales de abril una reserva en Oporto, aunque me mantengo optimista Muy feliz que haya pasado
Por saber como estan actuando Ojos que se mueven

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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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traveller3 Escribió:
Y todas estas cancelaciones ¿van a costa de los hoteles y compañias aereas?... Llegara un momento que se queden sin liquidez Chocado Chocado


Pues a ver, en mi caso en particular, iba a Riviera Maya, allí todo sigue mas o menos en un estado normal. Si mi habitación ha sido asignada a otro turista y yo no hice gasto de comida, no entiendo que haya mayor problema para la devolución de mi dinero. Aún habiendo quedado vacía, no ha generado gasto.
En el tema del vuelo, me consta que hay aviones que han salido vacíos o con poca gente, en vez de quedarse en tierra para que no apareciesen como cancelados. No muevas el avión, no ocasiones gasto y así podrás devolver el importe a las personas que así lo soliciten. Pero no, generan gasto y después te amparas en que como el vuelo salió, no te voy a devolver nada.
Soy la primera que soy consciente, de que si puedes cambiar tus fechas, apoyemos a las compañías, pero hay casos en los que no puedes dar una fecha exacta por motivos personales o de coordinación. En esos casos, no deberían poner tantas trabas a la hora de que te devuelvan el dinero.
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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fresa70 Escribió:
alguien a tenido que cancelar alguna reserva con Ibis?
Tengo para finales de abril una reserva en Oporto, aunque me mantengo optimista Muy feliz que haya pasado
Por saber como estan actuando Ojos que se mueven

Lo mejor es que te pongas en contacto con el Hotel, hay muchas cadenas de hoteles como Meliá que está cerrando los que tienen menos reservas, para pasar mejor esta crisis. De todos modos hoy por hoy la frontera está cerrada.
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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Hay 23.000 argentinos varados en el exterior por el coronavirus y el regreso se complica por el cierre de fronteras

Hay cinco vuelos de Aerolíneas Argentinas previstos para los próximos días en España y Estados Unidos; se negocia con aerolíneas de otras banderas el regreso de los que quieren retornar al país.

Unos 23.000 argentinos que tenían pasaje de regreso al país están varados hasta hoy en diferentes lugares del mundo por la pandemia del coronavirus.

En ese contexto, el Gobierno admitió que el operativo para traerlos de regreso se complicó por el cierre de fronteras en Europa.

Según detallaron funcionarios de Cancillería, el Gobierno está desplegando un operativo de contención en más de 55 consulados alrededor del mundo para atender el reclamo de los miles de argentinos que quieren volver al país.

Hasta ahora hay cinco vuelos programados de Aerolíneas Argentinas para regresar entre el 19 y 20 de marzo desde Miami y Madrid, con un grupo de gente que está en el exterior.

Pero también adelantaron en el Gobierno que desde el Ministerio de Transporte se negocia con empresas aéreas de otros países para que dispongan de los vuelos programados de regreso a Buenos Aires.

“Esta negociación con las compañías privadas aéreas se hace difícil porque no quieren perder dinero con vuelos que regresarán vacíos a sus lugares de origen”, dijeron las fuentes oficiales consultadas.

En tanto, hay muchos argentinos que se encuentran en otras capitales de Europa pero que no se pueden trasladar a Madrid o a Roma porque no los dejan ingresar y así pierden los vuelos disponibles de Aerolíneas Argentinas de regreso al país, vía Madrid.

La situación más preocupante hoy para la Cancillería son los consulados de Madrid, Barcelona, Roma, Miami y Nueva York, que es donde están concentrados los mayores reclamos para regresar al país y desde donde salen los vuelos directos a Buenos Aires.

Aunque también hay casos en las sedes diplomáticas en Beijing, Guangzhou, Hong Kong, Tokio y Seúl, entre otros, de la zona de Asia más afectados por la pandemia.

A la vez, se estableció el 0800-222-8478 y el WhatsApp 5491162717291 para la atención inmediata en los consulados y ya está en funcionamiento el mail coronavirus@mrecic.gov del Ministerio de Relaciones Exteriores para evacuar dudas y atender situaciones de riesgo.

En todos los casos se trata de aquellas personas que tenían pasaje de regreso pero que se les cancelaron sus vuelos.



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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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EL SEGUNDO VUELO ESPECIAL DE AEROLÍNEAS ARGENTINAS A MIAMI SERA EL JUEVES 19

14 de marzo de 2020 – Aerolíneas Argentinas anunció un nuevo vuelo especial: El AR1305 partirá el 19 de marzo a las 18.40 hs. Desde el aeropuerto de Miami con destino a la ciudad de Buenos Aires para cumplir así con el objetivo planteado por el Poder Ejecutivo de traer a los argentinos que no hayan podido volver luego del cierre de los vuelos a Europa y los Estados Unidos previsto para el lunes 16.

Se trata del segundo vuelo especial programado hacia Miami.

El primero de ellos fue anunciado en el día de ayer y tiene fecha de salida el miércoles 18 de marzo.

En tanto, los vuelos que forman parte de la operación regular prevista hasta el 17 de marzo inclusive (Madrid, Roma, Miami y Nueva York) se encuentran con una ocupación del 100%.

Tanto Cancillería de la Nación como la línea aérea de bandera se encuentran en permanente cruce de datos para establecer un registro de la cantidad de argentinos en el exterior y poder así, a través de los consulados en Europa, Estados Unidos y otras zonas de riesgo establecer prioridades para el retorno de todas las personas al país.

“Este cronograma de vuelos especiales sería imposible de hacer sino fuera por el compromiso absoluto de todos los que trabajan en Aerolíneas Argentinas y de los organismos gubernamentales con los que estamos en permanente dialogo para poder coordinar la acción”, explicó Pablo Ceriani, presidente de Aerolíneas Argentinas.

Cabe mencionar que la compañía ha dispuesto también un operativo de contingencia con una línea especial vía whatsapp así como también a través de su call center y las oficinas de atención en Europa y los Estados Unidos.

Desde el último viernes a la fecha se atendieron un promedio de 18.000 consultas diarias.

Por lo que Aerolíneas Argentinas ha solicitado a quienes tengan reservas tanto de cabotaje como regional e internacional y no tengan que realizar cambios de urgencia no llamar para que la empresa pueda priorizar la atención de las personas con vuelos desde Europa y los Estados Unidos.

Aerolíneas cuenta en la actualidad con una flota de 10 aviones del modelo Airbus 330-200 con capacidad para 270 pasajeros, los cuales una vez se realice la suspensión temporaria de todos los vuelos internacionales dispuesta por el DNU firmado por el presidente de la Nación estarán al servicio exclusivo de los vuelos especiales que la compañía tiene previsto realizar.

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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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BeyDey Escribió:
traveller3 Escribió:
Y todas estas cancelaciones ¿van a costa de los hoteles y compañias aereas?... Llegara un momento que se queden sin liquidez Chocado Chocado


Pues a ver, en mi caso en particular, iba a Riviera Maya, allí todo sigue mas o menos en un estado normal. Si mi habitación ha sido asignada a otro turista y yo no hice gasto de comida, no entiendo que haya mayor problema para la devolución de mi dinero. Aún habiendo quedado vacía, no ha generado gasto.
En el tema del vuelo, me consta que hay aviones que han salido vacíos o con poca gente, en vez de quedarse en tierra para que no apareciesen como cancelados. No muevas el avión, no ocasiones gasto y así podrás devolver el importe a las personas que así lo soliciten. Pero no, generan gasto y después te amparas en que como el vuelo salió, no te voy a devolver nada.
Soy la primera que soy consciente, de que si puedes cambiar tus fechas, apoyemos a las compañías, pero hay casos en los que no puedes dar una fecha exacta por motivos personales o de coordinación. En esos casos, no deberían poner tantas trabas a la hora de que te devuelvan el dinero.

Totalmente de acuerdo. Hay decisiones que no tienen mucho sentido.
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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Paradores ha cerrado todos los hoteles

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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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¿Alguien sabe cuánto tiempo tenemos para pedir reembolso de vuelo cancelado con Ryanair en época coronavirus? De normal son 7 días.
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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ladychena Escribió:
¿Alguien sabe cuánto tiempo tenemos para pedir reembolso de vuelo cancelado con Ryanair en época coronavirus? De normal son 7 días.

Esto es para Ryanair o todas las compañías???

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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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Hola, soy nueva en el foro Amistad

¿Alguien sabe algo de la plataforma Randombox? Tenemos un viaje contratado para semana santa desde enero, pero debido al estado de alarma no se nos ocurre otra opción que confinarnos en casa...

¿Sabéis si en este caso de fuerza mayor dan opción de cambiar los días o de devolver el dinero? No encuentro información al respecto (en su web sólo hablan de cancelaciones sin más, pero no sobre pandemias) y no está el mundo como para hacer viajes de placer, obviamente...

Agradecería toda información,
¡Gracias!
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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Cualquier viajero con un ESTA válido que intente viajar a los Estados Unidos en violación de esta Proclamación tendrá su ESTA cancelada.

ESTA no reembolsará las solicitudes que se cancelen debido a esta Proclamación.

Los viajeros que están sujetos a la Proclamación deben cancelar o posponer cualquier viaje hasta que ya no estén sujetos a la Proclamación, o la Proclamación sea rescindida.

https://esta.cbp.dhs.gov/?forceNav=true

https://esta.cbp.dhs.gov/faq?focusedTopic=Schengen%20Travel%20Proclamation


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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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Hola. He leído el hilo completo pero no me resuelve una duda:
Yo compré un vuelo para el 12 abril a Miami para los cuatro de la familia (una pasta vamos) y ahora solo observó estas opciones en Air Europa:
Cambio de fecha para volar hasta el 15 de junio gratuito. Si deseas cambiar después del 15 de junio, podrás realizarlo abonando tan sólo la diferencia de tarifa. Para solicitarlo, deberás ponerte en contacto con tu punto de venta o agencia de viajes.
VALE: En caso de no realizar el viaje, posibilidad de guardar el importe del billete para usarlo como crédito en una compra futura (válido para cualquier destino operado por Air Europa o en la misma ruta que el billete original). Este vale tendrá que ser utilizado para volar hasta el 31 de diciembre del 2020 inclusive. Puedes solicitar tu vale completando el siguiente formulario.

Sinceramente, me costó la vida conseguir tantos días de vacaciones y además cuadrarlos con los de mi mujer y que afectará lo menos posible el cole de las niñas.
Esto no vuelve a ocurrir hasta que se alineen los planetas.
Entonces para que quiero ningún bono si no lo voy a poder gastar?
Es posible que no me devuelvan el dinero?
Está claro que está decretado el estado de alarma, pero es que tampoco nos dejarían entrar en EEUU. Bien sea por España o por EEUU no podríamos viajar. La compañía no tendrá la culpa, peor menos yo. El caso es que compré un vuelo que no van a proporcionarme.
Creéis que es posible recuperar el dinero??

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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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carlossvcfate Escribió:
Hola. He leído el hilo completo pero no me resuelve una duda:
Yo compré un vuelo para el 12 abril a Miami para los cuatro de la familia (una pasta vamos) y ahora solo observó estas opciones en Air Europa:
Cambio de fecha para volar hasta el 15 de junio gratuito. Si deseas cambiar después del 15 de junio, podrás realizarlo abonando tan sólo la diferencia de tarifa. Para solicitarlo, deberás ponerte en contacto con tu punto de venta o agencia de viajes.
VALE: En caso de no realizar el viaje, posibilidad de guardar el importe del billete para usarlo como crédito en una compra futura (válido para cualquier destino operado por Air Europa o en la misma ruta que el billete original). Este vale tendrá que ser utilizado para volar hasta el 31 de diciembre del 2020 inclusive. Puedes solicitar tu vale completando el siguiente formulario.

Sinceramente, me costó la vida conseguir tantos días de vacaciones y además cuadrarlos con los de mi mujer y que afectará lo menos posible el cole de las niñas.
Esto no vuelve a ocurrir hasta que se alineen los planetas.
Entonces para que quiero ningún bono si no lo voy a poder gastar?
Es posible que no me devuelvan el dinero?
Está claro que está decretado el estado de alarma, pero es que tampoco nos dejarían entrar en EEUU. Bien sea por España o por EEUU no podríamos viajar. La compañía no tendrá la culpa, peor menos yo. El caso es que compré un vuelo que no van a proporcionarme.
Creéis que es posible recuperar el dinero??

Pueeees....creo que estás cómo estamos todos. En principio solo esperar a que cancelen el vuelo para devolverte el dinero, y por lo que estoy viendo, no lo hacen hasta el último momento.
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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LARAHC Escribió:
carlossvcfate Escribió:
Hola. He leído el hilo completo pero no me resuelve una duda:
Yo compré un vuelo para el 12 abril a Miami para los cuatro de la familia (una pasta vamos) y ahora solo observó estas opciones en Air Europa:
Cambio de fecha para volar hasta el 15 de junio gratuito. Si deseas cambiar después del 15 de junio, podrás realizarlo abonando tan sólo la diferencia de tarifa. Para solicitarlo, deberás ponerte en contacto con tu punto de venta o agencia de viajes.
VALE: En caso de no realizar el viaje, posibilidad de guardar el importe del billete para usarlo como crédito en una compra futura (válido para cualquier destino operado por Air Europa o en la misma ruta que el billete original). Este vale tendrá que ser utilizado para volar hasta el 31 de diciembre del 2020 inclusive. Puedes solicitar tu vale completando el siguiente formulario.

Sinceramente, me costó la vida conseguir tantos días de vacaciones y además cuadrarlos con los de mi mujer y que afectará lo menos posible el cole de las niñas.
Esto no vuelve a ocurrir hasta que se alineen los planetas.
Entonces para que quiero ningún bono si no lo voy a poder gastar?
Es posible que no me devuelvan el dinero?
Está claro que está decretado el estado de alarma, pero es que tampoco nos dejarían entrar en EEUU. Bien sea por España o por EEUU no podríamos viajar. La compañía no tendrá la culpa, peor menos yo. El caso es que compré un vuelo que no van a proporcionarme.
Creéis que es posible recuperar el dinero??

Pueeees....creo que estás cómo estamos todos. En principio solo esperar a que cancelen el vuelo para devolverte el dinero, y por lo que estoy viendo, no lo hacen hasta el último momento.

Si. Gracias. Eso lo tengo claro, pero por lo que leo a otras personas, le cancelan el vuelo y no le dan más opción que el bono, aunque haya cancelado el vuelo la aerolínea. Eso es lo que me tiene mosca.
A las malas malas si no me queda otra intento el viaje en diciembre aunque me vaya solo, pero a saber cómo está la cosa en diciembre para viajar, eso es otra. Igual el problema sin perdura, o se va con el calor y luego vuelve otra vez. Es que un bono para viajar este año es absurdo.
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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Si, si a mí me pasa lo mismo, antes sí pero ahora ya no, cancelando ellos pone que te devuelvan el dinero en el bono, nunca opción de reembolso completo. Ante esta situación imagino que habrá que poner reclamación, eso ya no lo sé. Esperaremos, y ya que vuelas antes que yo nos vas contando
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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Yo tenía billetes para volar hoy con Luxair.
No eran caros, así que tampoco me preocupaban mucho.
En su página ya aclaraban que estaban saturados con las llamadas, proporcionaban información, y daban un enlace para solicitar tu cambio de fecha o cancelación a través de un formulario, aclarando que aunque tardasen en contestar, ningún cliente iba a quedar sin atender.
No me ha hecho falta solicitar nada, porque ellos mismos, hace 2 días, me mandaron un correo avisando de la cancelación del vuelo y la devolución de los importes.
Así que en cuanto podamos salir de nuevo, vuelvo a reservar con ellos (si sobreviven a esto) para agradecérselo, porque ya veo que no todas las compañías se están comportando igual.
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EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus

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¿Alguien tenía un vuelo de Iberia Express para hoy y está en mi misma situación? Me han cancelado el vuelo pero no me reembolsan el dinero. Solo puedo solicitar el bono para volar hasta el 30 de diciembre de 2020. Que sepa Dios si yo tendré ganas, tiempo o salud para coger un vuelo después de esto.

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Pues visto lo visto, y viendo que iberia express aunque cancele vuelos lo reintegra en Bono, creo que voy a coger mi bono con Iberia antes que se arrepientan y no den nada

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Ixchel. Escribió:
Pues visto lo visto, y viendo que iberia express aunque cancele vuelos lo reintegra en Bono, creo que voy a coger mi bono con Iberia antes que se arrepientan y no den nada

Yo también he cogido el bono. En Iberia si que están dando la opción de reembolso a todos los que no habían solicitado el bono.

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