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Avion-Plane Cancelaciones Air Canada: bonos, cambio de fecha o reembolso
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Hafsa2
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Sí, va a coger vuelo de ida y vuelta con KLM por si acaso. Y si al final Air Canada no cancela, puede cambiar el vuelo, o el de KLM de vuelta.

No sé si es el A333 pero es el vuelo que coge siempre, sin escalas.
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Carrio
Dr. Livingstone

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antes lo operaban con B763, y lo iban a cambiar a B788, pero... ahora parece q van con A333 hasta el proximo cambio de planes de AC Mr. Green
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Spainsun
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Hafsa2 Escribio:
...
En cuanto al reembolso, he leído que mucha gente ha hecho denuncias porque querían reembolso, pero no van a atenderlas porque consideran que la Covid-19 está fuera de su control y no es su responsabilidad.
Tu caso puede ser diferente porque se supone que es un vuelo con origen Canada. Posiblemente te apliquen la legislación canadiense.

Pero cuando el origen es Europa, la legislación es la europea. Que por cierto también está "fuera de su control". Mr. Green

_________________
Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
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Carrio
Dr. Livingstone

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bueno, pues acabo de hablar por telefono con AC y me dicen q estan cancelados los vuelos y q los 24 meses del bono serian a partir de la cancelacion en sus sistemas, q es del 14 de marzo Chocado sospecho q es cuando se cambio el vuelo de via montreal a via toronto

q esperemos a partir de la 3ª semana de junio para ver si sigue el travel ban, o hay alternativa... o el bono de 24 meses

_________________
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Hafsa2
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spainsun Escribio:
Hafsa2 Escribio:
...
En cuanto al reembolso, he leído que mucha gente ha hecho denuncias porque querían reembolso, pero no van a atenderlas porque consideran que la Covid-19 está fuera de su control y no es su responsabilidad.
Tu caso puede ser diferente porque se supone que es un vuelo con origen Canada. Posiblemente te apliquen la legislación canadiense.

Pero cuando el origen es Europa, la legislación es la europea. Que por cierto también está "fuera de su control". Mr. Green

Jajaja, desde luego que de momento está descontrolado.
Sí, parece que con la legislación europea tienen que reembolsarte si no quieres bono.

Carrio, ¡a ver si hay suerte con los cambios!
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Carrio
Dr. Livingstone

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 Feb 22, 2007 

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Hafsa2 Escribio:
spainsun Escribio:
Hafsa2 Escribio:
...
En cuanto al reembolso, he leído que mucha gente ha hecho denuncias porque querían reembolso, pero no van a atenderlas porque consideran que la Covid-19 está fuera de su control y no es su responsabilidad.
Tu caso puede ser diferente porque se supone que es un vuelo con origen Canada. Posiblemente te apliquen la legislación canadiense.

Pero cuando el origen es Europa, la legislación es la europea. Que por cierto también está "fuera de su control". Mr. Green

Jajaja, desde luego que de momento está descontrolado.
Sí, parece que con la legislación europea tienen que reembolsarte si no quieres bono.

Carrio, ¡a ver si hay suerte con los cambios!

en nuestro caso no hay cambios posibles... es para cancelar, pero a ver si alargandolo tenemos los 24 meses a partir de junio/julio y no marzo

tambien estoy pensando consultar en el banco a ver el protocolo con visa a ver si hay manera de hacer algo

_________________
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Gipu42
Travel Addict

Travel Addict
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Gipu42 Escribio:
Buenas
El 6 de agosto partimos desde Bilbao dirección Costa Rica, hacemos escala en Frankfurt y 22 horas en Toroto.
He llamado por teléfono a Air Canada, me han informado que a día de hoy no podríamos salir del aeropuerto de Toronto, pero para esas fechas no se prevén problemas. También ha comentado que se empiezan abrir rutas para verano que anteriormente estaban canceladas.
No sabemos si este viaje será posible, pero esta llamada me ha dejado algo mas tranquilo, ha sido muy agradable.
Seguiremos el consejo que bien nos ha dado... paciencia, quedan más de dos meses. Confundido

Hola, nuevo correo de Air Canada, traducido...

Lamentamos informarle que el AC1806 de Toronto, Lester B. Pearson Intl (YYZ) a San José, Juan Santamaría (SJO) el 8 de agosto de 2020 ha sido cancelado debido a los impactos de COVID-19, avisos de viajes gubernamentales y / o preocupaciones de salud y seguridad.

El valor restante de su boleto se puede usar para viajes futuros. Esto es válido para que el viaje se complete dentro de los 24 meses posteriores a la fecha de cancelación de su vuelo. Si compró una tarifa no reembolsable, tenga en cuenta que no es elegible para un reembolso.

He llamado, me han aconsejado esperar a mediados de Junio, para cancelar tenemos tiempo hasta un par de días antes, en este tiempo nos irán informando si hay algún cambio.

Por si mejora la situación en Canada, también he consultado la posibilidad de quedarnos los veinte días en Canada, ya que los vuelos cancelados es Toronto-San jose i/v, pero me dicen que tendrían que emitir un nuevo billete y esto genera una nueva tarifa. (siempre ganan)

A mediados de Junio se confirman todos los vuelos de Agosto.

Esperaremos y cruzaremos los dedos.
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Carrio
Dr. Livingstone

Dr. Livingstone
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 Feb 22, 2007 

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actualizaron la web, y esto es nuevo...

I want to change or cancel my upcoming booking

You can make a one-time change without a fee or cancel your existing booking and rebook later if your original travel is between March 1, 2020 and June 30, 2021.

If you booked with a travel agent or any online travel agency (for example, Expedia or Priceline), kindly contact them directly for changes or cancellations. Each partner has a unique booking system that we are unable to access in order to adjust your booking.

If you booked with Air Canada Vacations, click hereExternal site which may not meet accessibility guidelines. for contact options.

For Aeroplan bookings, click here for contact options.

If you booked directly with Air Canada (including aircanada.com, the Air Canada Mobile App, and our Contact Centres) or Kayak, Google Flights, and Skyscanner, you can change or cancel your booking by visiting Manage My Booking.

If you booked with Air Canada for Business, click here for all updates.

Terms and Conditions

Ticket must be issued on or before June 30, 2020.
For original travel between March 1, 2020 and June 30, 2021.
If you need to change any flight, your new travel must be completed by June 30, 2022. No change fee will apply.
If you booked directly with Air Canada and you need to cancel any flight, you can convert the remaining value of all tickets in a booking to an Air Canada Travel Voucher that is fully transferrable and never expires or to Aeroplan Miles with an additional 65% bonus miles as of June 1, 2020. No change fee will apply. Learn more.
Booking can be changed or cancelled up to 2 hours prior to departure.
Refundable tickets will be refunded as per the fare rules; a cancellation fee may still apply.

bcn no sale en la lista de destinos para verano, pero estan cargados los vuelos de agosto ya con el A333

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Carolco
Willy Fog

Willy Fog
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 Ene 23, 2014 

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* Nueva opcion por vuelos cancelados *

I’d like to convert my previously cancelled booking to an Air Canada Travel Voucher or Aeroplan Miles

As of June 15, 2020, you will be able to convert your previously cancelled booking (for original travel between March 1, 2020 and June 30, 2021) to an Air Canada Travel Voucher that is fully transferrable and never expires or Aeroplan Miles with an additional 65% bonus miles. Learn more.

If you booked with a travel agent or any online travel agency (for example, Expedia or Priceline), kindly contact them directly for options. Each partner has a unique booking system that we are unable to access in order to adjust your booking.

If you booked with Air Canada Vacations, click here.

For Aeroplan bookings, click here for contact options.

If you booked directly with Air Canada (including aircanada.com, the Air Canada Mobile App, and our Contact Centres) or Kayak, Google Flights, and Skyscanner, you can convert your booking by visiting Manage My Booking.

If you booked with Air Canada for Business, click here for all updates.




* Nueva opción por vuelos cancelados *

Me gustaría convertir mi reserva cancelada anteriormente en un Bono de viaje de Air Canada o Millas Aeroplan [/ b]

A partir del 15 de junio de 2020
, podrá convertir su reserva cancelada previamente (para su viaje original entre el 1 de marzo de 2020 y el 30 de junio de 2021) en un Bono de viaje de Air Canada que sea totalmente transferible y nunca caduca o Millas Aeroplan con un 65% de millas de bonificación adicionales . Aprende más.

Si reservó con un agente de viajes o cualquier agencia de viajes en línea (por ejemplo, Expedia o Priceline), comuníquese directamente con ellos para conocer las opciones. Cada socio tiene un sistema de reserva único al que no podemos acceder para ajustar su reserva.

Si reservó con Air Canada Vacations, haga clic aquí.

Para reservas de Aeroplan, haga clic aquí para ver las opciones de contacto.

Si reservó directamente con Air Canada (incluyendo aircanada.com, la aplicación móvil de Air Canada y nuestros centros de contacto) o Kayak, Google Flights y Skyscanner, puede convertir su reserva visitando Gestionar mi reserva.

Si reservó con Air Canada for Business, haga clic aquí para obtener todas las actualizaciones.




www.aircanada.com/us/e... ac-convert

Enjoy!

_________________
"Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart

* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *

* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
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Carolco
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 Ene 23, 2014 

Mensajes: 15224

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www.aircanada.com/ca/e... id-19.html






Reserve con flexibilidad

Hemos implementado opciones de reserva altamente flexibles y ampliadas.

Puede realizar un cambio único sin cargo para todas las reservas nuevas o existentes realizadas hasta el 30 de junio de 2020 para viajes originales entre el 1 de marzo de 2020 y el 30 de junio de 2021.

Si realizó la reserva directamente con Air Canada y debe cancelarla para por cualquier motivo, puede convertir su boleto en un bono de viaje de Air Canada que no tiene fecha de vencimiento o en millas Aeroplan con un 65% de millas de bonificación adicionales.









Enjoy! / Savourer!

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Wolfgang Amadeus Mozart

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