Aeroméxico - Opiniones y dudas sobre la Aerolínea ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p40 ✈️

Hola hace más de un año compre los vuelos con el estado de alarma no pude ir reclame el dinero y solo me cambiaban fechas a día de hoy mi agente de viajes ha recibido un email que van a empezar a devolver el dinero aunque no se sabe cuando más de un año, tenía vuelos también reservados con Ryanair y en tres meses me los abonaron y con esta compañía más de un año comprados y no hay manera

Muchas gracias y en cuanto si están volando sabéis? porque tengo miedo de que me cancelen el vuelo

Yo hable con ellos hace poco para hacer algunas preguntas de cara a comprar unos vuelos futuros y me dijeron que si no podía volar ,podía pedir devolución pero que hasta un año no se devolvían, así que si te han dicho que devuelven lo harán pero desde que se solicita la devolución un año para hacerla efectiva.
Con respecto a la salidas parece que si están operando con normalidad.

Buenos días,
Estoy por comprar unos billetes para diciembre y en la pagina de Aeromexico me pone:
"1 pieza de equipaje de mano (1 pieza de equipaje documentado para Europa y Asia)"

¿Esto significa que tengo una maleta facturada en la tarifa (¿Equipaje domuentado?) al viajar desde Europa?

Salu2

Buenas a tod@s,

Quiero comprar los billetes para diciembre con esta aerolínea.

¿Saben si esta operando con normalidad?
¿Pertenece al grupo de Iberia o de Air Europa?
¿Alguna experiencia de hace poco?

Salu2

Me autoedito:
Ayer me salían los billetes que quería y hoy al hacer de nuevo la búsqueda para las mismas fechas ya NO hay vuelos.

RARO RARO RARO

No recomiendo para nada adquirir billetes de vuelo a la aerolínea AEROMÉXICO. Cuando hay problemas, te ponen trabas para comunicarte con ellos, no existe ni un correo electrónico a través del cual comunicarte, y te ignoran. El 21/08/2020 realicé una reserva por el que adquirí a través de la agencia de viajes Rumbo dos billetes de vuelo que se realizaría con la aerolínea Aeroméxico: Uno de ida Madrid-Cancún para el día 14/09/2020 y otro de vuelta Cancún-Madrid para el día 19/10/2020.
A principios de septiembre, la aerolínea Aeroméxico, me notificó que había cancelado los vuelos tanto de ida como de vuelta para todos los pasajeros, ocasionándome un grave perjuicio económico y moral.
El 07-10-2020, Rumbo me comunico mediante correo que se estaba procediendo a tramitar la devolución del importe de la reserva, cuyo pago podría demorarse hasta 2 meses.
El 22/03/2021 y el 30/06/2021 envié sendos correos electrónicos y se limitan a decir q siguen gestionando la devolución y que “no pueden facilitar aún la resolución del reembolso, que están esperando la confirmación por parte de la aerolínea y que tan pronto como tengan respuesta contactarán conmigo” . El 12/07/2021 presenté reclamación a la aerolínea AEROMÉXICO a través de correo electrónico y no han tenido ni la cortesía de contestar. Ha transcurrido casi un año desde la cancelación y ni Rumbo ni la Aerolínea AEROMÉXICO, me han realizado la devolución de la cantidad adeudada.

Aeroméxico anuncia vuelos entre Monterrey y Madrid

Durante una rueda de prensa por parte del Gobierno de Nuevo León, Aeroméxico anunció una nueva ruta internacional entre Monterrey y Madrid con aeronaves Boeing 787 Dreamliner.

El primer vuelo de la ruta será el 16 de diciembre.

La frecuencia será de tres operaciones semanales, saliendo de Monterrey los martes, jueves y sábado, con retorno los miércoles, viernes y domingo.

Durante la conferencia de prensa, se informó que habrá precios promocionales que arrancan desde los USD 599 en clase económica y USD 1999 en clase premier.

Con este anuncio la aerolínea ofrecerá tres destinos hacia el Aeropuerto Internacional Adolfo Suarez Madrid-Barajas.

Actualmente opera dos vuelos diarios a Ciudad de México y recientemente anunciaron 3 frecuencias semanales hacia Guadalajara, en todos los casos con Boeing 787 Dreamliner.



Enjoy!

Buenas!

Estoy comprando un vuelo Madrid-Cancun en la página de Aeroméxico y pone un precio y debajo pone impuestos incluidos. Y después añaden otra línea que pone otros impuestos y tasas. ¿Saben si eso se paga a parte? ¿ Y en qué momento? Gracias!

Yo te puedo decir que volé hace un poco más de un año a México con esta compañía, así como hace un par de meses (más un par de vuelos internos) y no tuve que pagar nada adicional a lo pagado en la compra.

Saludos

Yo he volado con Aeromexico pero a Ciudad de México y vuelos internos varios pero nunca a Cancun. Como te comentan nunca he tenido que pagar nada pero en Cancun hay que pagar unas tasas turísticas adicionales que tampoco se muy bien como va. Aeromexico tiene un WhatsApp que te pueden resolver todas las dudas que tengas, contacta con ellos y que te expliquen.

Muchas gracias por las respuestas! Intentaré contactar con ellos por chat

Hola amigos,

Escribo en esta parte del foro ya que la compañía donde estoy mirando los billetes a comprar es Aeroméxico, pero podría escribir en cualquier lado. SI lo consideran, muévalo.

Estoy mirando vuelos España - México DF y la vuelta Cancún- España. Resulta que nos sale más económico comprar España - México - Cancún y la vuelta Cancún - México - España. Nuestra idea es entrar por México y salir por Cancún, ¿podríamos bajarnos en el vuelo de ida en México sin ningún tipo de problema? No sé si me he explicado correctamente.
Gracias!

Si es todo el itinerario [ES>MEX>CUN>MEX>ES] en un solo ticket, al ser *no-show* en el primer MEX, se cancela el resto del itinerario.

Enjoy!

Gracias @carolco ! No le encuentro mucho sentido que sea más barata la opción con más vuelos.
Gracias!

En el viaje conjunto Madrid-MéxicoDF-Cancún las maletas viajan directas a Cancún.

En cuanto a lo del precio, eso no hay quien lo entienda.

Debe ser algo habitual, ya que miré también vuelos a Colombia con entrada por Bogotá y salida por Cartagena, y era más barato ida y vuelta a Cartagena, con la escala de Bogotá, es decir, los mismos vuelos .

Escribí a la aerolínea el lunes y me ha contestado hoy por si hubiera alguna duda. Gracias!!

En nombre de Aeroméxico, le agradezco que se haya tomado la molestia de escribir al Centro de Atención a Clientes.

Cabe señalar que de no utilizar un segmento aéreo los vuelos subsecuentes son cancelados de forma automática. Le sugerimos adquirir el vuelo con los itinerarios a utilizar.

Le informamos que para validar itinerarios agregar información, compra o cambios es necesario comunicarse a nuestro centro de atención telefónica donde con gusto le asistirán.[b]

Es habitual y *normal*

Cada itinerario es la suma de varios tramos, cada uno con sus condiciones/restricciones, por-lo-tanto la suma no siempre da como resultado lo "esperado"

Enjoy!

Hola, compré boleto internacional con aeromexico y el segundo apellido puse el de nacimiento y mi pasaporte tiene el de casada, llamé a aeromexico y la solución es comprar un boleto nuevo, me dicen que comprobando con otras identificaciones el nombre hay probabilidad de cambiar el apellido, alguien que me diga si lo han dejado viajar así?

@Izamara, bienvenido al foro. Traigo tu mensaje al hilo de la compañía