Malas experiencias con Arag Seguros de Viaje ✈️ Foros de Viajes ✈️ p02 ✈️

Hola. Gracias por tu respuesta, pero la póliza que tengo contratada con ARAG pone bien claro "asistencia médica y sanitaria" 150.000 dolares. Hemos presentado los informes médicos solicitados y la respuesta telefónica ha sido negativa en base a la valoración de un médico del seguro (ARAG) que ha leído el informe favorable a un tratamiento de fisioterapia para recuperar la zona dañada ( esguince) del médico que atendió a mi hijo. Es increíble, esto no pasa ni en el país más subdesarrollado del mundo.
Saludos

Hola

"asistencia médica y sanitaria" no es una cobertura. Lo que está cubierto son los supuestos o patologías (especificados en la póliza) en los cuales te deben dar esa asistencia. No es que tengas 150.000 dólares a tu disposición para lo que tu quieras, sino para cubrir una serie de supuestos. Te pongo un ejemplo: una vacuna, una operación de estética o un resfriado son asistencia médica y no tienen porque estar cubiertos.
Puede ser que una enfermedad este cubierta y otras no: un cáncer, psiquiatría o una enfermedad crónica, normalmente estan excluidas, por ejemplo.
Sin embargo, si esta cubierto el supuesto (por ejemplo un accidente) tienes derecho a la fisioterapia o a la operación estética.
También hay causas excluyentes (por ejemplo si te lo haces practicando deporte de riesgo y esa actividad está excluida) no tendrías derecho a nada.

Pero tienes que tener claro que esos 150.000$ no son para cualquier "asistencia médica", sino para ciertos supuestos y tipos de enfermedades que deben estar en la póliza de seguro que firmaste.

Tienes que leerlo y ver si estaba o no cubierto el supuesto.