Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Mis argumentos son fundamentados y muy bien fundamentados, y CARJET-AVIA:
- NO especifica previament a la reserva queingún sitio que pasar por Bosnia tenga un coste de 80,00 €.
- NO se especifica on-line que por tener asistencia a las 6:30 h. Teniendo en cuenta que es una empresa que contrata alquiler de coches de clientes procedentes de aeropuertos y de diversidad de horarios de vuelo, tenga cerrada oficina y la tenga que abrir a las 6:30 h. Con coste de 80,00 €.
- NO es justo que en la reserva pongan un teléfono de contacto por si hay problemas y 20 llamadas no lo coja nadie a las 15:00 h.
- NO es justo que a dos jóvenes se les cobre 200,00 € por no tener tarjeta de crédito y sí de débito.
- La única INDICACIÓN que si consta és la de cobrar por dejar el coche alquilado en diferente aeropuerto SIENDO LA MISMA COMPAÑIA LA QUE RECIBE EL VEHICULO, y me parecede abusivo 80:00 €.
- NO es comprensible que teniendo como teníamos seguro del vehículo pagado, nos hicieran depositar 700,00 € de garantia.
No obstante, respeto también vuestra opinión, pero NO LA COMPARTO EN ABSOLUTO.
Cuidado viajeros con contratar con CARJET-AVIA, a la que pueden te meten un sablazo y salir economicamente PERJUDICADOS.
Saludos cordiales,
Fenix.
Carjet - avía (se puede ver en las capturas tanto la web como que he escogido avia) ahora mismo en términos y condiciones antes de realizar la reserva
Los precios pueden ser abusivos , pero eso es lentejas. Lo tomas o lo dejas y te vas con otra compañía(que tendrá cargos parecidos. Yo no cogi hertz porque el one way era 350€). Pero vienen claros los que vas a tener que pagar.
La retención del dinero sabes que si no coges el seguro a todo riesgo con ellos normalmente te lo retienen y una vez entregues el coche sin daños te devuelven el dinero. Si coges el seguro a todo riesfo te quitan esa retención , pero si no lo es, entonces siempre retienen algo. A nosotros esta vez nos retuvieron. 1000 que una vez entregado el coche nos lo devolvieron.
Lo de la tarjeta de débito de nuevo , no es algo de esta compañía , es algo que todas hacen porque si devuelves el coche con desperfectos tienen que cobrarlos. 200€ me parece poca retención. De hecho.
Muchas malas experiencias vienen dadas por no comprobar las condiciones del alquiler. Los cargos estan todos estipulados en las condiciones del contrato y el problema es nuestro si no lo leemos, no de la compañia. ¿precios abusivos? bien sencillo, Se busca otra empresa. Hay veces que se da por supuesto que todaslas empresas de un mismo sector funcionan igual , y no es así. De hecho mucas diferencias de precios tan abismales vienen provocadas por las distintas condiciones que aplican unas empresas u otras. Normalmente a menor precio , menor flexibilidad.
Ahora ya teneis argumentos para juzgar. Mi intención no és otra la que de advertir los precios abusivos y no avisados previamente de las sorpresas desagradables de incrementos de precio cuando lleguemos a la oficina de alquiler de vehículos, en este caso, en Dubrovnik (llegada) y Split (regreso).
Por eso es bueno tener estos foros para poder participar y compartir experiencias, tanto agradables como desagradables, insisto en nuestro caso DESASTROSA Y NEFASTA, con la compañia CARJET-AVIA.
Ahora ya es decisión de cada uno elegir muy bien y investigar en todos los foros y webs las opiniones de los usuarios en relación a los servicios que se contraten.
Fenix, ya te han demostrado con capturas de pantalla que los precios aparecen claramente en el momento de simular la reserva.
Por definición un "coste oculto" es algo que no se te informa o se te disimula, no algo que hemos leído todos y está claramente detallado durante el proceso de contratación. Los costes que tu llamas "ocultos" están claramente marcados, especificados y son habituales en cualquier empresa de alquiler de coches: entrega en otra oficina, entrega fuera de horario, cruce de fronteras, fianza por no haber contratado seguro a todo riesgo... Cada empresa le pone un precio a esos servicios e incluso alguna puede dártelo gratis, pero es habitual cobrar mas o menos.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Espero que elijais bién, y no os dejeis influir por opiniones interesadas que no hacen más que poner de manifiesto que toda la defensa del desprestigio de sus compañias se efectuan por el personal contratado por las empresas de alquiler de vehículos que intentan salvar y limpiar imagen de las opiniones que los viajeros damos desinteresadamente.
Puedes explicar que intenciones interesadas tenemos ?
No es mas facil reconocer que te equivocaste, que no te leiste las condiciones del alquiler y que te llevaste una sorpresa al tener que pagarlas pero que esta todo bien?
Sigo pensando que esto no es una mala experiencia de un forero (por lo que yo no le pondria este titulo a este hilo @spainsun), sino una pateleta de una persona que no se ha leido lo que contrata y cree que tiene la razon a pesar de que se le ha demostrado que no la tiene.
Si tanto has reservado en tu vida por el mundo, deberias estar acostumbrado a leer este tipo de cargos en las condiciones ...
Espero que elijais bién, y no os dejeis influir por opiniones interesadas que no hacen más que poner de manifiesto que toda la defensa del desprestigio de sus compañias se efectuan por el personal contratado por las empresas de alquiler de vehículos que intentan salvar y limpiar imagen de las opiniones que los viajeros damos desinteresadamente.
Saludos y hasta pronto.
Fénix.
Tanto @Nari85 como yo somos dos foreras con bastante trayectoria y no ganamos nada metiéndonos a defender a ninguna empresa de alquiler de coches. Hemos tardado exactamente 1 minuto en comprobar que lo que decías no era cierto pero es mejor volver una y otra vez a este hilo a hacer insinuaciones en vez de reconocer que no te has leído las condiciones y que lo que te ha pasado es exclusivamente culpa tuya.
Un saludo
_________________ *El mundo es una aventura formidable que no estoy dispuesta a perderme*
Espero que elijais bién, y no os dejeis influir por opiniones interesadas que no hacen más que poner de manifiesto que toda la defensa del desprestigio de sus compañias se efectuan por el personal contratado por las empresas de alquiler de vehículos que intentan salvar y limpiar imagen de las opiniones que los viajeros damos desinteresadamente.
Saludos y hasta pronto.
Fénix.
@Fenix11 ese tipo de acusaciones están totalmente fuera de lugar
Acusas a terceros de tener intereses ocultos sin pruebas, solamente porque te han demostrado que no hay ningún engaño al estar los cargos bien especificados.
Si en el momento de contratar no reparaste en ellos, mala suerte, nos puede pasar a cualquiera. Pero eso no da derecho a que hagas acusaciones infundadas simplemente porque no te dan la razón al creer que no la tienes
_________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Viajeros os deseo lo mejor del mundo y que disfruteis al máximo de las oportunidades de viajar de la mejor manera posible y sin que nadie os pueda distorsionar o amargar las vacaciones.
Viajeros os deseo lo mejor del mundo y que disfruteis al máximo de las oportunidades de viajar de la mejor manera posible y sin que nadie os pueda distorsionar o amargar las vacaciones.
Saludos cordiales de un viajero feliz.
Hasta pronto !!
Hasta pronto, no: Estas suspenso por cuestionar la honestidad de otros usuarios sin pruebas. Te debías haber disculpado después de cuestionar a otros.
Te hemos dado argumentos de sobra: podemos discutir lo que quieras sobre argumentos, pero no vale poner el ventilador de intereses creados. Eso no es una opinión, es una acusación injustificada y mas cuando se lanza sobre usuarios con una trayectoria mas que demostrable.
De todos modos, si no fuiste capaz de leer el contrato, ni de ver lo que te hemos explicado incluso con capturas, como para confiar de tu "intuición" y buen ojo para detectar "intereses ocultos".
Estos mensajes han venido a este foro por una razón de coherencia: era un critica que se salia de lo común y el usuario lo consideraba claramente una mala experiencia (mas bien nefasta). Se separan este tipo de conversaciones, para evitar distorsionar el hilo normal de alquiler de coches en Croacia o el de Dubrovnik.
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