Ryanair: Billete con datos erróneos ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p84 ✈️

Muchas gracias!! Me quedo por fin tranquila

Es que lo veo un sinsentido que unos lo requieran, otros no, y se genere la confusión que se genera en algunos casos. Llegando en ocasiones a cobrar una cantidad que se sale de lo lógico.

Es algo que debería poder hacer el usuario siempre y sin depender de llamar a un call center que en muchas ocasiones te hacen estar 10, 15, 20 minutos o más esperando.

Está claro que debería ser regulado y de obligado cumplimiento por parte de todas las aerolíneas.

Ojo si te llamas Maria del Carmen, Maria del Pilar o Maria Azucena, que el nombre que tienes que poner es MARIA!!!

Es que una vez con Emirates no me cabia nombres y apellidos y por telefono me dijeron esto, que el primer nombre es el que cuenta, y que podia poner los dos apellidos pegados, sin espacio entre ellos.

Por suerte mi nombre no es compuesto, si no quizás también la hubiera liado. Jajaja. Lo que se me olvidó poner fue el segundo apellido pero ahora ya se que no es ni necesario ponerlo. Un abrazo

Yo pido los pasaportes a todos y los copio tal cual, te ahorras disgustos!!
Buen viaje!!

Mi nombre es compuesto, Jose Angel, más mis 2 apellidos y en todas las compañias que he viajado escribo mi nombre tal cual sale en mi DNI o pasaporte y nunca tuve problemas.

No creo que pase nada. Siendo de la UE no deberían de ponerte pegas. De todas formas, ponte en contacto con el chat online de Ryanair, suelen ser bastante eficientes resolviendo dudas. Pero te repito, no te preocupes que no creo que te digan nada.

Buenos días, quiero contar mi experiencia ya que después de una noche de angustia pensando que me iban a clavar 120€ al final lo he conseguido satisfactoriamente y gratuitamente.
Hace 12 h hice una reserva por la web de Ryanair y me equivoqué ya que omití el segundo nombre de una pasajero, era JUAN MANUEL y puse JUAN, tras leer las preguntas frecuentes ya que era media noche se me ocurrió entrar en la reserva y modificar y añadir MANUEL pero solo me permitían añadir 3 letras sin coste, así que añadí MAN, el nombre quedaba JUAN MAN , esta mañana contacté con el chat y atención al cliente a las 9 en punto, y un señor muy amable me dijo que me lo cambiaba sin coste, solo me pedía el dni en foto del pasajero, pero no lo tenía a mano y mi amigo trabaja de noche y llevaba pocas horas durmiendo y no quise alarmarlo ya que el agente me dijo que cualquiera agente podia hacerlo a lo largo del día, pues a las 11 de la mañana mi amigo me pasó su DNI, fui al chat y me toco la china, perdon por la expresión, el toca pelotas de turno un agente super borde que a pesar de enseñarle pantallazos de la conversación con el otro compañero (guardo todo cuando me dan la razon) me dijo que como ya hice un cambio de nombre gratis (cierto añadí MAN) no podía su política hacer otro cambio gratis, pero sí abonando 160€!! pues no conforme le di las gracias y adios. Volví a entrar al chat hasta que me tocó otro más amable, como el de primera hora, eso ya en la forma que te entran se nota la empatía y me lo hizo totalmente gratis y sin coste! así que os cuento esto para que no desistais y si uno os da en la trompa, intentarlo con otro, siempre con buenas palabras, con dni en mano y a ser posible prontito. Un saludo,

Me alegro que te saliera bien el tema, normalmente con Ryanair es más fácil tener disgustos que alegrías.

Lo triste es que al parecer es un estándar aceptado que sólo se ponga el primer nombre y primer apellido, ambos deben coincidir con los del documento con el que vas a volar; pero cuando te toca un "to**o, toca armarse de paciencia. Otra cosa que debería de convertirse en de obligatorio complimiento para las aerolineas. Que falta de tacto tienen algunos...