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Información sobre cancelaciones de vuelos con Qatar Airways: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites
Yo he hablado con la agencia ( central de vacaciones) y me están gestionando la cancelación con reembolso del 100%. Ojalá todo vuelva a la normalidad y se recuperen, es una buena compañía pero yo como consumidor prefiero optar por otra ruta.
Yo he hablado con la agencia ( central de vacaciones) y me están gestionando la cancelación con reembolso del 100%. Ojalá todo vuelva a la normalidad y se recuperen, es una buena compañía pero yo como consumidor prefiero optar por otra ruta.
A mí también me daba rabia no poder volar con Qatar porque es una compañía que la tenía muchas ganas. Pero la he tenido que cambiar por British Airways.
Espero volar con ellos alguna vez.
Yo he hablado con la agencia ( central de vacaciones) y me están gestionando la cancelación con reembolso del 100%. Ojalá todo vuelva a la normalidad y se recuperen, es una buena compañía pero yo como consumidor prefiero optar por otra ruta.
A mí también me daba rabia no poder volar con Qatar porque es una compañía que la tenía muchas ganas. Pero la he tenido que cambiar por British Airways.
Espero volar con ellos alguna vez.
Ahora viene la siguiente, que todos avisan de que no habrá combustible, que agonía nos espera jaja
A la hora de pedir el reembolso a través de la web de Qatar me he encontrado con la sorpresa de que dice que te informarán del importe de reembolso por correo electrónico en un plazo de siete días y que una vez que empiezan a tramitar la solicitud de reembolso informarán del importe definitivo por correo
No sabes el importe del reembolso de antemano?
Estoy dentro de la ventana para solicitar el reembolso...es raro.
Le ha pasado a alguien más?
Actualizo info.
Acabo de hablar con Qatar por teléfono y me han cancelado la reserva y hecho el reembolso completo, confirmándome en el momento ellos la cantidad completa del mismo.
Asunto resuelto.
Hola, ¿te han hecho el reembolso en el momento? yo lo solicité el día 9 de abril por web y me enviaron el email, pero nada más, a fecha de hoy siguen sin devolverme nada.
A los que ya teneis la devolución, ¿cuanto tiempo tardarón en ingresaros el dinero?
A la hora de pedir el reembolso a través de la web de Qatar me he encontrado con la sorpresa de que dice que te informarán del importe de reembolso por correo electrónico en un plazo de siete días y que una vez que empiezan a tramitar la solicitud de reembolso informarán del importe definitivo por correo
No sabes el importe del reembolso de antemano?
Estoy dentro de la ventana para solicitar el reembolso...es raro.
Le ha pasado a alguien más?
Actualizo info.
Acabo de hablar con Qatar por teléfono y me han cancelado la reserva y hecho el reembolso completo, confirmándome en el momento ellos la cantidad completa del mismo.
Asunto resuelto.
Hola, ¿te han hecho el reembolso en el momento? yo lo solicité el día 9 de abril por web y me enviaron el email, pero nada más, a fecha de hoy siguen sin devolverme nada.
A los que ya teneis la devolución, ¿cuanto tiempo tardarón en ingresaros el dinero?
No no. No me lo han hecho aún. Me confirmaron la cantidad que me iban a reembolsar (la totalidad), y me dijeron que en un par de días recibiría un email y la cantidad entre 7 y 20 días.
A la hora de pedir el reembolso a través de la web de Qatar me he encontrado con la sorpresa de que dice que te informarán del importe de reembolso por correo electrónico en un plazo de siete días y que una vez que empiezan a tramitar la solicitud de reembolso informarán del importe definitivo por correo
No sabes el importe del reembolso de antemano?
Estoy dentro de la ventana para solicitar el reembolso...es raro.
Le ha pasado a alguien más?
Actualizo info.
Acabo de hablar con Qatar por teléfono y me han cancelado la reserva y hecho el reembolso completo, confirmándome en el momento ellos la cantidad completa del mismo.
Asunto resuelto.
Hola, ¿te han hecho el reembolso en el momento? yo lo solicité el día 9 de abril por web y me enviaron el email, pero nada más, a fecha de hoy siguen sin devolverme nada.
A los que ya teneis la devolución, ¿cuanto tiempo tardarón en ingresaros el dinero?
No no. No me lo han hecho aún. Me confirmaron la cantidad que me iban a reembolsar (la totalidad), y me dijeron que en un par de días recibiría un email y la cantidad entre 7 y 20 días.
Ok, si alguien cobra que lo diga, para saber el tiempo estimado. Gracias
Buenas, es una agonía, que si, que no.... Madre mía. Qatar ahora mismo no devuelve todo el importe si quieres cancelar; tendremos que esperar a que todo se resuelva. Ahora mismo el vuelo que yo tengo para junio no está volando, ya que hay otros horarios pero no se me ha cancelado y si entras en la web te da la opción a reservar ese vuelo aún.... Otra duda que tengo es si coger asiento o no, porque si al final colocan a todos pasajeros en un solo vuelo (por cancelaciones) quizas no podemos estar juntos (vamos con mi hija de 14 años) y me sabe mal que al final (si podemos volar, esperemos que si; cruzemos los dedos) no la pongan con alguno de nosotros. Gracias.
Buenas, es una agonía, que si, que no.... Madre mía. Qatar ahora mismo no devuelve todo el importe si quieres cancelar; tendremos que esperar a que todo se resuelva. Ahora mismo el vuelo que yo tengo para junio no está volando, ya que hay otros horarios pero no se me ha cancelado y si entras en la web te da la opción a reservar ese vuelo aún.... Otra duda que tengo es si coger asiento o no, porque si al final colocan a todos pasajeros en un solo vuelo (por cancelaciones) quizas no podemos estar juntos (vamos con mi hija de 14 años) y me sabe mal que al final (si podemos volar, esperemos que si; cruzemos los dedos) no la pongan con alguno de nosotros. Gracias.
Tranquilo que por ley la menor de edad siempre tiene que estar acompañada, yo nunca reservo asiento y viajo con una niña desde que tenia meses y ahora tiene 12 años, y NUNCA la han dejado sola, siempre vamos uno o los dos con ella.
Buenas, es una agonía, que si, que no.... Madre mía. Qatar ahora mismo no devuelve todo el importe si quieres cancelar; tendremos que esperar a que todo se resuelva. Ahora mismo el vuelo que yo tengo para junio no está volando, ya que hay otros horarios pero no se me ha cancelado y si entras en la web te da la opción a reservar ese vuelo aún.... Otra duda que tengo es si coger asiento o no, porque si al final colocan a todos pasajeros en un solo vuelo (por cancelaciones) quizas no podemos estar juntos (vamos con mi hija de 14 años) y me sabe mal que al final (si podemos volar, esperemos que si; cruzemos los dedos) no la pongan con alguno de nosotros. Gracias.
No devuelven? Pero si están devolviendo hasta el 15 de septiembre.
Jorcupa, quizas lo he entendido mal, pero he leido que alguien del foro comentaba que habia llamado a Qatar y que ahora mismo solo devuelven el importe a los vuelos afectados (si tu tienes vuelo con opción de reembolso, supongo que también, pero no es mi caso; mi vuelo es economico sin opción de reembolso); creo que si tu vuelo se ve afectado por horario, también te devuelven el importe. Es correcto o lo he entendido yo mal.
Jorcupa, quizas lo he entendido mal, pero he leido que alguien del foro comentaba que habia llamado a Qatar y que ahora mismo solo devuelven el importe a los vuelos afectados (si tu tienes vuelo con opción de reembolso, supongo que también, pero no es mi caso; mi vuelo es economico sin opción de reembolso); creo que si tu vuelo se ve afectado por horario, también te devuelven el importe. Es correcto o lo he entendido yo mal.
Ahora mismo la política es devolución completa de vuelos hasta el 15 de septiembre o cambio de fecha, no tiene que estar afectado. Yo lo tenía a finales de julio con vuelta en agosto y hemos solicitado la devolución, y aunque es a través de agencia nos han confirmado 100% de devolución.
Ostras, pues mejor. Lo había entendido yo mal!!! Nosotros nos compramos unos billetes con china eastern hace un mes con opción de cancelación, por si a caso; pero vemos que también cancelan sobretodo de Shangai a Tokio; si decidimos esperar hasta principios de junio, para cancelar con Qatar (tenemos el vuelo el 21/06) estamos a tiempo que nos devuelvan el precio del billete? La duda es si cancelamos ahora con qatar y al final vuelan y nos arriesgamos con china eastern y cancelan el vuelo de Shangai a Tokio, nos da un patatús. Creo que lo mejor es esperar un poco, a ver que pasa; por eso saber hasta que fecha tenemos para cancelar con qatar y que nos devuelvan el importe íntegro. Gracias.
Ostras, pues mejor. Lo había entendido yo mal!!! Nosotros nos compramos unos billetes con china eastern hace un mes con opción de cancelación, por si a caso; pero vemos que también cancelan sobretodo de Shangai a Tokio; si decidimos esperar hasta principios de junio, para cancelar con Qatar (tenemos el vuelo el 21/06) estamos a tiempo que nos devuelvan el precio del billete? La duda es si cancelamos ahora con qatar y al final vuelan y nos arriesgamos con china eastern y cancelan el vuelo de Shangai a Tokio, nos da un patatús. Creo que lo mejor es esperar un poco, a ver que pasa; por eso saber hasta que fecha tenemos para cancelar con qatar y que nos devuelvan el importe íntegro. Gracias.
Ya no te sé decir hasta cuando estará la política. Imagino que dependerá de la evolución del conflicto... Imagino que en su web vendrá. Nosotros también nos cubrimos con otro vuelo con otra compañía que era por Europa, al final no sé puede estar pensando que pasará, si cancelan o no vuelan pues ya está, el viaje no está para nosotros ( me lo tomo como alguna señal jaja), así que nada a ver si hay suerte para todos.
Qatar Airways NO está devolviendo los importes de los vuelos reservados hasta mediados de septiembre. Únicamente si tu vuelo está afectado, que por cierto no es el mío. Yo salgo el 22 de junio desde Barcelona y si ahora quisiera cancelar los vuelos me devolverían 1.100€ cuando me costaron 2.350€.
Sigo esperando a ver qué pasa y, sin tenerlo del todo claro, tengo la esperanza de poder volar.
_________________ Desde Svalbard a 78ºN hasta Cabo de Hornos a 56ºS y desde Torres del Paine a 73ºE hasta Wellington a 174ºO, 49 países recorridos de todos los continentes.
Qatar Airways confirma 135 vuelos de pasajeros con salida desde Doha para el Domingo 19 de Abril de 2026 y más de 150 destinos a partir del 16 de Junio
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
¡Atención - Hay Dos Fechas claves: 15JUN2026 y 15SEP2026!
¡Más abajo las diferencias!
Todo parece indicar, por el anuncio de hoy que a partir de 16JUN2026, se "normalizaría" la operación de vuelos, teniendo en cuenta los cambios efectuados.
Enjoy!
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