Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Información sobre cancelaciones de vuelos con Qatar Airways: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites
Nosotros viajamos el domingo 21 de junio y estoy histérica perdida!!!!!! Respirar hondo y cruzar los dedos. Ánimo y que las cosas mejoren....
Ánimo y que las cosas mejoren..
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Qatar Airways restablece los servicios a 26 destinos a partir del 16 de junio de 2026
Africa
Alexandria (HBE)
Marrakesh (RAK)
Seychelles (SEZ)
The Americas
Atlanta (ATL)
Boston (BOS)
Asia
Almaty (ALA)
Osaka (KIX)
Tashkent (TAS)
Tokyo Haneda (HND)
Europe
Baku (GYD)
Belgrade (BEG)
Brussels (BRU)
Budapest (BUD)
Duesseldorf (DUS)
Helsinki (HEL) Lisbon (LIS)
Oslo (OSL)
Prague (PRG)
Tbilisi (TBS)
Yerevan (EVN)
Zagreb (ZAG)
The Middle East
Al Najaf (NJF)
Sulaymaniyah (ISU)
Pacific
Adelaide (ADL)
Auckland (AKL)
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Wolfgang Amadeus Mozart
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Vuelo Madrid - Doha salida a su hora, avión lleno y sin incidencias.
Vuelo Doha- Singapur en hora al 80% de capacidad y sin incidencias.
El aeropuerto de Doha, funciona todo normal.
Un saludo
Acabo de volver de mi viaje por Malasia con escala en Doha. Todo normal y en orden. El aeropuerto está a pleno rendimiento y en la ciudad no se percibe ningún tipo de intranquilidad. El taxista con el que hicimos el city tour nos contó que ni en los momentos más tensos del conflicto estuvieron preocupados.
Los vuelos entre el 90% y el 100% de ocupación.
Echo la vista atrás y después de tantos miedos y temores por tener que suspender el viaje, me alegra deciros que todo ha ido bien.
_________________ Desde Svalbard a 78ºN hasta Cabo de Hornos a 56ºS y desde Torres del Paine a 73ºE hasta Wellington a 174ºO, 49 países recorridos de todos los continentes.
Última edición por Palafox el Jue, 09-07-2026 16:54, editado 1 vez
Acabo de volver de mi viaje por Malasia con escala en Doha. Todo normal y en orden. El aeropuerto está a pleno rendimiento y en la ciudad no se percibe ningún tipo de intranquilidad. El taxista con el que hicimos el city tour nos contó que ni en los momentos más tensos del conflicto estuvieron preocupados.
Los vuelos entre el 90%y el 100% de ocupación.
Echo la vista atrás y después de tantos miedos y temores por tener que suspender el viaje, me alegra deciros que todo ha ido bien.
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Voy a relatar mi nefasta experiencia con Qatar Airways (mi primera vez que vuelo con ellos).
La problemática se dio en el vuelo de vuelta... Kuala Lumpur -- (Doha) -- Madrid
Cuando compré el billete tenía 2 horas de escala en Doha (a mi me pareció correcto).
A los pocos días de comprar el billete me adelantan 30 min el Kuala Lumpur -- Doha (me queda la escala en 1h 30m).
Ya en Malasia, recibo un correo que me adelantan 30 min el Doha -- Madrid (ahora la escala en Doha es de 1 hora).
Al final quedaron así los horarios definitivos...
21.50 Kuala Lumpur -- Doha 23.55
00.55 Doha -- Madrid 07.35
Cuando estoy en pleno vuelo recibo un whatssap de Qatar Airways. Me reubican en el siguiente vuelo a Madrid sin dar explicaciones ni nada.
07.35 Doha -- Madrid 14.15
Este cambio me supone perder todas las conexiones con Asturias y tener que comprar en el mismo día un billete de autobús para Asturias (suerte que habia algún Alsa con plazas libres).
Llegamos sobre las 00.20 a Doha (25 min de retraso). A pesar de todo corrimos como posesos y llegamos a la Puerta de Embarque de nuestro vuelo original (eran las 00.35 y el avión salía a las 00.55). La Puerta de Embarque estaba abierta y todavía estaban embarcando los últimos pasajeros pero a nosotros (una familia de Bilbao y yo, en total cuatro españoles) nos denegaron el embarque.
Nos habían anulado la Tarjeta de Embarque y reubicado en el siguiente vuelo a Madrid.
Nos dejaron tirados en Doha mientras seguían embarcando pasajeros en nuestro vuelo de las 00.55.
Ni explicaciones ni nada. Ahora reclamé a QATAR AIRWAYS por los gastos ocasionados de su injustificada reubicación porque nosotros llegamos a tiempo a la Puerta de Embarque del Doha -- Madrid.
Un trayecto de 20 minutos o más (de una Puerta a otra) lo hicimos en 5 minutos a la carrera como Usain Bolt. No sirvió para nada.
Yo pensaba que esta compañía era seria. Dicen ser la "mejor aerolínea del mundo" y parecen Ryanair...
Ahora se saldrán de rositas argumentando algún resquicio legal...
Voy a relatar mi nefasta experiencia con Qatar Airways (mi primera vez que vuelo con ellos).
La problemática se dio en el vuelo de vuelta... Kuala Lumpur -- (Doha) -- Madrid
Cuando compré el billete tenía 2 horas de escala en Doha (a mi me pareció correcto).
A los pocos días de comprar el billete me adelantan 30 min el Kuala Lumpur -- Doha (me queda la escala en 1h 30m).
Ya en Malasia, recibo un correo que me adelantan 30 min el Doha -- Madrid (ahora la escala en Doha es de 1 hora).
Al final quedaron así los horarios definitivos...
21.50 Kuala Lumpur -- Doha 23.55
00.55 Doha -- Madrid 07.35
Cuando estoy en pleno vuelo recibo un whatssap de Qatar Airways. Me reubican en el siguiente vuelo a Madrid sin dar explicaciones ni nada.
07.35 Doha -- Madrid 14.15
Este cambio me supone perder todas las conexiones con Asturias y tener que comprar en el mismo día un billete de autobús para Asturias (suerte que habia algún Alsa con plazas libres).
Llegamos sobre las 00.20 a Doha (25 min de retraso). A pesar de todo corrimos como posesos y llegamos a la Puerta de Embarque de nuestro vuelo original (eran las 00.35 y el avión salía a las 00.55). La Puerta de Embarque estaba abierta y todavía estaban embarcando los últimos pasajeros pero a nosotros (una familia de Bilbao y yo... Cuatro españoles) nos denegaron el embarque.
Nos habían anulado la Tarjeta de Embarque y reubicado en el siguiente vuelo a Madrid.
Nos dejaron tirados en Doha mientras seguían embarcando pasajeros en nuestro vuelo de las 00.55.
Ni explicaciones ni nada. Ahora reclamé a QATAR AIRWAYS por los gastos ocasionados de su injustificada reubicación porque nosotros llegamos a tiempo a la Puerta de Embarque del Doha -- Madrid.
Un trayecto de 20 minutos o más (de una Puerta a otra) lo hicimos en 5 minutos a la carrera como Usain Bolt. No sirvió para nada.
Yo pensaba que esta compañía era seria. Dicen ser la "mejor aerolínea del mundo" y parecen Ryanair...
Ahora se saldrán de rositas argumentando algún resquicio legal...
Tienen que decirte el motivo de todos esos cambios/retrasos.
En princpio te pertenecen 600€ por pasajero de indemnización.
Aparte yo reclamaría los gastos del transporte perdido a Asturias.
Suerte
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Hola, para otra vez que vueles con ellos, te comento que puedes sacar con el mismo localizador los vuelos desde/hacia Asturias, así siempre estarás cubierto. Iberia es de Oneworld, la misma alianza a la que pertenece Qatar Airways. Facturas equipaje en Ranón y recoges en el destino final; lo mismo a la vuelta.
Creo que al tener otro vuelo de conexión, no te habría pasado eso, que es una faena.
Voy a relatar mi nefasta experiencia con Qatar Airways (mi primera vez que vuelo con ellos).
La problemática se dio en el vuelo de vuelta... Kuala Lumpur -- (Doha) -- Madrid
Cuando compré el billete tenía 2 horas de escala en Doha (a mi me pareció correcto).
A los pocos días de comprar el billete me adelantan 30 min el Kuala Lumpur -- Doha (me queda la escala en 1h 30m).
Ya en Malasia, recibo un correo que me adelantan 30 min el Doha -- Madrid (ahora la escala en Doha es de 1 hora).
Al final quedaron así los horarios definitivos...
21.50 Kuala Lumpur -- Doha 23.55
00.55 Doha -- Madrid 07.35
Cuando estoy en pleno vuelo recibo un whatssap de Qatar Airways. Me reubican en el siguiente vuelo a Madrid sin dar explicaciones ni nada.
07.35 Doha -- Madrid 14.15
Este cambio me supone perder todas las conexiones con Asturias y tener que comprar en el mismo día un billete de autobús para Asturias (suerte que habia algún Alsa con plazas libres).
Llegamos sobre las 00.20 a Doha (25 min de retraso). A pesar de todo corrimos como posesos y llegamos a la Puerta de Embarque de nuestro vuelo original (eran las 00.35 y el avión salía a las 00.55). La Puerta de Embarque estaba abierta y todavía estaban embarcando los últimos pasajeros pero a nosotros (una familia de Bilbao y yo, en total cuatro españoles) nos denegaron el embarque.
Nos habían anulado la Tarjeta de Embarque y reubicado en el siguiente vuelo a Madrid.
Nos dejaron tirados en Doha mientras seguían embarcando pasajeros en nuestro vuelo de las 00.55.
Ni explicaciones ni nada. Ahora reclamé a QATAR AIRWAYS por los gastos ocasionados de su injustificada reubicación porque nosotros llegamos a tiempo a la Puerta de Embarque del Doha -- Madrid.
Un trayecto de 20 minutos o más (de una Puerta a otra) lo hicimos en 5 minutos a la carrera como Usain Bolt. No sirvió para nada.
Yo pensaba que esta compañía era seria. Dicen ser la "mejor aerolínea del mundo" y parecen Ryanair...
Ahora se saldrán de rositas argumentando algún resquicio legal...
Qué mala experiencia… Siempre se habla de la calidad de Qatar Airways, pero al final estos casos son los que ponen a prueba una compañía.
Una duda: ¿el cambio de vuelo a Madrid te lo comunicaron antes de aterrizar en Doha o cuando ya estabas en el aeropuerto? Porque si ya estabas en Doha y todavía estaban embarcando el vuelo original, entiendo que la situación sea todavía más frustrante.
Voy a relatar mi nefasta experiencia con Qatar Airways (mi primera vez que vuelo con ellos).
La problemática se dio en el vuelo de vuelta... Kuala Lumpur -- (Doha) -- Madrid
Cuando compré el billete tenía 2 horas de escala en Doha (a mi me pareció correcto).
A los pocos días de comprar el billete me adelantan 30 min el Kuala Lumpur -- Doha (me queda la escala en 1h 30m).
Ya en Malasia, recibo un correo que me adelantan 30 min el Doha -- Madrid (ahora la escala en Doha es de 1 hora).
Al final quedaron así los horarios definitivos...
21.50 Kuala Lumpur -- Doha 23.55
00.55 Doha -- Madrid 07.35
Cuando estoy en pleno vuelo recibo un whatssap de Qatar Airways. Me reubican en el siguiente vuelo a Madrid sin dar explicaciones ni nada.
07.35 Doha -- Madrid 14.15
Este cambio me supone perder todas las conexiones con Asturias y tener que comprar en el mismo día un billete de autobús para Asturias (suerte que habia algún Alsa con plazas libres).
Llegamos sobre las 00.20 a Doha (25 min de retraso). A pesar de todo corrimos como posesos y llegamos a la Puerta de Embarque de nuestro vuelo original (eran las 00.35 y el avión salía a las 00.55). La Puerta de Embarque estaba abierta y todavía estaban embarcando los últimos pasajeros pero a nosotros (una familia de Bilbao y yo, en total cuatro españoles) nos denegaron el embarque.
Nos habían anulado la Tarjeta de Embarque y reubicado en el siguiente vuelo a Madrid.
Nos dejaron tirados en Doha mientras seguían embarcando pasajeros en nuestro vuelo de las 00.55.
Ni explicaciones ni nada. Ahora reclamé a QATAR AIRWAYS por los gastos ocasionados de su injustificada reubicación porque nosotros llegamos a tiempo a la Puerta de Embarque del Doha -- Madrid.
Un trayecto de 20 minutos o más (de una Puerta a otra) lo hicimos en 5 minutos a la carrera como Usain Bolt. No sirvió para nada.
Yo pensaba que esta compañía era seria. Dicen ser la "mejor aerolínea del mundo" y parecen Ryanair...
Ahora se saldrán de rositas argumentando algún resquicio legal...
Qué mala experiencia… Siempre se habla de la calidad de Qatar Airways, pero al final estos casos son los que ponen a prueba una compañía.
Una duda: ¿el cambio de vuelo a Madrid te lo comunicaron antes de aterrizar en Doha o cuando ya estabas en el aeropuerto? Porque si ya estabas en Doha y todavía estaban embarcando el vuelo original, entiendo que la situación sea todavía más frustrante.
Qué mala experiencia… Siempre se habla de la calidad de Qatar Airways, pero al final estos casos son los que ponen a prueba una compañía.
Una duda: ¿el cambio de vuelo a Madrid te lo comunicaron antes de aterrizar en Doha o cuando ya estabas en el aeropuerto? Porque si ya estabas en Doha y todavía estaban embarcando el vuelo original, entiendo que la situación sea todavía más frustrante.
Me lo comunicaron durante el vuelo (antes de aterrizar).
La familia de Bilbao se enteró del cambio en Doha.
No se mucho del tema, pero creo que los cambios los han de avisar con días de antelación, y si es durante el viaje, deberían hacerse cargo ellos no solo de las rehubicaciones, sino de los gastos que ello conlleva al pasajero por lógica.
Qué mala experiencia… Siempre se habla de la calidad de Qatar Airways, pero al final estos casos son los que ponen a prueba una compañía.
Una duda: ¿el cambio de vuelo a Madrid te lo comunicaron antes de aterrizar en Doha o cuando ya estabas en el aeropuerto? Porque si ya estabas en Doha y todavía estaban embarcando el vuelo original, entiendo que la situación sea todavía más frustrante.
Me lo comunicaron durante el vuelo (antes de aterrizar).
La familia de Bilbao se enteró del cambio en Doha.
Ahora toca reclamar, a ver si se hace justicia...
Me parece fuertisimo.... Nunca habia oido esto de Qatar, y menos que te modifiquen un horario con tarjetas de embarque y en pleno vuelo.....no se si @carolco nos puede explicar algo de esto......
_________________ El mundo es una aventura formidable, que no estoy dispuesta a perderme¡¡ ( Perez-Reverte, de su libro "Falco")
Qué mala experiencia… Siempre se habla de la calidad de Qatar Airways, pero al final estos casos son los que ponen a prueba una compañía.
Una duda: ¿el cambio de vuelo a Madrid te lo comunicaron antes de aterrizar en Doha o cuando ya estabas en el aeropuerto? Porque si ya estabas en Doha y todavía estaban embarcando el vuelo original, entiendo que la situación sea todavía más frustrante.
Me lo comunicaron durante el vuelo (antes de aterrizar).
La familia de Bilbao se enteró del cambio en Doha.
Ahora toca reclamar, a ver si se hace justicia...
Me parece fuertisimo.... Nunca habia oido esto de Qatar, y menos que te modifiquen un horario con tarjetas de embarque y en pleno vuelo.....no se si @carolco nos puede explicar algo de esto......
Yo ya habia leído en alguna ocasión este tipo de cambios, y de Emirates en sus buenos tiempos pre Covid.
Entiendo que son situaciones excepcionales y no habituales.
Ahora a conseguir los 600€ y así se lleva mejor
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Qué mala experiencia… Siempre se habla de la calidad de Qatar Airways, pero al final estos casos son los que ponen a prueba una compañía.
Una duda: ¿el cambio de vuelo a Madrid te lo comunicaron antes de aterrizar en Doha o cuando ya estabas en el aeropuerto? Porque si ya estabas en Doha y todavía estaban embarcando el vuelo original, entiendo que la situación sea todavía más frustrante.
Me lo comunicaron durante el vuelo (antes de aterrizar).
La familia de Bilbao se enteró del cambio en Doha.
Ahora toca reclamar, a ver si se hace justicia...
Me parece fuertisimo.... Nunca habia oido esto de Qatar, y menos que te modifiquen un horario con tarjetas de embarque y en pleno vuelo.....no se si @carolco nos puede explicar algo de esto......
Yo ya habia leído en alguna ocasión este tipo de cambios, y de Emirates en sus buenos tiempos pre Covid.
Entiendo que son situaciones excepcionales y no habituales.
Ahora a conseguir los 600€ y así se lleva mejor
Pues yo nunca, estamos hablando de Qatar, no Emirates. Y no es covid. Para mi no es nada excepcional. Y los 600 euros no van mal, pero a mi no me sirven. Quizas hablo así porque estoy con una jugarreta de otra aerolinea bastahte durilla. Pero, no de Qatar, me parece increible, no es una low cost, y algo ha tenido que pasar. Un saludo
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Nosotros no hemos tenido problemas, pero Qatar me hizo varias modificaciones en el KL-Doha y me enteraba porque entraba a la app.
En su momento nos cambiaron a un vuelo de Malasya Airlines, luego otra vez a Qatar y luego adelanto de 1 hora y ningún mail. También cogíamos el vuelo de las 00.55 en Doha pero aunque salimos con retraso, de 19.20 a 21:00, llegamos a tiempo.
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Qué mala experiencia… Siempre se habla de la calidad de Qatar Airways, pero al final estos casos son los que ponen a prueba una compañía.
Una duda: ¿el cambio de vuelo a Madrid te lo comunicaron antes de aterrizar en Doha o cuando ya estabas en el aeropuerto? Porque si ya estabas en Doha y todavía estaban embarcando el vuelo original, entiendo que la situación sea todavía más frustrante.
Me lo comunicaron durante el vuelo (antes de aterrizar).
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Me parece fuertisimo.... Nunca habia oido esto de Qatar, y menos que te modifiquen un horario con tarjetas de embarque y en pleno vuelo.....no se si @carolco nos puede explicar algo de esto......
Yo ya habia leído en alguna ocasión este tipo de cambios, y de Emirates en sus buenos tiempos pre Covid.
Entiendo que son situaciones excepcionales y no habituales.
Ahora a conseguir los 600€ y así se lleva mejor
Pues yo nunca, estamos hablando de Qatar, no Emirates. Y no es covid. Para mi no es nada excepcional. Y los 600 euros no van mal, pero a mi no me sirven. Quizas hablo así porque estoy con una jugarreta de otra aerolinea bastahte durilla. Pero, no de Qatar, me parece increible, no es una low cost, y algo ha tenido que pasar. Un saludo
He mencionado a Emirates como ejemplo, porque por mi experiencia, es de mejor categoría que Qatar.
Y PRE COVID, antes del COVID, porque esto ya pasaba antes de la bajada de calidad que sufrieron las compañías aéreas tras la pandemia.
Da igual que sea una lowcost o no, todas sufren situaciones excepcionales que pagamos los clientes, y seguirá sucediendo. Lo importante es que cumplan con la ley e indemnicen como toca.
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Luego, [estoy volando/viajando], contestaré este caso, pues es excelente para explicar tanto las "Generales de la Ley" como las "Particulares" de este caso.
Pero y según el Reglamento (CE) 261/2004, la compensación económica por demora en vuelos con origen fuera de la UE y operados por aerolíneas no comunitarias NO procede.
El reglamento europeo es sumamente estricto respecto a su ámbito de aplicación.
Para que un pasajero tenga derecho a las compensaciones automáticas de entre 250 € y 600 € por retrasos de más de tres horas, el vuelo debe cumplir con uno de estos dos criterios:
Origen en la UE: [NO es el caso 1!] Despegar desde cualquier aeropuerto situado en el territorio de un Estado miembro (sin importar la nacionalidad de la aerolínea).
Destino en la UE con aerolínea comunitaria: [NO es el caso 2!] Despegar desde un aeropuerto fuera de la UE con destino a la UE, pero únicamente si el vuelo es operado por una compañía aérea de la UE.
Al fallar ambas condiciones (origen fuera de la UE y aerolínea de fuera de la UE), el Reglamento 261/2004 queda legalmente desactivado para ese trayecto.
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...y si se diera el caso de que el vuelo iene código compartido con una aerolinea de la UE? Y me refiero que tu contrataras el vuelo con Iberia por ejemplo, aunque volaras con Qatar,
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Descripción del Tema: Cancelaciones Qatar Airways: bonos, cambio fecha o reembolso Publicado: Dom, 29-03-2020 19:36
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