Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
No tenes idea de lo que hablas, es mejor que antes de decir tonterias te informes, pluna no realiza mas vuelos internacionales por falta de aviones y por que el mercado uruguayo no es un mercado grande, ahora esta proyectandose a nivel regional y seguramente se proyectara y retomara sus rutas internacionales, porque por rutas tiene y bastantes, como a eeuu las cuales nunca utilizo
Yo he viajado 8 veces en los últimos 9 años desde Barcelona a Montevideo y nunca he tenido problemas. Sólo una vez llegué con retraso a Madrid y en el mostrador de Spanair me cambiaron el billete para el siguiente avión que tenía asientos libres.
Siempre tuve claro que Pluna te lleva de Madrid a Montevideo y viceversa, y te facilita conexiones a otras ciudades con la ventaja de poder facturar el equipaje directamente a destino.
De todos modos, ya no tienes que preocuparte, Pluna ya no vuela a Madrid, ahora esos vuelos están operados por otra compañía.
No sé cuántas veces hay que probar algo para poder juzgar su eficiencia, pero ya ves, tu has viajado una vez y estás descontento, yo he viajado 8 veces (+ dos regionales), y estoy más que satisfecho. Y si tuviera que volver a volar con ellos, lo haría encantado.
No has dicho dónde compraste los billetes...
Yo siempre los he comprado en las oficinas de Pluna en Barcelona, y la atención allí es sumamente exquicita.
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