Dudas sobre Ryanair - Archivo historico ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p41 ✈️

Sólo hay que mirar en la web de ryanair en la pestaña seguro de viaje:

Cómo contactarnos:

* En nuestras oficinas:

Edif. Delta Norte, 3. Avda de Manoteras, 46 bis

28050 Madrid

* Por teléfono:

Desde España: 902 40 24 40

Desde el Extranjero: + 34 91 325 55 48

Horario de llamadas: De Lunes a Viernes de 09:00 a 20:00 y Sábados de 10:00 a 13:00

* Por mail:



comercial@mondial-assistance.es

Hola, hoy es día 18, y sigo en las mismas, viajar.com no me ha hecho su cargo, y estoy un pelin preocupada, no por no pagar, jajajja, ojalá que así fuera!!, pero claro miedo me da que haya algo mal, y o que luego metan el sablazo, o yo que sé!! además, seguro que me lo cargan el mes que peor me vaya a mi!. Aunque me suena rarisimo que estén casi un mes sin cobrar!!. A Alguien más le ha pasado??

Enorabuena Rachel por el post lo explicas super bien!! para los primerizos en esto es una gran ayuda!!! No trabajarás para Ryanair?? jeje lo ties controladisimo todo!!
Bueno he dejado unas dudillas en otro post de Rayaner en este foro, pero volviendo a leer las condiciones en este post pues ya me quedo más tranquila, vamos que ya me voy enterando de como va.
Oye y en el caso de que la maleta te pases del peso, siempre te puedes poner unos cuantos jerseys.. No? jejje a alguno se lo he leido que ponía eso.

Gracias por la ayuda! un saludo.

Bueno, si te da igual como Rachel no está te contesto yo.....que sé que me deja, Ya te digo que yo que no trabaja para Ryanair... No estaría mal, jajaja. Pero te aseguro que si trabajase allí habría un servicio de atención al cliente infinitamente mejor.

Sí, lo de ponerse jerseis y chaquetas, lo he visto hacer con mi propios ojos, así que es cierto, y luego en el avión....otra vez a la maleta.

Ja, ja.. Tu lo has visto... Y yo lo he hecho y sin problema!!

Hola!

Hoy a las 21.15 sale nuestro vuelo. Yuppi!

Ahora que revisaba los papeles he visto que en las targetas de embarque pone que se tiene " doblar por la linea de puntos" ( para separar el resguardo que se queda el pasajero).

La pregunta es: Me lo tengo que llevar cortado o ellos te lo hacen allí?

Muchas gracias y perdonar la pregunta tan tonta.

Como quieras, yo lo lleve "junto" y me lo cortaron allí.
Buen viaje!!!

Muchas gracias, era por saber si allí tenian tijeras o no,

Ya os explico el lunes que tal por Londres.

Saludos!

????????

Te lo rompen con la mano

Jajajaja! Ya me estrañaba a mi. Las tijeras son un gasto superfluo...

Que risa! 8)

Una preguntilla, también de estas tontas, cuando llevas el equipaje de mano... Y dice claramente que un bulto. Puedes llevar a parte un pequeño bolso con la documentación, móvil y demás? o lo tienes que meter en la maleta de mano todo?

Otra cosa con la ruedeciillas la maleta de mano me mide de largo 57 cm, pero en una etiqueta de la misma pone que mide 52x37x18
Vale no??


GRACIAS DE ANTEMANOOO... Soy un poco pesadaaa jejee
Saludoss!!

Por las medidas no creo que tengas problemas, el bolso pequeño tendrá que ir dentro de la maleta...
Saludos

A ver si a alguin le ha pasado.

Compre un vuelo y me han cambiado el horario a las 6 de la mañana que no me interesa.Ahora el vuelo esta mas barato y mi idea era decirles que no me interesa el cambio de horario y que me devuelvan el dinero.

Luego yo compro otro vuelo para el vuelo de la tarde que es el que me interesa y me ahorro el dinero.

Como va lo de las devoluciones de ryanair, son pagadores?devuelven la pasta o un bono para gastar con ellos?

Pues a mí no me ha pasado, pero por lo que tengo entendido, pretender que Ryanair de devulva el dinero de algo es casi misión imposible.

De todas formas, a ver si alguien puede darte más información.

A ve si alguien me resuelve esta dudilla:
Tengo reservado un vuelo con Ryanair y por enfermedad no puedo realizar el viaje. En Mundance Assistance me piden que justifique que finalmente no cogí el vuelo ¿alguien sabe cómo se hace esto?
Gracias

Reydmus, a mi si que me ha pasado hace poco. En el propio e-mail en el que me comunicaron el cambio me decían:

"Como el cambio de horario de su vuelo es significativo(más de 2 horas antes o después de la hora de vuelo prevista), pueden solicitar un Crédito de Viaje por el/los vuelo/s no utilizado/s de su reserva, o el reembolso del dinero pagado por esta reserva"

¡y tan significativo! ¡como que me cambiaron de fecha! tuve que desistir del viaje, anular reservas de hoteles...nadie te indemniza por eso, pero al menos tengo que decir que el proceso de anulación (naturalmente, elegí el reembolso) no fue complicado. Pinchas el enlace correspondiente en el propio e-mail que te envían e introduces unos pocos datos. Quiero recordar que a partir de entonces ellos tienen 20 días para aprobar la solicitud de reembolso. En mi caso, recibí esa aceptación después de 19 días (como apuran, nada que ver con la velocidad con que te hacen el cargo) y el dinero estaba de nuevo en mi cuenta, hasta el último céntimo, dos días después (de esto hace ocho días).

Dos cosa más: -es clave la diferencia horaria con el vuelo que habías comprado. Se considera "significativa" a partir de dos horas.
-Mientras esperaba la devolución seguí recibiendo más notificaciones iguales a la primera. Eso me mosqueaba, pues me hacía dudar de que la anulación estuviera en marcha. Pero al final no hubo problema.

Edito para añadir un detalle importante: yo había comprado un vuelo de ida y otro de vuelta en la misma reserva. Sólo el de vuelta sufrió cambio de horario. El importe que me devolvieron corresponde al total de la reserva: los dos vuelos y todos las tasas y extras, como el de una maleta facturada. Los vuelos en Ryanair son independientes, pero existe el concepto de reserva. Ésa fue mi experiencia.

Pues mira, me parece la que acabas de hacer una aclaración muy interesante, ya que suelen consultar estas cosas bastante a menudo y la verdad, si no aparece alguien que haya pasado por la misma experiencia no hay forma de saber de que van.

Gracias Moralinda. Me temo que estos cambios suceden demasiado a menudo. Pero sí que pagan, mujer de poca fe (Ahora que, no veas el desasosiego hasta que ves de nuevo el dinerito).

Yo, al principio, me llevé un disgusto. Pero luego cambié mi puente en Dublín por Valencia y no puedo decir que he salido perdiendo ¿no crees?

Sí, desde luego.

(creo que nos llevamos escobazo)

Gracias por contestar.

A mi hace nada me hicieron un cambio de media hora y me ofrecieron aceptar el cambio o el reembolso pero como acepte, no sabia el proceso de cuando no aceptas.

Yo tenia pillado un vuelo para las 12:30 y me han cambiado a las 06:30, aunque hay otro vuelo a las 15:20.Supongo que me mandaran el email para cancelar pero todavia no lo han hecho.

La cosa es que ahora el vuelo que quiero cambiar esta mas barato, así que no se si pillarlo y esperar a que me manden el email para cancelar el otro.Tengo miedo a comprar el que me interesa y que no me cancelen el otro y quedarme con 2 vuelos.

Por otro lado, me parece que pillare el bono de viaje porque la tarjeta con que compre los billetes la cancele hace un mes y no se si me llegara el dinero.......un lio.

Bueno algo hemos aclarado de la compañia esta.

Por cierto, para el que quiera contactar gratis con el servicio al cliente en lugar del 807, puede mandar un fax al telefono de irlanda +35318121675
Hay paginas en internet para mandar faxes gratis.