Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc). ⚠️ Tema ordenado por orden inverso: primer mensaje el más nuevo. Para ver el tema en orden normal pulsa aquí.
Ya he pasado por experiencias parecidas con easyjet. En realidad no son ellos los que se encargan de arreglar/cambiarte la maleta sino que lo tienen subcontratado con una empresa. No recuerdo el nomrbe de la empresa pero recuerdo que tienen una página web que con el número de reclamación de easyjet puedes ver el estado de tu maleta.
Hola a todos, a ver si alguien me puede ayudar. En Septiembre vole Madrid-Lisboa-Madrid con Easyjet, y todo bien, pero al llegar a Madrid vi que tenia la maleta rota, presente la reclamación en el aeropuerto y me dijeron que sin problemas, rellenaron un formulario y que yo lo tenia que confirmar por internet y que en unos 10 días me mandarian la maleta. A día de hoy y de no cuantos correos y llamadas se telefono sin contestación, aun no se nada de ellos. ¿¿¿Que mas puedo hacer??? ¿Alguien esta en la misma situación o ha pasado por ello?
Empiezo a desesperarme, reconozco que de entrada me parecio todo muy facil, pero llevo casi dos meses y "estos" no estan por la labor de solucionarme el problema ni de mandarme otra maleta.
Si alguien me puede ayudar lo agradeceria muchisimo.
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